05.08 A GESTÃO DO STRESS E A EFICÁCIA NA ORGANIZAÇÃO PESSOAL Pré-Requisitos Sem Pré-Requisitos A forma como reagimos às situações de stress tem um impacto significativo na nossa vida, nos mais variados domínios, nomeadamente, no relacionamento com os outros, na tomada de decisão, na produtividade, na motivação e na criatividade. A nível organizacional, os custos financeiros e humanos do stress são muito elevados. CONTEÚDOS PROGRAMÁTICOS OBJECTIVOS No final da formação, os formandos saberão desenvolver estratégias para gerir eficazmente situações de pressão e serão capazes de lidar positivamente com o stress, contribuindo, não só para o bem-estar e para a qualidade de vida em geral, como também para uma melhor realização profissional. DESTINATÁRIOS Gestores; chefias; técnicos; secretárias; vendedores e todos os profissionais que tenham de enfrentar o stress da vida profissional e optimizar o seu desempenho. Módulo 1 - Stress e Variáveis que Intervêm no Processo - Definição de Stress - O Lado Positivo e o Lado Negativo do Stress - Consequências Físicas, Psicológicas e Organizacionais - Identificar as Fontes Internas e Externas de Stress: Conhecer os “Stressores” e os Sinais de Alerta - Diagnosticar os Níveis de Stress - Tomar Consciência de que não Somos Passivos Face ao Stress Módulo 2 - O Estilo de Personalidade e o seu Impacto na Forma como Lida com as Situações “Stressantes” - Preenchimento Individual do Inventário de Personalidade - Analisar os Traços de Personalidade Facilitadores ou Inibidores de uma Adequada Gestão do Stress - Reacções em Função da Personalidade Módulo 3 - Conhecer Estratégias para Enfrentar o Stress em Contexto Profissional - A Gestão do Tempo - Como Definir Prioridades - Como Ganhar Tempo: nas Reuniões, na Gestão do Telefone - A Delegação: Saber Delegar - Técnicas para Lidar com Diferentes Tipos de Stress - O Stress da Liderança, da Subordinação, da Sobrecarga, da Crítica e do Espaço Físico - Diagnosticar o Risco de Burnout (Esgotamento) em Contexto Profissional INFORMAÇÕES Horas: 30h Horário: Consultar Plano de Formação Material Entregue: Material de Apoio à Formação Formação: Presencial Regime: Laboral / Pós-Laboral Módulo 4 - Tomar Consciência do Papel da Gestão do Stress para Desenvolver o Potencial Criativo - O que é a Criatividade - Obstáculos à Criatividade - Analisar os Traços de Personalidade Facilitadores ou Inibidores da Capacidade para Gerar Ideias/Soluções Criativas Módulo 5 - O Stress e o Corpo METODOLOGIAS UTILIZADAS As metodologias a utilizar pelo formador serão expositivas, demonstrativas, e/ou activas, privilegiando sempre que possível esta última. - Conhecer e Praticar Exercícios de Relaxamento Mental e Físico para Reduzir as Tensões Associadas ao Stress - Alimentação Peça aqui mais informações! 290 Tel. +244 924 244 161 / +244 931 307 256 E-mail: [email protected] STRESS MANAGEMENT AND EFFECTIVENESS IN PERSONAL ORGANIZATION 05 | Foro Comportamental 05 | Behavioural Context Requirements No Requirements The way we react to stressful situations has a significant impact on the most varied aspects of our lives, namely in relating with others, decision-making, productivity, motivation, and creativity. At the organizational level, financial and human costs caused by stress are very high. CONTENTS OBJECTIVES At the end of this training course, trainees will know how to develop strategies which will enable them to effectively manage stressful situations and to positively cope with stress, contributing, not only for the wellbeing and quality of life in general, but also for professional achievement. ADDRESSEES Managers; leaders; technicians; secretaries; vendors and all professionals who have to cope with professional stress and need to optimize their performance. Module 1 - Stress and Variables that Influence Process - Definition of Stress - Positive and Negative Sides of Stress - Physical, Psychological and Organizational Consequences - Identifying the Internal and External Sources of Stress: Knowing your Stressors and Warning Signs - Diagnosing Stress Levels - Being Aware that We Are Not Passive towards Stress Module 2 - Personality Style and its Impact on the Way you Deal with Stressful Situations - Filling in the Personality Inventory - Analysing Personality Traits that Facilitate or Inhibit an Adequate Stress Management - Reactions According to Personality Module 3 - Learning about Strategies to Cope with Stress in a Professional Context - Time Management - How to Define Priorities - How to Gain Time: at Meetings, on Telephone Management - Delegation: Knowing How to Delegate - Techniques to Deal with Different Types of Stress - Stress Caused by Leadership, Subordination, Workload, Criticism, Physical Space - Diagnosing the Risk of Burnout in Professional Context INFORMATION Hours: 30h Time: See Training Plan Material Delivered: Training Support Material Training: Attendance Required Regime: Working Hours / Post-Working Hours Module 4 - Becoming Aware of the Role of Stress Management to Develop Creative Potential - What Is Creativity - Obstacles to Creativity: Individual and Environmental - Analysing Personality Traits that Facilitate or Inhibit the Ability to Generate Ideas/ Creative Solutions Module 5 – Stress and Body METHODOLOGIES Methodologies used by the trainer will be expository, demonstrative and/or active, favouring the latter whenever possible. - Knowing and Practicing Mental and Physical Relaxation Exercises to Reduce Stress-related Tensions - Food Tel. +244 924 244 161 / +244 931 307 256 E-mail: [email protected] 291