UM NOVO CONCEITO DE RSE NAS EMPRESAS JUNIORES
Categoria: Projeto Interno
RESUMO
Em um cenário em que a Responsabilidade Social Empresarial é mais do que ações
sociais isoladas, mas uma fonte agregadora de diferencial competitivo, as Empresas
Juniores não poderiam ficar de fora.
A realização de campanhas sociais é uma prática comum e bem sucedida do
Movimento Empresa Júnior, garantindo visibilidade para as Empresas Juniores. A Mult Jr,
no entanto, vislumbrou na execução de projetos focados no desenvolvimento de tecnologias
alternativas e sustentáveis para a sociedade uma forma de inovar o conceito de RSE na
empresa.
Esse novo conceito foi inserido na estratégia e resultou na estruturação diferenciada
de um setor responsável por esses projetos, garantindo a excelência desses, bem como
fortaleceu o vínculo dos membros com a empresa, a aproximação com o curso de
graduação e a visibilidade no mercado. Consequentemente, esse novo conceito de RSE
tornou-se um diferencial competitivo bastante sólido para a Mult Jr, o que demonstra o seu
potencial de aplicação no MEJ.
Mult Jr – Consultoria e Projetos em Engenharia Química
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INTRODUÇÃO
Produto, preço, qualidade e prazo não são mais os únicos fatores que levam um
cliente a escolher uma empresa. Existe uma preocupação crescente com os impactos que
as atividades das empresas causam na sociedade e no meio ambiente, o que resulta na
valorização de iniciativas socialmente responsáveis. É nesse novo cenário que o conceito de
Responsabilidade Social Empresarial (RSE) desenvolve-se, passando de meras ações
sociais isoladas para se tornar um dos setores estratégicos das empresas mais agregadores
de diferencial competitivo.
As Empresas Juniores não estão fora dessa realidade e tornou-se uma obrigação
para os empresários juniores gerirem seus negócios de maneira socialmente responsável.
Ao adotar políticas socioambientais, contribui-se para o desenvolvimento do papel social do
membro e para a formação de profissionais conscientes.
A Mult Jr também procurou aplicar as práticas de RSE, mas dentro de um contexto
diferenciado, de forma que estivesse completamente inserido na estratégia e que tornasse
possível aproveitar todo o potencial de inovação dos membros. O objetivo foi introduzir um
novo conceito de RSE na realidade da empresa, o que foi possibilitado pela estruturação
diferenciada do setor responsável – o Núcleo Social.
DESENVOLVIMENTO
Criação do Núcleo
Baseado nesse conceito diferenciado e inovador de RSE, foi criado o Núcleo Social,
responsável pelo desenvolvimento de todos os projetos de cunho social e ambiental. A
origem desse Núcleo está respaldada por dois momentos.
O primeiro momento foi o desenvolvimento de um projeto socioambiental proposto
por um dos membros da empresa. Visando minimizar o grande impacto ambiental
decorrente do descarte inadequado do óleo de cozinha usado, foi proposta a realização de
um projeto que buscasse o desenvolvimento da melhor fórmula para a fabricação de sabão
a partir do óleo usado. No escopo do projeto definia-se que essa fórmula seria ensinada a
comunidades carentes, que poderiam fazer do projeto uma pequena fonte de renda,
fomentando o empreendedorismo aliado ao desenvolvimento sustentável. O projeto teve sua
execução aprovada e esteve ligado, inicialmente, à Diretoria de Projetos da Mult Jr. No
entanto, apesar de seguir uma metodologia e padrões similares aos projetos da empresa,
estes não seguiam a lógica de demandas externas e não poderiam ocupar possíveis
gerentes dessas demandas, havendo, portanto, a necessidade de enquadrá-los em um
diferente setor.
O segundo momento foi uma reunião com um dos membros fundadores da empresa,
que apresentou as suas perspectivas para as ações a longo prazo. Essa reunião tornou-se a
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norteadora do desenvolvimento do Núcleo Social e definiu, principalmente, o objetivo a ser
seguido pelos seus membros: muito além de apenas fomentar o RSE e promover
campanhas, colocar o conhecimento científico a serviço de necessidades básicas, criando
soluções simples e viáveis para diversos problemas da população e do meio ambiente. Esse
diferencial foi idealizado a fim de aproveitar o conhecimento dos membros advindo do curso
de graduação e da facilidade ao acesso à inovação científica e à infraestrutura da
Universidade.
A criação do Núcleo Social foi aprovada em Assembleia Geral, sendo iniciado o
trabalho formal do setor. No primeiro semestre de funcionamento, o Núcleo teve como
atribuição principal a elaboração do seu Regimento Interno e o desenvolvimento da
metodologia de gerenciamento, o que ocorreu paralelamente à elaboração do Planejamento
Estratégico da Mult Jr.
•
Regimento Interno
O Regimento interno do Núcleo Social definiu suas ações, estabelecendo como
funções prioritárias o desenvolvimento e a implementação de tecnologias sustentáveis.
Outro ponto que merece destaque é a definição de que qualquer membro da empresa pode
fazer parte do Núcleo e que a equipe de projetos pode ser formada por membros não
pertencentes ao Núcleo e até mesmo por alunos que não fazem parte da Mult Jr - o que
possibilita uma maior aproximação dos membros com o Núcleo e dos alunos de Engenharia
Química da UFMG.
•
Metodologia de Gerenciamento de Projetos Socioambientais
A metodologia, desenvolvida junto à Diretoria de Projetos, parte de um brainstorming
para a proposição de ideias para um projeto, aberto para toda a empresa. A essa etapa,
segue-se uma avaliação das ideias, com base em itens como inovação, relação com a área
de atuação da empresa, impacto do projeto para a sociedade, custos envolvidos e
possibilidade de divulgação. As ideias não selecionadas, mas consideradas aplicáveis, são
armazenadas em um Banco de Ideias. O gerente do projeto é então escolhido dentre os
membros do Núcleo, um professor é convidado para orientação e é elaborado o escopo do
projeto que, por fim, passa por aprovação da Diretoria Executiva. O seu desenvolvimento
passa para as etapas de planejamento, execução e, por fim, entrega de resultados.
O planejamento da divulgação é realizado com especial atenção devido à
possibilidade de reconhecimento da Mult Jr e obtenção de contatos. Como nos projetos
socioambientais não há clientes que contratem o serviço, os custos são, a princípio,
responsabilidade da própria empresa. Os contatos estabelecidos podem trazer benefícios
financeiros para o projeto, o que pode ser através de professores e departamentos da
UFMG que contribuam com materiais e testes, empresas privadas que arquem com os
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custos de apresentações ou formação de parcerias que possam ter contribuição financeira
ao longo do projeto.
•
Planejamento Estratégico
Concomitante à criação e estruturação do Núcleo Social, a Mult Jr elaborava o seu
Planejamento Estratégico e a Responsabilidade Social Empresarial foi inserida como uma
parte importante para o crescimento e desenvolvimento da empresa.
Na missão, a consciência socioambiental tomou destaque como umas das
preocupações na realização de suas atividades e como uma das fontes de diferencial para o
membro. Além disso, em diversos pontos do mapa estratégico o RSE foi inserido,
diretamente ligado a cinco objetivos estratégicos da empresa: melhorar a competência
gerencial dos gerentes de projetos socioambientais; alinhar metas pessoais às metas da
empresa; aumentar os casos de sucesso; aumentar o grau de envolvimento de alunos e
professores com a empresa e, por fim, o objetivo último de agregar valor à marca.
Também se vislumbrou o potencial do Núcleo Social em promover a aproximação
com a Federação das Empresas Juniores do Estado de Minas Gerais – FEJEMG, por meio
de campanhas sociais que essa promove e nas quais a Mult Jr participa. Assim, o Núcleo
Social constituía um caminho para se atingir parte da visão, que estabelecia uma maior
participação e destaque no MEJ em nível estadual.
Resultados obtidos
O Núcleo Social sempre se destacou pela forte relação com a empresa como um
todo, o que tem sido um de seus pontos fortes. Atualmente o Núcleo é tão presente e
importante para o cotidiano da Mult Jr que conta formalmente com 25% do corpo efetivo e
ampla participação dos demais membros. Ressalta-se a participação de membros nãopertencentes ao Núcleo, não-pertencentes à empresa e mesmo de ex-membros nos
projetos e campanhas realizados - o que demonstra a importância estratégica desse setor
para o relacionamento interno e externo da empresa.
A implementação da metodologia de gerenciamento de projetos socioambientais
proporcionou uma aproximação com a Diretoria de Projetos e já demonstrou resultados
positivos para a eficiência desses projetos. A relação Núcleo Social/Mult Jr e o impacto de
suas ações podem ser percebidos em alguns projetos e eventos específicos:
•
Projeto Sabão
O Projeto Sabão que visa à produção de sabão a partir do óleo usado de cozinha,
iniciado em 2009, e que foi um dos motivos para a criação do Núcleo Social, acabou por
aproximar ainda mais a empresa dos alunos do curso. Graças a essa aproximação, a Mult Jr
conseguiu atrair para seu Processo Seletivo candidatos que foram motivados pela
divulgação do projeto – do atual corpo de membros, dois se encaixam nesse quadro.
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Os membros envolvidos na realização do Projeto Sabão tiveram contato com
diferentes unidades acadêmicas, instalações laboratoriais e outras empresas. Muitos
professores demonstraram interesse em ajudar na sua realização, sendo que a fórmula para
produção do sabão foi obtida com o apoio de uma professora de um centro tecnológico do
Estado (CEFET-MG) e os testes que comprovam a qualidade do sabão foram feitos em
parceria com o Laboratório de Análises Químicas de um Departamento de Engenharia
Química da UFMG.
O projeto aproximou a Mult Jr de uma grande empresa de recolhimento e reciclagem
de óleo no Estado (Recóleo) e com influência em grandes partes do país, assim como de
uma empresa de consultoria ambiental. Através dessas empresas, conseguimos obter óleo
usado e outros materiais para a confecção do sabão, além de equipamentos de segurança
fundamentais para a fabricação do produto.
O projeto também possibilitou o estabelecimento de uma forte relação com um excliente da empresa. Tendo conhecido o projeto durante o contato que teve com a empresa,
esse cliente demonstrou grande identificação com a iniciativa e foi responsável pelo convite
de duas apresentações do projeto no Parque Estadual do Rola Moça, em uma reserva
ecológica estadual. Na primeira oportunidade, a oficina foi apresentada aos moradores de
uma comunidade carente da região, na qual houve grande satisfação do público e dos
próprios apresentadores, que tiveram a oportunidade de estabelecer um contato próximo
com os moradores e dividir experiências. Na segunda oportunidade, a empresa foi
convidada para ocupar um stand e apresentar o projeto em um evento esportivo e de
incentivo à preservação ambiental– o Pedalando no Topo, no qual passaram 1500 pessoas
durante todo o dia. Os membros da empresa responsáveis pela divulgação do projeto
puderam passar aos participantes a importância do descarte adequado do óleo e repassar
as dicas para a produção de sabão em casa ou em comunidades.
A divulgação do projeto em um órgão prestador de serviços sociais no Estado, o
SESC-MG, possibilitou também a participação da empresa na Semana do Meio Ambiente
promovida pelo Banco do Brasil. Na ocasião, a empresa teve a oportunidade de realizar a
oficina para um público mais instruído, mas que demonstrou imenso interesse pelo tema e
pela produção do sabão em casa.
A empresa agora se prepara para uma apresentação em uma escola estadual para
um público estimado de 140 alunos do Ensino Médio. Essa oportunidade surgiu com um
convite de professores e do Diretor da escola que, ao tomarem conhecimento do projeto, se
interessaram pela iniciativa e acharam-no oportuno para o desenvolvimento de seus alunos.
Um ponto que merece destaque desse projeto é como a sua execução e divulgação
tiveram um papel estratégico para a empresa. Além dos contatos estabelecidos e da relação
promovida com os demais membros da empresa e alunos do curso, o projeto também
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possibilitou a divulgação da empresa em nível estadual. Foi estabelecido um contato com o
Jornal O Tempo, de alcance estadual, para divulgação do projeto e, com isso, a Mult Jr foi
convidada a gravar um vídeo em que seus membros ensinam, passo-a-passo, a fazer o
sabão a partir do óleo de cozinha usado. A partir dessa divulgação, a empresa conseguiu
outra reportagem, no mesmo jornal, em que os serviços da empresa e a importância de se
participar de uma Empresa Júnior são apresentados, em um vídeo que mostra um pouco da
rotina de trabalho. Umm resultado importante a citar foi a boa repercussão desses vídeos
entre os alunos do curso, familiares de membros e outros empresários juniores.
•
Projeto Concreto Leve
Atualmente o Núcleo desenvolve o Projeto Concreto Leve, baseado na utilização de
isopor, material não-reciclável, como alternativa para a brita na fabricação de concreto. Esse
projeto foi iniciado seguindo-se a Metodologia de Projetos Socioambientais e, com isso,
apresentou grande progresso em um curto intervalo de tempo. Vale ressaltar ainda que esse
projeto foi realizado a partir de uma ideia adaptada de um membro que não participava do
Núcleo Social, o que demonstra a relação Núcleo/empresa.
Uma fórmula para a utilização do concreto para fins de revestimento já foi obtida e foi
possível estabelecer boas relações com os dois professores orientadores. O projeto conta
com a participação de membros externos ao Núcleo e de um aluno do curso que tentou o
processo seletivo da Mult Jr no passado, o que mostra a boa imagem cultivada pela
empresa perante o curso.
Há de se destacar ainda o interesse gerado em torno desse projeto por parte dos
contatos estabelecidos pela empresa durante o Projeto Sabão e a divulgação possibilitada
na FEJEMG. O projeto foi destacado em uma matéria no site da federação como uma clara
demonstração de iniciativa de sustentabilidade e no boletim mensal, na sessão reservada a
destaque das EJs.
Apesar de o projeto ainda estar em fase de conclusão, a Mult Jr já recebeu contato
de uma associação do Estado relacionada a resíduos interessada no projeto e existe a
possibilidade do estabelecimento de relações com grandes empresas no ramo de cimento e
órgãos do governo para ampliação do projeto.
•
Projeto de Neutralização de Carbono
A partir de uma ideia de um empresário júnior, a Mult Jr começou a trabalhar em um
projeto que visa à neutralização de gases estufa para eventos. A planilha de cálculo foi
elaborada, bem como os detalhes da aplicação foram pensados e o projeto foi oferecido à
organização de um evento estadual de empresários juniores. Com o trabalho desenvolvido,
percebeu-se a possibilidade de inclusão do projeto no portfolio da empresa, sendo oferecido
também para clientes externos. Assim, a partir de um projeto social foi possível aumentar a
área de atuação da empresa, com possibilidade de maior prospecção de projetos.
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Campanha de Cadastro de Doadores de Medula Óssea
Em outubro de 2010, o Núcleo Social participou de uma Campanha de Cadastro de
Doadores de Medula Óssea organizada pela FEJEMG, que obteve um resultado expressivo:
819 cadastros de doadores de medula óssea em apenas um dia. A maior contribuição dada
pela Mult Jr ao evento foi o número de membros que colaboraram como apoio durante o
cadastro. A campanha foi realizada em dois prédios da UFMG e naquele destinado à
empresa, o qual foi dividido com mais duas outras Empresas Juniores, conseguimos ocupar
57% dos horários de trabalho. A participação expressiva da empresa demonstrou o
envolvimento de seus membros, propiciado pelo constante estímulo do Núcleo.
•
Campanha de Doação de Sangue
Em 2011, o Núcleo Social participou de uma Campanha de doação de sangue
juntamente com outras empresas juniores. Em relação a essa campanha vale destacar o
estreitamento das relações com outros empresários juniores e os resultados obtidos. A
campanha aconteceu em quatro datas e locais diferentes e, naquela em que a empresa era
uma das responsáveis foram alcançados os maiores resultados: 50 cadastros e 40 doações
em apenas meio período, o que superou as expectativas dos organizadores e do
HEMOMINAS, órgão responsável pelas doações.
CONCLUSÃO
A criação do Núcleo Social possibilitou aplicar um novo conceito de RSE na Mult Jr,
baseado no desenvolvimento de projetos de tecnologias alternativas e sustentáveis. Além
da execução dos projetos, o Núcleo conseguiu agregar a participação e o interesse do
restante da empresa e ocupa posição de destaque no Planejamento Estratégico.
Ao adotar esse novo conceito de RSE, pôde-se perceber que a Mult jr cresceu em
diversos aspectos. Foi possível desenvolver projetos que trouxeram conhecimentos em
diversas áreas, assim como aproximaram a empresa de vários professores, alunos do curso
e empresas seniores. A divulgação na mídia dos projetos também possibilitou o
reconhecimento da empresa como um destaque em ações sustentáveis e chamou atenção
para a atuação da Empresa Júnior. Além disso, obteve-se um contato nunca antes visto com
a FEJEMG, o que nos tornou uma das empresas mais ativas nas reuniões de RSE
organizadas por essa instância.
Obviamente, ainda há desafios. Utilizar todo o potencial do Núcleo para transformá-lo
em uma ferramenta ainda mais eficaz de divulgação da empresa e conseguir, através disso,
uma maior valorização da marca é, talvez, o maior deles. No entanto, com os resultados já
alcançados com esse novo conceito e com a estrutura diferenciada do Núcleo, o caminho
para atingir esse objetivo torna-se mais claro.
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ANEXOS
Figura 1 - Fluxograma geral da realização de projetos socioambientais.
Figura 2 - Processo de aprovação de projeto socioambiental.
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Figura 3 - Processo de planejamento de projeto socioambiental.
Figura 4 - Processo de encerramento de projeto socioambiental.
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