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FICHA DE SOLICITAÇÃO DE GARANTIA.
Para que seja dada a entrada no processo de Garantia dos Produtos ILUMAC, necessitamos receber a cópia da
nota fiscal de compra e esse formulário de Solicitação de Garantia devidamente preenchido.
Modelo ____________________
N°. Serial _________________________
Nº. Nota Fiscal ______________
Data da Nota Fiscal ____ / ____ / ______
Revendedor ______________________________________________________________
Descrição do Problema
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O envio do equipamento deve ser realizado acompanhado de uma nota fiscal com as seguintes características:
• Natureza da Operação: Remessa para Conserto
• CFOP:
No Estado de São Paulo = 5.915
Fora do Estado de São Paulo = 6.915
• Enviar para: FIRETRON IND. E COM. DE PRODUTOS ELETRÔNICOS LTDA.
A/C: Dep.de Assistência Técnica.
CNPJ: 06.887.189/0001-62
IE: 209.353.273.116
Rua Francisco Alves, 16-99 – Bela Vista.
Fone (14) 3232-4665
CEP: 17060-120 – Bauru/SP
E-mail: [email protected]
• Frete:
PAGO (Por conta do cliente).
O produto passará por uma análise em nosso laboratório e se constatado um defeito de fabricação a FIRETRON
IND. E COM. DE PRODUTOS ELETRÔNICOS LTDA., fabricantes dos produtos ILUMAC, fará manutenção nas
ou troca das peças defeituosas gratuitamente. Porém, caso seja constatado que o defeito não é de fabricação,
portanto não coberto pela Garantia da Fábrica, será gerado um orçamento para o conserto. Faturamento mínimo
para manutenção de equipamentos é de R$ 250,00, abaixo deste valor os serviços só serão efetuados para
pagamentos à vista.
Os critérios para analise acima esta em nosso certificado de garantia, disponível em nosso site.
http://www.ilumac.com.br/servicos.php?cat=29&id=6
Informamos que não serão aceitos os equipamentos enviados, sem nota fiscal de remessa para conserto, bem
como os equipamentos que sofrerem danos por embalagem imprópria e que chegarem molhadas com sinais de
vazamento por líquido de bateria, por isso sigas as recomendações contidas em nosso site.
http://www.ilumac.com.br/servicos.php?cat=30&id=6
Dados do Solicitante:
Razão Social: ____________________________________________________________________________
CNPJ: _________________________ INSC. ESTADUAL: _______________________ CEP :____________
Nome do Responsável: ___________________________________
Endereço:_______________________________________________________________________________
Cidade:______________________________ Estado (UF):______ E-mail:___________________________
Data de Emissão do Documento: ______/_______/______
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Assinatura do Responsável
(Assinatura e Carimbo da Empresa).
Revisão 03 – 14/10/2010.