Modelo de negócios do Sistema Integrado Martins é destaque em evento
internacional sobre empreendedorismo.
Ampla distribuição, oferta de crédito e capacitação voltada a pequenos varejistas do
Martins são considerados exemplos de sucesso para estimular o desenvolvimento das
classes mais baixas
Executivos do Sistema Integrado Martins estiveram no Rio de Janeiro na semana
passada para participar do fórum internacional “Business Linkages: Supporting
Entrepreneurship at the Base of the Pyramid”, promovido pela IFC – International
Finance Corporation (Corporação Internacional de Finanças), braço do Banco Mundial
que oferece consultoria financeira para empresas que buscam contribuir para a
sustentabilidade em seus negócios, em parceria com o Tribanco.
A iniciativa reuniu, de 10 a 12 de junho, no Rio de Janeiro, cerca de 60 representantes
de empresas privadas de todo o mundo para compartilhar suas iniciativas desenvolvidas
para estimular o desenvolvimento e geração de negócios nas classes mais baixas (base
da pirâmide).
Os princípios que regem o Sistema Integrado Martins foram apresentados logo no início
do evento, quando Juscelino Martins, presidente do Conselho de Administração do
Tribanco, recebeu os participantes. Ele explicou que o modelo de negócio da empresa se
baseia na idéia de que “Juntos, cada um vale mais”, filosofia amplamente difundida por
sr. Alair Martins, fundador e presidente do Sistema. Outro ponto ressaltado por Juscelino
Martins foi o foco no crescimento sustentável do pequeno varejo e na capacitação dos
micro-empresários rumo à profissionalização. “Ser co-patrocinador deste evento no
Brasil nos dá a oportunidade de compartilhar a nossa estratégia de como servir os
consumidores e de aprender com outros modelos de sucesso no Brasil e em outros
países”, acrescentou o executivo.
Em seguida, os executivos da IFC apresentaram suas perspectivas e expectativas sobre
o evento, uma oportunidade de compartilhar melhores práticas entre empresas que
atuam no Brasil, Reino Unido, África do Sul, Gana, Peru e Índia, com o apoio e
consultoria da organização internacional. “A IFC tem a prioridade estratégica de
expandir os seus negócios a empresas que operam nas partes mais pobres do mundo e
alcançar as pessoas que se encontram na base da pirâmide”, disse Rachel Kyte, vicepresidente de Serviços de Consultoria de Empresas da IFC.
A apresentação de César Suaki, diretor-geral das operações Atacado, sobre os negócios
que compõem o Sistema Integrado Martins e seu modo de atuação foram destaques do
evento, considerados “fórmula de sucesso” a ser replicados por outras corporações.
Starbucks (do setor cafeeiro), Ruralfone (telefonia), Newmont e Anglo American, ambos
de mineração, se encantaram com a estrutura da empresa, que lhe confere o posto de o
maior atacadista-distribuidor do Brasil. O poder de abastecimento nas regiões de difícil
acesso pelos caminhões do Martins, a capacitação e suporte através da UMV e a oferta
de crédito ao micro-empresário e inclusão econômica de consumidores de baixa renda
via Tribanco foram alguns dos modelos que interessaram aos executivos estrangeiros.
Logo na entrada do hotel que sediou o evento (Sheraton Barra), o Martins já estava em
evidência. A Unidade Móvel de Treinamento, caminhão especialmente desenvolvido pela
UMV para o treinamento de pequenos e médios comerciantes em todo o Brasil, estava
estacionada na avenida da praia e atraía curiosos pela sua dimensão. Após a
apresentação de Suaki, os participantes do evento, acompanhados de César Boulos,
diretor de Marketing, e Marco Antonio Tannús, gerente da UMV, puderam entrar na
carreta e conhecer a qualidade em infra-estrutura e materiais à disposição dos
varejistas.
O ponto alto da apresentação do Martins, segundo os próprios participantes, foi a visita
de dois clientes da empresa, que vieram de longe para dar seus testemunhos sobre o
“jeito Martins” de fazer negócio e estimular o pequeno varejo. Sr. Adalberto Paz
Barbosa, de Tefé (AM), e Sr. José Silvestre da Silva, de Catolé do Rocha (PB), foram
convidados a falar sobre o crescimento de suas lojas e o diferencial a partir do início do
relacionamento com o Martins e a importância dos cursos oferecidos pela UMV. “Sou
cliente da Rede Smart há sete anos. Foi a primeira loja a acreditar na Rede na Paraíba e
só tenho a ganhar. O apoio e a consultoria em minha loja é constante!”, explica Silva. Já
para Barbosa, que vive a 48 horas de barco de Manaus, “o relacionamento com o
pessoal do Martins desenvolveu meu negócio. Agora sei como administrar meu mercado
para que continue crescendo”.
Nos três dias de mesas-redondas, além do modelo de negócios do Martins, empresas
como Unilever, Nestlé, Mundo Verde, Companhia Energética do Maranhão (Cemar),
Banco Real, entre outras, apresentaram seus programas de estímulo ao
empreendedorismo na base da pirâmide.
IFC
e
Grandes
Empresas
Discutem
Empreendedorismo dos Pobres no Mundo.
Meios
para
Incrementar
o
Rio de Janeiro, Brasil, 12 de Junho de 2008 - A IFC, membro do Grupo Banco Mundial
e o Tribanco, banco Brasileiro de micro-finanças, patrocinaram uma reunião com altos
executivos de grandes empresas do setor privado para discutir como incrementar as
oportunidades econômicas das comunidades nos países em desenvolvimento onde
estas empresas operam.
O foco da reunião foi o apoio aos empresários da base da pirâmide da economia.
Outros parceiros no evento foram a Iniciativa CSR da Harvard Kennedy School e o
Fórum Internacional de Líderes Empresariais.
As discussões destacaram os desafios sistêmicos que as empresas confrontam,
inclusive a formação das habilidades e capacitação dos empresários e a melhoria de
oportunidades para acederem ao financiamento.
"Embora nosso banco tenha avançado muito nos últimos três anos, trabalhando com
mais de 3 milhões de clientes de menor renda portadores de cartão de crédito, nós
vemos muitas oportunidades para ajudar mais clientes a terem acesso ao sistema
financeiro do Brasil.
Para concretizar estas oportunidades, devemos achar meios de incorporar os
empresários locais na nossa cadeia de valor. Ser co-patrocinador deste evento junto a
IFC no Brasil nos deu uma oportunidade de compartilhar a nossa estratégia de como
servir os consumidores na base da pirâmide, e de aprender com outros modelos de
sucesso no Brasil e em outros países", disse Juscelino Martins, Presidente do Tribanco.
"Na Unilever, temos diferentes programas para trabalhar diretamente com
empreendedores no Brasil e em outros países em desenvolvimento e emergentes. Nós
criamos um sistema de distribuição local que permite que pequenos empresários se
tornem parte de nossa cadeia de distribuição, ajudando-os a gerar mais renda e criar
mais emprego. Nós continuamos procurando meios para que nossas interações sejam
mais sustentáveis e facilmente adaptáveis em outros países," disse Kees Kruythoff,
CEO da Unilever Brasil.
"A IFC tem a prioridade estratégica de expandir os seus negócios à empresas que
operam nas partes mais pobres do mundo e alcançar as pessoas que se encontram na
base da pirâmide", disse Rachel Kyte, Vice-Presidente de Serviços de Consultoria de
Empresas da IFC. " Isso é feito trabalhando com instituições financeiras e através do
investimento em empresas que apóiam pessoas e empresas de renda mais baixa. Nós
também trabalhamos com grandes empresas cujas cadeias de suprimentos beneficiam
os pobres".
Os participantes incluiram multinacionais como a Coca-Cola, Nestlé, SABMiller,
Starbucks, Newmont Ghana e Unilever. Também participaram três clientes da IFC no
Brasil – o Tribanco, uma financeira que fornece micro-crédito para pequenas lojas de
varejo; a Ruralfone, uma operadora de telefonia celular de baixo custo do Nordeste, e
a Cemar, empresa de energia elétrica localizada no estado nordestino do Maranhão.
Kyte observou que havia consenso entre as empresas no sentido de que elas são bem
sucedidas só quando as comunidades onde elas operam também se beneficiam.