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O QUE É A POLÍTICA DE BOAS-VINDAS (WELCOME POLICY)?
A Política de Boas-vindas (Welcome Policy) oferece ajuda financeira a pessoas de baixa renda para que possam
participar de programas recreativos em qualquer centro comunitário na cidade de Toronto. Os indivíduos e as famílias
que atendam aos critérios de participação recebem um crédito anual que podem usar para se inscrever em programas
recreativos.
QUAL É O VALOR DO CRÉDITO ANUAL DA POLÍTICA DE BOAS-VINDAS?
Crianças e jovens (de 0 a 24 anos) podem receber 494 dólares. Adultos (de 25 anos ou mais) podem receber 230
dólares.
O crédito é válido por 12 meses a partir da data em que a pessoa é aprovada e pode ser usado para qualquer programa
recreativo. Lembre-se de planear atividades para todas as estações do ano: programas de outono, inverno, primavera e
verão.
COMO POSSO PARTICIPAR DA POLÍTICA DE BOAS-VINDAS?
Se for beneficiário de assistência social e morar em Toronto, a sua participação é pré-aprovada e o crédito é renovado a
cada ano. Não é necessário preencher um formulário de inscrição. Fale com o seu assistente social.
Se não for beneficiário de assistência social, deve preencher um formulário de inscrição a cada ano. Critérios de
participação:
o ter 18 anos de idade ou mais
o morar em Toronto
o ter rendimento familiar (antes da dedução de impostos) inferior ao Statistics Canada Low Income Cut Off,
que pode ser encontrado em toronto.ca/wp
Há três maneiras de obter um formulário de inscrição:
o Ligue para a linha de inscrição da Política de Boas-vindas, 416-338-2000 (TTY 416-338-3195), para que
lhe seja enviado um formulário.
o Pegue um formulário em qualquer centro comunitário.
o Descarregue o formulário da página toronto.ca/wp.
COMO DEVO ENVIAR O MEU FORMULÁRIO DE INSCRIÇÃO?
Preencha TODAS as secções do formulário e envie fotocópias (não envie documentos originais) de todos os documentos
comprovativos. Para obter uma lista de documentos comprovativos aceites, vá a toronto.ca/wp ou ligue para o 416-3382000 (TTY 416-338-3195).
Assine o formulário de inscrição, junte as cópias dos documentos comprovativos e escolha uma forma de envio:
o Envie por correio para a seguinte morada: City of Toronto, Welcome Policy Application, 55 John St. –
Mailroom, Toronto, Ontario M5V 3C6.
o Entregue o seu formulário preenchido em qualquer escritório de Toronto Employment and Social
Services ou centro cívico.
o Envie por fax para o 416-338-5046 (nota: o envio por fax não é um método seguro para enviar
informações).
COMO SABEREI SE FUI APROVADO?
Depois de analisarmos o formulário preenchido e os documentos comprovativos, receberá uma carta com estas
informações:
o a inscrição foi aprovada ou
o a pessoa precisa de enviar mais informações ou
o a inscrição não foi aprovada e os motivos para a reprovação
• O seu crédito anual será adicionado à sua conta no mesmo dia da aprovação da inscrição.
INSCRIÇÃO EM PROGRAMAS
As inscrições em programas recreativos acontecem nos meses de setembro, dezembro, março e junho. Vá a
toronto.ca/torontofun ou ligue para o 311 para saber quando serão abertas as inscrições no seu bairro.
Inscrever-se é facílimo!
PASSO 1:
Obtenha os números de cliente e de família
Para se inscrever em programas recreativos, é necessário ter um Número de família (Family Number) e
Números de cliente (Client Numbers) para cada membro da família. A carta de confirmação que recebeu
a notificar a aprovação na Política de Boas-vindas inclui estas informações.
PASSO 2:
Escolha os programas
Para saber mais sobre os programas, escolher em quais gostaria de se inscrever e quando serão
abertas as inscrições no seu bairro, visite a página toronto.ca/torontofun ou as listas de programas FUN
Guide encontradas na câmara municipal,, centros cívicos, centros comunitários e bibliotecas.
PASSO 3:
Inscreva-se no prazo
Muitos programas esgotam rapidamente as vagas.
Tenha os seus Números de cliente e Número de família e as opções de programas à mão.
Há quatro maneiras de se inscrever:
 ONLINE (Internet): Vá a toronto.ca/torontofun. A inscrição online é a maneira mais rápida e
fácil de se inscrever nos programas.
 POR TELEFONE: Ligue para o 416-338-0000 (Touch Tone Registration – TTR).
 COM ASSISTÊNCIA DO OPERADOR: Ligue para o 416-338-4386 para se inscrever através
de um representante do serviço ao cliente.
 PESSOALMENTE: É possível inscrever-se pessoalmente em alguns locais. Para encontrar
uma lista destes locais, vá a toronto.ca/parks/registration, ligue para o 311 ou fale com algum
funcionário do seu centro comunitário local.
DICAS PARA APROVEITAR AO MÁXIMO A POLÍTICA DE BOAS-VINDAS
• As famílias têm flexibilidade para determinar as suas próprias necessidades recreativas e a forma mais
adequada de usar o subsídio recebido. É importante lembrar-se que o valor total do subsídio deve durar os 12
meses do ano.
• Aproveite os programas e divirta-se, mas se não puder participar de um programa em que se inscreveu, a
câmara de Toronto deve ser informada o quanto antes. Os programas são populares, e muitos têm lista de
espera. Se não conseguir participar de um programa, informe-o ao centro comunitário ou ligue para o 416-3384386 para que a vaga seja oferecida a outra pessoa. O crédito será devolvido ao seu saldo da Política de Boasvindas.
PARA OBTER MAIS INFORMAÇÕES, FALE COM UM FUNCIONÁRIO DO SEU CENTRO COMUNITÁRIO LOCAL.