Transformar o trabalho “ponos”
em trabalho “ergon”
Contribuições:
• Ergonomia de Concepção:
Conhecimentos sobre o ser humano desde o projeto do
posto, do instrumento, da máquina ou dos sistemas de
produção;
• Ergonomia de Correção:
Aprimorar as condições de trabalho existentes. Parcial e
eficácia limitada. Correção de situações problemáticas;
• Ergonomia de Conscientização:
Procura capacitar os próprios trabalhadores para a
identificação e correção dos problemas do dia-a-dia;
• Ergonomia de Participação:
Pretende envolver o próprio usuário do sistema, na
solução de problemas ergonômicos.
Trabalho Prescrito e Trabalho Real
Distanciamento entre o Trabalho Prescrito (tarefa)
e o Trabalho Real (atividade):
provoca a inconformidade das cargas de trabalho
(cargas físicas, psíquicas e cognitivas) e
constrangimentos aos operadores.
burlas e macetes:
Problemas na organização do trabalho:
. distância entre o prescrito e o real
. pressões de carga de trabalho
Trabalhadores rompem os limites
da zona de trabalho seguro...
Análise Ergonômica do
Trabalho (AET)
AET
Fases:
1) constituição e análise da demanda;
2) análise do ambiente técnico, econômico e social da
empresa;
3) análise das atividades e da situação de trabalho;
4) recomendações ergonômicas;
5) validação da intervenção ergonômica e eficácia das
recomendações propostas.
AET
Três realidades:
.condições de trabalho (se o trabalho é
pesado, ritmo do trabalho, cargas existentes...);
.resultado do trabalho (se ele foi malfeito, se
atingiu a qualidade esperada, se foi realizado no tempo
esperado);
.atividade de trabalho (fazer seu trabalho).
Cargas de Trabalho
Carga Física
. Manipulação de materiais, arranjo físico de estações de trabalho,
demandas do trabalho, esforço repetitivo, vibração, ruídos, força e postura
estática, posições incômodas, rotação de turnos, alto gasto metabólico,
espaços físicos inadequados, forças decorrentes dos objetos e meios
utilizados nos processos de trabalho.
Outros que interferem quando presentes:
poeiras, gases, vapores, microrganismos (fungos, bactérias, vírus,
parasitas, protozoários...).
Carga Cognitiva
Processo mental de percepção, memória,
juízo e raciocínio:
> tomada de decisões, planejamento; desenvolvimento das
atividades, antecipação, monitoração, elaboração de cálculos;
> procura, detecção, identificação ou interpretação de
informação; avaliação de soluções.
Atividades com alta carga cognitiva: programadores,
enfermeiros, projetistas, professores, controladores de
sistemas...
Carga Psíquica
• Cargas que provocam tensão prolongada ou sobrecarga
psíquica:
Atenção constante, ritmo de trabalho acelerado, trabalho
perigoso, supervisão constante, entre outros;
• Subcarga psíquica (baixa valorização):
Uso limitado da capacidade mental decorrente de atividades
desprovidas de conteúdo ou da separação entre concepção
e execução do trabalho, hierarquia: desqualificação do
trabalhador.
RISCOS ERGONÔMICOS
. Esforço físico
. Levantamento e transporte manual de pesos
. Exigências de posturas
. Ritmos excessivos
.Trabalho de turno e noturno
. Monotonia e repetitividade
. Jornada prolongada
. Controle rígido da produtividade
RISCOS ERGONÔMICOS
. Espaço físico de trabalho inadequado
. Disposição e mobiliário inadequado
. Divisão de tarefas insatisfatória
. Pausas inexistentes durante o trabalho
. Indisponibilidade de recursos materiais
. Indisponibilidade ou não utilização de EPI
OUTROS RISCOS
ERGONÔMICOS
. Gestão não coparticipativa
. Relacionamento interpessoal desfavorável,
conflitos não gerenciados
. Normas e regulamentos não acessíveis
. Atividades de crescimento profissional
inexistentes...
Princípio da ergonomia:
Redução da carga de trabalho imposta ao
trabalhador será acompanhada de um
aumento da capacidade de trabalho.
Ergonomia
Adaptar a atividade ao trabalhador e
não o trabalhador à atividade;
Conforto, saúde, segurança e eficácia.
NR 17
NORMA REGULAMENTADORA
ERGONOMIA
NR 17
Parâmetros para as condições de trabalho:
máximo de conforto, segurança e
desempenho eficiente.
Anexo I - trabalho em Checkouts (como supermercados,
hipermercados e comércio atacadista);
Anexo II - trabalho em Teleatendimento.
Obs: Leitura da NR17
AET
. NR 17;
. estudo detalhado dos postos de trabalho;
. avaliar os fatores de riscos;
. soluções ergonômicas, adequando-as à
legislação.
ERGONOMIA NA PRÁTICA
AET
Análise da Demanda
• Levantamento bibliográfico:
. estudos realizados no setor;
. patologias prevalentes;
. ramo produtivo pesquisado, tipo de produto;
. pesquise também as legislações específicas.
• Levantamento dos indicadores da produção:
. Organização geral do sistema de produção;
. Produtividade, tipos de produtos, folha de instrução do
trabalho, curvas de produção, eficiência, entre outros.
• Levantamento sobre a situação a ser analisada:
. aspectos econômicos: conjuntura, exigências de
qualidade, situação da empresa em relação ao mercado,
as dependências;
. aspectos sociais: mão-de-obra disponível e suas
características, política salarial e formas de seleção;
. aspectos técnicos: exigências e limites de tecnologia,
decisões que foram tomadas em termos tecnológicos;
. aspectos organizacionais: organização geral
sistema de produção, referentes à política
manutenção de material, suprimentos dos postos
trabalho, relação entre os postos, os métodos,
técnicas.
do
de
de
as
• Levantamento epidemiológico:
Dados médicos de absenteísmo;
Dados sobre CAT - comunicado de acidente do trabalho;
Taxa de Frequência; Taxa de Gravidade; Taxa de
Incidência (TI); Taxa de Prevalência (TP) – todos os casos
de afastamento; Índice de afastamento por Razões
Médicas (IRM).
Analisar todos os documentos sobre saúde da empresa e
os índices existentes.
• Levantamento
das queixas de todos os
trabalhadores para identificar as áreas mais
problemáticas do ponto de vista da ergonomia.
Abordagem
>Tarefas executadas pelos operadores, o tempo
dedicado a elas e as posturas assumidas.
> Percepção dos operadores acerca da realização
da tarefa e o que considera penoso do ponto de
vista físico, cognitivo e/ou psíquico.
AET
Análise da Tarefa e da Atividade
• Caracterização e identificação
dos fatores de risco
Análise da Tarefa
Trabalhadores;
Máquinas;
Ações;
Meio ambiente;
Fontes de informação;
Órgãos sensoriais;
Tarefa
Análise da
Atividade
Descrição e análise das
exigências e condições reais da
tarefa e a análise das funções
efetivamente utilizadas
pelos trabalhadores para
realizar a sua tarefa
Técnicas utilizadas
na análise do trabalho
Vídeos, fotografias, questionários, check lists,
observação, entrevistas...
CENSO DE ERGONOMIA
· Detectar situações de trabalho causadoras de lesões ou
afastamentos relacionados à condição de ergonomia do
trabalho;
· Detectar situações causadoras de dor ao executar a tarefa;
· Detectar as situações causadoras de desconforto,
dificuldade e fadiga;
· Mapear diversas áreas da empresa quanto à prevalência
de problemas ergonômicos;
· Obter dos trabalhadores sua visão sobre possíveis
melhorias nas condições de trabalho.
DIAGRAMA DE ÁREAS DOLOROSAS
CENSO DE ERGONOMIA
Nome:
Matrícula:
Setor:
Função:
Equipamento:
1- Você sente atualmente algum desconforto nos membros
superiores, coluna ou membros inferiores?
Marque com um “X”, na figura abaixo, o(s) local(is) e o grau
de desconforto de 1 a 7:
( O ) Outros:
( P ) Não sinto – nesse caso, vá direto à questão 9.
2- O que você sente e que referiu na questão anterior está
relacionado ao trabalho no setor atual?
() Sim
() Não
3- Há quanto tempo?
() Até 1 mês
()De 1 a 3 meses
() De 3 a 6 meses
() Acima de 6 meses
4- Qual é o desconforto?
()Cansaço ()Choques
()Estalos
()Dolorimento ()Dor ()Formigamento ou adormecimento
()Peso
()Perda da força
()Limitação de movimentos
5- O que você sente, você classifica como:
()Muito forte/forte
()Moderado
()Leve/muito leve
6- O que você sente aumenta com o trabalho?
()Durante a jornada normal
()Durante as horas extras
()À noite
()Não
7- O que você sente melhora com o repouso?
()À noite
()Nos finais de semana
()Durante o revezamento em outras tarefas
()Férias
()Não melhora
8- Você tem tomado remédio ou colocado emplastros ou
compressas para poder trabalhar?
()Sim ()Não ()Às vezes
9- Você já fez tratamento médico alguma vez por algum
distúrbio ou lesão em membros superiores, coluna ou
membros inferiores?
()Sim – Para qual distúrbio? ....................................
()Não
10 - Quais são as situações de trabalho ou postos de
trabalho, tarefas ou atividades que, na sua opinião, contém
dificuldade importante ou causam desconforto importante ou
causam fadiga ou mesmo dor? (Caso a resposta esteja
relacionada a um equipamento, incluir o tipo do mesmo e, se
possível, o número deste).
11- Qual é a sua sugestão para melhorar o problema desse
posto de trabalho ou dessa atividade ou tarefa?
Pontos de verificação –
Ergonomic Check Point
(ECP)
• Manipulação e armazenagem de materiais
• Ferramentas manuais
• Segurança do maquinário de produção
• Design do posto de trabalho
• Iluminação
• Instalações
• Riscos ambientais
• Comodidade e bem-estar
• Equipamentos de proteção individual e coletivo
• Organização do trabalho
Trabalho final da disciplina:
Entrega impresso: 7/2/15
Setor de trabalho:
• identificar as áreas mais problemáticas do
ponto de vista da ergonomia.
Excelente fim de semana para todos!
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