Saia na frente dos seus concorrentes, se diferenciando no
e-commerce, adquira conhecimento para atingir os seus clientes e
vencer novos desaﬁos no comércio eletrônico.
Faça o Curso de E-Commerce Exclusivo
Para Clientes Ciashop!
Com a tecnologia de sua plataforma é mais fácil colocar em prática estes
conhecimentos para aumentar as vendas.
Tenha um melhor aproveitamento das oportunidades que as novas tecnologias
podem proporcionar:
• Aumente a satisfação de seus clientes referente à entrega e preço
• Encontre seus clientes em potencial e mantenha um ótimo relacionamento
• Aumente a indexação, visibilidade e posicionamento da sua marca nos
mecanismos de busca
• Saiba como obter ainda mais sucesso no e-commerce com a loja virtual da
Ciashop
www.ciashop.com.br
Informações:
Investimento
R$ 1.500,00
Inscrições
por e-mail: [email protected]
por telefone: (11) 3405-4221
Local do curso
Av. Paulista, 171 - 1º andar – E-commerce School
Datas do curso
01/10, 08/10, 15/10 e 22/10
*Obs.: o curso será realizado com no máximo 25 alunos.
DATAS E PROGRAMAÇÃO DO CURSO
01/10
Módulo I: Logística e Operações
08/10
Módulo II: Marketing Digital
15/10
Módulo III: Search Marketing
22/10
Módulo IV: Mais resultados com a plataforma Ciashop
www.ciashop.com.br
Conteúdo do curso e currículo dos professores
Modulo I
Logística e Operações (7h de aula + 1h de discussões): dia 01/10
Aprenda a aumentar a satisfação de seus clientes referente à entrega dos produtos,
com maior agilidade e qualidade nas operações. Crie uma vantagem competitiva,
oferecendo produtos e serviços no mercado com um custo mais baixo que os
concorrentes.
• Gestão de Transportes
• Criação de SLAs
• Logística Reversa
• Discussão de Casos
Professor: Marcelo Guimarães - Formado em Administração de Empresas com
MBA pelo IBMEC Business School. Tem mais de 20 anos de experiência em
posições estratégicas em empresas industriais e de serviços, tais como BSL
Logistics Group, Zanatta, Helios Carbex, K&M, Asa Indústria e Comércio, Rio Branco
Papéis/Maxprint e Unisoap. Atualmente é Sócio-diretor da GDG Consultoria,
empresa atuante em projetos para as áreas de Logística e Comercial, atuando com
planejamento estratégico, diagnóstico empresarial, treinamento de equipes e
intermediação de negócios/M&A, além de ser professor da matéria de Logística no
MBA em Gestão e Estratégias em Comércio Eletrônico da Universidade
Anhembi-Morumbi.
www.ciashop.com.br
Módulo II
Marketing Digital (Mídias Sociais, E-mail Marketing e Parcerias, 7h de
aula + 1h de Discussões) dia 08/10
Dicas de como divulgar a sua loja virtual nas mídias sociais e através de campanhas
de e-mail marketing, para criar um relacionamento mais próximo com os clientes e
aumentar o retorno em vendas. Como criar parcerias para expandir seus negócios
online.
• Mídias Sociais
• E-mail Marketing
• Programas de Aﬁliados
• Google Analytics
• Discussão de Casos
Professor: Rodrigo Maruxo - Especialista em Marketing e e-Business, com 12 anos
de atuação à frente de iniciativas de e-commerce e projetos de internet dos mais
variados.
É graduado em Processamento de Dados pela Universidade Mackenzie e tem MBA
em Marketing pela ESPM.
Detém as certiﬁcações Microsoft Certiﬁed Professional (desde 1999) e Microsoft
Certiﬁed Sales Specialist (desde 1998).
Atuou em cargos de responsabilidade em empresas como Banco Real/Santander,
TeProcurando,
JáCotei,
Netshoes,
Shoestock
e
atualmente
é
COO
da
OQVestir.com.br.
Como empresário, atuou por 9 anos à frente da produtora web Brasil Multimidia.
É consultor de e-commerce desde 2002 e de Marketing Digital desde 2006.
Edita o blog de negócios e marketing para estudantes e empreendedores:
http://www.blogdomaruxo.com
www.ciashop.com.br
Módulo III
Search Marketing (7h de aula + 1h de discussões) dia 15/10
Saiba como realizar estratégias de SEO (Search Engine Marketing) em sua loja
virtual para aumentar o número de páginas indexadas nos buscadores, visibilidade
e ganhar posicionamento. E como otimizar suas campanhas de links patrocinados
(Google Adwords) para obter melhores resultados.
• SEO no e-commerce
• Google Adwords
• Discussão de Casos
Professor : Denis Andrade - Formado em Sistemas para Internet pela FIAP
(Faculdade de Informática e Administração Paulista) e com mais de 10 anos de
experiência em Internet. Trabalhou com grandes projetos na Agência Cappuccino
Digital, inicialmente como Programador e Analista SEO, e depois com Pesquisa e
Desenvolvimento de Novos Negócios. Atualmente trabalha na SEO Marketing
como Analista SEO em diversas áreas como: mercado imobiliário, e-commerce,
indústrias e proﬁssionais liberais. Pesquisa, estuda e presta consultoria em diversas
áreas do Marketing Digital. Participa ativamente dos maiores eventos da área no
Brasil e é colaborador ativo de blogs e fóruns especializados no assunto.
Professor: Ricardo Zacho - Sócio da Agência Digital MZclick Media, formado no
curso Técnico em Processamento de Dados (Eniac), Bacharel em Comunicação
Social com ênfase em Produção Editorial (Universidade Anhembi Morumbi) e
especializado em Marketing de Serviços (FGV). Atua com campanhas digitais a 8
anos, recebeu um prêmio da Revista Webdesign (Peixe Grande 2006) e em 2010
teve o case experimental Copa do Mundo 2010 (integração com Twitter e Google
Maps) publicado nos principais veículos do Brasil (Estadão, IDGNow, Revista
Webdesign e outros). Alguns clientes atendidos: Viação Itapemirim, Videokê,
Cadbury, Mexicana Aviação, Natura, Grupo Integration, entre outros.
www.ciashop.com.br
Módulo IV
Mais resultados com a Plataforma Ciashop
redonda) – 22/10
(4h de aula + mesa
Conheça um pouco mais sobre a plataforma da Ciashop, como utilizar a tecnologia
disponível para ter mais resultados em vendas, com dicas de uso da plataforma e
soluções de dúvidas sobre sua loja virtual e os negócios online.
Saiba como obter sucesso com as ferramentas da loja:
• Como medir o ROI das Campanhas de Marketing
• Brinde
• Cupom de Desconto
• Layout
• Funil de Conversão
Mesa redonda com os participantes.
Professor: Mauricio Trezub, Sócio Fundador e CEO da Ciashop com 13 anos de
experiência na gestão e desenvolvimento de sistemas de comércio eletrônico.
Graduado pela UFPR em Bacharelado em Informática e Pós-graduado pela FAE em
Administração e Gestão de Negócios.
www.ciashop.com.br