Termos de uso
Modelo de regulamento
Regulamento da ação “Fale com o Profissional”
1. DA AÇÃO
1.1 A ação “Fale com o Profissional” será promovida pela Leroy Merlin Companhia Brasileira de
Bricolagem, doravante denominada apenas Realizadora, de acordo com o inciso II do Artigo 3º
da Lei nº 5.768/71 e Artigo 30 do Decreto nº 70.951/72.
1.2 A presente ação será realizada no período de 13/06/2014 a 20/06/2014, em todo o território
nacional, através do hotsite: http://sac-leroymerlin.com.br/fale-com-o-profissional/
1.3 A ação é direcionada a todas as pessoas físicas maiores de 18 (dezoito) anos e tem como
objetivo responder as dúvidas dos participantes sobre assuntos relacionados a decoração,
arquitetura, reforma e obras em geral.
2. DA PARTICIPAÇÃO
2.1 Para participar, todos os interessados, no período compreendido do dia 13/06/2014 até às
18h00min, do dia 20/06/2014 (horário oficial de Brasília), deverão:
(i) Acessar o hotsite “Fale com o Profissional” pelo link http://sac-leroymerlin.com.br/falecom-o-profissional/ que será divulgado através de postagens nas redes sociais da Leroy
Merlin e por aba no Facebook da marca.
(ii) Preencher o cadastro de participação.
(iii) Enviar uma pergunta, que deve se enquadrar em um dos seguintes temas: decoração,
arquitetura, reforma e obra.
2.1.2 Serão desclassificadas as perguntas que contiverem elementos e/ou atitudes contrários à
moral, aos bons costumes ou à Legislação Federal, Estadual ou Municipal vigentes e/ou
incentivarem a violência. Tampouco poderão conter qualquer espécie de indicação de
preconceito racial, religioso, social e político, sob pena do participante ser desclassificado desta
ação e ainda responder sozinho, a qualquer dano porventura causado.
2.1.3 O fornecimento de dados incorretos e/ou incompletos fará com que o participante seja
imediatamente desclassificado desta ação.
2.2 Os participantes poderão enviar quantas perguntas quiserem.
2.3 Em momento algum a Realizadora poderá ser responsabilizada por participações
atrasadas, enviadas erroneamente, incorretas, inválidas ou imprecisas, sendo tais causas,
motivo de exclusão do participante da ação.
2.3.1 A Realizadora não será responsável por problemas, falhas ou funcionamento técnico, de
qualquer tipo, em redes de computadores, servidores ou provedores, equipamentos de
computadores, hardware ou software, ou erro, interrupção, defeito, atraso ou falha em
operações ou transmissões para o correto processamento das participações, em razão de
problemas técnicos, congestionamento na internet ou no site que hospeda a ação, vírus, falha
de programação (bugs) ou violação por terceiros (hackers).
2.4 Não poderão participar desta ação os funcionários da empresa Realizadora e das demais
empresas que de alguma forma tenham participado da execução desta ação.
2.4.1 As participações das pessoas impedidas de concorrer nesta ação, quando identificadas,
serão invalidadas e desclassificadas imediatamente.
3. FORMA DE JULGAMENTO
3.1 No período de 13/06/2014 a 20/06/2014, todas as perguntas enviadas, desde que aceitas
na forma especificada neste Regulamento, serão encaminhadas para o profissional específico
a área de questionamento.
3.1.1 Todos os dias as perguntas enviadas para o hotsite “Fale com o Profissional” até às
18h00min serão encaminhadas aos profissionais.
3.2 Sua pergunta será respondida em até 2 dias úteis a contar do momento na qual foi
submetida.
3.3 Os participantes serão informados que sua pergunta já foi respondida na vez seguinte que
logarem no hotsite “Fale com o Profissional”, desde que já tenham decorrido 48 horas depois
das 18h00min do dia no qual o participante em questão enviou a sua pergunta.
4. CONSIDERAÇÕES GERAIS
4.1 Esta ação tem cunho exclusivamente cultural e a participação nele não está subordinada a
qualquer modalidade de álea ou pagamento pelos participantes nem vinculada à aquisição ou
ao uso de qualquer bem, direito ou serviço, de acordo com o disposto no Artigo 3º, Inciso II, da
Lei nº 5.768/71, e no Artigo 30 do Decreto nº 70.951/72.
4.2 Ao participar da ação, nos termos deste regulamento, o participante estará
automaticamente autorizando a Realizadora a utilizar, de modo gratuito, definitivo e irrevogável,
seu nome e seu questionamento em qualquer veículo de imprensa, mídia ou internet para
divulgação da ação.
4.2.1 As autorizações descritas acima não implicam em qualquer obrigação de divulgação ou
de pagamento de qualquer quantia por parte da Realizadora.
4.3 O participante, nesse ato, assume plena e exclusiva responsabilidade pela pergunta que
enviar, por sua titularidade, pela originalidade e pelas palavras contidas nela, incluindo, sem
limitação, a responsabilidade por eventuais violações à intimidade, à privacidade, à honra e à
imagem de qualquer pessoa, aos deveres de segredo, à propriedade industrial, ao direito
autoral e/ou a qualquer outro bem juridicamente protegido, eximindo a Realizadora de qualquer
responsabilidade relativa a tais fatos, aspectos, direitos e/ou situações.
4.4 O participante reconhece e aceita expressamente que a Realizadora não poderá ser
responsabilizada por qualquer dano ou prejuízo oriundo da participação nesta ação ou da
eventual aceitação da divulgação.
4.5 O presente regulamento poderá ser alterado e/ou a ação suspenso e/ou cancelada sem
aviso prévio, por motivo de força maior ou por qualquer outro motivo que esteja fora do controle
da Realizadora e que comprometa a realização da ação, impedindo ou modificando
substancialmente sua condução como originalmente planejada.
4.6 Qualquer dúvida, divergência ou situação não prevista neste regulamento será julgada e
decidida de forma soberana e irrecorrível pela Realizadora.
4.7 A participação nesta ação implica na aceitação total e irrestrita de todos os itens deste
regulamento.