Mesa de debates O impacto do Rol de Procedimentos nos Planos Odontológicos Geraldo Almeida Lima – Maio de 2010 Aumento de Custos e Despesas Aumento do Custo assistencial 25 procedimentos novos Aumento de litígios Proced complexos/estéticos são historicamente mais questionados quando cobertos Aumento do ticket médio do segmento Desaceleração do crescimento Aumento com despesas operacionais Clínicas / Administrativas / Comerciais Operacionais/Clínicos Estabelecer preço dos novos procedimentos mercado/concorrência/ referenciados Regras de auditoria (regulação) Pré-autorizações/Doc odontolegais Impressos Novas tabelas, adequações contratuais e de normas técnicas com a rede Novos credenciamentos Prótese Dental Radiologia especializada Comerciais Análise de produtos novos Com Fator moderador/Rede reduzida para prótese dental/ 180 dias de carência Análise de produtos existentes Para produtos com FM – apresentar valores das novas coberturas aos clientes/ Apresentar as carências para as novas coberturas – COMO? Solicitar novos registros se necessário tempo indefinido para liberação do registro pelo órgão regulador Operacionais/adm Desenvolvimentos e ajustes em TI –TESTES Inserir os novos proced / Configurar regras e valores (empresas/benef./prestadores) Comunicação com os envolvidos Colaboradores / Clientes Treinamentos Rede credenciada / Colaboradores / SAC Obrigado pela atenção!!! • Geraldo Almeida Lima • E-mail: [email protected]