FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU - BRASIL REGULAMENTO DO PROCESSO SELETIVO Nº 111.15 A FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU – BRASIL (FPTI-BR) torna público que serão recebidas as inscrições para o Processo Seletivo nº 111.15 sob contratação em regime CLT (Consolidação das Leis de Trabalho), com contrato por Tempo Determinado, para preenchimento da vaga de Operador de Caixa, para atuar no Complexo Turístico Itaipu. É de obrigatoriedade que todos os candidatos sigam as Orientações Gerais sobre os processos seletivos FPTI-BR que está disponível no site www.pti.org.br/vagas-abertas, pois no documento estão as informações de como participar e etapas do processo de seleção. 1. NÚMERO DE VAGAS, CARGA HORÁRIA, REMUNERAÇÃO 1.1 03 (três) vagas com carga horária de 44 h/semanais, sendo escala de revezamento (podendo trabalhar nos finais de semana, feriados e horários noturnos); 1.2 A Remuneração será: • Salário Base – R$ 1.921,66; • Vale-alimentação – R$ 570,00; • Plano Odontológico – Empresarial; • Plano de Saúde – Empresarial; • Vale-transporte – Empresarial; • Seguro de Vida – Empresarial; 2. REQUISITOS MÍNIMOS PARA PARTICIPAÇÃO 2.1 Atender o perfil do cargo, conforme os requisitos mínimos abaixo descritos, • Ensino Médio Completo; • Experiência miníma de seis meses com rotinas de operação de caixa e atendimento ao público; • Inglês e Espanhol nível básico; • Conhecimentos de informática a nível usuário em processadores de texto, planilhas eletrônicas, gerenciador de apresentações e internet; • Conhecimento em rotinas administrativas, financeira, câmbio e técnica de vendas; • Habilidades: Capacidade de gerenciamento de conflitos, resolução de problemas, verbal, trabalho sob pressão, atenção concentrada, raciocínio lógico, criatividade, expressão organização, relacionamento interpessoal. • Atitudes: Iniciativa, disciplina, persistência, paciência, tolerância, postura pró-ativa, postura 1 FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU - BRASIL profissional e ética, comprometimento. 3. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS • Participar do Comitê da Qualidade, grupos de trabalho de melhoria da qualidade e outros comitês e/ou grupos quando convidado; • Controlar e manter o equilíbrio entre a quantidade de ingressos vendidos e as vagas disponíveis para os passeios; • Receber os pagamentos dos passeios nas suas mais diversas formas (dinheiro, cheque, voucher, cartão de crédito), bem como atender as demandas e decisões do gestor imediato quanto descontos e estornos de caixa; • Manter-se constantemente comunicável com as demais áreas do CTI; • Efetuar todos os procedimentos relativos à abertura e fechamento de caixa; • Atender, orientar e esclarecer as dúvidas do público interno e externo no que se refere aos processos, rotinas, normas e políticas da Área; • Fornecer informações e apoiar o gestor imediato no desenvolvimento, execução e controle de rotinas administrativas/financeiras e na elaboração de documentos da gestão; • Realizar os procedimentos relacionados a compras de materiais e serviços da Área conforme os padrões; • Executar as atividades, rotinas e processos administrativos relativos a Área, bem como zelar pelos ambientes físicos, solicitando reparos sempre que necessário; • Elaborar, emitir, conferir, arquivar e encaminhar formulários, documentos, ofícios, planilhas e relatórios administrativos ou técnicos correspondentes a Área com validação do gestor imediato como subsídio à tomada de decisão; • Manter os arquivos da Área conforme os padrões; • Manter e fazer com que seja mantida a organização e zelo da infra-estrutura, bens tangíveis e intangíveis da Área; • Manter-se atualizado quanto as normas e procedimentos da Área, bem como as concernentes à função e quanto ao trânsito de pessoas e equipamentos no Parque e na Itaipu; • Prestar suporte ao gestor e à equipe e executar outras atividades correlatas. 4. CRONOGRAMA DESCRIÇÃO DATA Inscrições Do dia 17/11/15 até as 23h59 do dia 24/11/15 (Conforme horário de Brasília/DF) Análise curricular pela FPTI-BR 25/11 a 26/11/2015 Divulgação da análise curricular pela FPTI-BR A partir do dia 27/11/15 2 FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU - BRASIL * As demais etapas do processo serão divulgadas no site www.pti.org.br/vagas-abertas 5. TABELA DE PONTUAÇÃO DA ANÁLISE CURRICULAR FATOR DE AVALIAÇÃO DOS CANDIDATOS QUALIFICAÇÃO DOS CANDIDATOS Descrição Pontuação 01) Formação complementar nas áreas: Administração, Contabilidade, Economia, Turismo ou Hotelaria Graduação cursando 05 Graduação completa 10 02) Experiência profissional como operador de caixa De 06 meses a 01 ano 10 De 01 a 02 anos 15 De 02 a 04 anos 20 De 04 a 06 anos 25 De 06 a 10 anos 30 Acima de 10 anos 35 03) Cursos de Informática Windows 02 Linux 04 04) Cursos de Capacitação em rotinas administrativas, financeira, câmbio e técnica de vendas Até 16 horas 01 De 16 horas até 50 horas 02 Acima de 50 horas 03 05) Curso de Capacitação em Ferramentas do 5S e Gestão da Qualidade Até 16 horas 01 De 16 horas até 50 horas 02 Acima de 50 horas 03 Obs.: 5.1 Serão convocados para a próxima etapa os 20 primeiros candidatos classificados na análise curricular, conforme planilha de pontuação acima. 5.2 Apurado o total de pontos, na hipótese de empate entre os candidatos, será adotado o seguinte critério de desempate: 3 FUNDAÇÃO PARQUE TECNOLÓGICO ITAIPU - BRASIL • Maior pontuação na Experiência Profissional, conforme item 02 da tabela. 5.3 Serão considerados para fins de pontuações somente um requisito da formação complementar ou Cursando Graduação ou Graduação Completa, o candidato que possuir os dois, ficará apenas com uma pontuação maior. 5.4 As pontuações acima são distribuídas de acordo com a peculiaridade da vaga. Foz do Iguaçu, 17 de Novembro de 2015. 4