PREGÃO ELETRÔNICO 16/2009
A) QUESTIONAMENTO
Com relação ao encaminhamento das ligações entrantes no BNDES, o Pabx
da operadora só pode trocar sinalizações seja de linha (MFC-5C) e registro (
R2D) , apenas com um PABX do cliente. O Pabx pode estar em qualquer
local do BNDES, seja no memso endereço ou endereços diferentes.
Podemos é utilizar o número chave com prefixo 2172-7447 com uma faixa
de ramais DDR , por exemplo 6000 a 6999 e um outro número chave do
número 2172-XXXX para uma outra faixa de ramais DDR 7000 a 8999 no
prédio da Ventura Towers. Não pode é ter o mesmo numero chave sendo
encaminhado para dois Pabx distintos.
Não podemos confundir o serviço STFC para ligações locais , LDN e LDI ,
com os serviços 0800 ou 400X que está trelado a uma rede inteligente
onde podemos ter o mesmo número espalhado em todo o território
nacional onde as chamadas são encaminhadas para determinados centros
de atendimento de acordo com a necesidade do cliente.
A) RESPOSTA
Embora não tenha sido informado pelo licitante, entendemos que o
questionamento acima se refere ao ITEM 1, mais especificamente com relação ao
Cenário pós-migração, descrito nos subitens 2.1.11, 2.1.11.1, 2.1.11.2 e 2.1.11.3.
Com relação ao fato do "Pabx da operadora só poder trocar sinalizações seja de
linha (MFC-5C) e registro ( R2D) , apenas com um PABX do cliente", conforme
informado pelo licitante em seu questionamento, confirmamos que no CENÁRIO
PÓS-MIGRAÇÃO haverá uma única central telefônica do BNDES na unidade do
Rio de Janeiro, que atenderá aos sites do EDSERJ e VENTURA TOWERS de forma
totalmente integrada.
Dessa forma, para o serviço solicitado pelo no ITEM 1, STFC para ligações locais
no Rio de Janeiro, haverá uma única central do BNDES trocando sinalização com o
PABX da Operadora, e não 2 (dois) PABX distintos, o que possibilitará a
implantação do CENÁRIO PÓS-MIGRAÇÃO conforme especificado pelo BNDES
no Anexo I ao Edital.
B) QUESTIONAMENTO
Verificamos no item 6.2.1 do ANEXO I - Termo de Referência , menciona
que os serviços deverão ser entregues em 20 dias corridos após assintura
do contrato. Para que a Itelig ou outra operadora possa abordar o prédio
do BNDES , é obrigatório solicitarmos autorização junto a Prefeitura do Rio
de Janieo , para que possamos iniciar todo o processo de abordagem ao
prédio do BNDES, onde no mínimo precisámos de 60 dias para atendermos
ao pleito da Prefeitura. Contamos com a sua compreensão pois não
podemos quebrar a calçada pública sem as devidas autorizações sujeito as
penalidades do orgão.
B) RESPOSTA
A Intelig pode construir sua infraestrutura de acesso ao prédio do BNDES a
qualquer tempo independentemente de possuir ou não um contrato com o Banco.
Assim, a construção da infraestrutura pode ser iniciada antes mesmo da data do
Pregão, o que viabiliza o prazo junto à Prefeitura do Rio de Janeiro. Uma
alternativa, seria a referida operadora locar a rede de acesso ao prédio de outra
operadora durante a construção da sua própria rede. A título de informação, hoje,
as seguintes empresas possuem infraestrutura instalada no prédio do BNDES:
Embratel, Oi (Telemar e Brasiltelecom), Globalcrossing/Impsat e AESCOM.
C) QUESTIONAMENTO
Como a Intelig deverá ainda abordar o prédio do BNDES, solicitamos
esclarecimentos se vamos chegar com o equipamento de transmissão no
1º andar ou se vamos chegar diretamente na sala Cofre localizada
noSubsolo 2 do EDSERJ??
C) RESPOSTA
Embora não tenha sido informado pelo licitante, entendemos que o
questionamento acima se refere ao ITEM 1. As fibras da última milha chegarão na
Sala de Terceiros da Gerência de Telecomunicações do BNDES, localizada no
andar térreo do EDSERJ. Nesta sala serão instalados os equipamentos de
transmissão da CONTRATADA.
Posteriormente, no decorrer da vigência do contrato, será solicitado o
remanejamento dos equipamentos e das fibras para o novo CPD do BNDES,
localizado no Subsolo2 do EDSERJ. O custo desta migração poderá ser cotado
pelo licitante na linha T6 da planilha de preços do ITEM 1.
A Sala de Terceiros da Gerência de Telecomunicações do BNDES e o Subsolo2 do
EDSERJ fazem parte da vistoria obrigatória, a ser realizada por todos os licitantes
que tencionam participar do ITEM 1.
D) QUESTIONAMENTO
Como entendemos que o BNDES vai precisar de dois números chaves no
EDSERJ e dois números chaves no Edificio Ventura, poderemos dividir as
faixas de ramais DDR nos dois sites, sendo a primeira faixa de ramais DDR
já existente e outra faixa que será criada?? Esta correta a minha
conclusão??
D) RESPOSTA
Embora não tenha sido informado pelo
questionamento acima se refere ao ITEM 1.
licitante,
entendemos
que
o
Conforme detalhado nos subitens 2.1.11, 2.1.11.1, 2.1.11.2, 2.1.11.3 e nos
diagramas de rede do Cenário Pós-migração (alternativas A e B), tanto para o
número chave 2172-7447 como para o novo número chave, a CONTRATADA
deverá atender aos dois sites, EDSERJ e VENTURA TOWERS, com toda a faixa
DDR solicitada no Anexo I ao Edital, ou seja, haverá a faixa que vai de 2172-6000
a 8999 tanto no EDSERJ e no VENTURA TOWERS, e também haverá a faixa do
novo chave, indo de XXXX-6000 a XXXX-9999, tanto no EDSERJ e no VENTURA
TOWERS.
Por exemplo, a central do BNDES poderá receber ligações para destinadas ao
número 2172-7506 tanto pelo EDSERJ quanto pelo VENTURA TOWERS, e
redirecionará a ligação nos casos em que o ramal estiver instalado no EDSERJ e a
ligação chegar pelo VENTURA TOWERS, ou vice-versa, utilizando para isso o link
privativo do BNDES interligando estes dois sites. O mesmo racioncínio vale para
um ramal pertencente à faixa do novo número chave.
Em resumo, haverão apenas dois números chaves, o 2172-7447 para a faixa antiga
e o XXXX-7447 para a faixa nova.
E) QUESTIONAMENTO
Verificamos que temos 4 planilhas de minutagem para o serviço LDN ,
para as unidades do Rio, Brasília , São Paulo e Recife. Para o serviço LDI
só aparesse uma planilha com as minutagem internacionais. Posso concluir
que esta minutagem esta atrelada a unidade do Rio de Janeiro??? Para
calcularmos os valores das tarifas precisámos da localidade correta devido
os impostos a serem cobrados naquele Estado. Caso a minutagem seja
distribuida pelos 4 Estados, será necessário termos a minutagem do LDI
em separado por Estado.
E) RESPOSTA
Embora não tenha sido informado pelo licitante, entendemos que o
questionamento acima se refere ao ITEM 3. Cabe esclarecer que as ligações do
tipo LDI das unidades do BNDES de São Paulo, Brasília e Recife serão
encaminhadas pela rede corporativa BNDES para a central telefônica da unidade
funcional do Rio de Janeiro. Apenas em situações de contingência da rede
corporativa ou da central do Rio de Janeiro, estas ligações poderão sair pelas
centrais das unidades funcionais de São Paulo, Brasília e Recife. Neste caso,
quando ocorrer de uma ligação LDI sair pelas representações do BNDES (São
Paulo, Brasília e Recife) estas deverão ser faturadas com os impostos destas
localidades, pois o local de saída das ligações define o imposto a ser utilizado.
F) QUESTIONAMENTO
Precisámos do nome / telefone do Pregoeiro que será responsável pela
condução do Pregão, pois caso seja necessário contactá-lo durante ou
depois do Pregão.
F) RESPOSTA
Informamos que quaisquer dúvidas ou esclarecimentos devem ser feitos pelo email [email protected], sendo, inclusive, essa a via mais segura para o
licitante, o qual passará a ter uma resposta por escrito das perguntas
eventualmente realizadas, que serão disponibilizadas a todos os demais
interessados no sistema Comprasnet e no portal do BNDES (www.bndes.gov.br).
Ademais, a comunicação com o Pregoeiro, principalmente, durante a realização
do procedimento licitatório, é algo que deve ficar adstrito aos meios de
comunicação já informados, salvo com relação ao primeiro colocado no certame,
ao qual será dada a palavra no “Chat”.
Por fim, informamos que o telefone de contato, a ser utilizado de forma
excepcional, com a devida moderação, para que não seja tumultuado o
procedimento em questão, é o 2172-6372.