Modulo de Padronização e Qualidade
Formação Técnica em Administração
ACI
ATIVIDADE
1- Quem tem interesse na implantação do
SGQ?
2- O que você entende por Política de
Qualidade?
3- Dê sua própria definição sobre
qualidade.
ATIVIDADE
4- O que você entende por padrão?
5- Qual a finalidade do Manual da
qualidade?
6- O que é um fluxograma?
7- Qual o significado da sigla ISO? Como
atua e quando surgiu?
8- Quais as etapas do processo de
certificação? Defina-as.
ATIVIDADE
9- Quais os elementos que constituem a
certificação?
10- Como deve ser o comportamento da alta
direção perante a implantação do SGQ?
11- Como deve ser feito o controle de
registros?
12- De que maneira deve ser feito o
planejamento do SGQ?
ATIVIDADE
13- Qual o significado de PDCA? Defina
cada etapa.
14- De que ponto começa o ciclo do PDCA?
15- Qual o foco do ciclo PDCA?
16- Conforme a Norma, defina o que é
Auditoria.
17- Cite 03 razões para realização de uma
Auditoria.
ATIVIDADE
18- O que entendemos por não
conformidade e como podemos classificala?
MENSAGEM
Não siga sempre pelo caminho trilhado,
pois ele vai te levar apenas onde os outros
chegaram...