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ROTA DA
SOBREVIVÊNCIA
PERFIL
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Informativo Socitec
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Maceió, outubro de 2006
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Ano IV nº 16
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AMIGOS DA SOCITEC
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ROTA DA SOBREVIVÊNCIA
Turma 2
Em outubro, a Socitec promoveu um dia de treinamento vivencial, denominado
“Rota da Sobrevivência” efetuado pela Trei & Cons. O evento aconteceu na praia
de Ipioca, com a finalidade de avaliar a Liderança, Planejamento,
Gerenciamento de Processos e Comunicação de seus colaboradores . A primeira
turma ocorreu em maio de 2005.
Comendador José Geraldo da Silva
A Socitec idealizou o certificado “Amigos da Socitec”
outorgado às pessoas físicas que colaboram com o
engrandecimento da empresa. Paulo Roberto Nunes
Torres, gerente regional da Alcoa, foi o primeiro
agraciado. O evento de entrega aconteceu no Misa Museu da Imagem e do Som de Alagoas - em 26 de
setembro, dia em que Paulo comemorava seus 20 anos
como funcionário da Alcoa, quase o mesmo espaço de
tempo em que destinou relevante atenção à Socitec. O
Comendador Geraldo entregou o Certificado.
Em dezembro, empresas parceiras que se destacaram
durante o ano de 2006, receberão o certificado na versão
empresarial. Veja mais na página 4.
A satisfação do cliente
Socitec medida passo a passo
100%
100%
95%
90%
95%
90%
90%
86%
86%
85%
87%
80%
Ex-Combatentes homenageiam o Com. Geraldo
80%
72%
70%
Meta 80%
O empresário José Geraldo da Silva - diretor da Socitec, recebeu da
Câmara Municipal de Maceió o reconhecimento público pelos seus bons
serviços prestados à cidade nestes trinta anos em que aqui reside. Pág. 3
97%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
O cidadão José Geraldo da Silva recebeu da Associação dos ExCombatentes do Brasil - secção Alagoas, o título de Sócio Benemérito, por
relevantes serviços prestados, altamente meritórios à Associação. Pág. 4.
Cliente
Cliente
Cliente
Cliente
Satisfação Assistência
Em domicílio
Construtora
Final
Balcão
Colaboradores Técnica
Metas para 2006
Resultados alcançados até set/2006
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Editorial
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Notícias
os
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Event
Recertificação ISO 9001:2000
SEDE SOCITEC
Princípios da
Qualidade
Item 7. - Decisões
O
ano de 2006 está se encerrando com chave de
ouro para a Socitec. A recertificação na Norma
ISO 9001:2000 foi uma grande conquista, visto
que a empresa ampliou seu escopo e, hoje, detém a
condição de única empresa certificada no País em
aplicação sob condições controladas para a instalação
de vidros temperados.
Como a Socitec busca continuamente novos processos
produtivos, novas parcerias para revendas ou
aplicações, é sabido para todos seus colaboradores que,
a cada recertificação, haverá a ampliação de processos
que passaram a fazer parte do escopo de certificação da
empresa.
Uma das novas metas é conscientizar nossos clientes e
futuros clientes de que a corrida para atingir o maior
número de processos certificados possíveis está ligado
intimamente à qualidade dos produtos oferecidos e a
diminuição de seus índices custo-benefício. Como
muitos empresários vêem a Certificação como custo, é
comum rotular produtos com Selo de Qualidade os
possuidores de maiores custos, isto não é uma
realidade, pois a finalidade é conseguir minimizar os
custos alcançando o maior benefício possível.
O prédio com o objetivo der acomodar os escritórios
e o show room está quase pronto. Muitos
acabamentos serão realizados com produtos que a
Socitec revende, como é o caso dos vidros
temperados os quais serão aplicados com várias
técnicas (envidraçamento em forma de camarão,
esquadrias, spider, pele de vidro, etc) Além dos
vidros, portas, fechaduras, acessórios,
revestimento em alumínio, telhas de alumínio,
telas mosquiteiras, farão parte do uso diário,
atestando sua qualidade e durabilidade. Os
fornecedores que estão contribuindo com essa
idéia visam terem seus produtos aplicado e, ao
mesmo tempo, demonstrados para seus clientes.
ROTA DA SOBREVIVÊNCIA
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Enquanto empresário, vejo a Certificação semelhante a
uma ferramenta para diminuir custos. Como somos
certificados há três anos, já ficou patente que isso é uma
realidade. Ao comprarmos matéria-prima de uma
empresa não certificada, custos como por exemplo,
devoluções, retrabalhos, assistência técnica, perdas sem
reembolso são comuns. Mesmo que essa matéria-prima
seja muito mais “barata”, a sua relação custo-benefício
torna-se alta, onerando todos os nossos custos finais e
colocando em risco a qualidade de nossos produtos.
Portanto, é importante os clientes entenderem que
produtos com valores agregados, como qualidade,
procedimentos e matéria-prima ecologicamente e
socialmente corretos, no final do processo tornam-se
sempre mais “baratos”.
Renildo Moura
Diretor
PERFIL
Ano IV nº16 - outubro de 2006.
Editor: Gérson Martins Pontes
Publicação: GW³ Negócios & Marketing Ltda - [email protected]
Perfil é uma publicação trimestral que divulga as atividades da
Socitec - Sociedade Técnica Comércio e Representações Ltda
Diretores: Renildo Moura Silva e José Geraldo Silva
Av. Muniz Falcão, 315 - Barro Duro
Tel (82) 3371-9010 - Maceió - AL
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ISO 9001:2000
www.socitec-aluminio.com.br
[email protected]
Estou
quase lá !
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A Socitec , desde 2005, vem incentivando seus colaboradores
para participarem da Rota da Sobrevivência. Trata-se de um
treinamento de conscientização e sensibilização ministrado
pelo gestor Milton Peixoto e pelos psicólogos Flora Rocha e
Pedro Paes, além de outros profissionais que participam da
Consultoria Trei & Cons. A Rota I aconteceu nos dias 11
(sensibilização) e 12 de outubro (atividades de campo, ou
melhor de praia, lá em Ipioca). A Rota II está marcada para
14 de novembro das 22h às 7h do dia 15 de novembro.
O trabalho dos psicólogos é o de demonstrar, por intermédio
de dinâmicas de grupo, em condições controladas e
mensuráveis, os resultados negativos obtidos por um grupo,
quando as pessoas estão desatentas, não se comunicam nem
planejam antes de executarem uma atividade. Quando a
mesma atividade é feita de modo correto, em equipe, de
forma bem planejada e com criatividade, o resultado final é
obtido com rapidez, eficiência e além de ser gratificante,
prazerosa e mais fácil em executá-la. Essa aprendizagem,
levada para as tarefas do dia-a-dia de uma empresa,
resultam em melhores produtos com menos esforço e estresse
para os colaboradores. Todos ganham participando desse
aprendizado.
Tomada de decisão
baseada em dados
Processo de decisão baseado em fatos.
- Decisões eficazes são baseadas na análise lógica ou
intuitiva de dados e informações.
SELO DA QUALIDADE
ISO 9001-2000
Em setembro, houve
uma auditoria do órgão
certificador, o qual
avaliou o SGQSistema de Getão da
Qualidade - inclusive
com a ampliação de
processos,
estabelecendo sistemática sob condições controladas
para o fornecimento de vidros temperados. Mais uma
vez, o auditor Amilton Almar Fagundes Vieira,
ratificou a condição da Socitec como empresa
certificada ISO 9001:2000, agora, com seus
objetivos ampliados, uma vez que o fornecimento de
vidros temperados, teve o seu processo aprovado pelo
órgão certificador. A socitec é a primeira empresa no
País a ter certificação para aplicação de vidros
temperados, o que é uma grande responsabilidade.
Novos
Clientes
Galeria dos Colaboradores
COLABORADORES
ADMITIDOS NO TRIMESTRE
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1 - Cardiodinâmmica
3 - Norcon - Edif. Rechelieu
4 - Pórtico - Aldebaram / Omega D16
5 - Walter Galvão - Res. Barra S. Miguel
6 - Welton Roberto - Res. Farol
7 - FB Construções - Escritório
8 - Athaide Const. - Sincor - AL
9 - Azor Tartuce - Res.
1 Guaxuma
10 - Sra Sandra - Res. Maragogi
11 - Cardiodinâmica
11 -Contemporânea - Edf. Chateau de Rhone
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Eronildo da Costa Silva Ernande F. de Lima Neto James dos Santos Silva
Produção
Produção
Administração
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1
Jean Gustavo da Silva Jefferson Delfino da Silva José Roberto D. L. Neto Gilmar Pereira Carneiro Willian Cabral da Silva
Jean Deyvid da Silva
Produção
Produção
Produção
Produção
INCENTIVOS
Produção
Produção
CIPA
Continua em vigor o Programa Colaborador
100% e Produção Total que reforçam a
importância do trabalho em equipe:
responsabilidade e comprometimento de
todos, com organização e cumprimento de
metas.
Continuamos contando com a participação
voluntária do Coordenador de Produção,
Reinaldo Júnior, o qual, uma vez por semana,
ministra aulas para os colaboradores que
tenham interesse em aumentar seus
conhecimentos em corte, montagem,
usinagem e estampagem de perfis de
alumínio. Os interessados podem se inscrever
com o coordenador.
A CIPA
COMISSÃO
INTERNA DE
PREVENÇÃO DE
ACIDENTES NO
TRABALHO - Nos
dias 4 e 5 de outubro, foram concluídos os exames
periódicos que fazem parte do Controle do PCMSO
existente na empresa, em parceria com o SESI.No dia
13 de outubro, a Comissão Interna de Prevenção de
Acidente do Trabalho realizou uma palestra sobre
Prevenção e Combate a Princípio de Incêndio, para
seus colaboradores com a intenção de conscientizar a
todos da importância de Atitudes Preventivas no
Ambiente de Trabalho, preservando assim pela
segurança de todos.
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Obras
Entregues
Agosto
3
COMENDA SALVADOR LYRA
Como posso
melhorar?
Jamerson Manoel
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Setembro
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Outubro
João Batista Jr.
Willian Cabral
ANIVERSARIANTES
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Outubro
3 - Leorainey Soares
24 - Leonardo Azarias Santos
31 - Severino Pereira da Silva
Novembro
2 - Jamerson Manoel de Lima
7 - Renilson Moura da Silva
14 - Edson Salgueiro dos Santos
17 - Edvaldo José Correa Ramos Filho
Dezembro
12 - Ernande Ferreira Neto
4
O empresário José Geraldo recebeu a Comenda
Salvador Lyra das mão do juiz -Dr. Helder Loureiro.
Outros amigos como o juiz do TJ - Dr. Geraldo
Amorim, o vereador Francisco Holanda, responsável
pela iniciativa de propor o nome do empresário para
receber a comenda - o presidente da Câmara vereador Arnaldo Fontan e o juiz do TJ - Dr.
Diógenes Tenório prestigiaram o evento.
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1 - Conceber - Edif. Carrion de Los Conde
2 - Próprio - SENAI - Dist. Industrial Gov. Luiz Cavalcante
3 -Uchoa - Edif. Arpoador
4 -B - Santos - Edif. Santiago de Compostela
Colaborador Padrão do Mês
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Certificado da Parceria Socitec
A Socitec está, em 2006, instituindo um
Certificado da Qualidade, onde ela atesta
que seus fornecedores cumpriram as suas
condições de fornecimento de produtos e
serviços. O Certificado Socitec fará menção ao
produto ou serviço no qual o fornecedor se
destacou, durante o ano.
O objetivo dessa iniciativa é fortalecer as
parcerias e premiar o esforço dos
fornecedores no que diz respeito a qualidade
de seus produtos e serviços, ajudando a
Socitec a manter à qualidade dos produtos
que fabrica.
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Esquadrias
100%
Manutenções em Esquadrias
A campanha Socitec-Alcoa começa a dar
resultado junto aos síndicos dos condomínios
verticais. A conscientização de que as
esquadrias envelhecem e tornam-se um
constante perigo para as pessoas que
transitam embaixo dessas janelas, ganha
adeptos nas administradoras de condomínio.
O diretores da Comese - Antônio Jorge concede uma entrevista para a Revista Em
Foco, citando alguns casos de janelas que, por
falta de manutenção, cairam de vários
andares e, por sorte, não causaram maiores
estragos. Ao mesmo tempo, Jorge
parabeniza a Socitec e a Alcoa pela iniciativa
da Campanha em criar uma cultura de
preservação desse componente das
edificações.
Lei da Qualidade
GLASS
E N V I D R A Ç A M E N T O S
A parceria Socitec - EuroGlass deu tão certo
que, no pouco tempo em que a Socitec
apresentou os fechamentos de varandas
EuroGlass para o mercado alagoano, muitas
consultas e orçamentos já foram apresentados
e as obras já começaram.
Em outubro, o diretor da Socitec viaja para São
Paulo a fim de conhecer o novo projeto
EuroGlass: o sistema de portas escamoteáveis
que se alojam num canto do envidraçamento
na posição de 90º em relação ao alinhamento
da divisória. Tal envidraçamento, como ocorre
com os fechamentos de sacadas, permite que
grandes áreas envidraçadas sejam recolhidas
em determinados momentos com o mínimo de
esforço e sem ocupar espaço. Apropriado para
divisórias, salões de festa e fechamentos de
varandas térreas, este novo sistema deverá
revolucionar a arquitetura de interiores,
oferecendo novas opções de divisórias e
fechamentos termo-acústicos.
Seis obras em andamento ou concluídas*
1 - Edif. Tiziano Vecelli
2 - Edif. Murano*
3 - Edif. Piazza de Fiori*
4 - Edif. Barcelona
5 - Edif. Rodin
6 - Edif. Château Vaitton
1
2
3
A Socitec recebeu a visita do gerente regional
da Alcoa- Paulo Roberto - no dia em que ele
comemorava 20 anos de ALCOA. Paulo esteve
em Maceió a fim de acompanhar a produção
das primeiras esquadrias com os perfis da
Linha INOVA. Como se trata de um contrato de
alto volume de esquadrias, a Socitec solicitou
a sua presença com o intuito de assegurar que
a montagem estivesse em conformidade com
o projeto desenvolvido pela Alcoa.
As empresas que adquirem as piores matériasprimas; escolhem péssimos fornecedores; produzem
produtos sem qualidade; convivem com os mais altos
custos e oferecem os mais baixos benefícios do
mercado, por certo, não serão empresas líderes de
vendas, mas sim as empresas que terão os piores
clientes e pagadores do segmento.
A Socitec, há três anos, investe na qualidade de seus
produtos e serviços. Empresa Certificada e
Recertificada no ISO 9001:2000, a Socitec entende que
melhorar a tecnologia e a qualidade de seus produtos
é investir na conquista dos melhores clientes.
Qualidade e redução de custos, à primeira vista, pode
parecer um contra-senso quando falamos em gerar
produtos, entretanto, produzir com planejamento,
utilizando máquinas modernas e pessoal treinado,
sempre resulta em ótima produtividade e baixo
desperdício, obtendo-se assim, custos menores, que
repassados para os clientes, transformam -se em mais
clientes... Satisfeitos.
FESQUA - 2006
VI Feira Internacinal de Esquadrias, Ferragens,
Componentes e Produtos de Serralheria
O diretor da Socitec - Renildo Moura - esteve entre 18
e 20 de outubro visitando a FESQUA, em São Paulo.
Na oportunidade, fez várias visitas a empresas
fornecedoras de produtos para a construção civil. O
intuito foi ampliar o seu quadro de parceiros
representados, uma vez que o próximo passo da
Socitec é formar equipes de vendas para visitarem
todo o comércio de material para construção e/ou as
construtoras e arquitetos diretamente.
Comendador José Geraldo
é homenageado pelos
Ex-Combatentes
Em uma cerimônia singela mas imbuída de toda a solenidade
e patriotismo que a ocasião requeria, os ex-combatentes da
Segunda Grande Guerra - Secção Alagoas, em 29 de
setembro, prestaram homenagem ao comendador José
Geraldo da Silva pela atenção e dedicação que o empresário
tem para com entidade. O presidente da Associação dos ExCombatentes - Abel Silva do Amor Divino, ao entregar o
Certificado de Sócio Benemérito, lembrou que o comendador,
mesmo sem nunca ter sido um militar, sempre manifestou
admiração e respeito aos ex-combatentes e tudo o que eles
representam para a Pátria.
O comendador Geraldo agradeceu e disse que uma entidade
como a dos Ex-Combatentes jamais deveria ser extinta, pois
ela revela o espírito combativo do brasileiro que, quando
chamado, “não foge à luta”.
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