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WORLD OF WARCRAFT
Carlise Scalamato Duarte1
RESUMO
Os jogos digitais de interação on line apresentam diferentes representações de
corpo virtual para os jogadores imergirem no ciberespaço. Para compreendermos como
ocorrem as interações no jogo digital, mediado por um avatar, optou-se por investigar o
não jogo World of Warcraft (WoW). Após analisar o jogo, verificou-se que ele oferece
diferentes tipos de corpos para o jogador criar seu avatar, diferenciados por raças, tais
como: humanos, elfos, anões, duendes, gnomos, draeneis, worgens, pandarens, orcs,
mortos-vivos, taurens, trolls, elfos sangrentos e goblins. Cada personagem de acordo
com a sua raça, pertence a uma determinada classe especifica: guerreiro, paladino,
ladino, caçador, sacerdote, xamã, mago, bruxo, monge, druída, cavaleiro da morte. Os
avatares têm habilidades diferentes e podem ter diferentes profissões: herbário,
alquimista, tecelão, ferreiro, costureiro, entre outras. Assim, permitindo ao jogador
descobrir novos modos de interação social, aprendizagem digital e identidade.
Constatou-se que as interações ocorrem por meio de chat, diálogos entre jogadores,
tarefas em grupos, relações de mercado referentes a objetos do jogo, diálogos entre
jogadores e personagens do próprio jogo. Concluiu-se que as interações ocorrem de
forma reativa, na relação entre avatares e entre jogador e personagens do jogo previstos
pelo programa.
PALAVRAS-CHAVE: Jogo digital. Avatar. Interação.
1. WORLD OF WARCRAFT – INTERAÇÕES NO JOGO ON LINE
World of Warcraft2 é um jogo digital para computador de interação em rede para
múltiplos
jogadores
(MMORPG),
criado
pela
empresa
americana
Blizzard
__________
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Aluna de doutorado no PPGCOM da UFRGS, na linha de pesquisa: Linguagens e Culturas da Imagem.
Mestre em Ciências da Comunicação pela UNISINOS-RS. Especialista em Corpo Contemporâneo pela
FAP-PR. Licenciada e Bacharel em Dança pela FAP-PR. E-mail: [email protected]. Fone: (51)
84012068.
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Disponível em: <http://us.blizzard.com/pt-br/>.
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Entertainment. O jogo é comercializado nos idiomas: inglês, alemão, francês, italiano,
espanhol, português e mandarim.
Andrade (2009) denomina o jogo digital MMORPG como um ambiente virtual
metaverso. Explica que “metaversos são mundos virtuais on line, que através de
avatares3, permitem a frequentação e a constituição de grupos que exploram o ambiente,
que pode ganhar ou não dinâmicas de jogo e de comunidade”. Santaella (2010)
apresenta a noção de metaverso como espaços de simulação nos ambientes virtuais em
3D que possibilitam a imersão do corpo humano na rede como agente performativo,
onde ocorrem efeitos perceptivos, psíquicos e cognitivos.
Os jogos digitais, conforme Santaella e Feitoza (2009) classificam-se em três
tipos, de acordo com o suporte mediático: 1) jogos de vídeo games, com visualização
em monitores de televisão ou portáteis; 2) jogos para computadores, conectados em rede
ou não; 3) jogos para árcades, que são máquinas integradas (console-monitor) dispostas
em lugares públicos, como os fliperamas. Nesta perspectiva WOW é um jogo para
computador de interação conectado em rede para múltiplos jogadores. Neste jogo a
interação ocorre através de avatares e salas de bate papo, com o objetivo de evoluir em
suas habilidades e manter a ordem num mundo virtual, dividido em duas facções
inimigas: a Aliança e a Horda. Uma das características dos jogos MMORPG é que a
história nunca termina, pois, à medida que os participantes superam determinadas
dificuldades e questões, evoluem de nível e podem adquirir expansões que geram a
continuidade do jogo.
Para Santaella e Feitoza (2009), todo jogo digital é lúdico, imersivo e interativo,
porque permite ao jogador participar da narração em forma de brincadeira, através da
imersão representativa, no corpo de um avatar. O termo avatar, segundo Santaella
(2010), é uma palavra que vem do sânscrito, na cultura hindu, e significa a incorporação
de uma divindade numa aparência humana terrena, como uma transmutação corporal
necessária a passagem da divindade de um mundo a outro. Assim, Santaella (2010)
define que avatar é um termo usado para designar corpos gráficos de animação 3D e
interfaces híbridas promovidas pelo computador, que habitam o ciberespaço e cujas
identidades os jogadores podem dispor para frequentar os mundos virtuais.
Primo (2008) apresenta os tipos de interação a partir de uma abordagem
sistêmico relacional, a qual considera a interação como a “ação entre” os participantes
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Avatares são corpos gráficos personalizados que representam os jogadores na ambiência virtual e os
permitem agir no ciberespaço, segundo Andrade (2009).
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do encontro, diferente da definição de interação social; e avalia qual o tipo de
comunicação se produz no encontro entre os sujeitos, o sujeito e o computador, entre
máquinas. Classifica os tipos de interação em mútua e reativa. A interação mediada por
computador proposta por ele incluem as interfaces com os aparatos digitais móveis
como celulares, smathphones, andróides, dispositivos informáticos, com interfaces
gráficas e conectados as redes digitais.
A interação mútua, para Primo (2008), abrange uma série de ações e reações
mútuas entre participantes no ambiente mediado em tempo real, como em programas
que permitem mensagens instantâneas entre duas ou mais pessoas. A interação reativa é
a ação que ocorre na maioria dos jogos digitais e aplicativos multimídia onde a
programação tecnológica estabelece atividades que limitam o comportamento e a
participação dos interagentes.
Para compreendermos as relações entre os jogadores com e no ambiente
midiático do jogo, analisou-se o caráter imersivo proporcionado pela mediação dos
avatares no WOW. Assim, foram observados os tipos de corpos que aparecem nas
diferentes classes, as possibilidades de interação do jogador com o jogo, entre jogadores
e entre o computador e o programa de expansão do jogo.
Primo (2008) questiona sobre as especificidades das interações mediadas por
computador. Ele, ao contextualizar os sistemas computacionais de inteligência artificial
(agentes) que habitam e atuam autônomos no ambiente cibernético, destacou os
atributos propostos por Freitas (2002) apud Primo (2008): autonomia; pró-atividade
(metas); reatividade (respostas aos estímulos do ambiente); persistência (continuidade
temporal); aprendizagem; autogerenciabilidade; discurso; focalização nos interesses do
usuário; inteligência; personalização. Primo (2008) alerta que não podemos comparar
mecanismos informáticos e seres humanos a partir dessas listas. Ao relacionar esta lista
com o sistema do WOW identificou-se a maioria dos atributos existentes no jogo, na
relação entre jogadores e personagens do jogo.
O jogo ocorre num cenário medieval, habitado por seres míticos, como dragões,
duendes, minotauros, separados por territórios. Neste contexto, o jogo oferece diferentes
tipos de corpos para o participante criar seu avatar. O jogador pode escolher entre as
raças: humanos, elfos, anões, duendes, gnomos, draenei, worgen, pandaren
(pertencentes à facção da Aliança) e orcs, mortos-vivos, taurens, trolls, elfos sangrentos,
goblin, pandaren (na facção da Horda). Cada jogador seleciona uma classe para
pertencer, entre: guerreiro, paladino, ladino, caçador, sacerdote, xamã, mago, bruxo,
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monge, druída, na facção da Aliança; na facção da horda, além destas citadas, também,
há o cavaleiro da morte. Cada raça têm habilidades diferentes e podem exercer duas
profissões de sua escolha entre: herbário, alquimista, ferreiro, costureiro e outras.
A inteligência artificial presente no programa do jogo, nas interfaces dos
avatares, apresenta ações cognitivas como rir, chorar, dançar, entre outras; as quais
remetem o avatar à simulação de emoções de uma forma robótica. Através dos avatares,
os jogadores podem interagir com outros jogadores, interferir na paisagem do jogo,
interpretar, representar e realizar ações físicas. Após analisar este tipo de interação
verificou-se sua limitação imposta pelo software do jogo, o que a classifica como
interação reativa.
A proposta do jogo é desenvolver os poderes e habilidades do seu avatar, com o
objetivo de evoluir de nível, no intuito de conhecer e transitar pelos locais do mapa do
jogo e participar da continuidade da história. Através de atividades como questões a
serem resolvidas individualmente e em grupos, os jogadores passam a se conhecer
dentro do mesmo servidor e a desenvolver laços de “amizade”. Aqui a teoria da
cooperação apresentada por Primo (2008) se aplica ao WOW, evidenciada nas propostas
de evoluir mais rápido ao fazer as questões em duplas e grupos, nos quais os jogadores
passam a estabelecer laços em torno de um objetivo em comum. A cooperatividade é
parte essencial deste jogo, pois sem ela o jogador leva mais tempo para evoluir e
aprender as dinâmicas da história.
Cada servidor tem um nome e é considerado um continente virtual; onde os
jogadores de determinados países tem acesso, com uma língua em comum e podem
atuar no jogo, comunicando-se através de chat. À medida que o avatar vai mudando de
nível as questões ficam mais complexas e conforme ele resolve as questões ele recebe
do jogo recompensas, tais como: roupas, armas, armaduras e suprimentos. Os avatares
são concebidos como atores da história e semelhante à vida cotidiana, precisam adquirir
conhecimento para sobreviverem.
O jogo apresenta uma lógica de mercado econômico interno, onde os jogadores
podem ganhar dinheiro, trocar mercadorias, comprar e vender roupas e armas, assim
como ingredientes e objetos referentes aos seus ofícios (alquimistas, herbário,
costureiros de couro, etc). Há três formas de obter os objetos: conquistando-os em
atividades, ganhando-os de outro jogador que envia pelo correio do jogo ou comprandoos por cartão de crédito na rede em lojas autorizadas.
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Dentro do jogo ocorre uma mobilização subjetiva dos avatares para engajaremse nos eventos propostos pelos jogadores, tais como festas temáticas, invasões em solos
inimigos, recuperação de áreas destruídas pelos dragões da história. Sob este aspecto,
percebeu-se que as trocas de informação que ocorrem nesses eventos virtuais
desenvolvem uma evolução coletiva.
Lévy (1998) apresenta a noção de espaço antropológico como um espaço de
significação, um sistema de proximidade, próprio do mundo humano e dependente das
técnicas, da cultura, das convenções, das emoções e representações humanas. Esse
espaço antropológico é baseado em três características primordiais que distinguem o
homo sapiens: a linguagem, a técnica e as formas complexas de organização social. Os
modos de conhecimento específicos desse espaço são os mitos e os ritos. Assim, podese transpor essa noção para o espaço do jogo, pois os territórios, os seres e as relações
atuam como uma representação da terra e do humano. Para desvelar o mapa do jogo os
avatares precisam se desterritorializar e se reterritorializar inúmeras vezes, o que amplia
a consciência sobre questões como diversidade e gênero. Também, desenvolvem uma
linguagem própria do jogo e se organizam em sociedades, chamadas guildas. As guildas
são lideradas por um jogador, que a compõe com seus convidados, os quais podem
agregar outros jogadores.
A simulação dos sistemas sociais e do desenvolvimento identitário, como ter
uma identidade (avatar), pertencer a um território da Aliança ou da Horda, estimula o
desenvolvimento de conhecimentos sobre trabalho, modos de comunicação, corpo e
sobre as relações de redes econômicas como potências territoriais. Os laços sociais que
se estabelecem em torno do aprendizado recíproco dos fazeres no jogo, da sinergia das
competências nas atividades em grupo, da imaginação e da inteligência coletiva incitam
uma visão de civilidade, numa paisagem móvel do ciberespaço. A inteligência coletiva é
“uma inteligência distribuída por toda parte, incessantemente valorizada, coordenada e
mobilizada em tempo real” (LÉVY, 1998).
Surowiecki (2006) relata que a inteligência coletiva é formada pela reunião de
uma numerosa massa de pessoas, com níveis de conhecimento diferentes, que ao
avaliarem uma questão, suas avaliações imperfeitas são reunidas de forma adequada. O
autor afirma que “[...] sob as circunstâncias corretas, grupos são impressionantemente
inteligentes, e frequentemente são mais inteligentes que a pessoa mais inteligente em
seu interior” (SUROWIECKI, 2006, p. 12). Constata que os grupos não precisam ser
dominados por pessoas excepcionalmente inteligentes para serem espertos, pois alguns
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grupos são rigidamente organizados e conscientes da sua identidade como grupo.
Pondera que todos os grupos são diferentes, entretanto, tem em comum a capacidade de
agir coletivamente para tomar decisões e resolver problemas.
A inteligência coletiva pode lidar com três tipos de problemas: cognitivo, de
coordenação e de cooperação. O problema cognitivo envolve perguntas em que pode
não haver uma só resposta certa e no qual algumas pessoas especializadas no assunto se
destacam mais que outras. O problema de coordenação consiste na descoberta feita
pelos membros de um grupo de como coordenar o seu comportamento na relação com
os outros, sabendo que todos estão realizando a mesma ação. E por fim, o problema de
cooperação que envolve o desafio de levar pessoas desconfiadas e egoístas a
trabalharem juntas, mesmo quando o interesse pessoal pareça determinar que nenhum
indivíduo deva participar. Contudo, a divergência de opiniões e a contestação são o que
permite surgirem as melhores decisões coletivas. Nesta perspectiva, a expressão da
inteligência coletiva no jogo WOW ocorre através das guildas.
Nestes grupos os
indivíduos trocam informações especificas sobre problemas do jogo, com o objetivo de
resolverem as questões mais diversas e cooperarem com os novatos.
2. CONSIDERAÇÕES
Para este artigo, escolheu-se analisar o jogo digital on line World of Warcraft
para escrever sobre interação mediada por computador. Constatou-se que as interações
podem ser de dois tipos: mútua ou reativa, conforme Primo (2008). As interações
mútuas ocorrem por meio de ações e reações simultâneas entre usuários, como nas salas
de bate papo (chat), diálogos entre jogadores, tarefas em grupos e relações de mercado.
As interações reativas são passivas porque estão contidas e previstas no programa.
No jogo WOW, as interações necessitam de um corpo representativo, avatar. As
relações podem ocorrer entre os personagens do próprio jogo e com o programa. Neste
caso do jogo, as interações ocorrem de forma reativa, na relação entre avatares e entre
jogador e personagens do jogo, apresentados pelo programa tecnológico. E também, de
forma mútua nos canais de conversa entre jogadores (dois a dois e em grupos, como nas
guildas).
Ao escolher estudar os avatares partiu-se da ideia de que dependendo do corpo
escolhido no jogo, da classe e das funções os processos de interação variavam.
Entretanto, ao final da observação e da pesquisa notou-se que apenas a velocidade na
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locomoção dos avatares mudava e, as funções dentro das batalhas em grupos, variavam
conforme suas habilidades de luta.
Sobre as interações no jogo percebeu-se que o que não era previsto pelo
programa eram as festas e as invasões combinadas pelos participantes, através do canal
de conversa das guildas. Também, foi possível averiguar que este jogo de MMORPG é
uma representação da vida em sociedade, com suas políticas, mercados econômicos,
associações e cooperatividade. Diante destas perspectivas o conceito de inteligência
coletiva e sabedoria da multidão se aplicaram.
A partir das subjetividades sobre interação produzida no ciberespaço, novas
formas de cooperação e comunicação são produzidas e produzem nova subjetividade em
torno dos saberes e fazeres sociais e das questões de corpo virtual. Após este estudo
concluiu-se que o corpo do avatar é uma representação imagética do humano na
ambiência virtual e, permite a interação mediada por computador como uma extensão
simbólica do corpo do usuário. As relações estabelecidas através do lúdico no jogo
digital compreendem uma série de ações cognitivas, sensório-motoras e de raciocínio.
Considera-se que o jogo é um instrumento de simulação das relações hierárquicas em
sociedade e que apresenta às diferentes gerações de usuários aos paradigmas
contemporâneos de convivência social cooperativa, descentralizada da figura de um
líder e onde a multidão elege os padrões de interação, seus ídolos e culturas.
WORLD OF WARCRAFT
ABSTRACT
The massively multiplayer digital games show us different representation of
virtual body for the gamers immersive in to the cyberspace. World of warcraft was
selected for this study to understand how occur the gamers interactions by avatars in
digital games environments. After analyze the game, was found that it offers different
types of bodies for the player to create their avatar, differentiated by races such as
humans, elves, dwarves, elves, gnomes, draenei, worgen, pandarens, orcs, undead,
tauren, trolls, elves bloody and goblins. Each character according to their race belongs
to a particular class specifies as warrior, paladin, rogue, hunter, priest, shaman, mage,
warlock, monk, druid, death knight. The avatars have different skills and may have
different professions: herbal alchemist, weaver, blacksmith, tailor, among others. Thus,
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allowing the player to discover new modes of social interaction, learning and digital
identity. It was found that interactions occur through chat conversations between
players, work in groups, market relations related to game objects, dialogues between
characters and players of the game itself. It was concluded that interactions occur in a
reactive way, the relationship between avatars and between player and game characters
provided by the program.
KEYWORDS: Digital game. Avatar. Interactions.
REFERÊNCIAS
COLEN, E. M.; QUEIROZ & MELO, M. de F. A. de. Os avatares como mediadores no
jogo de papéis. In: Pesquisas e práticas psicossociais 5(1). São João del-Rei, jan./jul.
2010.
LÉVY, Pierre. A inteligência coletiva. Por uma antropologia do ciberespaço. São
Paulo: Loyola, 1998.
PEREIRA, Vinícius Andrade; ERTHAL, Ana Amélia; CASTNHEIRA, José Cláudio;
OLIVEIRA, Thaiane Moreira de; SARPA, Rafael. Entretenimento e sensorialidades
contemporâneas. In: III Simpósio Nacional ABCiber. 16, 17 e 18 de novembro de
2009. ESPM/SP - Campus Prof. Francisco Gracioso
PRIMO, Alex. Interação mediada por computador: comunicação, cibercultura,
cognição. Porto Alegre: 2. ed. Porto Alegre: Sulina, 2008
SANTAELLA, Lucia. A ecologia pluralista da comunicação: conectividade,
mobilidade, ubiquidade. São Paulo: Paulus, 2010.
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SITE. Disponível em: <http://us.blizzard.com/pt-br/>. Acesso em: 12 jan. 2013.
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<http://pt.wikipedia.org/wiki/Anexo>. Acesso em: 13 jan. 2013.