Mariangela Spotorno Moreira
BASE DA TEORIA:

 Pesquisa com Engenheiros e Contadores na década
de 50
 MOTIVAÇÃO NO TRABALHO:
- Momentos que se sentem bem e mal no trabalho e
condições que levaram a esses sentimentos
Existem dois fatores diferentes
que influenciam na Motivação

 Os aspectos e atividades do contrato de trabalho que
podem impedir a insatisfação mas não influenciam
os empregados a crescerem e se desenvolverem .
(Fatores Higiênicos ou de Manutenção)
 Levam a insatisfação quando ausentes mas por si só
não levam à motivação
Existem dois fatores diferentes
que influenciam na Motivação

 Os aspectos e atividades do conteúdo do trabalho
que efetivamente encorajam o desenvolvimento.
(Fatores de Motivação)
Fatores Higiênicos

 Ou fatores extrínsecos: São fatores administrados e
decididos pela empresa, por isso, estão fora do
controle das pessoas. Os principais fatores são:
salário, benefícios sociais, tipo de chefia ou
supervisão, condições físicas e ambientais de
trabalho, políticas e diretrizes da empresa, clima de
relacionamento entre a empresa e os funcionários,
regulamentos internos, etc.
 A insatisfação no cargo depende dos fatores
higiênicos.
FatoresHigiênicos - Extrínsecos

 Recompensas externas que ocorrem fora do trabalho
no momento em que o trabalho está sendo feito.
 São os fatores higiênicos: Condicionam o
comportamento.
Necessários mas não suficientes para promover a
motivação.
Fatores Motivacionais

 Ou Fatores Intrínsecos: São fatores que estão sob o
controle dos indivíduos, pois estão relacionados com
aquilo que ele faz e desempenha.
 Envolvem sentimentos de crescimento individual,
reconhecimento profissional e auto-realização.
 A satisfação no cargo depende dos fatores
motivacionais.
Fatores Motivacionais Intrínsecos

 Recompensas internas que sente a pessoa quando ela
desenvolve um trabalho.
 São os fatores motivacionais:
Motivam, satisfazem necessidades de auto realização.
Fatores Motivacionais e Higiênicos
(Herzberg)


Os fatores higiênicos e
motivacionais são
independentes e não se
vinculam entre si.
Críticas

 Melhor adequação para níveis gerencial, profissional
e pessoal administrativo.
 Motivação e individual e interna; Fatores de
manutenção podem ser motivadores para algumas
pessoas que estejam desejando estas recompensas.
O enriquecimento vertical e
horizontal
