Programas de Reconhecimentos
do Segmento PME - REGRAS
VOCÊ EM ALTA e
CONHECER & RECONHECER
Maio/2013
Gerência de Marketing de Relacionamento
Diretoria de Marketing PME
Programas de Reconhecimentos do Segmento PME - Resumo
Descrição:
Programa de reconhecimento criado
pelo Segmento PME
Descrição:
Programa de reconhecimento criado
pelo RH Corporativo. A mecânica é
criada por cada Segmento
Objetivo:
Conceder feedback, reconhecer e
premiar as melhores performances,
estimulando o desempenho e a
qualidade das relações entre os
gestores e colaboradores
Público
Colaboradores do Segmento
(Exceto estagiários e terceiros)
Período:
Bimestral
Objetivo:
Valorizar e reconhecer as melhores
performances quadrimestrais e anuais
Público
Área - Colaboradores que já tenham sido
indicados no programa Você em Alta
Inter Área – Colaboradores do grupo
Telefônica | Vivo
PME
Período:
Abril
Agosto
Novembro
Dezembro
Novo!
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– 1º Quadrimestre
– 2º Quadrimestre
– 3º Quadrimestre
– Premiação Anual
Você em Alta – O melhor da equipe (Bimestral)
Como participar
Novo!
Os gestores deverão efetuar indicações de colaboradores
(exceto estagiários e terceiros) de suas respectivas equipes
e justificar a sua escolha.
* OBS: O reconhecido pode receber mais de uma indicação (de dois
gestores diferentes).
Periodicidade
Prêmios
A partir de 2013, todos os gestores farão indicações
bimestrais, independente do número de colaboradores de
sua equipe.
Colaboradores que estejam em cidades onde tem
Cinemark, ganham 1 par de ingressos Cinemark Super
Saver (O colaborador pode ir à qualquer Cinemark - exceto
Prime, Premier, 3D e XD, com um acompanhante e ganha
pipoca e refrigerante pequenos - Total R$ 46,00)
Colaboradores que estejam em cidades onde não tem
Cinemark, ganham Livro (R$ 46,00)
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Conhecer & Reconhecer – Indicação Área (Quadrimestral)
Como participar
Cada gestor deverá indicar 01 colaborador de sua
respectiva área, dentre os já indicados no programa Você
em Alta do período correspondente:
- 1º quadrimestre: o melhor de Janeiro à Abril
- 2º quadrimestre: o melhor de Maio à Agosto
- 3º quadrimestre: o melhor de Setembro à Dezembro
* OBS: O reconhecido pode receber mais de uma indicação (de
dois gestores diferentes).
Periodicidade
Prêmios
Quadrimestral
1 vale Saraiva no valor de R$ 70,00
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Conhecer & Reconhecer – Indicação Inter área
(Quadrimestral)
Como participar
Cada gestor deverá indicar 01 colaborador de outra área,
diretoria ou vice-presidência, que tenha desempenhado
papel fundamental junto a sua área na realização de algum
projeto e/ou com atitudes de colaboração para atingimento
de objetivos comuns.
* OBS: O reconhecido pode receber mais de uma indicação (de
dois gestores diferentes).
Periodicidade
Prêmios
Quadrimestral
1 vale Saraiva no valor de R$ 70,00
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Conhecer & Reconhecer – Indicação da Diretoria (Anual)
Como participar
Novo!
Cada Diretor receberá duas listas (1 da área e outra da inter
área) apenas com os elegíveis (colaboradores que foram
indicados no Conhecer & Reconhecer dos três
quadrimestres)
Com base nessas listas, deverá escolher os indicados
anuais da diretoria:
-1 colaborador da Área
-1 colaborador Inter Área (que não seja de sua diretoria,
mesmo que algum gestor tenha indicado nos quadrimestres)
Periodicidade
Prêmios
Anual – Divulgação na Reunião de Resultados Anual




1 Voucher viagem no valor de R$ 1.000,00
1 Troféu do programa
Novo!
1 Kit viagem
1 Certificado assinado pelo VP Raphael Denadai
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Critérios de Avaliação
Produtividade e Qualidade
 Cumprimento de prazos
 Qualidade no trabalho executado
 Comprometimento / Interesse
 Disposição em colaborar com o bom andamento da área
 Comprometimento com os resultados da área/empresa
 Interesse em aprender novas atividades e em desenvolver-se profissionalmente
 Contribuição com ideias inovadoras, soluções criativas e sugestões de melhoria
 Conhecimento dos produtos e serviços da Telefônica | VIVO e/ou do trabalho executado
 Postura profissional perante seus superiores, subordinados, colegas e clientes
 Espírito de Equipe
 Bom relacionamento, demonstração de respeito e educação com os seus superiores,
subordinados, colegas e clientes



Bom desempenho no trabalho em time para solução de problemas
Bom desempenho no trabalho em grupos multifuncionais
Mostrar-se disponível para trabalhar em equipe
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Comunicações
E-mails
 E-mail indicação: E-mail solicitando a indicação do período
 E-mail Reforço: E-mails reforço para lembrar o prazo de indicação
 E-mail Confirmação: E-mail para confirmar que a indicação foi realizada
 E-mail entrega: E-mail informando a data de entrega do reconhecimento
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Sistema de Indicação
1º passo: Acesse o sistema dos programas de reconhecimento:
www.voceemalta.com.br
(Aconselhamos acessar através do browser Mozilla Firefox)
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Sistema de Indicação
2º passo: Informe o seu RE (só números, com o dígito) e sua Senha e clique em
“Entrar”. No 1º acesso, sua senha será o seu RE (só números, com o dígito),
que poderá ser alterada no sistema (próximo slide)
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Sistema de Indicação
3º passo: Para alterar sua senha, clique em “Meu Cadastro” e os campos abaixo
aparecerão. Digite a nova senha no campo “Senha” e clique em “Salvar”. E
aparecerá uma mensagem (janela abaixo) confirmando a alteração da senha.
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Sistema de Indicação
4º passo: Na página “Home”, aparecerá todas as opções disponíveis de
indicações do período.
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Sistema de Indicação
5º passo: Clicando no período escolhido, aparecerá a lista de colaboradores de
sua equipe.
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Sistema de Indicação
6º passo: Para fazer a indicação do Você em Alta, clique no colaborador e a janela
de indicação se abrirá. Insira a justificativa no campo abaixo (o motivo pelo qual o
colaborador está sendo reconhecido) e clicar em “Votar”. Aparecerá uma
mensagem (janela abaixo) confirmando que a indicação foi inserida com sucesso.
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Sistema de Indicação
7º passo: Para fazer a indicação do Conhecer & Reconhecer da Área, selecione “Área” e
os elegíveis aparecerão na lista do lado esquerdo, selecione o indicado e as informações
dele aparecerão ao lado direito, basta clicar em “Confirmar Voto”. Aparecerá uma
mensagem (janela abaixo) confirmando que a indicação foi inserida com sucesso.
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Sistema de Indicação
8º passo: Para fazer a indicação do Conhecer & Reconhecer Inter Área, selecione “Inter
Área”. Se o indicado for do Segmento PME digite o nome ou RE dele e clique em
“Procurar”, se localizado, selecione o indicado e as informações dele aparecerão ao lado
direito, basta clicar em “Confirmar Voto”. Aparecerá uma mensagem (janela abaixo)
confirmando que a indicação foi inserida com sucesso.
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Sistema de Indicação
9º passo: Se o indicado for de outro segmento, ele não aparecerá na lista, então clique em
“Não Encontrei” e preencha os dados do formulário e clique em “Salvar”. Aparecerá uma
mensagem (janela abaixo) confirmando que o participante foi inserido com sucesso.
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Sistema de Indicação
10º passo: Após ter cadastrado o novo participante, digite o nome ou RE dele e clique em
“Procurar”, selecione o indicado e as informações dele aparecerão ao lado direito, basta
clicar em “Confirmar Voto”. Aparecerá uma mensagem (janela abaixo) confirmando que a
indicação foi inserida com sucesso.
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Sistema de Indicação
11º passo: Para consultar as indicações já feitas, clique em “Meu Histórico de
Votação” e a lista aparecerá abaixo, contendo nome do indicado, RE, justificativa
e período indicado.
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Sistema de Indicação
12º passo: Caso esqueça sua senha, clique em “Esqueci minha senha”.
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Sistema de Indicação
13º passo: Digite seu RE e clique em “Recuperar Senha”. Sua senha será enviada
para seu e-mail (aparecerá uma mensagem confirmando o envio do e-mail).
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Sistema de Indicação
14º passo: A qualquer momento, acesse essa apresentação na página inicial,
basta clicar em “Regras” e fazer o download.
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Em caso de dúvidas, favor entrar em contato com:
Náthalie Manzato
[email protected]
11 3430-3615
Gerência de Marketing de Relacionamento (WG*MS02)
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