COMPROMISSO DIREITOS HUMANOS 1. PRINCÍPIOS GERAIS Este documento tem como objetivo reforçar o compromisso do Itaú Unibanco Holding S.A com o respeito aos direitos humanos nas relações com seus colaboradores, clientes, fornecedores e com as comunidades em que atua. Este compromisso é norteado pelos Princípios Orientadores da Organização das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos, segundo o parâmetro “Proteger, Respeitar e Reparar” enunciado no Relatório Final de John Ruggie, aprovado pelo Conselho de Direitos Humanos da Organização das Nações Unidas em 16 de junho de 2011. O Itaú Unibanco compromete-se a respeitar os direitos humanos conforme previstos na Carta Internacional de Direitos Humanos das Nações Unidas, constituída pela Declaração Universal dos Direitos Humanos das Nações Unidas, de 1948, pelo Pacto Internacional de Direitos Civis e Políticos, de 1966, e pelo Pacto Internacional dos Direitos Econômico, Sociais e Culturais, de 1966. O Itaú Unibanco também adere ao Pacto Global das Nações Unidas, à Carta Empresarial pelos Direitos Humanos e pela Promoção do Trabalho Decente do Instituto Ethos e ao Pacto Nacional pela Erradicação do Trabalho Escravo. 2. ABRANGÊNCIA Este documento abrange todos os negócios desenvolvidos pelo Itaú Unibanco, com procedimentos e controles compatíveis com a complexidade e riscos associados às suas operações. 3. POLÍTICAS DO BANCO O respeito aos direitos humanos permeia todas as políticas de negócio do Itaú Unibanco e se articula com as melhores práticas de governança corporativa, de desenvolvimento sustentável e de responsabilidade social. Outros documentos do Itaú Unibanco também demonstram a preocupação da instituição com os direitos humanos, tais, como o Código de Ética, a Política de Valorização da Diversidade, a Política de Sustentabilidade, a Política Anticorrupção, a Política de Risco Socioambiental, Políticas de Pessoal, Política de Governança Corporativa, Política de Contratação de Materiais, Bens e Serviços, Política de Segurança Corporativa , Política de Segurança da Informação e Política de Compromissos Voluntários. O Itaú Unibanco implementa várias iniciativas em matéria de direitos humanos, como o respeito e promoção à diversidade no ambiente de trabalho; o combate ao trabalho infantil e análogo ao de escravo mediante a implementação de critérios específicos para a concessão de crédito; as políticas de saúde e segurança no trabalho; as políticas de privacidade; e a preocupação com a sustentabilidade em suas operações. 4. IMPLEMENTAÇÃO O Itaú Unibanco compromete-se a continuamente avaliar o impacto de suas atividades sobre os direitos humanos, mediante a realização de auditorias externas periódicas (due diligence), e a manter um programa de implementação deste Compromisso de Direitos Humanos. Os canais de ouvidoria de todas as unidades de negócios do Itaú Unibanco estarão habilitados a identificar práticas contrárias a este Compromisso de Direitos Humanos.