FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Projeto Pedagógico do Curso de Graduação em Administração SÃO PAULO 2012 1 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 SUMÁRIO INTRODUÇÃO ...................................................................................................................... 5 DADOS GERAIS ................................................................................................................... 6 1. SITUAÇÃO ATUAL ........................................................................................................ 7 1.1 Histórico do Curso ..................................................................................................... 7 1.2 Ambiente Interno........................................................................................................ 7 1.3 Missão do curso ......................................................................................................... 8 2. O CURSO .......................................................................................................................... 9 2.1 Estratégia e concepção do Curso ............................................................................. 9 2.2 Objetivos .................................................................................................................. 12 2.2.1 Objetivos gerais .................................................................................................. 12 2.2.2 Objetivos específicos .......................................................................................... 13 2.3 Perfil desejado do Egresso ..................................................................................... 17 3. CONDIÇÕES DE INGRESSO.......................................................................................... 19 3.1. Perfil Desejado do Ingressante .............................................................................. 20 3.2 Apoio ao Discente .................................................................................................... 21 4. MODELO DE GESTÃO ................................................................................................... 23 4.1 Avaliação do Curso.................................................................................................. 23 4.1.1 Avaliação do Projeto Pedagógico do Curso......................................................... 23 4.1.2 Avaliação do Ensino e da Aprendizagem ............................................................ 25 4.2 Integração do Curso de Graduação em Administração com a Pós-Graduação .. 25 4.3 Nivelamento.............................................................................................................. 26 4.4 Cursos de Recuperação em Janeiro e Julho ......................................................... 27 2 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 5. REGIME, DURAÇÃO E ESTRUTURA CURRICULAR .................................................... 28 5.1 Regime e Duração do Curso ................................................................................... 28 5.2 Características Gerais da Estrutura Curricular ...................................................... 28 5.2.2 Distribuição Curricular das disciplinas por Áreas de Formação ........................... 29 5.3.1 Representação Gráfica da Matriz Curricular ........................................................ 34 5.4 Atividades Complementares ................................................................................... 35 5.5 Estágio Curricular Supervisionado......................................................................... 36 5.7 Adequação Curricular .............................................................................................. 38 5.7.1 Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnico-raciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Indígena ..................................... 38 5.7.2 Políticas de educação ambiental (Lei nº 9.795, de 27 de abril de 1999 e Decreto Nº 4.281 de 25 de junho de 2002 ................................................................................. 39 5.7.3 Resolução Nº 1, de 30 de maio de 2012, que estabelece Diretrizes Nacionais para a Educação em Direitos Humanos ............................................................................... 40 5.7.4 Decreto nº 5.626 de 22 de Dezembro de 2005, dispõe sobre a inserção de LIBRAS ........................................................................................................................ 40 6. METODOLOGIAS DE ENSINO ....................................................................................... 41 6.1 Características gerais .............................................................................................. 41 6.2 Inter-relação das disciplinas na composição do currículo ................................... 42 6.3 Flexibilidade Curricular ........................................................................................... 42 6.4 Revisão Curricular ................................................................................................... 43 6.5 Núcleo Docente Estruturante – NDE....................................................................... 43 ANEXO 1: EMENTÁRIO DAS DISCIPLINAS ...................................................................... 44 ANEXO 2: BIBLIOGRAFIAS BÁSICAS E COMPLEMENTARES DO CURSO POR DISCIPLINA E SEMESTRE................................................................................................. 56 3 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 “Toda boa ideia, sem ação, morre no nascedouro.” Goethe 4 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 INTRODUÇÃO A natureza e o ritmo das mudanças que vivenciamos provocam impactos significativos nas instituições, nas pessoas e suas inter-relações. Atenta a essas mudanças, a Faculdade de Administração da Fundação Armando Alvares Penteado – FAAP procura proporcionar aos seus alunos um curso de administração em total sintonia com as demandas contemporânea de mercado, para formar administradores com capacidade para negociar de forma analítica e crítica, mas preparados para atuar com ética, sensibilidade, criatividade e empreendedorismo. Sabe-se que a formação de administradores depende sobretudo das expectativas do mercado em relação a um tipo de profissional. Neste contexto, o esperado de um processo de planejamento pedagógico é seu direcionamento na busca da transformação de uma dada realidade, devendo refletir a identidade do curso e pensando na transformação institucional e organizacional que se entretece com a essência da Escola. Cabe lembrar que neste esforço não se pode perder de vista a essência da Faculdade de Administração da FAAP, seus vínculos institucionais, bem como seu relacionamento com antigos alunos e com a sociedade. Logo, a participação coletiva na elaboração deste Projeto Pedagógico de Curso (PPC) pôde garantir que diferentes aspectos e contribuições estivessem incorporados aos diferentes componentes curriculares. 5 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 DADOS GERAIS Denominação Instituição Localização Diretor da Unidade Coordenador do Curso Períodos Número de vagas anuais Regime Tempo mínimo de Curso de Administração Faculdade de Administração da Fundação Armando Alvares Penteado Rua Alagoas, 903, Higienópolis, São Paulo - SP Silvio Passarelli Bruno Alvarez Ferreira Ignácio Diurno / Noturno Diurno:440 vagas Noturno 340 vagas Semestral 08 semestres (04 anos) integralização Disciplinas Obrigatórias Disciplinas Eletivas 66 Disciplinas = 2.736 horas / aula 04 Disciplinas = 144 horas / aula 3.600 horas / aula 3.000 horas 2.880 horas / aula – Disciplinas 2.400 horas – Disciplinas 170 horas / aula – Atividade Complementar Carga Horária 144 horas – Atividade Complementar 550 horas / aula – Estágio Curricular Supervisionado 458 horas – Estágio Curricular Supervisionado 36 horas / aula – LIBRAS (Disciplina Optativa) 30 horas – LIBRAS 6 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 1. SITUAÇÃO ATUAL 1.1 Histórico do Curso Dentro da realidade específica da Faculdade de Administração da FAAP, o Curso de Administração busca atender às demandas do mercado profissional e da sociedade, contemplando o que está definido nas Diretrizes Curriculares Nacionais. A Faculdade de Administração teve o seu curso de Administração de Empresas autorizado pelo Decreto nº 71.515, de 14 de dezembro de 1972, e reconhecido pelo Decreto nº 79.141, de 18 de janeiro de 1977. Seu reconhecimento foi renovado, pelo prazo de 5 anos, pela Portaria nº 69, de 17 de janeiro de 2000. Já no âmbito da nova legislação educacional e dentro do ciclo do processo avaliativo o curso obteve sua renovação de reconhecimento em 22 de novembro de 2011, pela Portaria SERES nº 477. Atualmente, o curso de Administração está com 789 alunos e já formou mais de 10.000 estudantes. O perfil do curso encontra-se consolidado. Muitos dos egressos continuam vinculados a Faculdade de Administração, como ocorre com aqueles que se tornaram professores e também com os que buscam a Instituição para aperfeiçoamento de suas carreiras e aprimoramento de seu conhecimento, frequentando cursos de pós-graduação e cursos de extensão. 1.2 Ambiente Interno O ambiente interno é caracterizado pela integração das diferentes atividades de ensino da Graduação, Pós Graduação e Extensão. Ainda distingue-se pela interação com os cursos das demais Faculdades mantidas pela FAAP, que incentiva, desde o seu início, o desenvolvimento acadêmico. Ademais, a partir de um relacionamento harmônico entre o corpo discente, o corpo docente e os funcionários, o curso tem primado pela implementação e execução de modelos administrativos e práticas pedagógicas. Assim, considerando tais pressupostos, a Faculdade busca a excelência no ensino de Administração. 7 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 1.3 Missão do curso A missão do curso de Administração é: “formar administradores preparados, para as demandas organizacionais, com alta capacidade crítica de suas ações e consciência de suas responsabilidades para com as organizações e para com a sociedade, de modo a contribuir para o desenvolvimento econômico e social do país”. 8 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 2. O CURSO 2.1 Estratégia e concepção do Curso Nas premissas à concepção de qualquer curso há que se visualizar sua finalidade fundamental, que, para um curso de Administração é a compreensão do funcionamento das organizações produtivas e o mercado em que estão inseridas. A gestão empresarial deve ser entendida como um conjunto de atividades com vistas a planejar, organizar, operacionalizar e controlar as ações relacionadas à consecução dos objetivos empresariais. Para que a empresa utilize com eficiência e eficácia esses procedimentos, além do conhecimento do negócio da empresa, seus gestores necessariamente precisam desenvolver pelo menos três tipos de habilidades: habilidade técnica: compreensão e proficiência em um determinado tipo de atividade, envolvendo métodos, técnicas, ferramentas e procedimentos, a partir de conhecimentos especializados; habilidade humana: capacidade de trabalhar com outras pessoas, como integrantes de um grupo e de realizar um esforço conjunto com os demais componentes da equipe que dirige; habilidade conceitual: inclui o reconhecimento de questões complexas e dinâmicas, o exame de fatores conflitantes que influenciam essas questões e a visão sistêmica, entendendo que as diversas funções em uma organização dependem umas das outras e que as mudanças em qualquer uma das partes afetam as demais. Entretanto, o crescente processo de mudança impõe inovações e os ajustes são inevitáveis, principalmente no que tange a novas competências, que se tornam imperativas na formação do administrador. 9 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 As mudanças colocam as empresas, independente do tamanho, e a gestão de seus negócios num patamar competitivo mais dinâmico. No sentido de preparar o futuro profissional para esse mercado, destacam-se os seguintes princípios norteadores da nova estrutura curricular: flexibilidade e autonomia: as disciplinas eletivas juntamente com as de Seminários de Administração e as de Tópicos Avançados de Finanças / Marketing / Gestão visam flexibilizar o curso de forma a permitir que os alunos orientem sua formação de acordo com seus interesses e aptidões; aplicabilidade: as atividades práticas permitem uma aprendizagem ativa dos alunos, por meio do estreitamento da relação entre a teoria e a sua aplicação na realidade das organizações; atualidade: as disciplinas com conteúdos voltados à ética, sustentabilidade, governança corporativa, entre outras tendências do cenário empresarial objetivam desenvolver a capacidade analítica do aluno em questões importantes relacionadas aos problemas atuais da sociedade. Atualmente as demandas de mercado apontam para um profissional altamente capacitado do ponto de vista cultural e tecnológico. Ainda, demandam-se seres capazes de gerir complexos grupos de pessoas de diferentes níveis de escolaridade ao mesmo tempo em que se relaciona frequentemente com representantes de alto escalão nas organizações globalizadas. Para tanto, o desafio foi o de construir um curso com características mais personalizadas possíveis. A rejeição a um curso de massa denota um formato de interação e formação praticamente individualizada e permanente com os alunos. A estrutura curricular está ajustada ao seu tempo, mas permite atualizações consideradas necessárias e relevantes para o curso. A Faculdade de Administração adotou uma filosofia educacional fundamentada na interdisciplinaridade e na multidisciplinaridade. Esta enfatiza a capacitação estratégico-gerencial, numa perspectiva de participação colaborativa de um administrador empreendedor, com sólida visão social, e que seja capaz de gerir do pequeno ao grande negócio - até porque um grande número dos nossos alunos é constituído por sucessores. 10 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Assim, o conhecimento técnico, aliado aos aspectos de sociabilidade, argumentação, responsabilidade, iniciativa, ética, decisão, clareza na transmissão de ideias e capacidade de trabalhar em equipe, se fazem presentes em cada segmento deste Projeto Pedagógico. Com isso, se espera desenvolver nos egressos as competências e habilidades necessárias para o desenvolvimento de sua trajetória profissional. O Curso de Administração da FA-FAAP está estruturado em regime semestral, com duração mínima de oito semestres. As disciplinas são agrupadas em campos interligados de conhecimento - a fim de permitir a construção do perfil do egresso estabelecido neste Projeto – e abrangem conteúdos de: Formação Básica: conteúdos relacionados com estudos sociológicos, filosóficos, psicológicos, ético-profissionais, políticos, comportamentais, econômicos e contábeis, bem como os relacionados com as tecnologias da comunicação e da informação e das ciências jurídicas; Formação Profissional: conteúdos relacionados com as áreas específicas, envolvendo teorias da administração e das organizações e a administração de recursos humanos, mercado e marketing, materiais, produção e logística, financeira e orçamentária, sistemas de informações, planejamento estratégico e serviços; Estudos Quantitativos e suas Tecnologias: conteúdos abrangendo pesquisa operacional, modelos matemáticos e estatísticos e aplicação de tecnologias que contribuam para a definição e utilização de estratégias e procedimentos inerentes à administração, e; Formação Complementar: conteúdos e atividades de estudos opcionais de caráter transversal e interdisciplinar para o enriquecimento do perfil do formando. A aproximação com o universo do trabalho permite que os alunos experimentem uma dinâmica que não modifica a essência de seus conhecimentos, mas que os expõem a novos formatos de trabalho e relacionamento. Os ambientes mais apropriados para essa prática dentro da Instituição são a Gestão de Carreiras e a Empresa Júnior FAAP. 11 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 2.2 Objetivos 2.2.1 Objetivos gerais Os objetivos gerais do Curso de Administração são: Aprimorar nos alunos as condições de exercício da cidadania através de uma visão multidisciplinar do mundo, fundamentada na percepção ética de si e do outro e embasada numa visão política, social e econômica das relações de mercado e da sociedade como um todo; Propiciar aos alunos condições de desenvolvimento nas diferentes vertentes do conhecimento, dentro de uma perspectiva sistêmica dos processos de gestão, para que possam ocupar um espaço diferenciado dentro do atual ambiente globalizado, de mudanças e de intensa competição; Proporcionar aos alunos o domínio sobre estratégias de negociação; Capacitar os alunos nas habilidades técnicas necessárias à condução eficiente e eficaz dos procedimentos administrativos; Desenvolver nos alunos as habilidades próprias da sociabilidade, ou seja, aquelas necessárias à realização do trabalho de um administrador como simples integrante de um grupo; Desenvolver nos alunos as habilidades necessárias à liderança e coordenação de pessoas; Desenvolver nos alunos a capacidade de pensar logicamente, de definir situações organizacionais complexas, de diagnosticar e de propor soluções para as rotinas e problemas de uma empresa; 12 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 2.2.2 Objetivos específicos Como pressuposto para o estabelecimento dos seus objetivos específicos, o Curso de Administração considera que a formação do profissional de administração é um processo multifacetado e gradual de aprendizagem. Multifacetado, pois a aprendizagem das habilidades gerenciais, além da aquisição de conhecimentos instrumentais teóricos que resultam do entendimento e da informação em sala de aula, requer outros níveis de conhecimentos, como o desenvolvimento do raciocínio, da criatividade e da visão crítica da realidade. Esses conhecimentos resultam da prática e das aptidões desenvolvidas, principalmente, fora da sala de aula. Gradual, em virtude de que os conhecimentos adquiridos ao longo do curso devem ser sedimentados, degrau a degrau, de forma que o aprendizado adquirido no semestre subsequente deve reforçar e ampliar o aprendizado adquirido no anterior. Na operacionalização dos objetivos gerais serão considerados os seguintes objetivos específicos: fornecer aos alunos conhecimentos teóricos e práticos sobre filosofia, ética e cultura; cidadania, diversidade e sociabilidade; criatividade e empreendedorismo; fundamentos econômicos e jurídico-legais das relações sociais; prover uma base teórico-prática de conhecimentos financeiros, orçamentários e contábeis, preparando e fornecendo instrumentos para o aluno atuar no mercado; desenvolver o raciocínio lógico por meio do aprendizado de modelos matemáticos e estatísticos; fornecer aos alunos o conhecimento técnico e prático das ferramentas da tecnologia de informação, diferenciando-os para o mercado de trabalho; fornecer aos alunos conhecimentos dos diferentes modelos e processos organizacionais, desenvolvendo habilidades, propiciando o aprendizado das relações de mercado e também daquelas relacionadas com as diferentes funções gerenciais nas áreas marketing, de operações industriais e de serviços, logística, recursos humanos, tecnologia da informação e condições de criar / gerir organizações, etc; 13 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 oferecer condições do aprimoramento da visão multidisciplinar e propiciar condições do aprofundamento do conhecimento / habilidades, em áreas específicas do saber da ciência da administração e em outras que fazem fronteira com a mesma. Em nível instrumental, os objetivos específicos em cada ano, são: Primeiro Ano (1º e 2º semestres) visão sistêmica das organizações e dos seus pré-requisitos de eficiência e eficácia; aquisição de ferramentas de análise quantitativa, aplicadas à área financeira; aprendizado sobre ambiente econômico e conjuntura econômica; aprendizado sobre as instituições de direito e da legislação que rege as empresas; aprendizado sobre contabilidade: demonstrativos contábeis, conceitos e contas contábeis; aquisição de conhecimento no uso de ferramentas de informática; aquisição de ferramentas de análise quantitativa, aplicadas à área administrativa; aprendizado específico sobre o conceito de marketing, segmentação do mercado, produtos e marcas; aprendizado geral sobre o que é gestão e suas principais funções e atividades de planejamento, organização e controle; Segundo Ano (3º e 4º semestres) aprendizado sobre a sociologia e o comportamento organizacional e princípios de inteligência interpessoal; aprendizado específico sobre estrutura e processos organizacionais; aprendizado sobre análise de balanço e de análise, planejamento e controle de custos; 14 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 aprendizado sobre o conceito de empreendedorismo e as características do empreendedor; aprendizado sobre princípios de gerenciamento de recursos humanos; aprendizado específico sobre cálculo das probabilidades; aquisição de ferramentas de estatística básica e multivariada aplicada a administração; aprendizado específico sobre mercado financeiro de capitais; aprendizado específico sobre agregados macroeconômicos e importância da conjuntura econômica do ponto de vista empresarial; aquisição de ferramentas de análise quantitativa, aplicadas à área administrativa; aprendizado específico sobre operações - capacidade produtiva, localização do sistema produtivo, modernas técnicas de administração da produção, etc; aprendizado sobre gestão de vendas e canais de distribuição. Terceiro Ano (5º e 6º semestres) aprendizado específico sobre sistemas de informação, gestão de sistemas de informação e tecnologias de informação aplicadas aos negócios; aprendizado específico sobre economia brasileira e cenários econômicos; aprendizado específico sobre a elaboração de um plano de negócios e a gestão de pequenas e medias empresas; aprendizado sobre inteligência competitiva, pesquisa de mercado e a elaboração de estratégias de marketing; aprendizado específico sobre gestão de pessoas, abordando tópicos como motivação, liderança, remuneração, etc; aquisição de ferramentas para a elaboração de um plano de comunicação; aprendizado sobre gestão da cadeia de suprimentos e o planejamento logístico das empresas; aprendizado específico sobre gestão do varejo; 15 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 aprendizado específico sobre gestão de agronegócios; aprendizado específico sobre administração financeira, por meio da aquisição de técnicas de capital de curto e longo prazos; aprendizado sobre comércio exterior, por meio de análises de operações de importação e exportação; aquisição de ferramentas de pesquisa operacional e de programação linear; aprendizado sobre o setor de serviços, características e gerenciamento empresarial; aprendizado específico sobre a classificação e o gerenciamento de riscos financeiros; aprendizado específico sobre a elaboração de estratégias empresarias, por meio da aquisição de ferramentas e de conhecimentos específicos necessários ao incremento das habilidades conceituais de gerenciamento, em nível de direção e gerência geral, visando uma melhor preparação do gestor para atuar em processos de tomada de decisão com relação à condução dos negócios empresariais. Quarto Ano (7º e 8º semestre) aprendizado sobre questões formais da governança corporativa; aprendizado específico sobre fusões e aquisições dentro de mercados globalizados; aquisição de ferramentas para o diagnóstico de empresas e valuation; aprendizado específico em gerenciamento de projetos, incluindo os principais aspectos relativos ao planejamento, execução e monitoração dos mesmos; aquisição e aprendizado sobre ferramentas de simulação de gestão integrada de negócio; aprendizado sobre ferramentas de brand equity e posicionamento de marca, assim como gerenciamento de marca no varejo; aprendizado sobre gestão bancária; aquisição de conceitos a respeito de marketing internacional; aprendizado sobre metodologias para o planejamento estratégica da inovação organizacional; aprendizado específico sobre administração orçamentária; 16 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 aprendizado e aquisição de ferramentas para a elaboração do planejamento tributário; aquisição de ferramentas e metodologias de negociação; aprendizado sobre características de empresas familiares, da formação de acionistas e de sucessão; discussão e aprendizado de questões avançadas sobre operações de marketing; discussão e aprendizado de questões avançadas sobre gestão empresarial discussão e aprendizado de questões avançadas sobre operações financeiras internacionais e nacionais; 2.3 Perfil desejado do Egresso Em termos gerais, o curso procura caracterizar o seu egresso como: “Um gestor que, na perspectiva de participação colaborativa – de um profissional generalista, empreendedor e com sólida visão social – seja capaz de gerir do pequeno ao grande negócio” O curso de Administração, portanto, está direcionado para a formação de um profissional que revele as seguintes competências e habilidades: reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão; desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou intergrupais; refletir e atuar criticamente sobre a esfera da produção, compreendendo sua posição e função na estrutura produtiva sob seu controle e gerenciamento; desenvolver o raciocínio lógico, crítico e analítico para operar com valores e formulações matemáticas presentes nas relações formais e causais entre fenômenos produtivos, 17 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 administrativos e de controle, bem assim expressando-se de modo crítico e criativo diante dos diferentes contextos organizacionais e sociais; ter iniciativa, criatividade, determinação, vontade política e administrativa, vontade de aprender, abertura às mudanças e consciência da qualidade e das implicações éticas do seu exercício profissional; desenvolver a capacidade de transferir conhecimentos da vida e da experiência cotidianas para o ambiente de trabalho e do seu campo de atuação profissional, em diferentes modelos organizacionais, revelando-se profissional adaptável; desenvolver capacidade para elaborar, implementar e consolidar projetos em organizações, e; desenvolver capacidade para realizar consultoria em gestão e administração, pareceres e perícias administrativas, gerenciais, organizacionais, estratégicos e operacionais. A estas habilidades e competências intelectuais e técnicas devem corresponder também uma nova postura ética, que o recoloque nos centros de produção de conhecimento e decisão, tanto na área pública quanto na área privada, como cidadão responsável e consciente das novas pautas nacionais e internacionais. Com isso, a Faculdade propõe-se a formar bacharéis com perfil empreendedor e com capacidade de responder às demandas de uma sociedade cada vez mais dinâmica, tecnológica e globalizada, contribuindo para a promoção de valores humanistas, o respeito pela diversidade, o desenvolvimento socioeconômico sustentável do país e sua inserção no cenário internacional. 18 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 3. CONDIÇÕES DE INGRESSO O ingresso dos alunos é realizado por Processo Seletivo, sendo efetivado por diferentes modalidades: a. avaliação tradicional: os exames ocorrem, normalmente, em junho e outubro para as vagas de agosto e fevereiro, respectivamente, para alunos que concluíram a 3º série do Ensino Médio. b. avaliação programada: os exames realizam-se em julho e outubro para vagas de fevereiro do ano seguinte, também para alunos que concluíram a 3ª série do Ensino Médio. c. avaliação contínua: é realizada por meio de avaliações sucessivas, anuais e sem interrupção a partir da 1ª série do Ensino Médio, conforme orientação do Ministério da Educação: na 1ª série (1ª etapa) – avaliação com o conteúdo programático limitado à 1ª série, sem desprezar o conteúdo do Fundamental “peso 1”; na 2ª série (2ª etapa) – avaliação com o conteúdo programático limitado à 2º série sem desprezar o conteúdo da 1º etapa – “peso 2”; na 3ª série (3ª etapa) – avaliação com conteúdo programático do Ensino Médio, sem desprezar o conteúdo do ensino fundamental – “peso 3”. É nessa etapa que se faz a opção de curso. d. avaliação especial e para transferência: o processo realiza-se, normalmente, no final de julho e no final de janeiro para o preenchimento de vagas remanescentes de agosto e fevereiro respectivamente. Este engloba as seguintes situações: ingresso – destinado àqueles que já concluíram o ensino médio e queiram concorrer às vagas eventualmente não preenchidas pelos processos anteriores; aproveitamento de estudos – destinado aos portadores de Diploma de Curso Superior e ou aqueles que tenham interrompido seus estudos no Curso Superior e, num caso ou noutro, queiram ingressar em cursos afins das Faculdades mantidas pela FAAP; 19 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 transferência externa – destinado àqueles que queiram transferência de outras instituições para o curso da Faculdade de Administração. Transferência ex officio – se opera independentemente da época e disponibilidade de vaga, sendo assegurada aos servidores públicos federais e seus dependentes transferidos no interesse da Administração, na forma da legislação específica (Lei o o n 9.536/97) e art. 49, parágrafo único da Lei n 9.394/96. 3.1. Perfil Desejado do Ingressante O perfil do ingressante está diretamente relacionado com as modalidades de ingresso estabelecidas pelo Processo Seletivo, nas quais são priorizados o raciocínio e a habilidade argumentativa do aluno, e não sua capacidade de memorização de grande quantidade de informações. Nesse sentido, o ingressante deve manifestar, de um modo geral, habilidades e competências no domínio da linguagem, demonstrando sua capacidade para argumentar de maneira fundamentada, em particular por meio da expressão escrita. Também compõem o perfil desejado do ingressante as seguintes habilidades e competências: capacidade de leitura e compreensão de textos; capacidade de produção de textos adequados às diferentes necessidades e circunstâncias, fazendo uso de recursos expressivos e retóricos, tais como coerência, clareza, precisão lexical e argumentação exaustiva; habilidade de análise, síntese e crítica; domínio de diferentes linguagens; 20 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 percepção do conhecimento e do processo de aprendizado não só como instrumentos úteis para o mercado de trabalho, mas principalmente como valores básicos para compreensão da comunidade em que vive. 3.2 Apoio ao Discente Para apoio ao discente a Faculdade de Administração disponibiliza, em primeiro lugar, duas Assessorias Operacionais, uma para o período diurno e outra para o período noturno. Disponibiliza, também, uma Assessoria de Relações com o Mercado. Essas assessorias em conjunto com o Diretor, o Coordenador do Curso e o Coordenador de Pós-Graduação, Pesquisa e Extensão organizam cursos e desenvolvem atividades nas áreas de conhecimento necessárias. O Curso utiliza, também, os seguintes órgãos de apoio: Centro de Empreendedorismo: promove palestras, cursos, concursos, workshops e oficinas para o corpo discente e, em algumas situações específicas para o corpo docente. Gestão de Carreiras: órgão que auxilia a Faculdade na intermediação do estágio. FAAP Pós-Graduação: operacionaliza a divulgação, matrícula e atendimento ao alunos dos cursos Lato Sensu e atividades de extensão. Instituto Confúcio para Negócios FAAP: tem por objetivo promover a língua e cultura chinesas, com a ênfase em negócios, oferecendo, além do estudo da língua, seminários empresariais, cursos de capacitação sobre a China e atividades culturais e artísticas. Idiomas FAAP: que oferece cursos de espanhol, inglês, português para estrangeiros, preparatório para o CELPE-BRAS, IELTS, TOEFL IBT, comunicação escrita. Assessoria de Relações Internacionais: que possui o objetivo de identificar programas de cooperação técnica e científica adequados às diretrizes de excelência, dando suporte à celebração, desenvolvimento, execução e organização dos convênios firmados. Processo Seletivo (Vestibular): o órgão responsável pelo ingresso do aluno. 21 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Atendimento aos Discentes com Necessidades Especiais: Não existem restrições para os alunos portadores de necessidades especiais, as instalações contemplam as exigências legais, as salas possuem cadeiras especiais, além de um processo seletivo com um atendimento especializado (Vide item 10.1 do Plano de Desenvolvimento Institucional). Ouvidoria: órgão instalado desde o início de 2010, que tem atuado sistematicamente no encaminhamento de informações, questionamentos e propostas administrativas e pedagógicas sobre o curso. Central de Bolsas: responsável pela seleção e acompanhamento de bolsas de estudos. Organização estudantil (espaço para participação e convivência estudantil): tem participação efetiva na promoção de atividades culturais, esportivas e acadêmicas, além de gozar de autonomia para realização de seus próprios eventos. Acompanhamento dos egressos: é o canal de comunicação entre os ex-alunos e a Faculdade. 22 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 4. MODELO DE GESTÃO O modelo de gestão administrativa e a estrutura didática e pedagógica da Faculdade de Administração estão organizados da seguinte maneira: I. Conselho Acadêmico II. Diretoria III. Colegiado de Curso IV. Coordenadoria do Curso V. Secretaria As atribuições relativas aos órgãos I, II, III, IV e V estão descritas no Regimento da Faculdade de Administração aprovado pela Portaria n° 3823, de 24 de dezembro de 2002, do Senhor Ministro da Educação. A gestão da Faculdade é feita pelo Diretor, pelo Coordenador do Curso de Administração e pelo Coordenador dos Cursos de Pós-graduação da Faculdade de Administração. 4.1 Avaliação do Curso 4.1.1 Avaliação do Projeto Pedagógico do Curso O Projeto Pedagógico do curso é avaliado, internamente, pelo NDE e pela CPA: Avaliação do NDE: o Núcleo Docente Estruturante, composto por 05 (cinco) professores e organizado segundo Regulamento próprio, é responsável, entre outras coisas, por: criar e difundir as diretrizes do projeto pedagógico, estabelecendo uma cultura institucional; acompanhar a implantação do PPC para, em um processo de avaliação, garantir a constante melhoria das condições de ensino; e, 23 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 propor modificações sempre que julgar necessário. Avaliação da CPA: a avaliação do Projeto Pedagógico do Curso é parte decisiva do processo de autoavaliação e enfoca a concepção do currículo, a organização didáticopedagógica, práticas pedagógicas e as práticas institucionais. Dentre as questões que são avaliadas, pode-se identificar: a sistemática e periodicidade da revisão curricular, os critérios que orientam o trabalho de revisão, a correspondência do currículo e programas ao perfil esperado do egresso e a maneira como as diretrizes curriculares foram incorporadas pelo PPC. O Relatório Final da CPA é encaminhado para a Faculdade, no momento em que é anexado no e-MEC. Em razão de estar predeterminada uma data para a postagem dos relatórios de autoavaliação no e-MEC, a CPA definiu que: a Faculdade deve entregar, sempre no mês de novembro, cópia de todos os documentos para serem analisados, objetivando verificar se as recomendações que foram indicadas no relatório anterior estão sendo seguidas e as fragilidades estão sendo corrigidas. As pesquisas de opinião dos corpos: docente; técnico-administrativo, e, egressos são aplicadas eletronicamente sempre 2º semestre letivo e o resultado, das mesmas, é disponibilizado no Blackboard e a cópia física fica disponível na sala da CPA. Já, as pesquisas de opinião aplicadas ao corpo discente (avaliação institucional e avaliação docente) são realizadas semestralmente e o processo de disponibilização é o mesmo. A cada dois anos é realizada, pelos membros da CPA, uma revisão das pesquisas no sentido de adequar cada questionário a realidade do momento. Algumas revisões são feitas em razão dos comentários que os participantes, das pesquisas, deixam registrados. Avaliação Externa: além das avaliações internas, de acordo com a legislação vigente, o curso estará sujeito, também, à avaliação externa por uma Comissão de Especialistas "ad hoc". 24 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 4.1.2 Avaliação do Ensino e da Aprendizagem O sistema de avaliação do desempenho escolar está estruturado por disciplina, incidindo sobre a frequência e o aproveitamento. O critério de avaliação para as disciplinas do curso é composto pela soma de duas notas: N1 (40%) + N2 (60%). As notas são obtidas por meio das provas bimestrais oficiais, sendo que a N2 é composta por uma prova e trabalhos. Estes são definidos pelo professor, de acordo com as características próprias de cada disciplina A frequência às aulas e às demais atividades escolares é obrigatória, vedado o abono de faltas. Independentemente dos demais resultados obtidos, é considerado reprovado na disciplina o aluno que não obtenha frequência mínima de setenta e cinco por cento às aulas e demais atividades escolares de cada disciplina. A verificação e o registro de frequência são de responsabilidade única do professor. Assim, compete ao professor da disciplina elaborar os exercícios escolares, sob forma de provas e trabalhos, bem como julgar-lhes os resultados. Os exercícios escolares, em número mínimo de uma prova escrita, por período letivo, visam à avaliação progressiva do aproveitamento do aluno. O aluno que deixar de comparecer a uma das duas provas nas datas fixadas, poderá realizar uma prova substitutiva em período definido no Calendário Escolar. Partindo da premissa que só é possível a realização dos objetivos educacionais quando as avaliações são eficazes, nossa principal meta é realizar, até o final da vigência do PDI, uma ampla discussão com o corpo docente para analisar a eficácia do atual sistema de avaliação. Esta discussão será realizada a partir de questões levantadas pelo Núcleo Docente Estruturante, que enfatizam a assimilação da avaliação como um processo, e não como um momento da aprendizagem. 4.2 Integração do Curso de Graduação em Administração com a Pós-Graduação Os cursos de Pós-graduação Lato Sensu da Faculdade de Administração têm como objetivo: consolidar o conceito de educação continuada; identificar as necessidades de mercado na área de competência; 25 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 atender as expectativas dos alunos egressos e buscar novos alunos nas suas diferentes modalidades; oferecer conteúdo de interesse e atualizado para o público segmentado. Para tanto, é necessário enfatizar o diferencial do curso oferecido pela Faculdade de Administração perante os cursos existentes no mercado e buscar know how nacional e internacional, quando necessário. Atualmente, a Faculdade de Administração oferece diversos cursos de Pós-Graduação, tais como: Administração de Empresas; Administração de Empresas para engenheiros e arquitetos; Administração de Recursos Humanos; Gerente de Cidades; Gestão de Marketing; Gestão de Marketing de Serviços; Gestão de Vendas e Negociação; Gestão de Pessoas; Gestão Estratégica de Projetos; Negócios Imobiliários. O levantamento de demanda para a criação dos cursos de Pós-Graduação Lato Sensu e extensão, constituem-se em um dos temas das pautas das reuniões dos órgãos colegiados e do NDE. A estrutura dos cursos de pós-graduação Lato Sensu e extensão conta com a ativa participação dos professores da Faculdade de Administração, tanto ministrando aulas bem como fazendo a coordenação técnica dos programas. 4.3 Nivelamento O nivelamento do discente ocorre por meio de ações da Faculdade de Administração, como mencionado no PDI, promovendo cursos e atividades nas áreas de conhecimento necessárias. 26 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Atualmente, é oferecido um curso de nivelamento de Comunicação Escrita online aos alunos ingressantes. 4.4 Cursos de Recuperação em Janeiro e Julho Durante os períodos de férias é oferecida aos alunos a oportunidade de cursar as disciplinas nas quais não obtiveram desempenho suficiente -nota e/ou frequência. Estes cursos são intensivos, seguindo as mesmas cargas horárias das disciplinas oferecidas regularmente ao longo semestre. 27 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 5. REGIME, DURAÇÃO E ESTRUTURA CURRICULAR 5.1 Regime e Duração do Curso O quadro 1 expõe dados sobre o regime e duração do curso. Quadro 1 - Dados Gerais sobre o Curso de Administração Modalidade Bacharelado Tempo de Integralização 4 anos Carga Horária Total 3.600 h/a = 3.000 h Turno de Funcionamento Matutino / Noturno Regime do Curso / Ingresso Semestral Vagas Anuais 780 5.2 Características Gerais da Estrutura Curricular O Curso de Administração da FA-FAAP está estruturado em regime semestral, com duração mínima de oito semestres. A Estrutura Curricular do Curso de Administração, tendo presente a legislação pertinente, está fundamentada na: missão do curso; nos seus objetivos; e, no perfil do egresso. Dessa forma, as disciplinas são agrupadas em campos interligados de conhecimento e abrangem conteúdos de: Formação Básica; Formação Profissional; Estudos Quantitativos e suas Tecnologias, e; Formação Complementar – expostos no item 2.1. 5.2.1 Carga Horária Curricular das diferentes Áreas de Formação O quadro 2 expõe o total de carga horária de cada área de formação. 28 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Quadro 2 - Total de carga horária das áreas de conteúdo Formação Carga Horária (h/a) Conteúdo de Formação Básica (B) 540 Conteúdo de Formação Profissional (P) 1404 Conteúdo Quantitativos (EQ) 576 Conteúdo de Formação Complementar (C) 360 Atividades Complementares 170 Estágio Supervisionado (B) 550 TOTAL 3600 5.2.2 Distribuição Curricular das disciplinas por Áreas de Formação De acordo com a Resolução CES/CNE 04 de 13 de julho de 2005, a organização curricular do Curso de Administração foi construída em torno de áreas de formação. As disciplinas foram classificadas conforme os quadros 3, 4, 5 e 6. Quadro 3 – Disciplinas de Formação Básica Disciplinas Contabilidade I; Direito I; Introdução à Economia; Contabilidade II; Direito II; Microeconomia; Análise de Balanço; Sociologia; Macroeconomia; Psicologia; Contabilidade de Custos; Economia Brasileira I; Economia Brasileira II; Planejamento Tributário. Obs.: São conteúdos de formação básica aqueles relacionados com estudos antropológicos, sociológicos, filosóficos, psicológicos, ético-profissionais, políticos, comportamentais, econômicos e contábeis, bem como os relacionados com as tecnologias da comunicação e da informação e das ciências jurídicas. 29 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Quadro 4 – Disciplinas de Formação Profissional Disciplinas Administração I; Princípios de Marketing; Administração II; Produtos & Serviços; Teoria das Organizações; Mercado Financeiro de Capitais I; Preços & Canais de Distribuição; Gestão de Pessoas I; Empreendedorismo; Mercado Financeiro de Capitais II; Gestão de Operações; Administração de Vendas; Gestão de Pessoas II; Gestão de Serviços; Logística e Cadeia de Suprimentos; Plano de Negócios; Administração Estratégica I; Comunicação de Marketing; Tecnologia da Informação nas Empresas; Gestão de Pessoas III; Gestão de Pequenas e Medias Empresas; Administração Financeira; Sistemas de Informações Empresariais; Administração Estratégica II; Estratégia de Marketing; Gestão da Inovação; Avaliação, Fusões e Aquisições; Administração Orçamentária; Trabalho de Conclusão de Curso I; Gestão de Projetos; Branding; Gestão de Empresas Familiares e Formação de Acionistas; Negociação; Governança Corporativa; Trabalho de Conclusão de Curso II. Obs.: São conteúdos de formação profissional aqueles relacionados com as áreas específicas, envolvendo teorias da administração e das organizações e a administração de recursos humanos, mercado e marketing, materiais, produção e logística, financeira e orçamentária, sistemas de informações, planejamento estratégico e serviços. Quadro 5 – Disciplinas de Conteúdos Quantitativos Disciplinas Ferramentas de Tecnologia da Informação I; Matemática Financeira I; Matemática I; Ferramentas de Tecnologia da Informação II; Matemática Financeira II; Matemática II; Estatística Geral; Matemática III; Análise Multivariada; Pesquisa Operacional; Jogos de Empresas. Obs.: São conteúdos de Estudos Quantitativos e suas Tecnologias aqueles abrangendo pesquisa operacional, teoria dos jogos, modelos matemáticos e estatísticos e aplicação de tecnologias que contribuam para a definição e utilização de estratégias e procedimentos inerentes à administração. 30 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Quadro 6 – Disciplinas de Conteúdos Complementares Disciplinas Metodologia e Técnicas de Pesquisa; Tópicos Avançados de Finanças; Tópicos Avançados de Marketing; Tópicos Avançados de Gestão; Seminários de Administração I; Seminários de Administração II; Gestão do Agronegócio (Eletiva); Gestão do Varejo (Eletiva); Gestão de Cadeias de Suprimentos Globais (Eletiva); Comércio Exterior (Eletiva); Banking (Eletiva); Marketing Internacional (Eletiva); Gestão do Luxo (Eletiva); Análise da Conjuntura (Eletiva). Obs.: Formação Complementar e Disciplinas Eletivas - Conteúdos de caráter transversal e interdisciplinar para o enriquecimento do perfil do formando. 5.3 Matriz Curricular do Curso O Quadro 8 expõe a estrutura curricular do Curso de Administração da FAAP, por formação e semestre. Quadro 8 – Estrutura Curricular do Curso de Administração por Semestre Série: 1 - 1º Semestre Aulas Semanais Administração I Contabilidade I Direito I Ferramentas de Tecnologia da Informação I Introdução à Economia Matemática Financeira I Matemática I Princípios de Marketing Total da Carga Horária: Série: 2 – 2º Semestre Aulas Semanais Administração II Contabilidade II Direito II Ferramentas de Tecnologia da Informação II Matemática Financeira II Matemática II Microeconomia Produtos & Serviços Total da Carga Horária: Série: 3 - 3º Semestre Aulas Semanais Análise de Balanço Estatística Geral Teórica 72 36 72 36 36 36 72 36 396 Formação P B B B B P EQ P Teórica 72 36 36 36 36 72 36 36 360 Formação P B B B P EQ B P Teórica 36 72 Formação B EQ 31 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Macroeconomia Matemática III Mercado Financeiro de Capitais I Preços & Canais de Distribuição Sociologia Teoria das Organizações Total da Carga Horária: Série: 4 – 4º Semestre Aulas Semanais Administração de Vendas Análise Multivariada Contabilidade de Custos Empreendedorismo Gestão de Operações Gestão de Pessoas I Mercado Financeiro de Capitais II Psicologia Total da Carga Horária: Série: 5 - 5º Semestre Aulas Semanais Administração Estratégica I Comunicação de Marketing Economia Brasileira I Gestão de Pessoas II Gestão de Serviços Logística e Cadeia de Suprimentos Pesquisa Operacional Plano de Negócios Tecnologia da Informação nas Empresas Total da Carga Horária das disciplinas obrigatórias: Disciplinas Eletivas Gestão do Agronegócio Gestão do Varejo Total da Carga Horária: Série: 6 – 6º Semestre Aulas Semanais Administração Estratégica II Administração Financeira Economia Brasileira II Estratégia de Marketing Gestão de Pequenas e Médias Empresas Gestão de Pessoas III Metodologia e Técnicas de Pesquisa Sistemas de Informações Empresariais Total da Carga Horária das disciplinas obrigatórias: Disciplinas Eletivas 36 72 36 36 36 36 360 B EQ P P B P Teórica 36 72 36 36 72 36 36 36 360 Formação P EQ B C P P P B Teórica 36 36 36 36 36 36 36 36 36 324 Formação P P C P P P EQ C P 36 36 360 E E Teórica 36 72 36 36 36 36 36 36 324 Formação P P B P P P B P 32 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Gestão de Cadeias de Suprimentos Globais Comércio Exterior Total da Carga Horária: Série: 7 – 7º Semestre Aulas Semanais Administração Orçamentária Avaliação, Fusões e Aquisições Branding Gestão de Inovação Gestão de Projetos Trabalho de Conclusão de Curso I Jogos de Empresas Planejamento Tributário Seminários de Administração I Total da Carga Horária das disciplinas obrigatórias: Disciplinas Eletivas Banking Marketing Internacional Total da Carga Horária: Série: 8 - 8º Semestre Aulas Semanais Gestão de Empresas Familiares e Formação do Acionista Governança Corporativa Negociação Trabalho de Conclusão de Curso II Seminários de Administração II Tópicos Avançados de Finanças Tópicos Avançados de Gestão Tópicos Avançados de Marketing Total da Carga Horária das disciplinas obrigatórias: Disciplinas Eletivas Gestão do Luxo Análise de Conjuntura Total da Carga Horária: Disciplinas Optativas Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS) 36 36 360 E E Teórica 36 36 36 36 36 36 36 36 36 324 Formação P P P B P P P P P 36 36 360 E E Teórica 36 36 36 36 36 36 36 36 288 Formação P P P P P P P P 36 36 324 E E 36 LEGENDA P - Formação Profissional Em Administração B - Formação Básica C - Formação Complementar EQ - Estudos Quantitativos E Suas Tecnologias Ac - Atividade Complementar Obrigatória 33 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 5.3.1 Representação Gráfica da Matriz Curricular 34 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 5.4 Atividades Complementares Para se conseguir formar o profissional com o perfil definido no Projeto Pedagógico do Curso, não se pode trabalhar somente com a estrutura curricular, também faz-se necessário desenvolver um conjunto de atividades complementares consideradas essenciais para a sua formação. Essas atividades para os efeitos previstos pelo PPC de Administração são aquelas que, guardando relação de conteúdo e forma com atividades do curso, representam estudos de caráter transversal e interdisciplinar para o enriquecimento do repertório e do perfil do formando. Na composição da estrutura curricular, estão contidas as atividades complementares, que se dividem em três espécies correspondentes as funções do ensino superior: atividades de ensino, atividades de pesquisa e atividades de extensão. As atividades de ensino são compostas pela realização obrigatória da disciplina de Criatividade, a possibilidade de cursar disciplinas em outros cursos das Faculdades mantidas pela Fundação Armando Alvares Penteado e cursos de atualização. As atividades de pesquisa ocorrem por meio de estudos sobre diferentes assuntos da área de gestão, à escolha do aluno, sob acompanhamento de um professor orientador e monitoria. Já as atividades de extensão são desenvolvidas com a participação do aluno em congressos, seminários e oficinas, visitas técnicas a organizações, empresas, sob a coordenação de um professor responsável e atividades na área de responsabilidade social. Os alunos devem completar 170 horas aula (142 horas relógio) de atividades complementares e sua integralização é condição indispensável à colação de grau. 35 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 5.5 Estágio Curricular Supervisionado De acordo com o Projeto Pedagógico do Curso e a Resolução CNE/CES nº 4, de 13 de julho de 2005, que instituiu as Diretrizes Curriculares Nacionais do Curso de Graduação em Administração, o Estágio Curricular Supervisionado, é um componente direcionado à consolidação dos desempenhos profissionais desejados inerentes ao perfil do egresso. O estágio curricular supervisionado é componente curricular obrigatório e o aluno deverá cumprir 550 horas aula, que corresponde a 458 horas relógio. O Programa de Estágio Curricular justifica-se pela necessidade de adaptação do aluno ao dia-a-dia da vida profissional. A premissa do programa é que o aluno possa aplicar os conceitos absorvidos em sala de aula na vida prática a fim de cumprir o preceito de que o curso visa formar profissionais com sólida conexão entre a teoria e a prática. O estágio curricular definido neste PPC, tem sua regulamentação elaborada pelo Núcleo Docente Estruturante e aprovada nos órgãos colegiados da Faculdade e cujo cumprimento de conteúdo e carga horária são requisitos para aprovação e obtenção do diploma. O estágio é acompanhado pelo: professor supervisor, escolhido pelo Coordenador de Curso, ouvido o Núcleo Docente Estruturante e por um supervisor da parte concedente, sendo comprovado por relatórios parciais e um relatório final, que serão avaliados e deverão receber a aprovação final. O estágio é uma atividade individual e poderá ser realizada em Organizações Públicas, Privadas ou de Terceiro Setor, legalmente constituídas e cadastradas na Gestão de Carreiras da FAAP, que desenvolvam funções ou atividades relacionadas à ciência da administração. As melhores práticas serão incorporadas no planejamento do curso. Integra também a política de estágio, a existência da Gestão de Carreiras que é responsável pela intermediação entre alunos e empresas. Além do estágio curricular supervisionado, estaremos acompanhando, também, os não obrigatórios por entendermos ser o estágio uma poderosa ferramenta de consolidação dos conhecimentos e do repertório do corpo discente. Obs.: O aluno tem acesso ao Regulamento de Estágio pelo site da FAAP - Gestão de Carreiras e pelo Blackboard e será entregue para a Comissão de Especialistas "ad hoc", quando da visita para a renovação de reconhecimento do curso. 36 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 5.6 Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) O Trabalho de Conclusão de Curso é uma das características que tornam o curso da IES uma experiência diferenciada para seus alunos. Durante dois semestres (respectivamente o sétimo e o oitavo do curso), os alunos desenvolvem um trabalho de maior profundidade, orientados por um professor especialmente alocado para tanto e com orientação metodológica, que ocorre ao longo de duas disciplinas Trabalho de Conclusão de Curso I e Trabalho de Conclusão de Curso II com a carga horária total de 72 horas (ver representação gráfica da Matriz Curricular). O objetivo geral do Trabalho de Conclusão de Curso é estimular a pesquisa, o estudo e a produção de trabalhos teórico-práticos que aprofundem e consolidem a formação acadêmica, oferecendo ao aluno a oportunidade de vivenciar uma investigação científica que lhe permita: desenvolver novos conhecimentos; aprofundar temas; exercitar o estudo aprofundado, a interpretação e a crítica; consultar bibliografia especializada; aplicar método de pesquisa. Obs.: O aluno tem acesso ao Manual de TCC pelo site e pelo Blackboard e será entregue para a Comissão de Especialistas "ad hoc", quando da visita para a renovação de reconhecimento do curso. 37 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 5.7 Adequação Curricular Em virtude de documentos legais promulgados para a adequação dos cursos de graduação, na modalidade presencial, aos processos de atendimento de necessidades especiais, o Projeto Pedagógico do Curso busca adaptar-se permanentemente à realidade político-pedagógica brasileira. 5.7.1 Diretrizes Curriculares Nacionais para Educação das Relações Étnico-raciais e para o Ensino de História e Cultura Afro-Brasileira e Indígena Visando atender aos diplomas legais acima especificados e, em atendimento ao Ofício nº 5/2008/PRDC-SP - da Procuradoria da República no Estado de São Paulo, que dispõe sobre adequações e reformulações de programa de ensino, para atender as exigências políticopedagógicas relacionadas à Educação das Relações Étnico-raciais foi dada maior visibilidade ao conteúdo da disciplina de Sociologia, abaixo discriminadas. O cumprimento da exigência daquela Resolução foi comunicado por intermédio de carta da Faculdade de Administração da Fundação Armando Alvares Penteado, datada de 31 de março de 2008, em atenção ao Ofício nº 5/2008/PRDC-SP - da Procuradoria da República no Estado de São Paulo, e atendendo a Resolução de nº 01 de 17 de junho de 2004, do Conselho Nacional de Educação, e do Parecer CNE/CP nº 03/2004, sobre Relações Étnico-Raciais. 38 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Sociologia As origens da sociologia. A constituição da sociologia como ciência. Teorias sociológicas clássicas: Durkheim, Marx e Weber. A sociologia no mundo contemporâneo: a sociedade global, os direitos humanos e as transformações no trabalho. 5.7.2 Políticas de educação ambiental (Lei nº 9.795, de 27 de abril de 1999 e Decreto Nº 4.281 de 25 de junho de 2002 Inserindo-se nas relevantes discussões sobre as necessidades de estudos e reflexão sobre o ambiente, as disciplinas Administração I, Administração II e Logística e Cadeia de Suprimentos incorporam em seu conteúdo a discussão da preservação ambiental e dos recursos naturais, além das questões técnicas. Além disso, nas atividades complementares (extensão) os alunos são incentivados a participar de projetos na área de responsabilidade social, que envolvam aspectos ambientais. Administração I Introdução à administração. Organizações e administração. Administração científica. Escola clássica. Escola burocrática. Abordagens: humana e comportamental. Escola estruturalista. Aprendizagem organizacional. Enfoques: sistêmico e contingencial. Processo administrativo. Ética e responsabilidade socioambiental. Administração II Funções do administrador. Áreas funcionais das organizações. Gestão socioambiental. Tendências contemporâneas da Administração de Empresas. Logística e Cadeia de Suprimentos Cadeia de suprimento e gestão da cadeia de suprimentos logística de uma organização. Serviço ao cliente. Tipos de logística. Recursos logísticos. Custos logísticos. 39 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 5.7.3 Resolução Nº 1, de 30 de maio de 2012, que estabelece Diretrizes Nacionais para a Educação em Direitos Humanos Visando atender ao diploma legal acima especificado no que se refere a formação para a vida e para a convivência, no exercício cotidiano dos Direitos Humanos como forma de vida e de organização social, política, econômica e cultural os referidos conteúdos serão objeto de reflexão na disciplina de Direito I e de Sociologia. Direito I Noções essenciais de direito. Direito constitucional. Tripartição dos poderes. Direitos e garantias individuais e coletivas. Direitos sociais. Personalidade e capacidade. Pessoa jurídica. Negócios jurídicos. Contratos. Responsabilidade civil. Sociologia As origens da sociologia. A constituição da sociologia como ciência. Teorias sociológicas clássicas: Durkheim, Marx e Weber. A sociologia no mundo contemporâneo: a sociedade global, os direitos humanos e as transformações no trabalho. 5.7.4 Decreto nº 5.626 de 22 de Dezembro de 2005, dispõe sobre a inserção de LIBRAS Os alunos podem cursar a disciplina "LIBRAS - Língua Brasileira de Sinais" prevista como componente curricular na modalidade de Disciplina Optativo com carga horária de 36 h/a. Conforme preceitua o Decreto acima, na busca do atendimento de necessidades especiais. Esta disciplina está disponível para os alunos matricularem-se no período da manhã todos os sábados. As turmas abriram com no mínimo 15 alunos. 40 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 6. METODOLOGIAS DE ENSINO 6.1 Características gerais A operacionalização do processo ensino-aprendizagem é implementada por meio da utilização de mecanismos didático-pedagógicos múltiplos e flexíveis, em sala de aula e fora da sala de aula. Em sala de aula os principais mecanismos/estratégias de aprendizagem são: aulas expositivas; apresentação oral pelos alunos de trabalhos por eles desenvolvidos; discussão em grupo; resolução de estudos de caso dirigidos; exposição de vídeos para discussão; dinâmicas de grupo; simulações/jogos; exercícios de aplicação sobre conceitos e ferramentas; apresentação de trabalhos interdisciplinares. É de se observar que cada disciplina é um momento de ensino-aprendizagem no qual o docente, necessariamente, atua com um ou mais mecanismo/estratégia de aprendizagem. Fora da sala de aula os principais mecanismos e ações são: palestras e eventos de extensão; empresa júnior; trabalhos de pesquisa por disciplina; trabalhos interdisciplinares; monitoria; trabalho de conclusão de curso; Visitas a empresas. 41 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 6.2 Inter-relação das disciplinas na composição do currículo A escolha das disciplinas, sua distribuição na Estrutura Curricular e o dimensionamento da carga horária foram feitos de modo a atender os princípios norteadores definidos pelos requisitos da Resolução nº 4 de 13 de julho de 2005, assim como o perfil desejado do egresso, o perfil profissional desejado e as estratégias de aprendizagem delineadas. Cada um dos docentes procura, a cada instante, levar o aluno à reflexão sobre o assunto abordado, por meio de: apresentações expositivas; exercícios de aplicação; estudos dirigidos de casos; trabalhos de investigação; no cumprimento, pelo aluno, do programa de Estágio Curricular supervisionado e do Trabalho de Conclusão de Curso. 6.3 Flexibilidade Curricular A flexibilidade curricular e o inter-relacionamento são assegurados através da utilização de ações e mecanismos variados, destacando-se planos e temas emergentes, desenvolvidos por intermédio de disciplinas alocadas nos últimos semestres do curso - Seminários de Administração II; Tópicos Avançados de Marketing; Tópicos Avançados de Finanças, e; Tópicos Avançados de Gestão -. Tais disciplinas, que estão alocadas nos últimos semestres da estrutura, possuem ementas flexíveis, e se constituem em fóruns adequados para estudo e debate de tendências e assuntos novos no campo da gestão. A flexibilidade curricular e o inter-relacionamento continuam assegurados pelo oferecimento de disciplinas eletivas, que possibilitam os alunos orientarem sua formação de acordo com seus interesses e aptidões. As disciplinas eletivas, a partir do 5º semestre, são: Gestão do Agronegócio, Gestão do Varejo; Gestão de Cadeias de Suprimentos Globais, Comércio Exterior, Banking, Marketing Internacional, Gestão do Luxo, Análise de Conjuntura. 42 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 6.4 Revisão Curricular A revisão curricular é realizada pela Coordenação de Curso em conjunto com o NDE. Nas reuniões regimentais de Coordenadoria de Curso, é apresentada a proposta de revisão, ocasião em que todas as inovações relativas aos aspectos teóricos e mercadológicos, bibliográficos e tecnológicos são devidamente avaliadas e, quando pertinentes, introduzidas nas práticas acadêmicas. 6.5 Núcleo Docente Estruturante – NDE O Núcleo Docente Estruturante – NDE – é constituído de 5 professores do curso com as atribuições de: acompanhar, atuar, conceber e consolidar o Projeto Pedagógico do Curso – PPC. Visa também contribuir para a consolidação do perfil profissional do egresso, zelar pela integração curricular interdisciplinar, incentivar o desenvolvimento acadêmico. A renovação dos integrantes do NDE é regida por regulamento próprio da Faculdade de Administração. 43 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 ANEXO 1: EMENTÁRIO DAS DISCIPLINAS Ementas - 1º Semestre Administração I - 2AG191 Introdução à administração. Organizações e administração. Administração científica. Escola clássica. Escola burocrática. Abordagens: humana e comportamental. Escola estruturalista. Aprendizagem organizacional. Enfoques: sistêmico e contingencial. Processo administrativo. Ética e responsabilidade socioambiental. Ferramentas de Tecnologia da Informação I - 2AS199 Planilhas Eletrônicas. Formatação de planilhas. Criação de fórmulas e gráficos. Funções lógicas e funções "aninhadas". Classificação de dados e subtotal. Tabelas e gráficos dinâmicos. Matemática I - 2CE193 A importância da Matemática. Conceitos preliminares de álgebra. Funções matemáticas. Limites. Derivada. Direito I - 2CH194 Noções essenciais de direito. Direito constitucional. Tripartição dos poderes. Direitos e garantias individuais e coletivas. Direitos sociais. Personalidade e capacidade. Pessoa jurídica. Negócios jurídicos. Contratos. Responsabilidade civil. Contabilidade I - 2FE190 Conceitos fundamentais de contabilidade. Estudos do Balanço. Escrituração contábil. Estudos do Demonstrativo de Resultado. Tratamentos contábeis. Introdução à Economia - 2FE195 Princípios fundamentais da economia. Escassez e escolha. Demanda e oferta. Elasticidade. Equilíbrio de mercado. Estruturas de mercado. Aspecto da Macroeconomia. Matemática Financeira I - 2FE198 Juros simples. Juros compostos. Equivalência de taxas. Operações de desconto. Acumulação de taxas. Equivalência de capitais. Inflação e correção monetária. 44 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Princípios de Marketing - 2ME196 A importância do marketing. A orientação da empresa para o mercado. O marketing e o valor para os clientes. Análise ambiental. Segmentação e posicionamento de mercado. Planejamento estratégico de marketing. O comportamento do consumidor. Ementas - 2º Semestre Administração II - 2AG291 Funções do administrador. Áreas funcionais das organizações. Gestão socioambiental. Tendências contemporâneas da Administração de Empresas. Criatividade - 2AO290 Criatividade e inovação. Dimensões da criatividade: pessoa, processo, produto e ambiente criativo. Técnicas e métodos de geração de ideias. Ferramentas de Tecnologia da Informação II - 2AS299 Banco de dados e funções de pesquisa e referência. Funções condicionais e funções de data e hora. Filtros em banco de dado, funções de banco de dados, extração e data-mining. Funções financeiras e simulações. Funções estatísticas. Modelagem de negócios e processos usando as ferramentas: atingir meta e Solver. Matemática II - 2CE293 Funções marginais. Primeira derivada. Segunda derivada. Problemas de otimização. Funções exponenciais e logarítmicas. Integração. Direito II - 2CH294 Noções de direito empresarial. Falência e recuperação de empresas. Direito tributário. Contabilidade II - 2FE290 Operações Financeiras. Perdas estimadas com créditos de liquidação duvidosa. Operações com mercadorias. Métodos de apuração de estoques. Operações de compra e venda Microeconomia - 2FE295 Fundamentos da teoria microeconômica. Comportamento do consumidor. Comportamento da firma. Formação de preços e equilíbrio de mercado. Relações de produção e custos de produção na empresa. 45 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Matemática Financeira II - 2FE298 Fluxos de pagamentos uniformes. Sistemas de Amortização. Fluxos de pagamentos não uniformes. Taxa interna de retorno. Valor Presente Líquido. Produtos & Serviços - 2ME296 Características e classificação de produtos. Construção e gerenciamento do mix de produtos e suas linhas. Estratégias de marketing para o ciclo de vida dos produtos. Gerenciamento de marcas, embalagens, rotulagem e garantia dos produtos. Brand equity. Avaliação de oportunidades de crescimento no mercado. Definição e classificação de serviços e diferença entre os produtos. Ementas - 3º Semestre Teoria das Organizações - 2AG397 O processo de tomada de decisões. Desenvolvimento Organizacional. Ciclo de vida organizacional. Mudança e aprendizagem. Cultura e poder. Matemática III - 2CE393 Integração por partes. Aplicação da Integral definida em negócios. Excedente do produtor, excedente do consumidor. Curvas de Lorentz e distribuição de renda. Cálculo de várias variáveis: funções de várias variáveis e seus gráficos. Derivadas parciais. A função produção de Cobb Douglas. Derivadas parciais de segunda ordem. Máximos e mínimos de funções de várias variáveis. O método dos mínimos quadrados. Método dos multiplicadores de Lagrange. Estatística Geral - 2CE394 Organização, resumo e apresentação de dados estatísticos. Noções de probabilidade. Variáveis aleatórias discretas e continuas, algumas distribuições de probabilidade. Noções de amostragem. Distribuições amostrais. Estimação. Noções de teste de hipótese. Sociologia - 2CH392 As origens da sociologia. A constituição da sociologia como ciência. Teorias sociológicas clássicas: Durkheim, Marx e Weber. A sociologia no mundo contemporâneo: a sociedade global, os direitos humanos e as transformações no trabalho. Análise de Balanço - 2FE390 Processo de análise do balanço patrimonial. Estruturas do balanço patrimonial. Métodos de análise de balanço patrimonial. Indicadores financeiros. Indicadores de atividades. Outros demonstrativos financeiros: demonstração do fluxo de caixa (DFC) e Demonstração do Valor Adicionado (DVA) 46 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Mercado Financeiro De Capitais I - 2FE391 Moeda e crédito. Intermediação financeira e riscos financeiros. Instrumentos de política monetária. Estrutura e funcionamento do sistema financeiro nacional e do mercado de capitais. Bancos: comerciais e de Investimento. Fundos de investimento e de participação. Regulação bancária. .Operações de câmbio e leasing. Mercado acionário. Mercado de derivativos. Macroeconomia - 2FE395 Conceito: empresa, mercado, macroeconomia. Medição de fenômenos econômicos. Flutuações de curto e médio prazos da economia. Conceitos básicos de macroeconomia. Política fiscal e funções da moeda. Política cambial e comércio internacional. A inflação e as políticas econômicas. Crescimento e desenvolvimento econômico. Preços & Canais De Distribuição - 2ME396 Como os consumidores avaliam os preços. Como o preço deve ser adequado para atender a oportunidades e circunstâncias variáveis. Questões legais e éticas que envolvem preços. O que é um sistema de canais de marketing e uma rede de valor. Como as empresas podem integrar canais e gerenciar os conflitos entre eles. Questões legais e éticas que envolvem a distribuição. O ecommerce. Quais os principais tipos de intermediários no varejo. Logística de mercado. Ementas - 4º Semestre Empreendedorismo - 2AG493 Conceitos básicos de empreendedorismo. O empreendedor no Brasil. Perfil do empreendedor. A escolha do negócio. Modelos de negócios. Plano empreendedor pessoal. Gestão de Pessoas I - 2AG495 A importância da área de administração de recursos humanos. Processo evolutivo da administração de recursos humanos. Mudança e cultura organizacional. Integração entre indivíduo e organização. Administração estratégica de recursos humanos. Gestão de Operações - 2AG497 Evolução histórica e tendências da gestão de produção e operações. Enfoque sistêmico do processo produtivo. Papel estratégico e objetivos de desempenho da gestão de operações. Estratégia de operações. Projeto na gestão de operações. Projeto do produto e serviço. Projeto de capacidade produtiva. Projeto de localização. Projeto de arranjo físico. Planejamento e controle da produção em operações. Planejamento agregado e previsão de demanda. Controle de desempenho. Controle de qualidade. 47 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Análise Multivariada - 2CE494 Técnicas estatísticas e suas aplicações em administração: análise de variância; regressão linear; regressão múltipla. Análise discriminante. Análise fatorial. Análise de agrupamentos. Previsão com séries temporais. Psicologia - 2CH492 Introdução à inteligência interpessoal e sua aplicação nas organizações. Efetividade pessoal. Comunicação. Resolução de problemas e ética. Motivação. Gerenciamento de desempenho. Contabilidade de Custos - 2FE490 Introdução à contabilidade de custo. Conceituação da varáveis de custo. Classificação dos custos. Aprendizado dos modelos de custeio. Aplicação dos modelos de custeio nos processos administrativos e financeiros. Mercado Financeiro de Capitais II - 2FE491 O mercado de renda fixa. Títulos públicos e tesouro direto. Produtos do mercado financeiro. Abertura de capital. Operações com ações e precificação. Mercado de derivativos. Operações no mercado futuro. Administração de Vendas - 2ME496 A função de vendas. O relacionamento de vendas com as demais funções de marketing. Os métodos de estruturação da gerência de vendas. Orçamento, remuneração e motivação dos vendedores. Controlando e avaliando o desempenho da força de vendas. E-commerce. Ementas - 5º Semestre Logística e Cadeia de Suprimentos - 2AG592 Cadeia de suprimento e gestão da cadeia de suprimentos logística de uma organização. Serviço ao cliente. Tipos de logística. Recursos logísticos. Custos logísticos. Gestão de Serviços - 2AG594 Informações e importância do setor de serviços. Características e elementos dos serviços. Gestão de qualidade dos serviços. Gestão de custos e de eficiência em serviços. Gestão de recursos humanos e organização em serviços: previsões; projetos e gestão das instalações em serviços. Estratégia de operações. 48 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Gestão de Pessoas II - 2AG595 Administração estratégica de recursos humanos. Suprimentos de recursos humanos. Aplicação de recursos humanos. Manutenção e desenvolvimento de recursos de recursos humanos. Sindicalismo e negociação. Administração Estratégica I - 2AG597 Tipos de planejamento. Diretrizes organizacionais. Análise macroambiental e análise SWOT. Modelo das 5 forças de Porter. Cadeia de valor. Estratégia Genérica. Estratégia baseada em recursos. Tecnologia da Informação Nas Empresas - 2AS593 Infraestrutura do e-business. Sistemas de e-business e comércio eletrônico. Novos modelos de negócios de e-business. Sistemas de gestão de conteúdos corporativos não estruturados. Segurança e privacidade no e-business. Ferramentas de comunicação para o e-business. Pesquisa Operacional - 2CE591 Introdução à Pesquisa Operacional. Teoria da Decisão. Programação Linear. O Problema do Transporte. Árvore de Decisão. Resolução de problemas de estoques, teoria das filas e simulação com variáveis discretas e contínuas. Economia Brasileira I - 2FE591 A evolução da economia brasileira do final do Império até a crise financeira de 2008. Plano de Negócios - 2FE599 O conceito de negócio. Análise de mercado. Equipe de gestão. Produtos e Serviços. Estrutura e operações. Marketing e vendas. Avaliação estratégica. Aspectos financeiros. Sumário Executivo. Comunicação de Marketing - 2ME596 Conceitos e ferramentas de comunicação. Meios de comunicação: propaganda; publicidade; merchandising; relações públicas; marketing direto. Estratégias integradas de comunicação. Planejamento de comunicação e planejamento de mídia: telemarketing, mídia eletrônica - internet, mobile marketing, podcastings, TV digital. Comunicação para o mercado individual e para o mercado organizacional. 49 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Ementas - 6º Semestre Gestão de Pequenas e Médias Empresas - 2AG690 A Pequena e Média Empresa (PME) e o seu papel no desenvolvimento do país. A sobrevivência da PME na economia brasileira. Processos e organização da PME. Gestão de produtos e seriços da PME. Gestão financeira, de marketing, das operações e de recursos humanos da PME. Gestão de Pessoas III - 2AG695 A importância do capital humano. Estratégias de remuneração. Remuneração tradicional. Remuneração estratégica. Desenvolvimento da equipe de trabalho. Desenvolvimento gerencial. Administração de carreiras. Administração Estratégica II - 2AG697 Estágio da indústria. Vantagem competitiva transitória. Estratégia de crescimento organizacional. Aliança estratégica. Internacionalização. Controle e implementação da estratégia. Sistemas De Informações Empresariais - 2AS694 Sistemas de informação. Sistemas integrados de gestão empresarial (ERP). Sistemas de gestão de relacionamento com o cliente (CRM). Sistemas de informação gerencial e de suporte à decisão. Business intelligence e sistemas especialistas e integração de processos e de dados. Cadeia de suprimento SCM, BI Business Inteligente. Metodologia E Técnicas De Pesquisa - 2CH693 Aspectos da elaboração de um trabalho científico. Pesquisa teórica e aplicada. Pesquisa descritiva e experimental. Pesquisa bibliográfica. Estrutura de um trabalho científico. A organização das fontes. A comunicação dos resultados. Economia Brasileira II - 2FE691 Aspectos econômicos, problemas e oportunidades da economia brasileira atual. Administração Financeira - 2FE692 Análise e Controle financeiro. Administração financeira sobre condições de risco e incerteza. Administração de capital de giro. Fontes de Financiamento de Capita de Giro. Análise de viabilidade econômico-financeira de projetos de investimento. 50 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Estratégia de Marketing - 2ME696 O sistema de pesquisa em Marketing. Avaliação da produtividade de Marketing. Componentes de um Sistema de Informação de Marketing. Inteligência de Marketing. Planejamento estratégico de Marketing. A natureza e o conteúdo de um plano de marketing. Ementas - 7º Semestre Trabalho de Conclusão de Curso I - 2AG790 Orientação metodológica de trabalho de conclusão de curso Gestão de Inovação - 2AG791 Conceitos, tipos e metodologias de inovação. Gestão de mudanças e planejamento estratégico da inovação. Cultura e liderança para inovação. Gestão integrada da inovação. Modelos de negócio para a inovação. Modelo e processo de gestão da inovação. Gestão de Projetos - 2AG792 Projetos e processos. Gerenciamento de projetos. Áreas de gerenciamento de projetos. Ética e responsabilidade profissional. Indicadores e medidas de desempenho para projetos. Jogos de Empresas - 2AG795 Simulação organizacional. Processo de tomada de decisões. Imperativos de curto prazo. Posicionamento estratégico de longo prazo. Seminários de Administração I - 2AG798 Prática de estudos independentes, transdisciplinar e de atualização profissional. Administração Orçamentária - 2FE790 Orçamento: conceitos básicos. O sistema orçamentário. Orçamento operacional. Orçamento econômico-financeiro. Orçamento de investimentos. Avaliação, Fusões e Aquisições - 2FE793 Processo de avaliação de empresas. Modelos de agregação de valor e de análise financeira de processos de fusões e aquisições. 51 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Planejamento Tributário - 2FE794 Tributos brasileiros. Reflexos dos tributos nas organizações. Tributos e procedimentos legais. Branding - 2ME796 O papel das marcas. A construção do brand equity. A mensuração do brand equity. Gerenciamento de brand equity. Planejamento estratégico de branding. Desenvolvimento e estabelecimento de um posicionamento da marca. Estratégias de diferenciação. Ementas - 8º Semestre Trabalho de Conclusão de Curso II - 2AG890 Orientação metodológica de trabalho de conclusão de curso Gestão de Empresas Familiares e Formação do Acionista - 2AG893 Situando a empresa familiar. Ciclo de vida e transformação nas empresas familiares. Aspectos organizacionais e jurídicos das empresas familiares. Gerenciamento de conflitos, relacionamentos e estruturas familiares. Governança. Sobrevivência e fortalecimento da empresa familiar. O processo de formação dos sucessores. O crescente poder das mulheres nas empresas familiares. Indicadores de desempenho de sua empresa. Tópicos Avançados de Gestão - 2AG894 Práticas contemporâneas na área de Gestão consideradas relevantes para a formação do administrador. Negociação - 2AG895 O processo de negociação e a importância da negociação na atualidade.Tipos de negociações. O uso e o impacto da tecnologia no processo de negociação. A gestão de conflitos no processo de negociação. Avaliação de ganhos e perdas em exemplos de negociações contemporâneas. Seminários de Administração II - 2AG898 Prática de estudos independentes, transdisciplinar e de atualização profissional. 52 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Tópicos Avançados de Finanças - 2FE891 Políticas contemporâneas na área de Finanças consideradas relevantes para a formação do administrador Governança Corporativa - 2FE892 Conceito, teorias e práticas de governança corporativa. Evolução das práticas de governança corporativa no Brasil e no mundo. Mecanismos de governança corporativa. Códigos e leis de governança corporativa. Impactos da adoção de práticas de governança corporativa na empresa. Tópicos Avançados de Marketing - 2ME896 Políticas contemporâneas na área de marketing consideradas relevantes para a formação do administrador Eletivas Ementas - 5º Semestre Gestão do Agronegócio – 2EL500 As especificidades do agronegócio em cada região produtora. A questão fundiária. A questão ambiental. A questão familiar. O uso de novas tecnologias. Logística. Ecoturismo. Políticas Públicas. O agronegócio e as ONG s. Riscos do agronegócio. A dimensão internacional do agronegócio. Gestão do Varejo – 2EL501 Histórico e conceituação do Varejo. A função do varejo na atividade econômica. A evolução do varejo na realidade empresarial. Classificação descritivo-estrutural do varejo. Capitalização das empresas de varejo. Gestão de recursos humanos no varejo. Qualidade de atendimento no varejo. A utilização da tecnologia de informação no ambiente varejista. Função do sistema de distribuição. Gerenciamento estratégico. Localização varejista. Formato, automação, serviços e medidas de desempenho. 53 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Ementas - 6º Semestre Gestão de Cadeia de Suprimentos Globais – 2EL600 Gestão da Rede Global de Suprimentos. Recursos e processos da Gestão da Cadeia de Suprimentos. Tecnologia na Gestão da Cadeia de Suprimentos. Gestão de Riscos e Avaliação de Desempenho. Comércio Exterior – 2EL601 Introdução à aspectos e conceitos de Comércio Exterior. Exportação e de Importação. Operacionalização do comércio exterior tendo em vista o acesso aos mercados. Formação de preços e procedimentos administrativos do comércio exterior e sua logística. Análise da Balança Comercial Brasileira. Ementas - 7º Semestre Banking – 2EL700 Política monetária do Banco Central. Estrutura e funcionamento do sistema bancário brasileiro. Operações e atividades bancárias. Marketing Internacional – 2EL701 Conceitos, processos e planos mercadológicos relacionados com o Marketing Internacional usados pelas organizações em sua inserção no cenário global. Ementas - 8º Semestre Gestão do Luxo – 2EL800 Luxo: fenomenologia e conceito. Economia e consumidor do luxo. Marcas de luxo. Processo de gestão do luxo. Perspectivas para o Brasil. Análise da Conjuntura – 2EL801 Cenários e indicadores econômicos, políticos e sociais da sociedade brasileira no mercado global. 54 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 Optativa Libras Linguagem Brasileira de Sinais Aspectos clínicos, educacionais e sócio-antropológicos da surdez. A Língua Brasileira de Sinais Libras: características básicas da fonologia. Noções básicas de léxico, de morfologia e de sintaxe com apoio de recursos audio-visuais; Noções de variação. Prática de Libras: desenvolver a expressão visual-espacial 55 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 ANEXO 2: BIBLIOGRAFIAS BÁSICAS E COMPLEMENTARES DO CURSO POR DISCIPLINA E SEMESTRE 1º SEMESTRE 2AG191 - ADMINISTRAÇÃO I BÁSICA SOBRAL, Felipe; ALKETA, Peci. Administração: Teoria e Prática no Contexto Brasileiro. 2. São Paulo: Pearson, 2013. TEIXEIRA, Hélio Janny; SALOMÃO, Sérgio Mattoso; TEIXEIRA, Clodine Janny. Fundamentos de administração: a busca do essencial. Rio de Janeiro: Elsevier - Campus, 2010. ANDRADE, Rui Olavo Bernades de; AMBONI, Nério. Teoria Geral da Administração. 2. Rio de Janeiro: Campus, 2011. COMPLEMENTAR JONES, Gareth R.; GEORGE, Jennifer M.. Fundamentos da Administração Contemporânea. 4. Porto Alegre: McGraw-Hill, 2012. WILLIAMS, Chuck. ADM. São Paulo: Cengage, 2011. HAMEL, Gary. O que importa agora: como construir empresas a prova de fracasso. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Introdução à administração. 7. São Paulo: Atlas, 2007. BATEMAN, Thomas S.; SNELL, Scott. Administração. 2. São Paulo: McGraw-Hill, 2012. 2FE190 - CONTABILIDADE I BÁSICA IUDÍCIBUS, Sergio de; et al.. Contabilidade Introdutória. 11. São Paulo: Atlas, 2010. IUDÍCIBUS, Sérgio de; MARION, José Carlos; LOPES, Christianne Calado V. de Melo. Curso de Contabilidade para não Contadores: para as áreas de administração, economia, direito.... 3. São Paulo: Atlas, 2010. MARION, José Carlos. Contabilidade Empresarial. 16. São Paulo: Atlas, 2012. 56 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 COMPLEMENTAR MARTINS, Eliseu et al.. Manual de contabilidade societária: aplicável a todas as sociedades. 2. São Paulo: Atlas, 2013. PADOVEZE, Clóvis Luís. Manual de contabilidade básica: contabilidade introdutória e intermediária. 9. São Paulo: Atlas, 2014. SANTOS, Fernando de Almeida; VEIGA, Windsor Espenser. Contabilidade: com ênfase em micro, pequenas e médias empresas. 3. São Paulo: Atlas, 2014. MÜLLER, Aderbal Nicolas. Contabilidade básica: fundamentos essenciais. São Paulo: Pearson, 2006. MARION, José Carlos. Contabilidade Básica. 10. São Paulo: Atlas, 2009. 2CH194 - DIREITO I BÁSICA COELHO, Fábio Ulhôa. Manual de direito comercial: direito de empresa. 26. São Paulo: Saraiva, 2014. PINHO, Ruy Rebello; NASCIMENTO, Amauri Mascaro. Instituições de direito público e privado: introdução ao estudo do direito, noções de ética profiss. 24. São Paulo: Atlas, 2004. TEMER, Michel. Elementos de Direito Constitucional. 22. São Paulo: Malheiros, 2008. COMPLEMENTAR DOWER, Nélson Godoy Bassil. Instituições de Direito Público e Privado. 13. São Paulo: Saraiva, 2005. GONÇALVES, Carlos Roberto. Direito das Obrigações: parte especial: responsabilidade civil. 11. São Paulo: Saraiva, 2014. MARTINS, Sérgio Pinho. Instituições de Direito Público e Privado. 9. São Paulo: Atlas, 2009. MORAES, Alexandre de. Direito Constitucional. 29. São Paulo: Atlas, 2013. SIQUEIRA JÚNIOR, Paulo Hamilton; OLIVEIRA, Miguel Augusto Machado de. Direitos Humanos e Cidadania. São Paulo: Revista dos Tribunais Editora, 2007. 57 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 2AS199 - FERRAMENTAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO I BÁSICA FRYE, Curtis. Microsoft Excel 2010: passo a passo. Porto Alegre: Bookman, 2012. MCFEDRIES, Paul. Fórmulas e funções: microsoft excel 2010. Rio de Janeiro: Alta Books, 2012. MANZANO, Jose Augusto N. G.; MANZANO, Andre Luiz N. G.. Estudo dirigido de Microsoft Excel 2013 avançado. São Paulo: Érica, 2013. COMPLEMENTAR WALKENBACH, John. Microsoft Excel 2010: dicas e truques. Rio de Janeiro: Campus, 2012. TOSTES, Renato Parrela. Desvendando o Microsoft Excel 2010. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. FRYE, Curtis. Microsoft Office Excel 2007: rápido e fácil. Porto Alegre: Bookman, 2008. JELEN, Bill; SYRSTAD, Tracy. VBA e macros para Microsoft Office Excel 2007. Pearson: São Paulo, 2007. 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COMPLEMENTAR - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia complementar seja indicada " a priori". 2FE891 - TÓPICOS AVANÇADOS DE FINANÇAS BÁSICA - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia básica seja indicada "a priori". COMPLEMENTAR - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia complementar seja indicada " a priori". 2AG894 - TÓPICOS AVANÇADOS DE GESTÃO BÁSICA - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia básica seja indicada "a priori". COMPLEMENTAR - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia complementar seja indicada " a priori". 95 FUNDAÇÃO ARMANDO ALVARES PENTEADO FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO Recredenciada pela Portaria Ministerial nº 1.430, de 07/10/2011 Curso de Administração Reconhecido pela Portaria SERES nº 477, de 22/11/2011 2ME896 - TÓPICOS AVANÇADOS DE MARKETING BÁSICA - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia básica seja indicada "a priori". COMPLEMENTAR - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia complementar seja indicada " a priori". 2AG890 - TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO II BÁSICA - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia básica seja indicada "a priori". COMPLEMENTAR - A flexibilidade da disciplina não permite que a bibliografia complementar seja indicada " a priori". ELETIVA: 2EL800 – GESTÃO DO LUXO BÁSICA PASSARELLI, Silvio. O universo do luxo: marketing e estratégia para o mercado de bens e serviços de luxo. Barueri: Manole, 2010. ALLÈRES, Danielle. Luxo..: estratégias marketing. Rio de Janeiro: FGV, 2006. CASTILHO, Kathia; VILLAÇA, Nízia (Org.). O novo luxo. São Paulo: Anhembi Morumbi, 2008. COMPLEMENTAR LIPOVETSKY, Gilles; ROUX, Elyette. O luxo eterno: da idade do sagrado ao tempo das marcas. São Paulo: Cia das Letras, 2005. HOOLEY, Graham J; PIERCY, Nigel F; NICOULAUD, Brigitte. Estratégia de marketing e posicionamento competitive. 4. São Paulo: Pearson, 2010. 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