COLETÂNEA DE QUESTÕES
GESTÃO
Questões para Administração de Empresas,
Gestão de Recursos Humanos, Gestão Financeira, Gestão Comercial,
Logística, Marketing, Processos Gerenciais, Secretariado Executivo,
Relações Internacionais, Ciências Contábeis e Ciências Econômicas.
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SUMÁRIO
Capítulo i
Avaliação das Habilidades e Conteúdos Gerais e Específicos
Capítulo ii
Questões de Formação Geral
9
13
Habilidade 01
Interpretar, compreender e analisar textos, charges, figuras,
fotos, gráficos e tabelas......................................................................................................................................................17
Habilidade 02
Estabelecer comparações, contextualizações, relações,
contrastes e reconhecer diferentes manifestações artísticas........................................................................25
Habilidade 03
Elaborar sínteses e extrair conclusões.......................................................................................................................37
Habilidade 04
Criticar, argumentar, opinar, propor soluções e fazer escolhas.....................................................................45
ANEXO I
GABARITO E PADRÃO DE RESPOSTA............................................................................................................................................53
Habilidade 1 – Interpretar, compreender e analisar textos,
charges, figuras, fotos, gráficos e tabelas.................................................................................................................................... 53
Habilidade 2 – Estabelecer comparações, contextualizações, relações,
contrastes e reconhecer diferentes manifestações artísticas............................................................................................ 53
Habilidade 3 – Elaborar sínteses e extrair conclusões............................................................................................................... 53
Habilidade 4 – Criticar, argumentar, opinar, propor soluções e fazer escolhas............................................................ 55
Capítulo iii
Questões de componente específico DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
59
Conteúdo 01
Teorias da Administração.......................................................................................................................................................63
Conteúdo 02
Administração de Recursos Humanos...............................................................................................................................75
Conteúdo 03
Administração Mercadológica e Marketing...................................................................................................................91
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COLETÂNEA DE QUESTÕES – GESTÃO – 2a Edição
Conteúdo 04
Administração Estratégica..................................................................................................................................................103
Conteúdo 05
Administração Financeira e Orçamentária.................................................................................................................... 111
Conteúdo 06
Administração de Produção, Organização, Processos e Métodos....................................................................127
Conteúdo 07
Administração de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação........................................................137
Conteúdo 08
Administração de Serviços..................................................................................................................................................145
Conteúdo 09
Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais...............................................................................................147
Conteúdo 10
Logística.......................................................................................................................................................................................153
Conteúdo 11
Ética e Responsabilidade Social . ......................................................................................................................................155
Conteúdo 12
Temas combinados....................................................................................................................................................................161
Capítulo iV
Questões de Componentes Específicos de Gestão de Recursos Humanos
165
Capítulo V
Questões de Componentes Específicos de Gestão Financeira
177
Capítulo VI
Questões de Componentes Específicos de Marketing
189
Capítulo VII
Questões de Componentes Específicos de Processos Gerenciais
199
Capítulo VIII
Questões de Componentes Específicos de Secretariado Executivo
211
Capítulo IX
Questões de Componentes Específicos de Relações Internacionais
233
Capítulo X
Questões de Componentes Específicos de Ciências Contábeis
245
Conteúdo 01
Teoria Contábil..........................................................................................................................................................................249
Conteúdo 02
Ética Geral e Profissional....................................................................................................................................................251
Conteúdo 03
Escrituração Contábil e elaboração de demonstrações contábeis...............................................................255
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Conteúdo 04
Contabilidade Societária.......................................................................................................................................................257
Conteúdo 05
Análise e interpretação de demonstração contábeis............................................................................................269
Conteúdo 06
Contabilidade e análise de custo......................................................................................................................................273
Conteúdo 07
Contabilidade Gerencial.......................................................................................................................................................275
Conteúdo 08
Controladoria...........................................................................................................................................................................281
Conteúdo 09
Orçamento e Administração Financeira..........................................................................................................................283
Conteúdo 10
Contabilidade e Orçamento Governamental................................................................................................................285
Conteúdo 11
Auditoria Externa e Interna.................................................................................................................................................287
Conteúdo 12
Perícia............................................................................................................................................................................................289
Conteúdo 13
Legislação Societária, Comercial, Trabalhista e Tributária.................................................................................291
Conteúdo 14
Estatística Descritiva e Inferência...................................................................................................................................295
Conteúdo 15
Sistemas e Tecnologias de Informações........................................................................................................................297
Capítulo Xi
Questões de Componentes Específicos de Ciências Econômicas
299
Conteúdo 01
Estatística...................................................................................................................................................................................303
Conteúdo 02
Matemática...................................................................................................................................................................................307
Conteúdo 03
Contabilidade Empresarial...................................................................................................................................................309
Conteúdo 04
Economia Brasileira Contemporânea.............................................................................................................................. 311
Conteúdo 05
Formação Econômica do Brasil..........................................................................................................................................315
Conteúdo 06
História do Pensamento Econômico.................................................................................................................................319
Conteúdo 07
História Econômica Geral.....................................................................................................................................................323
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Conteúdo 08
Microeconomia...........................................................................................................................................................................329
Conteúdo 09
Macroeconomia.........................................................................................................................................................................337
Conteúdo 10
Contabilidade Social...............................................................................................................................................................349
Conteúdo 11
Economia Internacional........................................................................................................................................................353
Conteúdo 12
Economia Política.....................................................................................................................................................................357
Conteúdo 13
Economia do Setor Público..................................................................................................................................................361
Conteúdo 14
Economia Monetária................................................................................................................................................................363
Conteúdo 15
Desenvolvimento Socioeconômico...................................................................................................................................369
Conteúdo 16
Econometria...............................................................................................................................................................................371
Conteúdo 17
Temas Combinados....................................................................................................................................................................375
Capítulo XIi
GABARITO E PADRÃO DE RESPOSTA
377
Capítulo iii
Questões de Componentes Específicos de ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS..........................................................379
Conteúdo 01 – Teorias da Administração............................................................................................................................................ 379
Conteúdo 02 – Administração de Recursos Humanos................................................................................................................... 380
Conteúdo 03 – Administração Mercadológica e Marketing........................................................................................................ 382
Conteúdo 04 – Administração Estratégica........................................................................................................................................ 384
Conteúdo 05 – Administração Financeira e Orçamentária.......................................................................................................... 387
Conteúdo 06 – Administração de Produção, Organização, Processos e Métodos.......................................................... 389
Conteúdo 07 – Administração de Sistemas de Informação e Tecnologia da Informação............................................... 390
Conteúdo 08 – Administração de Serviços......................................................................................................................................... 391
Conteúdo 09 – Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais..................................................................................... 391
Conteúdo 10 – Logística............................................................................................................................................................................. 392
Conteúdo 11 – Ética e Responsabilidade Social............................................................................................................................... 392
Conteúdo 12 – Temas combinados.......................................................................................................................................................... 393
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Capítulo IV
Questões de Componentes Específicos de Gestão de Recursos Humanos.....................................................396
Capítulo V
Questões de Componentes Específicos de Gestão Financeira.............................................................................397
Capítulo Vi
Questões de Componentes Específicos de Marketing.............................................................................................398
Capítulo Vii
Questões de Componentes Específicos de Processos Gerenciais....................................................................399
Capítulo Viii
Questões de Componentes Específicos de Secretariado Executivo.................................................................400
Capítulo ix
Questões de Componentes Específicos de Relacões Internacionais...............................................................403
Capítulo x
Questões de Componentes Específicos de CIÊNCIAS CONTÁBEIS............................................................................404
Conteúdo 01 – Teoria Contábil................................................................................................................................................................ 404
Conteúdo 02 – Ética Geral e Profissional.......................................................................................................................................... 407
Conteúdo 03 – Escrituração Contábil e elaboração de demonstrações contábeis..................................................... 407
Conteúdo 04 – Contabilidade Societária............................................................................................................................................. 407
Conteúdo 05 – Análise e interpretação de demonstração contábeis....................................................................................411
Conteúdo 06 – Contabilidade e análise de custo.............................................................................................................................411
Conteúdo 07 – Contabilidade Gerencial...............................................................................................................................................411
Conteúdo 08 – Controladoria................................................................................................................................................................. 412
Conteúdo 09 – Orçamento e Administração Financeira............................................................................................................... 412
Conteúdo 10 – Contabilidade e Orçamento Governamental...................................................................................................... 412
Conteúdo 11 – Auditoria Externa e Interna....................................................................................................................................... 412
Conteúdo 12 – Perícia.................................................................................................................................................................................. 413
Conteúdo 13 – Legislação Societária, Comercial, Trabalhista e Tributária....................................................................... 413
Conteúdo 14 – Estatística Descritiva e Inferência......................................................................................................................... 413
Conteúdo 15 – Sistemas e Tecnologias de Informações.............................................................................................................. 413
Capítulo xI
Questões de Componentes Específicos de CIÊNCIAS ECONÔMICAS........................................................................414
Conteúdo 01 – Estatística......................................................................................................................................................................... 414
Conteúdo 02 – Matemática......................................................................................................................................................................... 414
Conteúdo 03 – Contabilidade Empresarial......................................................................................................................................... 414
Conteúdo 04 – Economia Brasileira Contemporânea..................................................................................................................... 414
Conteúdo 05 – Formação Econômica do Brasil................................................................................................................................ 414
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COLETÂNEA DE QUESTÕES – GESTÃO – 2a Edição
Conteúdo 06 – História do Pensamento Econômico....................................................................................................................... 415
Conteúdo 07 – História Econômica Geral........................................................................................................................................... 416
Conteúdo 08 – Microeconomia................................................................................................................................................................. 416
Conteúdo 09 – Macroeconomia............................................................................................................................................................... 417
Conteúdo 10 – Contabilidade Social..................................................................................................................................................... 418
Conteúdo 11 – Economia Internacional............................................................................................................................................... 419
Conteúdo 12 – Economia Política........................................................................................................................................................... 419
Conteúdo 13 – Economia do Setor Público........................................................................................................................................ 419
Conteúdo 14 – Economia Monetária...................................................................................................................................................... 419
Conteúdo 15 – Desenvolvimento Socioeconômico......................................................................................................................... 420
Conteúdo 16 – Econometria..................................................................................................................................................................... 420
Conteúdo 17 – Temas Combinados.......................................................................................................................................................... 421
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