• Ferramentas amigas do futuro • Cv –risco da falência –passar de 30% quebra • Cov – vender tudo rápido – perto de -100 não vende nada • VE – mede sucesso em 6 meses(médio prazo) • Eq – mede sucesso ao longo prazo (1 ano) • Exemplo: cv cov ve eq • 27% -20 -34% -77x • TUDO RUIM 1 • • • • • • • Ferramentas amigas mo/dp/x/ic Idades: Média = 20 anos Dp=2 anos Ic = 18 a 22anos Mo= 19 anos • CARACTERIZA BEM PÚBLICO ALVO 2 • Ferramenta não amiga • Mediana – mostrar o meio pq?DÍFICIL APLICAR • Ex:o metro ocupa a mediana da rua • no número 457 • Minha loja está na mesma rua do metro no número 459. • Bom? 3 • • • • Os 3 desenhos da estatística: Histograma –barras Polígono- linhas Densidade - pontinhos • Qual é o desenho? • Ex:creche para crianças de 2 a 8 anos. • TEM PÚBLICO ALVO? 4 • Árvore de risco: • Só tem sentido se vc estiver ampliando o negócio,surgindo alguma coisa nova,etc. • Quanto mais perto do 30% o negócio novo pode falir . • Só coloca um número percentual como ferramenta • Tem que ter um texto junto • Academia de ginástica com escola do lado • Risco de 1% . Bom? 5 • Ramo e folha mostra preço • • • • • Produto mais vendido Menos vendido Eficácia de promoções Vendas casadas Venda de produtos caros,etc 6 • BLC • Qualidade de um produto ou serviço • • • • • • Qualidade da manicure B=nenhum “bife” no mês L= 1 “bife” no mês C= mais de 1 “bife” no mês Importante........... Tem que colocar legenda 7 80% B (Cliente que gostou do serviço, indica e contrata novamente) 15% L (Cliente que gostou do serviço, mas não divulga) 5% C (Cliente que não indica e não contrata novamente) • Separatriz • • • • • • • • A mais fácil de colocar é o Decil Dividido em 10 partes Despesas do negócio D1 ATÉ D4 – MATÉRIA PRIMA D4 ATÉ D6- FUNCIONÁRIOS D6 ATÉ D7- MKT D7ATÉ D9- MANUTENÇÃO D9 ATÉ D10- OUTROS 9 • PROBABILIDADE COM CONJUNTO • SÓ DÁ CERTO SE TIVER UMA TABELA CRUZANDO VARIÁVEIS 10 torta strog empadão bolinho risoto carne 10% 10% 15% 70% 5% frango 55% 80% 25% 15% 5% camarão 35% 10% 60% 15% 90% 11 • PROBABILIDADE COM A TABELA • SÓ PODE USAR NO FINAL DE UMA SOLUÇÃO • EX: VAMOS PARAR DE VENDER CACHORRO QUENTE E COMEÇAR A VENDER FRUTAS. QUAL A PROB DE DAR CERTO? 12% HORRÍVEL 12 • FERRAMENTAS AMIGAS • ERRO –TAMANHO DA AMOSTRA-CONFIABILIDADE • VC FALAR ALGUMA COISA QUE TRANSMITA DÚVIDA PARA VC E O OUVINTE. • QUAL A SUA IDADE?20 ANOS • MULHER USANDO ÔCULOS E COM A BOCA COM BOTOX. • Rapidamente coloque: • CONF: 99,5% ERRO 2% 13 14 15 Atributos do produto Classificação Qualidade 1 Durabilidade 2 Designer 3 Preço 4 Variedades (Cores, modelos...) 5 Disponibilidade do produto 6 Propaganda 7 16 n Não coloque no final. Vá resolvendo os problemas ao longo do trabalho e vá concluindo. 17 Idade dos alunos Densidade P 2-4 3,8 41% 5-7 4,3 30% 8-10 4,0 20% 11-13 3,6 9% Densidade com desenho MODELO DE INTERVALO DE CONFIANÇA 77% 92% Ramo e Folha Potência 10° 10¹ Ramo Folha 7 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/ 0/0/0/0/0/0/0/0 Cerveja 5 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0 Refrigerante 1 3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3 Shots 1 5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/7/ 7/7/7/7/7/7/7/7//7/7/7/7/7/7/7/7/7/7/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8 /8/8/8/8/8/8/8/8 Drinks 2 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/ 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/ 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0 2 2/2/2/2/2/2/2/3/3/3/3/3 4 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/ 5/5/5/5/5/5/5/5/5/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/ 8/8/8/8/8/8/8/8/8/ 5 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/ 0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0//0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0 /0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0 /0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/00/0/0 Estacionamento Petiscos Combos Entrada