Arnaldo Vaz Jr.
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1.Identificar e ilustrar com 2 exemplos inovação Incremental ou melhoria continua
Scotch-Brite (1959)
Post-it
(1980)
A Fibra Scotch-Brite é aquele material mais
áspero de um dos lados da esponja.
Mais tarde, foi criada a esponja de duas faces,
com um lado de espuma e outro de fibra.
Scotch-Brite Não Risca
• Espuma e fibra de alta qualidade
• Limpeza sem riscos
• Diversos tipos de superfícies/materiais
(louças, panelas, cristal, plásticos, entre
outros)
• Alta durabilidade
• Solvente à base d´água – não agride o meio
ambiente
Post-it Pop-up
• Exclusivo sistema com
dispensador.
• Facilita uso com apenas uma
das mãos.
2.Identificar e ilustrar com 2 exemplos inovação radical ou disruptiva
Líquido impermeabilizante (1952)
• Cientista da divisão de produtos químicos num projeto
para a indústria aeroespacial
• Ao manipular o material, deixou cair um pouco em seu
sapato. “Quando ele se abaixou para limpar, percebeu que
aquele produto repelia água”
• Recebeu o aval para dedicar 15% de seu tempo de
trabalho no novo projeto
• Atualmente é usado tanto para fins industriais, quanto
domésticos (em carpetes, estofamento de carros, sofás,
etc).
• Coincidência,
endedorismo
senso
de
oportunidade
“Muitas maçãs caíram antes de Newton perceber o fenômeno da gravidade, então não se pode
dizer que foi apenas sorte” Luiz Eduardo Serafim Gerente de Marketing Corporativo
e
empre-
2.Identificar e ilustrar com 2 exemplos inovação radical ou disruptiva
Líquido Supressor de Poeiras ( 2009)
Líquido biodegradável e se transforma em uma película que retém o produto durante
todo o percurso.
• Produto para ser pulverizado nos vagões de pó de ferro.
• Cria uma camada protetora (chuveiro)
• Impede a liberação das finas partículas de minério durante o
transporte.
• Criado no contexto brasileiro
3.Identificar inovações no modelo de negócio e processo
Modelo de negócio
• Fundada em 1902 no estado de Minnesota, região dos Grandes Lagos, nos
EUA.
• Cinco homens de negócios resolveram explorar depósitos de minérios.
• Mas a exploração das minas provou ser de pouco valor e a nova empresa de
Mineração e de Manufatura de Minnesota rapidamente transferiu-se para a cidade
de Duluth em 1905, para concentrar suas atividades na fabricação de abrasivos.
• Atualmente a 3M se considera fundamentalmente uma companhia de base
científica.
3.Identificar inovações no modelo de negocio e processo
Processo
• Institucionalizaram a inovação com a regra 15%;
• Permite que todo o pessoal técnico dedique 15% do seu tempo para trabalhar em
projetos que eles mesmos escolhem;
• Não precisam da aprovação;
• Nem têm de contar à gerência no que estão trabalhando;
• Ninguém mede ou monitora o uso que o nosso pessoal faz dos 15% do tempo;
• Eles sabem que têm apoio e encorajamento para trabalhar em defesa de suas
idéias;
• Um cientista pode usar o tempo para visitar outro laboratório, outro pode optar
por visitar clientes;
• Freqüentemente as pessoas usam seu tempo para ajudar a resolver um
problema que está chamando a atenção de um colega em outra divisão.
4.Quais características da organização da empresa alavanca inovações?
Pessoas no centro da inovação
Segundo a Cultura da 3M, é preciso ter pessoas competentes que tenham poder de
decisão, segmentação e foco.
“Liderança é um dos principais ingredientes para uma empresa inovadora”, aponta Luiz
Eduardo Serafim.
• Meta de que 40% das vendas de todos os anos venham da concepção de novos produtos.
• + de 45 mil patentes registradas e produtos como o post-it, que são líderes em sua
categoria e viraram sinônimo de marca, como o durex.
Luiz Eduardo Serafim
Gerente de Marketing Corporativo e Serviços ao Consumidor da 3M do Brasil
Embaixador de Inovação da 3M
4.Quais características da organização da empresa alavanca inovações?
Ambiente de tolerância aos “erros”
• O modelo de gestão da inovação da 3M é comprometido com o longo prazo.
• Para a empresa, inovação não é apenas produto, é um modelo de negócios.
• “Uma única inovação não garante o sucesso. Os concorrentes estão freqüentemente
copiando e evoluindo”. Luiz Eduardo Serafim
• Para companhia, inovação sustentável requer uma cultura intrínseca à empresa.
Luiz Eduardo Serafim
Gerente de Marketing Corporativo e Serviços ao Consumidor da 3M do Brasil
Embaixador de Inovação da 3M
4.Quais características da organização da empresa alavanca inovações?
Estrutura bastante horizontalizada
• Há uma ampla rede de conhecimento interno que proporciona a inovação, com
fóruns e encontros permanentes envolvendo todos os stakeholders da marca.
• O Marketing, além de desenvolver produtos, é responsável por levar insights para
toda a companhia.
Muita colaboração de equipes
• + de 7.000 pesquisadores no mundo ( 3.000 fora dos EUA ).
• 111 pessoas dedicadas à Pesquisa & Desenvolvimento no Brasil ( responsáveis pelo
lançamento de 102 novos produtos em 2008).
“Pet Projects”
A regra dos 15% do tempo livre dos cientistas para inovação é praticada na 3M formalmente.
5.Quais indicadores a empresa usa para estimular a inovação?
10 mandamentos para promover a inovação, segundo a 3M
1.
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10.
Reconheça os mais criativos
Assuma riscos consideráveis
Vença os obstáculos e não se deixe vencer
Pense a longo prazo
Continue crescendo
Cuidado com falta de conhecimento ou com conhecimento em
demasia
Tolere as ambigüidades
Reformule problemas sem solução
Faça o que você mais gosta de fazer
Reconheça quando moldar o ambiente e quando deixá-lo
Métricas
40% das Vendas vindas de produtos novos em 2014
Projetos incrementais e radicais
Número de patentes