Introdução ao Design
BASES CONCEITUAIS DE
OPERACIONALIDADE DO
PRODUTO
É vinculada intrinsecamente à base
conceitual de uso e à ergonomia na
relação usuário-produtos industriais.
 São “as ações ou atos físicos realizados
por qualquer usuário para utilizar um
produto e fazê-lo funcionar e, de modo
amplo, para manejar ou controlar
qualquer coisa.”


A operacionalidade do produto é de
suma importância e está ligada a
elementos ou mecanismos de ação que
necessitam de projeto criativo com
soluções inteligentes, principalmente, com
forte ênfase na ergonomia do manejo e
controle.
Exemplos

Interruptor
◦ Ação operacional de movimentar com o dedo
uma diminuta alavanca, para cima e para baixo
(ou para dentro e para fora), acendendo ou
apagando a luz

Chave
◦ Ato de introduzir e girar uma chave na
fechadura, com os dedos polegar e indicador
– para a direita ou esquerda –, fechando ou
abrindo e, em seguida, retirando-a para fora
BASES CONCEITUAIS
DA ERGONOMIA DO
PRODUTO

“A ergonomia objetiva sempre a melhor
adequação ou adaptação possível do
objeto aos seres vivos em geral”
(GOMES)
Em qualquer Sistema Homem-MáquinaAmbiente – SHMA em que se estabeleça
uma interface efetiva de uso, a reflexão
ergonômica se impõe e é indispensável
para alcançar a melhor solução projetual
para o produto a ser concebido.
 A ergonomia deve ser parte integrante do
projeto e de seu desenvolvimento,
sempre que houver o envolvimento entre
o produto e seu potencial usuário.

Análise da tarefa



Diz respeito ao estudo das bases conceituais
de uso, de operacionalidade, dos níveis de
informação e estético-formal do produto na
relação do SHMA
Nessa análise da tarefa, são detectados os
problemas que poderão surgir no uso do
objeto.
Essa análise praticamente fornece os principais
dados ergonômico que subsidiam melhor o
desenvolvimento e adequação do produto.

Interface de uso simples
◦ São todas as tarefas que não exigem dos
usuários maiores dificuldades de treinamento,
habilidade e experiência, em razão da baixa
solicitação de esforço físico e mental
◦ Ex:
 Calculadora: o usuário interage dialogando com a
calculadora por meio de toques em suas teclas e
obtém a resposta desejada inscrita no visos da
máquina
 Vestuário: N uso do vestuário, o usuário interage
nos momentos de vesti-lo e tira-lo e ao longo de
sua utilização

Interface de uso complexo
◦ Configura-se o sistema homem-máquinaambiente, de modo completo
◦ As soluções devem contemplar os conceitos,
normas e procedimentos ergonômicos
aplicados ao dimensionamento de postos de
trabalho e aos demais sistemas técnicos de
conforto e segurança.
◦ Ex:
 Cabine de trem: Posto de trabalho do Metrô da
linha leste-oeste de São Paulo. Relação: operadorconsole de operação- assento- condições
ambientais. A condução do trem exige muita
atenção, treinamento e experiência adequada do
operador
Requisitos projetuais
A correta adequação dos alcances físicos
dos operários ou operadores em
envoltórios de trabalho, dentro de
condições de usabilidade com conforto e
segurança
 O respeito aos estereótipos populares,
alusivos às praticas de uso consagradas
pela maioria dos usuários nas interfaces
de utilização do produto

Visibilidade, legibilidade e compreensão
adequada das informações inscritas no
produto, ou no posto, por meio de um
design gráfico eficaz
 Adequação da melhor postura possivel do
operador em seu posicionamento de
trabalho
 Provimento de condições adequadas no
espaço de trabalho, com relação aos
sistemas técnicos de ventilação, calefação,
iluminação e outros
