01 de maio de 2011,
O que é mais importante para um líder: caráter ou
competência?
Por Rogerio Martins
Estamos vivendo um momento curioso na história da humanidade, principalmente no que diz respeito às
relações humanas. Até o meio do século passado tinhamos padrões de comportamento social muito bem
definidos e rígidos. A partir da revolução hippie muitos paradigmas foram, aos poucos, sendo
modificados. Porém, a grande mudança realmente ocorre na virada deste milênio.
As famílias passam por significativas modificações em sua estrutura, assim como as empresas. A forma
como as pessoas se relacionavam quase nada tem a ver com a forma atual: mais dinâmica, independente
e superficial. Nesta linha observamos que o comportamento do líder também mudou, ou precisa mudar.
O velho chavão "manda quem pode e obedece quem tem juízo" é algo ainda ouvido e praticado em
algumas organizações, mas certamente está com os dias contados. A necessidade de melhorias nos
processos de qualidade e produtividade aceleram a busca por profissionais mais competentes. Porém,
também criam uma crise na estrutura do caráter destes cidadãos.
O que você considera mais importante para exercer o papel de liderança: competência ou caráter?
Aqui cabe uma explicação breve sobre o que significa caráter e competência, pois podemos interpretar
erroneamente e atribuir crédito em valores que não são realmente importantes e necessários.
Podemos, então, considerar que competência é um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes
que fazem com que o líder consiga executar suas funções de gestão de modo mais efetivo. Algo que
pode ser aprimorado, aperfeiçoado, desenvolvido etc. Um líder competente, por exemplo, é aquele que
consegue fazer com que sua equipe atinja as metas propostas pela organização no prazo determinado.
Para isso, conta com um conjunto de competências que podem ser: poder de persuasão, controle e
acompanhamento, além de feedback contínuo. Perfeito! Um líder competente toda emprese quer e busca
internamente ou no mercado.
E o que é caráter? Menos comum de ouvir e ver na prática hoje em dia do que competência. Concorda?
Bem, vamos ao que interessa: segundo o Wikipédia, caráter é um termo usado em psicologia como
sinônimo de personalidade. Em linguagem comum o termo descreve os traços morais da personalidade.
Pois bem, podemos então entender que caráter tem a ver com honestidade, confiança, respeito e seus
respectivos antônimos. Há muitos anos se falava que quando alguém tinha caráter era porque ela era
uma pessoa confíável, honesta, íntegra, de boa índole e assim por diante.
Com isso exposto retorno a minha pergunta inicial: afinal, o que é mais importante hoje em dia para um
líder - caráter ou competência? Se fosse possível escolher somente uma, qual você optaria? Se você
tivesse selecionando um profissional para ocupar uma posição de gerência na sua empresa e tem dois
candidatos finalistas. Um deles é extremamente competente, decidido e expõe com clareza suas idéias.
Porém, transmite certa fraqueza moral, ou seja, é daqueles que passa por cima de tudo e de todos para
conquistar o que deseja. Não mede esforços nem táticas para chegar ao topo. O outro é justamente o
contrário. Um profissional extremamente confiável, que respeita as pessoas e demosntra ser agregador
de equipes, mas tecnicamente para a função de liderança é mais fraco. Qual você contrataria?
Situações como esta são cada vez mais comuns no mundo corporativo, principalmente com a nova
postura da chamada geração Y. Em geral, esta geração tem maior flexibilidade moral do que as
anteriores. Contudo, são muito mais competentes para lidar com o mundo moderno que seus
antecessores. Isso é até um processo natural.
Você que faz parte da geração Y concorda com tudo isso? E você que viveu no auge das décadas de 50,
60 e 70? Caso você não se enquadre em nenhuma destas gerações também pode opinar baseado em
suas experiências e percepções sobre o que estamos vivendo no momento. Importante destacar que não
há resposta certa, apenas pontos de vista que podem convergir ou não. O que nos faz crescer e
amadurecer, entre outras coisas, é o debate saudável e respeitoso. Portanto, emita sua opinião através
do formulário de comentário abaixo.
Grande abraço,
Rogerio Martins
Psicólogo, Palestrante e Escritor
www.twitter.com/rogermar
.....
http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/o-que-e-mais-importante-para-um-lidercarater-ou-competencia/54715/
Rogerio Martins
Rogerio Martins é graduado em Psicologia (UNISANTOS) e possui Pós-Graduação em Recursos
Humanos (Universidade Metodista de SP) e Psicodrama (ABPS).
.: Professor Universitário, Consultor de Empresas e Palestrante e Presidente da Persona Consultoria &
Eventos.
.: Criador do grupo E-LÍDERES, fórum sobre liderança e gestão de pessoas.
.: Escreve artigos para revistas, jornais e sites do Brasil e Portugal. Autor do livro "Reflexões do Mundo
Corporativo" - Editora Scortecci.
.: Membro do Rotary Club de SP Santana (Distrito 4.430).
.: Autor e co-autor de diversos Blogs com destaque para:
Palestrante Rogerio Martins - com informações, artigos e dicas do mundo corporativo, carreira,
liderança, motivação, marketing pessoal e temas afins - http://www.blogrogeriomartins.com.br
.: Twitter - www.twitter.com/rogermar