DEPARTAMENTO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO – FTI DIVISÃO DO FTI FTI-S : Divisão de Sistemas Supervisão de Geoprocessamento Supervisão de manutenção de sistemas Supervisão de Projetos FTI-T : Divisão de Suporte e Tecnologia Supervisão de Redes Supervisão de Banco de Dados FTI-M : Divisão de Manutenção e Serviços Supervisão HelpDesk Supervisão de Manutenção FTI-P : Divisão de Planejamento e Controle da Produção Supervisão de Operação Supervisão de Produção FTI-A : Divisão de Apoio Técnico Administrativo Organograma Existe Sistema Integrado na Empresa? • Atualmente, não existe Sistema Integrado na empresa. • Ambiente Servidor/Desktop híbrido (Windows/Linux); Ciclo de Informações Contábeis e Fiscais Orçamento Importado Sistema de Energia Elétrica Sistema Comercial Integrado Sistema Patrimonial Sistema Folha Sistema de Suprimentos Sistema de Tributos Sistema Folha Suplementar Sistema Rescisão Sistema de Gestão Financeira (Contas a Pagar/Tesouraria) Radar Empresarial Radar MT Fiscal Radar Contábil Radar Orçamento LEGENDA: Integrado Importação Digitação Interfaces e Sistemas Existe Sistema Integrado na Empresa? • Projeto Cosmos – Arquitetura Modular / Baseado em SOA (Arquitetura orientada a serviços) 1. 3 módulos principais (Cadastro, contábil e financeiro) + Módulos de suporte administrativo; 2. Encerramento do Projeto na 1ª Fase, devido o entendimento em relação a aquisição do ERP (Enterprise Resource Planning); 3. Utilização de metodologia aplicada em processos e regras de negócios da empresa, não contemplando apenas o desenvolvimento de software; 4. Base para o ERP. • ERP – Edital de licitação já lançado. 1. Não contemplará todos os processos da empresa, continuando a utilizar algumas interfaces. Exemplo: O Sistema Comercial ficará de fora do ERP, precisando de interfaces Quantos Softwares na Embasa? • Em média 150 Softwares no ar - Desenvolvimento e Manutenção. Exemplos: Sistema de Folha; Cadastro de Fornecedores (Serviços e Bens); Sistema de Tributos; Sistema de Patrimônio; Sistema Comercial; Sistema Gestão de Saneamento - GSAN (substituirá o Sistema comercial) Radar Empresarial (Módulos Contábil, Fiscal e Orçamentário) Sistema Financeiro Sistema de Energia etc; TERMINAL (MAINFRAME) CADASTRO DE FORNECEDORES DE SERVIÇOS CADASTRO DE FORNECEDORES DE SERVIÇOS CADASTRO DE FORNECEDORES DE SERVIÇOS CADASTRO DE FORNECEDORES DE SERVIÇOS SISTEMA DE TRIBUTOS SISTEMA DE TRIBUTOS SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 1 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 1 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 1 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 1 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 1 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 1 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 1 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 1 SISTEMA DE TRIBUTOS Relatório Tributos SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 2 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 2 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 2 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 2 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 2 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 5 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 5 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 6 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 6 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 6 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 6 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 6 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 6 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 7 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 7 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 7 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE TRIBUTOS – MENU 8 SISTEMA DE GESTÃO FINANCEIRA SISTEMA DE GESTÃO FINANCEIRA SISTEMA DE GESTÃO FINANCEIRA R E L A T Ó R I O RADAR EMPRESARIAL (MÓDULO CONTÁBIL) RADAR EMPRESARIAL (MÓDULO CONTÁBIL) RADAR EMPRESARIAL (MÓDULO CONTÁBIL) R A Z Ã O Gerenciamento de Projetos • Aquisição de serviços de desenvolvimento e manutenção de empresas terceirizadas; – Exemplo: Help Informática, Tecnocoop, Politec, Avansis, etc. • Gerenciamento de Projetos baseados em UML; • Utilização do PDS (Processo de Desenvolvimento de Software); PDS -Embasa • Não utilização do RUP (Rational Unified Process), evitando o engessamento dos processos, devido a sua complexidade e estrutura da empresa; Linguagens de Programação • Utilização de ambiente multilinguagem: – – – – – – – Cobol; Cics; Visual Basic; Delphi; Java Desktop; Java Web; HP etc. • Plataforma alta (mainframe) x Plataforma Baixa = Dificuldades de relacionamento entre sistemas • Mercado atual voltado para Orientação a Objetos e não mais Linguagens Procedurais; Maiores dificuldades da FTI-S • Quantidade de demanda X capacidade de atendimento; • Mudança cultural das pessoas em relação as novas práticas de gerenciamento; • Fomentar a motivação nas pessoas; • Impulsionar o entendimento das áreas gestoras de processos que ainda não foram atendidas ou foram parcialmente atendidas, evitando desgastes; • Aquisição de softwares pelas áreas autônomas sem a devida comunicação ao FTI; • Seguimento de Padrões; • Disponibilidade dos usuários x Fechamento de Cronogramas; • Planejamento X Imediatismo; Gerenciamento de Riscos de Projetos • Monitoramento de riscos realizado na metodologia; • Análise dos Requisitos Funcionais (Regras de Negócio) e Não-funcionais (Estrutura Tecnológica); Exemplo: Sistema Copa = Convênio com a SUCOP (antiga Sumac) para Pavimentação Asfáltica. – Falta de estrutura da SUCOP para acessar o Sistema não prevista no monitoramento de riscos na fase de análise do processo; – Efetuadas ações corretivas; Como se efetivam as Políticas de segurança? • Segurança Física – Segurança patrimonial armada (Proteção da informação); – Ambiente climatizado para Mainframe e Servidores; – Manutenções físicas constantes; • Segurança Lógica – – – – Controle de acessos; Estudo de Perfis de usuário; Auditoria; Contratação de Consultorias; • FTI-T Hardware – Mantém os Sistemas operando no ar, relacionando-os – – – – – – – com os ativos de TI; Mantém a Plataforma Servidora (em todos os Parques), mainframe, redes, software de rede (Novell), Banco de dados; Sistema Gestor de Banco de Dados: DB2 Sistema Operacional Mainframe : z/OS Plataforma Baixa: Servidores Intel X86 Plataforma Intermediária: Máquina AIX Plataforma Alta: Mainframe - IBM OS890 (a substituir) Mainframe - IBM Z10 ( substituto) IBM: Maior contrato de TI, adquirindo quantidade de MIPS por mês; Hardware • FTI-M – Manutenção física e pequenas intervenções de software; – Fornece feedback´s quanto a situação de obsolescência de máquinas – Planejamento Estratégico Situacionado: Atender 100% de informatização na empresa até 2011. Internet e Intranet • PRODEB – Fornecedor de serviços de Hospedagem para a página da Embasa na Internet. – Hospeda a Intranet; – Serviço de e-mail corporativo; – Relacionamento entre os diversos Pólos da empresa; • PCS - Assessoria de Comunicação Social – Responsável pelas atualizações da Intranet e Internet, inclusive em relação a programação; – Alimentação reativa em relação ao usuário; – Necessidades de melhoria da Intranet em diversos aspectos. BLADE - HP Trabalha com lâminas, não precisando na maioria dos casos suspender as operações para manutenção. NO-BREAKS - Quedas de energia de até 2 horas GABINE TORRE DE SEVIDORES ANTIVÍRUS CONTORCA RADAR SGF COPAE Acesso aos Servidores (Exceto o blade) , Roteador de comunicação entre os Servidores e Roteador de acesso ao FTI CAPEMI. Cabos de Fibra Óptica Chaveamento para acesso aos Servidores MODEMS ACESS POINT - DISTRIBUI SINAL DE ACESSO A REDE Agradecimentos: Luis Alberto - Gerente da Divisão de Sistemas Carlos das Virgens: Supervisor de Projetos Itamar dos Santos: Equipe de Manutenção de Hardware Arlete Drumond: Gerente da Divisão de Encargos Fiscais MENSAGEM “Você nunca sabe que resultados virão da sua ação . Mas se você não fizer nada, não existirá resultados.” Mahatma Gandhi