OFICINA DE QUALIFICAÇÃO DE PRODUTOS E SERVIÇOS
GRUPO
ADENILCE – CUT/DF
ANTONINA - RECID
DEUSANIR – FÓRUM DE EJA/DF
DILCE – PERNANBUCO
ELIZÂNGELA – INCUBADORA /TO
GRAÇA – EMPREENDIMENTO/ RR
ROSANA – CFES NACIONAL
RODRIGO – INCUBADORA/PA
SONALE – FÓRUM AMAPÁ/ AP
JEAN – FÓRUM AMAZONAS
HYRLA – INCUBADORA/UNB
MAIRA – INCUBADORA/UNB
QUALIDADE EM PRODUTOS E SERVIÇOS DE
ECONOMIA SOLIDÁRIA
É quando produto e serviço refletem e incorporam os
aspectos políticos econômicos e sociais que
consideramos coerentes com as praticas do trabalho
coletivo.
ASPECTOS
O trabalho coletivo incorporado no produto e serviço;
 Os impactos da produção, comercialização, consumo/uso e
descarte;
 Cuidado com as pessoas e o ambiente;
 Busca se aproximar dos critérios (conformidade);
 Considera a cultura local e promove desenvolvimento territorial;
 O produto consegue educar para o consumo consciente.
INSTRUMENTOS
• Troca de Saberes – Conexão de Saberes;
• Pesquisa Ação;
• Educação Popular;
ORIENTAÇÕES METODOLOGICAS DE ASSESSORIA TÉCNICA
1° Etapa
Diagnóstico Rápido
Participativo –
DRP/Questionário
É o momento de levantar e
sistematizar as informações a partir
dos atores sociais. Foco no produto e
Serviço
Dados coletados
É o momento da análise técnica de
dados; problemáticas ; partilha e dialogo
sobre a análise; objetivo no sentido de
identificar coletivamente os nós a serem
desatados.
2° Etapa
Análise
3° Etapa
Diagnóstico Externo
Análise do território, de semelhantes;
órgãos fiscalizadores, consumo.
4° Etapa
Planejamento
Participativo
Surgimento de
demandas
Complementação
de informações
relevantes
É o momento de definir coletivamente
as ações do processo de assessoria,
apoiado na análise.
5° Etapa
Oficinas
6° Etapa
Acompanhamento
Desenho de ações
Etapa
onde
intensifica-se
os
elementos
de Educação Popular,
reforçado a troca de saberes, e
pesquisa-ação.
A
proposta
é
que
o
acompanhamento seja feito com
oficinas
de
avaliação
do
desenvolvimento,
aplicação
e
aprimoramento dos resultados .
Resultados
construídos a
partir do grupo
Busca da
autonomia.
1° Etapa
Diagnóstico Rápido
Participativo –
DRP/Questionário
2° Etapa
Análise
É o momento de levantar
e
sistematizar
as
informações a partir dos
atores sociais. Foco no
produto e Serviço
É o momento da análise técnica de
dados; problemáticas ; partilha e
dialogo sobre a análise; objetivo
no sentido de
identificar
coletivamente os nós a serem
desatados.
Dados
coletados
Surgimento
de demandas
3° Etapa
Diagnóstico
Externo
4° Etapa
Planejamento
Participativo
Análise do território,
de semelhantes;
órgãos fiscalizadores,
consumidores.
Complementação
de informações
relevantes
É o momento de definir
coletivamente as ações do
processo
de
assessoria,
apoiado na análise.
Desenho de
ações
5° Etapa
Oficinas
6° Etapa
Acompanhamento
Etapa onde intensifica-se os
elementos de Educação Popular,
reforçado a troca de saberes, e
pesquisa-ação.
A
proposta
é
que
o
acompanhamento seja feito com
oficinas
de
avaliação
do
desenvolvimento,
aplicação
e
aprimoramento dos resultados .
Resultados
construídos a
partir do grupo
Busca da
autonomia.
TEMATICAS PARA OFICINA DE PRODUÇÃO
PRODUTOS
SERVIÇOS
Forma
Atendimento
Características sensoriais
Qualidade do serviço
Embalagem
Qualificação
Identidade (visual do grupo)
Conformidade
Formação de preço
Tecnologia
Local de comercialização
Identidade
Tecnologias
Formação de preço
Funções
Potenciais usuários
Materiais de comunicação
Analise dos impactos do ciclo de
Analise dos impactos do ciclo de
vida
vida
• Cuidado na aplicação de CONCEITOS. Poder
ideológico das palavras.
• Sistematização: Educador e grupo
• Diferencial Campo/cidade
• Crédito para Economia solidária.