MarketSpaces e B2C - Economia do Comércio Electrónico - ISEG
MarketSpaces e B2C
Economia do Comércio Electrónico
ISEG
MarketSpaces e B2C - Economia do Comércio Electrónico - ISEG
• Introdução
• MarketSpaces
– Definição de MarketSpaces
– Potencial de negócio dos MarketSpaces
– Exemplos de MarketSpaces
• B2C – Business to Consumer
– Definição de B2C
– Níveis de B2C - Electrónico
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• B2C – Business to Consumer
– Caso Português
Conclusões:
– Expectativas Imediatas
– Qual o futuro?
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• MarketSpaces
– Definição de MarketSpaces
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Contexto virtual em que os compradores e os vendedores se encontram
e transaccionam produtos, serviços ou informação.
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Conceito relativamente novo no marketing que surgiu para superar os
limites físicos que interferiam nas decisões de compra/venda.
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Veio revolucionar o espaço da Internet e desta forma criar e adaptar
novos modelos de negócio.
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• MarketSpaces
– Potencial de Negócio
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Negócio Aberto 24 Horas por Dia
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Redução ao Mínimo de Espaço físico necessário, nomeadamente na área
dos classificados.
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Utilizadores acedem ao espaço comercial sem restrição física
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Agregadores de vários produtos e serviços
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Transacções efectuadas instantaneamente
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MarketSpaces
– Exemplos de MarketSpaces
Venda Directa – Livros, Multimédia, CDs de Musica,
DVDs, Software
Facturação – 1090 Milhões de dólares
Lucros – 190 Milhões de dólares
Visitas – 4 200 000 Pessoas Por Dia
www.Amazon.Com
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• MarketSpaces
– Exemplos de MarketSpaces
Venda Directa – Máquinas Digitais, Telemóveis
Leitores de Mp3 e Computadores
Facturação – 607 Milhões de Euros
Visitas – 1200 000 Pessoas Por Dia
www.PixMania.Com
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• MarketSpaces
– Exemplos de MarketSpaces
Classificados – 1 200 000 Automóveis Novos e Usados
Facturação – 124 Milhões de Euros
Lucros – 87 Milhões de Euros
Visitas – 4 980 000 Pessoas Por Dia
Foram Comprados pela EBAY em 2003
www.Mobile.de
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• MarketSpaces
– Exemplos de MarketSpaces
Classificados – Imobiliário cerca de 600 000 Referencias
Visitas – 79 000 Pessoas Por Dia
Imobiliárias a Nível Nacional, incluindo a Rede ERA e Remax
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• B2C – Business do Consumer
– Definição de B2C
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Ligação Directa entre Fornecedor, vendedor e Consumidor
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Ausência de Intermediários
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Exige maior eficiência ao vendedor
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82 % do negócio no ciberespaço é dominado pelo B2C
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Produtos Oferecidos e Preços em constante mudança
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Ebay e Amazon dominam 73 % do B2C Mundial
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• B2C – Business do Consumer
– Níveis de B2C
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Intermediários Online
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Baseados no Modelo de Classificados On-Line
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Baseados no Modelo de Comunidades On-Line
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Sistemas de Pay-Per-View
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• B2C – Business do Consumer
– Caso Português
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B2C Português é dominado pelo Comércio de informático
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Fraca adesão devido a sistemas de pagamento pouco práticos
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Domínio do Comercio Tradicional
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Exemplos: Chip7, Seguro directo e Shopping.Sapo.Pt
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• Conclusões
– Expectativas Imediatas
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Domínio Mundial do B2C de 3 a 4 Players
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Dependência de Todas as Marcas Mundiais da Internet e do B2C On-line
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Falta de relevo do B2C em Portugal
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Ausência de Confiança no acto de pagamento pela Internet
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Intermediação e Classificados Dominam os B2C Mundial
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• Conclusões
– Qual o Futuro?
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Passagem do B2C do Computadores Pessoais para outros meios tais
como a Televisão e Telemóveis
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Conteúdos de Qualidade na Internet Pagos
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Aumento de Intermediação
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Explosão de Publicidade Online em meios onde os conteúdos são grátis
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Fim