CONFIABILIDADE HUMANA
4º Seminário Nacional de Segurança e
Saúde no Setor Elétrico Brasileiro
SRO - Vaner Diniz de Souza
Msc - Renato Alves da Fonseca
CONFIABILIDADE HUMANA
COMPARANDO A METOLOGIA MAIS UTILIZADA EM APS (THERP) E A MAIS
RECENTE, PROPOSTA PELA NRC (ATHEANA)
THERP – Technique for Human Error Rate Prediction
O acidente de Three Mile Island, ocorrido em 28 de março de 1979 que
resultou no fechamento da Unidade-2, por mostrar na prática uma
inter-relação de fatores técnicos e humanos culminaram em um
acidente de proporções aparentemente controladas.
As previsões relatadas nos estudos do relatório WASH-1400 anteriores
ao evento se cumpriram, os fatores humanos levados em conta na
análise pré-acidental do THERP tinham sentido.
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ATHEANA – A Technique for Human Event Analisys
A metodologia ATHEANA foi desenvolvida com o
propósito de identificar as limitações existentes na
Análise da Confiabilidade Humana, possibilitando
assim, uma investigação estruturada dos eventos
ocasionados por falhas humanas e ações inseguras,
que por sua vez, possibilitam uma busca detalhada
nos processos que envolvem os erros induzidos pelo
contexto, considerando também os erros de comissão
e as dependências.
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ATHEANA – A Technique for Human Event Analisys
A metodologia ATHEANA se origina do estudo de eventos
operacionais e da tentativa de representar o desempenho humano
observado em acidentes e em quase acidentes, com as teorias
existentes da cognição humana e dos modelos de confiabilidade
humana, dentro do contexto da planta, que envolve, projeto,
operação e segurança.
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VANTAGENS DA METODOLOGIA ATHEANA
• Busca mais realisticamente as diversas formas de interação
homem/máquina que desempenham papel importante nas respostas
aos acidentes, incluindo a identificação e a modelagem de erros de
comissão e dependências,
• Integra na modelagem, os avanços da psicologia e da engenharia, as
condições da planta e os vários aspectos de uma Avaliação Probabilística de
Segurança.
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De modo mais específico a ATHEANA possibilita o seguinte:
• Um processo estruturado para desenvolver as tarefas de
Avaliação Probabilística de Segurança e de Análise de
Confiabilidade Humana, com maior rigor.
• Uma metodologia para obtenção de resultados qualitativos e
quantitativos na Análise de Confiabilidade Humana, tomando
como premissa, que um número significativo de erros humanos
ocorre como resultado de erros induzidos pelo contexto,
definidos pelas combinações das condições da planta e de
outras influências, que podem contribuir em muito para o erro
do operador.
• Uma análise das perspectivas dos erros humanos realizadas
através da retrospectiva de eventos significativos e prospectiva
dos diversos processos da planta
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A IMPORTÂNCIA DO CONTEXTO
• Recentes trabalhos na ciência comportamental têm contribuído para
o entendimento da natureza interativa entre os erros humanos e a
configuração da planta, afetando o comportamento HUMANO, o
qual leva a acidentes em plantas de alta tecnologia.
• Este entendimento é essencial para analisar os seguintes aspectos:
FATORES CENTRADOS NO HOMEM
CONDIÇÕES DA PLANTA
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FATORES CENTRADOS NO HOMEM
Também denominados como fatores delimitadores de desempenho
centrado no homem. Ou seja, fatores que influenciam diretamente o ser
humano.
• O projeto da interface homem/máquina,
• O conteúdo e o formato dos procedimentos da planta
• O treinamento.
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CONDIÇÕES DA PLANTA
São fatores que influenciam de forma indireta induzindo ao erro
humano.
Condições da planta, que levam à ações e criam ocorrências
operacionais relacionadas com as interações homem/máquina, tais
como, leitura errônea ou má interpretação dos indicadores,
indisponibilidade de equipamentos e outras configurações ou
circunstâncias operacionais fora de padrão.
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CONCLUSÕES
As idéias acima, levam a um modo diferente de enquadrar as
observações a respeito de acidentes significativos, que foram
anteriormente analisados por outras metodologias. Estas idéias são
as seguintes:
• O comportamento da planta esta fora dos limites esperados.
• O comportamento da planta não é conhecido.
• Indicações do estado e do comportamento atual da planta não são
reconhecidas.
• Planos e procedimentos preparados não são aplicáveis e nem
auxiliam.
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REFERÊNCIAS
• U. S. Atomic Energy Comission, Reactor Safety Study – Na
Assessment of Accidents Risks in U. S. Commercial Nuclear Power
Plants. WASH-1400 (NUREG 75/014), Washington DC, 1975
• U. S. Nuclear Regulatory Comission, Technical Basis and
Implementation Guidelines for A Technique for Human Event
Analysis (ATHEANA – NUREG-1624 ver. 1), May 2000