Macetes
NÃO PODE REPETIR FERRAMENTAS
SE TIVER 14 CERTINHO
MAIS DE 14 PODE
1
• Ferramentas amigas do futuro
• Cv –risco da falência –passar de 30% quebra
• Cov – vender tudo rápido – perto de -100 não
vende nada
• VE – mede sucesso em 6 meses(médio prazo)
• Eq – mede sucesso ao longo prazo (1 ano)
• Exemplo: cv cov ve
eq
•
27% -20 -34% -77x
• TUDO RUIM
2
•
•
•
•
•
•
•
Ferramentas amigas
mo/dp/x/ic
Idades:
Média = 20 anos
Dp=2 anos
Ic = 18 a 22anos
Mo= 19 anos
• CARACTERIZA BEM PÚBLICO ALVO
3
• Ferramenta não amiga
• Mediana – mostrar o meio pq?DÍFICIL APLICAR
• Ex:o metro ocupa a mediana da rua
• no número 457
• Minha loja está na mesma rua do metro no
número 459.
• Bom?
4
•
•
•
•
Os 3 desenhos da estatística:
Histograma –barras
Polígono- linhas
Densidade - pontinhos
•
•
•
•
O local mais alto DO DESENHO é o publico alvo
Ex:creche para crianças de 2 a 8 anos.
Análise pelos 3 desenhos.
TEM PÚBLICO ALVO?
5
• Árvore de risco:
• Só tem sentido se vc estiver ampliando o
negócio,surgindo alguma coisa nova,etc.
• Quanto mais perto do 30% o negócio novo pode falir o
seu.
• Só coloca um número percentual como ferramenta
• Tem que ter um texto junto
• Academia de ginástica com escola do lado
• Risco de 1% . Bom?
6
• Ramo e folha mostra preço
•
•
•
•
•
Produto mais vendido
Menos vendido
Eficácia de promoções
Vendas casadas
Venda de produtos caros,etc
7
• BLC
• Qualidade de um produto ou serviço
•
•
•
•
•
•
Qualidade da manicure
B=nenhum “bife” no mês
L= 1 “bife” no mês
C= mais de 1 “bife” no mês
Importante...........
Tem que colocar legenda
8
 80% B (Cliente que gostou do serviço, indica e contrata novamente)
 15% L (Cliente que gostou do serviço, mas não divulga)
 5% C (Cliente que não indica e não contrata novamente)
• Separatriz
•
•
•
•
•
•
•
•
A mais fácil de colocar é o Decil
Dividido em 10 partes
Despesas do negócio
D1 ATÉ D4 – MATÉRIA PRIMA
D4 ATÉ D6- FUNCIONÁRIOS
D6 ATÉ D7- MKT
D7ATÉ D9- MANUTENÇÃO
D9 ATÉ D10- OUTROS
10
• PROBABILIDADE COM CONJUNTO
• SÓ DÁ CERTO SE TIVER UMA TABELA
CRUZANDO VARIÁVEIS
11
torta
strog
empadão
bolinho
risoto
carne
10%
10%
15%
70%
5%
frango
55%
80%
25%
15%
5%
camarão
35%
10%
60%
15%
90%
12
• PROBABILIDADE COM A TABELA
• SÓ PODE USAR NO FINAL DE UMA SOLUÇÃO
• EX: VAMOS PARAR DE VENDER CACHORRO
QUENTE E COMEÇAR A VENDER FRUTAS.
QUAL A PROB DE DAR CERTO? 12%
HORRÍVEL
13
• FERRAMENTAS AMIGAS
• ERRO –TAMANHO DA AMOSTRA-CONFIABILIDADE
• VC FALAR ALGUMA COISA QUE TRANSMITA DÚVIDA
PARA VC E O OUVINTE.
• QUAL A SUA IDADE?20 ANOS
• MULHER USANDO ÔCULOS E COM A BOCA COM
BOTOX.
• Rapidamente coloque:
• CONF: 99,5% ERRO 2%
• PERGUNTADO A 25 PESSOAS – MENOS DE 30 PESSOAS
14
15
16
17
18
Atributos do produto
Classificação
Qualidade
1
Durabilidade
2
Designer
3
Preço
4
Variedades (Cores, modelos...)
5
Disponibilidade do produto
6
Propaganda
7
19
Novas propagandas
20
n
Não coloque no final. Vá resolvendo
os problemas ao longo
do trabalho e vá concluindo.
21
Exemplo de prob com tabela
Academia
7%
Condomínio
62%
H.Stern
9%
Forum
7%
Ellus
6%
Diesel
6%
Nutricionista
Personal Trainer
Encontros
Semanais
Pele
Valor
Prata
2
8
8
8
R$1.495,00
Ouro
3
12
8
8
R$ 1.915,00
Diamante
4
20
8
8
R$2.675,00
Idade dos
alunos
Densidade
P
2-4
3,8
41%
5-7
4,3
30%
8-10
4,0
20%
11-13
3,6
9%
PROBLEMA EM “ZIG E ZAG” – EU GOSTO
lucro
140.000
120.000
100.000
80.000
60.000
40.000
20.000
Set/02
Ago/02
Jul/02
Jun/02
Mai/02
Abr/02
Mar/02
Fev/02
Jan/02
Dez/01
Nov/01
Out/01
-
VARIAS COISAS ACONTECENDO
JUNTAS – EU GOSTO
ADORO ESSE MAPA
ISSO É UM HISTOGRAMA
POLIGONO PARA APROVEITAR
Lucro!
Ops!
Problema
Lucro – 2 POLIGONOS PARA
COMPARAR
60
50
40
30
Jan
Fev
Jan
Fev
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
60
50
40
30
Mar
Abr
Mai
Jun
Jul
Ago
Set
Out
Nov
Dez
HISTOGRAMAS CONJUGADOS
MAPA
MODELO DE INTERVALO DE CONFIANÇA
77%
92%
HISTOGRAMAS
COMPARATIVOS
3500
3000
2500
2000
1500
1000
500
0
2010
2011
Ano
Ramo e Folha – ADORO ESSE
Potência
10°
10¹
Ramo
Folha
7
0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/
0/0/0/0/0/0/0/0
Cerveja
5
0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0
Refrigerante
1
3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3/3
Shots
1
5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/6/7/
7/7/7/7/7/7/7/7//7/7/7/7/7/7/7/7/7/7/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8
/8/8/8/8/8/8/8/8
Drinks
2
0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/
0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/
0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0
2
2/2/2/2/2/2/2/3/3/3/3/3
4
0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/5/
5/5/5/5/5/5/5/5/5/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/8/
8/8/8/8/8/8/8/8/8/
5
0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/
0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0//0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0
/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0
/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/0/00/0/0
Estacionamento
Petiscos
Combos
Entrada