TELETRABALHO
Caso Semco
Neusa Bojikian
Álvaro Mello
Amyra Sarsul
Constituição do Grupo
SEMCO
Indústria
Semco Processos
Semco Bac Refrig.
Tecnologia
Semco Mobius
Feiras Virtuais
Sistema Contábil
Semco Ventures
Serviços
ERM Brasil
Cushman & Wakefield
Semco
Semco RGIS
Semco Haas
Semco Man.Volante
Semco RH
Evolução Histórica
1953 – Fábrica de Centrífugas
 Anos 60 – Parceria Inglesa - Fábrica de Equip.
Indústria Naval
 1980 – Ricardo Semler assume
 Anos 80 – Equipamentos Ind. Química,
farmacêutica, alimentícia e Equip. ar
condicionado – 90 funcionários – US$4milhões
 Anos 90 – Parcerias norte-americanas –
Faturamento US$35 milhões (1994)
 2001 – 3000 funcionários – Faturamento US$160
milhões

Cultura Semco

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•
•
Aspectos Fundamentais
Gestão Participativa
Não há organograma (objetivos comuns
responsabilidades específicas)
Autonomia nas Pontas
Informação/Conhecimento
Comprometimento
Resultado
Reconhecimento
Objetivos da Empresa
 Maximização
do Valor da Empresa, que
vem do equilíbrio entre trabalho e vida
pessoal.
Teletrabalho
 Pode
ser traduzido em um sistema que
visa criar condições para que as pessoas
possam desenvolver suas atividades e
comunicar com o escritório central sem
ter que ir até lá.
Evolução Na Semco
flexível de horário – década de 80
 Escritórios Satélites - Começou
informalmente em Alphaville
 Escritório Não-Territorial – 2001 – uma
tentativa de libertação das pessoas
 Sistema
A Gestão do Processo de
Escritório Não-Territorial
 Cultura
A
Idéia
 Abrangência
 Resistência
 Comprometimento
 Sinergia
Cultura
 Crença:
queremos contratar a sabedoria,
talento e interesse de cada um, e não um
jeito de vestir, falar, atitude conformista.
 Comportamento: nós substituímos
controle e estrutura por democracia.
 Valores: compartilhar idéias.
A Idéia
 Expectativas
•
•
•
•
da empresa
eliminar hierarquia física, eliminar
símbolos de poder e permitir o exercício
da verdadeira liderança;
eliminar o controle
eliminar tempo gasto no trânsito
reduzir o stress da submissão a horário
A Idéia
•
•
•
permitir maior liberdade para organizar a
vida pessoal;
independência crescente;
substituir rotinas cansativas, irritantes e
pouco inteligentes por auto-disciplina,
autonomia, responsabilidade e autosuficiência em gerar resultados.
Abrangência
Inicialmente
•cargos mais altos
• funções
independentes
Futuro
•estender à quase totalidade
• dar mais liberdade
inclusive àqueles, cuja
função requer um posto fixo
Resistência
 Conflito
•
idéia sedutora – independência,
flexibilidade, liberdade
•
insegurança, dúvidas, desterritorialização
Resistência
 Resistência
•
O obstáculo principal está dentro das
cabeças das pessoas.
 Estratégia
•
Descobrir a melhor maneira de usar o
espaço – Promovendo encontros,
envolvendo todas as pessoas, ouvindo
idéias.
Comprometimento
 Apoio
da liderança
de todos os envolvidos –
compromisso com a experiência
 Apoio
Sinergia
 Efeito
total maior do que a soma das
ações individuais e os benefícios são
maiores do que os recursos consumidos.
Resultados
A
Semco não tem indicadores que
permitam comprovar a eficiência deste
sistema sobre a produtividade em si, mas
pode comprovar seu sucesso em nível de
aceitação do pessoal.