A SOLUÇÃO GLOBAL PARA TRANSACIONAR DADOS NUTRICIONAIS, DE MARKETING E LOGÍSTICOS, ENTRE PRODUTORES, RETALHISTAS E CONSUMIDORES, EM CONFORMIDADE COM A LEGISLAÇÃO EUROPEIA. SABIA QUE? O QUE É A SYNC PT® A partir de 13 de dezembro de 2014, os detentores de marcas que vendem produtos alimentares através de websites ou de mobile apps vão ter de fornecer, obrigatoriamente, informação completa e de qualidade sobre os seus produtos nas plataformas online. Se a informação não estiver online, o produto não pode ser vendido. É uma plataforma tecnológica para a sincronização global de dados comerciais, nutricionais, de marketing e logísticos, de acordo com as Normas GS1®, entre parceiros de negócio de uma forma Global. O requisito é imposto pelo Regulamento de Informação ao Consumidor 1169/2011 e aplica-se em todo o espaço europeu. É, por isso, fundamental que produtores e retalhistas forneçam informação de qualidade e fidedigna sobre os produtos alimentares no meio online. A GS1 Portugal tem uma solução tecnológica, recomendada pelas principais insígnias do Retalho em Portugal: a SYNC PT®. É um ponto único de entrada para os dados-mestre dos produtos, que potencia a introdução mais rápida e fácil de novos artigos e de imagens do produto e a gestão das respetivas fichas de informação, entre outros benefícios de negócio. É um repositório de confiança que permite aos produtores e retalhistas manter dados de qualidade e fidedignos sobre os seus produtos e disponibilizá-los aos consumidores, em tempo real, através de Internet e Mobile Applications. Desenvolvida nos últimos três anos de forma colaborativa por produtores e retalhistase dirigida a empresas de todas as dimensões, a plataforma SYNC PT® promove e fortalece a relação entre Fornecedores e Clientes, agilizando processos de encomenda, faturação, devolução, entre outros. A L I N G UAG E M G LO BA L DOS NEGÓCIOS FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA App Mobile B2C Produtor Publicador MEDIA AGGREGATOR 2 3 Consumidor DATA POOL Subscritor 1 Retalhista Outras Data Pools Bases de Dados Externas Outros Aggregators 1. Publicação e subscrição de dados nutricionais, de marketing, logísticos e outros – através da DATA POOL, um repositório de dados-mestre normalizados que permite a sua sincronização entre produtores e retalhistas (mediante autorização do produtor) consumidores/compradores, retalhistas, entre outros, de dados autênticos de produtos e que cumpre as exigências regulamentares. 2. Publicação e subscrição de imagens de produto – através do MEDIA, um arquivo de imagem que (i) assegura a qualidade da informação gráfica dos produtos transacionados entre parceiros de negócio, (ii) cumpre as normas GS1 e (iii) permite implementar fluxos de processamento automático de imagens. Alinhar e partilhar dados-mestre de produtos, do produtor ao retalhista e ao consumidor – isto é, os atributos fundamentais de um produto e de disponibilização obrigatória ao consumidor previstos no Regulamento Europeu 1169/2011 Assim, a SYNC PT® permite: Aumentar a eficiência na gestão dos dados comerciais 3. Recolha de dados de produto e disponibilização online e em Mobile Applications – Através do AGGREGATOR, um serviço que apoia a comunicação online (internet) e mobile (dispositivos móveis) entre os proprietários de marcas e os A L I N G UAG E M G LO BA L DOS NEGÓCIOS Proteger a marca Aumentar a confiança do consumidor e as vendas. BENEFÍCIOS PARA O SEU NEGÓCIO Garantia de 100% no cumprimento das novas regras europeias de venda online de produtos alimentares (Regulamento Europeu 1169/2011) As Fichas de Produto da SYNC PT® incluem um conjunto de campos para dados nutricionais, de marketing e logísticos. Entre eles estão os 12 atributos obrigatórios identificados no Regulamento Europeu 1169/2011: Melhorias nas áreas de Logística, Contabilidade, Serviço Apoio a Clientes e de Gestão de Inventários Redução de 25 a 55% nas questões relacionadas com a compatibilização de informação Otimização da gestão de encomendas e de artigos até 8% Redução dos erros relativos à faturação até 8% Otimização dos custos de transporte até 8% • Denominação ou nome do género alimentício; • Lista de ingredientes; • Indicação de todos os ingredientes ou auxiliares tecnológicos Redução entre 2 e 6 semanas do tempo de introdução de um produto no mercado (time-to-shelf) que provoquem alergias ou intolerâncias; • Quantidade de determinados ingredientes ou categorias • • • • • • • • de ingredientes; Quantidade líquida do género alimentício; Data de durabilidade mínima ou data limite de consumo; Condições especiais de conservação e/ou condições de utilização; Nome ou firma e endereço do operador responsável pela informação; País de origem ou local de proveniência, quando aplicável; Modo de emprego, quando a sua omissão dificultar uma utilização adequada do género alimentício; Teor alcoólico para bebidas com título alcoométrico volúmico superior a 1,2 %; Uma declaração nutricional. SEGURANÇA E CONFIDENCIALIDADE A SYNC PT® está assente numa tecnologia que garante a segurança da informação. Os Subscritores da informação que consta nas fichas de produto só têm acesso à mesma com a autorização do respetivo Publicador. O controlo da informação está a cargo do Publicador, que é responsável pela autorização de acesso à informação, garantido assim a confidencialidade dos dados. A L I N G UAG E M G LO BA L DOS NEGÓCIOS 5 PASSOS PARA A IMPLEMENTAÇÃO DA SYNC PT® ORGANIZAÇÃO INTERNA Escolha uma equipa base – reúna os principais interessados, incluindo especialistas da área de TI e técnicos para liderar o processo de mudança. Inclua a SYNC PT® no plano de negócios da sua empresa – comece por analisar os processos internos da sua empresa, trabalhando, partir daí, na identificação das vantagens da SYNC PT® para o negócio. Estabeleça KPI (indicadores de performance) para acompanhar o progresso da implementação. "Venda" a sua estratégia aos parceiros comerciais – obtenha o compromisso dos parceiros comerciais, bem como da Administração da empresa. É uma boa ideia certificar-se que os parceiros conseguem o mesmo, de modo a que todos estejam alinhados em torno do objetivo. ANÁLISE À QUALIDADE DOS DADOS Verifique a qualidade dos seus dados – certifique-se que não está a sincronizar dados incorretos ou mal classificados. A implementação de um programa de qualidade de dados permite certificar-se que está a trabalhar com informações precisas e atualizadas. APROVEITE: implementação e utilização da SYNC PT® sem custos até ao final de 2015. OPERACIONALIZAÇÃO Sincronize dados com os seus clientes e fornecedores – comece a sincronizar dados de qualidade e fidedignos com os seus parceiros de negócio e com o consumidor, de forma automática e em tempo real. facebook.com/gs1portugal twitter.com/gs1portugal www.gs1pt.org / [email protected] A GS1 é uma marca registada da GS1 AISLB Copyright © 2014 AISLB 2014 A L I N G UAG E M G LO BA L DOS NEGÓCIOS linkedin.com/company/gs1-portugal