Empresa: Akiyama Indústria e Comércio de Equip Eletrônicos e Sistemas Ltda Cnpj: 02.688.100/0001-88 Processo de Consulta Pública Projeto : Fornecimento de Sistema Informatizado de Registro e Gestão de Frequência de alunos e professores para todas as escolas da Rede Estadual de Ensino. Análise e Questionamentos Orientações Gerais A estratégia de questionamento dos itens abaixo deve ser estabelecida pelos gestores comerciais, afim de que seja preservado o padrão da concorrência. Lembrando que a Consulta Pública tem como objetivo prospectar soluções , com base em um projeto básico inicial. 1. Atualmente, o registro de frequência dos alunos e servidores da Secretaria de Estado da Educação e do Esporte de Alagoas é realizado manualmente por assinatura, em folha de ponto, impressa. Essa forma de controle, além de muito suscetível a erros, não permite uma gestão mais inteligente dos alunos e da força de trabalho (servidores). È correto o entendimento que a solução , deve promover a automação dos registros dos alunos e dos funcionários ? 2. O projeto trata principalmente da automação do controle de frequência dos funcionários da Secretaria de Educação do Estado de Alagoas e de todos os alunos da rede pública estadual, que é de aproximadamente, 277.375 pessoas. Este é o contingente total de abrangência do Projeto ? A empresa deverá provisionar o crescimento médio deste quantitativo em um período determinado por unidade escolar e posto de trabalho ? 3. A SEE sinaliza como principais benefícios do projeto de frequência para os alunos são os controles: de diário de classe, de merendas, evasão escolar, acompanhamento do programa Bolsa Família (que se baseia na frequência dos alunos para manter o benefício), possibilidades de envio de email e SMS para os responsáveis pelos estudantes. Com objetivo de cumprir estes benefícios , a ferramenta de cadastro e identificação biométrica deverá possuir integração com outros sistemas estaduais ? 4. O cenário esperado pela SEE após a contratação e implantação do Sistema Informatizado de Registro e Gestão de Frequência, é dotar a Administração de mecanismos eficientes, operando como ferramenta de modernização da gestão dos recursos humanos e do controle de frequência escolar, através de resultados técnico-administrativos específicos oriundos da utilização do sistema gestão de frequência Empresa: Akiyama Indústria e Comércio de Equip Eletrônicos e Sistemas Ltda Cnpj: 02.688.100/0001-88 Processo de Consulta Pública Projeto : Fornecimento de Sistema Informatizado de Registro e Gestão de Frequência de alunos e professores para todas as escolas da Rede Estadual de Ensino. Análise e Questionamentos escolar dos alunos da rede estadual de educação, gestão completa dos recursos humanos para funcionários e docentes da Secretaria de Educação, manter o departamento de Recursos Humanos focado em Gestão e não na operação, uma vez que os coordenadores, diretores e/ou outros membros designados deverão poder efetuar os ajustes necessários e permitidos nas marcações de ponto de seus subordinados, registro de frequência biométrico, Identificação Visual e Auditiva, Funcionamento ON-LINE e/ou OFF-LINE, controle de Banco de horas e Horas Extras, envio automático de comunicado eletrônico aos coordenadores, diretores e/ou outros membros de Departamentos e a emissão de relatórios operacionais, gerenciais e estratégicos.Para que o sistema atinja todos estes objetivo , necessitaria de infra estrutura de infra estrutura de informática , ( cabeamento lógico , elétrico e internet ) em cada unidade escolar. O SEE possui esta infra estrutura em cada local ? 5. As unidade a serem instaladas os equipamentos serão 400 (quatrocentas) unidades. Haverá sincronização dos bancos de dados entre as unidades , a um órgão central.? 6. A SEE , solicita que o sistema deverá conter mecanismos que possibilitem a Integração com o sistema de recursos Humanos corporativo já utilizado pela SEE/AL, Qual os sistemas utilizados atualmente ? Qual o fabricante ? 7. A SEE solicita que o Sistema permita a parametrização das regras de funcionamento, possibilitando autonomia na manipulação dos dados e flexibilidade na consulta às informações cadastradas. A autonomia na manipulação dos dados , deverá ser auditada Poe nível de acesso ou não ? 8. Deverá conter mecanismos que possibilitem a Integração com o sistema de gestão educacional. Quais são estes sistemas ? Qual o fabricante ? 9. A SEE solicita que o sistema permita a emissão de som Imita/simula eletronicamente a fala humana do nome de quem registrou a frequência. Qual a necessidade prática da implementação desta função ? 10. O equipamento para registro de frequência biométrica deverá ser composto por peça única, de forma que sua instalação seja simplesmente fixá-lo à parede e conectar energia e rede de dados sem fio por meio de conexão wi-fi (wireless). Será permitido outras formas de conexão a internet ou alimentação como POE ? Empresa: Akiyama Indústria e Comércio de Equip Eletrônicos e Sistemas Ltda Cnpj: 02.688.100/0001-88 Processo de Consulta Pública Projeto : Fornecimento de Sistema Informatizado de Registro e Gestão de Frequência de alunos e professores para todas as escolas da Rede Estadual de Ensino. Análise e Questionamentos 11. A SEE solicita que o Sistema possua funcionalidades que permitam a migração de dados dos cadastros pré-existentes na Base da SEE. Qual o formato dos dados existentes atualmente ? em qual banco estão dispostos ? 12. O única implementação de criptografia exigida pela SEE , é a nível de aplicação WEB com o desenvolvimento de protocolo SSL garantindo total integridade dos dados, respeitando os perfis de acesso com suas respectivas regras de permissão/restrição. Nosso entendimento está correto ? 13. O sistema pretendido deverá possuir mecanismo de identificação que associa dados pessoais e biométricos, além disso, como contingência, o sistema deverá proporcionar acesso através de cartão com matriz contendo um conjunto de letras e números que identifiquem o portador do cartão através da requisição posicional, aleatória, das letras e números contidos no matriz, fazendo uso do posicionamento Linha x Coluna para encontrar os valores associados ao usuário. Este cartão poderá ser substituído por um “toquem” ou outro dispositivo de segurança que cumpra os mesmos objetivos.? 14. Quanto ao item 7. IMPLANTAÇÃO, TREINAMENTO, SUPORTE , quantos funcionários serão treinados ? 15. Deverão ser realizadas a migração, conversão e crítica dos dados cadastrais já existentes no cadastro de funcionários e alunos fornecido pela Contratante contendo todos os meios de identificação dos funcionários e alunos já existentes com a participação direta de um técnico da Administração que atue na área de Recursos Humanos. Qual a quantidade de registros na base atualmente ? A empresa deverá verificar possíveis inconsistências ? Esta análise deverá estar previstas nos 90 dias de implantação da solução ? 16. O sistema deverá possuir interface com sistema de gestão de folha de pagamento ? 17. O SEE solicita que a empresa Contratada forneça interface baseado em webservice (SOAP 1.1 e 1.2) para que o atual sistema de gestão da Secretaria Estadual de Educação possa obter os registros de frequência dos alunos. Poderá ser recomendada pela proponente outros modelos de provedor de serviços baseados em tecnologia WEB , que permitam acesso mais rápido as informações do Sistema ? 18. A empresa Contratada deverá, obrigatoriamente, disponibilizar o sistema aos usuários (Funcionários, Coordenadores, Diretores ou outros membros da Administração de Recursos Humanos) para uso em Empresa: Akiyama Indústria e Comércio de Equip Eletrônicos e Sistemas Ltda Cnpj: 02.688.100/0001-88 Processo de Consulta Pública Projeto : Fornecimento de Sistema Informatizado de Registro e Gestão de Frequência de alunos e professores para todas as escolas da Rede Estadual de Ensino. Análise e Questionamentos caráter experimental como processo de testes, onde a Contratada deverá efetuar testes e simulações em conjunto com a Contratante em todas as funcionalidades do sistema e validá-los oficialmente junto a Contratante. Será solicitada a empresa contratada a apresentação de modelo de engenharia de funcionamento com base nos critérios informados acima ? será critério de desclassificação da proposta ? 19. O processo de operação assistida será de 60 dias corridos após o término da implantação da solução com seu devido aceite por parte da SEE/AL. Este processo deverá ser acompanhado nas 400 unidades ou em algumas apenas ? quantas ? 20. Quanto a Infra Estrutura Tecnológica durante o prazo de execução do contrato (36 meses), a empresa Contratada deverá prover infraestrutura adequada para a disponibilização do sistema informatizado, outrossim, do banco de dados dos usuários, em dispositivos de alta performance que forneçam o necessário para implantação, manutenção preventiva e corretiva alocados em suas dependências, bem como fornecer garantias de segurança para as transações via WEB do objeto ora proposto, atendendo, no mínimo, os seguintes requisitos: a. Data Center com Alta Performance e Balanceamento de Carga b. Servidores c. Firewall Clusterizado d. Links de comunicação e. Conexões SSL, f. Sistemas de antivírus/spywares, g. Softwares para segurança da informação h. Sistemas gerenciadores de banco de dados; i. Sistemas para gerenciamento de cópias de segurança (backup’s); j. Softwares de gerenciamento para acompanhamento, k. Ambiente de homologação: È correto o entendimento , que esta infra estrutura deverá ser contemplada na Unidade Central de Gerenciamento de Informações , localizadas na sede da SEE ou em outro local que terá como função principal a sincronização dos bancos secundários ( locais ). Esta infraestrutura deverá contemplar os ativos de “core” de rede ? e de “borda” nos locais remotos ? 21. No que tange a pesquisa biométrica de 1:1 e 1:N , o projeto trata da aquisição / cadastro biométrico de quatro dedos , de forma pousada , Empresa: Akiyama Indústria e Comércio de Equip Eletrônicos e Sistemas Ltda Cnpj: 02.688.100/0001-88 Processo de Consulta Pública Projeto : Fornecimento de Sistema Informatizado de Registro e Gestão de Frequência de alunos e professores para todas as escolas da Rede Estadual de Ensino. Análise e Questionamentos como normalmente utilizado em relógios pontos biométrico. Porém a eficiência solicitada no confronto , utiliza parâmetros de eficiência de um cadastro rolado com confronto pousado. Como serão executados os testes de eficiência da ferramenta , levando em consideração os parâmetros conflitantes do projeto , inclusive no que se refere a segmentação? 22. Quais são os atestados de capacidade técnica que serão solicitados para fornecimento da solução ? 23. Quanto a visita técnica ass licitantes interessadas na realização da visita, esta deverá agendar no prazo máximo de até 48 (quarenta e oito) horas úteis antes da data de abertura da Licitação, Será obrigatória ? 24. Quanto o item 13. DAS SANÇÕES ADMINISTRATIVAS. Haverá sanções administrativas para a Administração Pública por atraso no pagamento ? 25. Será permitido a composição de fornecimento por meio de consórcio ?