Planejamento Integrado de
Sist. de Infraestr. Urbana–
Definição de Gestão
Prof. Alexandre Mota
Prof. Lia Mota
2014
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Definição de Gestão e
Gerência
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Há confusão entre Gerência e Gestão
Gerência é um conceito técnico
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Monitoramento
Supervisão
Bases de Dados
Métricas
Gerenciamento e Gestão?
O conceito de Gestão é mais subjetivo
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Definição de Gestão
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Não há consenso absoluto
Fortemente dependente da área de
conhecimento
Vamos explorar um texto do Prof. Paulo
Nunes (Portugal)
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Autor do Livro “Ciências Económicas e
Empresariais”
Economista, Professor e Consultor de
Empresas
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
O que existe de consenso
sobre Gestão
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“Embora não seja possível encontrar uma
definição universalmente aceita para o
conceito de gestão e, por outro lado, apesar
deste ter evoluído muito ao longo do último
século, existe algum consenso relativamente
a que este deva incluir obrigatoriamente um
conjunto de tarefas que procuram garantir
a afectação eficaz de todos os recursos
disponibilizados pela organização afim de
serem atingidos os objectivos prédeterminados.”
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Gestão e Tomada de
Decisões
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“…cabe à gestão a optimização do
funcionamento das organizações através da
tomada de decisões racionais e
fundamentadas na recolha e tratamento de
dados e informação relevante e, por essa via,
contribuir para o seu desenvolvimento e para
a satisfação dos interesses de todos os
seus colaboradores e proprietários e para a
satisfação de necessidades da sociedade
em geral ou de um grupo em particular..”
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Atividades de Gestão
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“…De acordo com o conceito clássico
inicialmente desenvolvido por Henry Fayol,
compete à gestão actuar através de
actividades de:
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planejamento,
organização,
liderança e
controle
de forma a atingir os objectivos
organizacionais pré-determinados...”
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Gestão e Técnicas Científicas
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“… os gestores recorrem muitas vezes a
técnicas já experimentadas e demonstradas
cientificamente. Por outro lado, utilizam
também conhecimentos de diversas
disciplinas científicas tais como a matemática,
as ciências sociais e humanas, a economia, o
direito, entre outras…
…a gestão pode ser considerada uma ciência
na medida em que comporta uma acentuada
componente científica (!?)”.
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Gestão: Ciência?
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“… Contudo, a gestão não pode ser
considerada como uma ciência na
verdadeira acepção da palavra,
pois as teorias gerais demonstradas
cientificamente raramente são
suficientes para o processo de tomada
de decisões. “
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Gestão: Ciência e Experiência
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“… É também necessário algum
conhecimento empírico (alguns chamam-lhe
arte) de forma a preencher a distância que
separa as teorias gerais da realidade vivida
em cada organização...
… Deriva daqui a importância da experiência
e do convívio com as situações concretas
vividas diariamente no local onde se
desenrola a acção.”
A. Mota, L. Mota – Notas de Aula – Planejamento Integrado de Sistemas – PPGSIU – PUC-Campinas
Planejamento: Exemplo
Planejamento: Exemplo