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organizacional
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capitalistas
Supervisão de subordinados
Instrumento de controle
Luta de poder
Principal tarefa da gerência
Informação
Produção
Trabalhadores físicos processando
recursos físicos para criar recursos
tangíveis
Via hierarquia organizacional
Tangível (dinheiro)
Fluxo de informações
Forma básica de receita
Estrangulamentos na produção
Manifestação da produção
Fluxo de produção
Efeito de porte
Relacionamento com o cliente
Conhecimento
Finalidade de aprendizado
Valores do mercado acionário
Economia
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humanas
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Visto pelo paradigma do
conhecimento.
Geradores de receita
Nível relativo de conhecimento
Trabalhadores do conhecimento
versus gerentes
Apoio aos colegas
Ferramenta para o recurso da
comunicação
Trabalhadores do conhecimento
convertendo conhecimento em
estruturas intangíveis
Via redes colegiadas
Intangível (aprendizado, novas
idéias, novos clientes, P&D)
Tempo e conhecimento
Estruturas intangíveis (conceitos e
software)
Regido pela máquina, seqüencial
Regido pelas idéias, caótico
Economia de escala no processo de Economia de escopo nas redes
produção
Unilateral pelos mercados
Interativo pelas redes pessoais
Uma ferramenta ou um recurso
O foco empresarial
entre outros
Aplicação de novas ferramentas
Criação de novos ativos
Regidos pelos ativos tangíveis
Regidos pelos ativos intangíveis
De redução de lucros
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PROCESSOS DE
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FASES DE CRIAÇÃO DO
CONHECIMENTO
ATIVIDADES CONSTRUTORAS
DE CONHECIMENTO
(NONAKA & TAKEUCHI 1997)
(WIKSTRÖM & NORMANN 1994)
Processos Generativos:
gerando novo conhecimento
(LEONARD-BARTON 1998)
Compartilhamento do
conhecimento tácito
Criação de conceitos
Solução compartilhada de problemas
Experimentação e prototipagem
Processos Produtivos:
Justificação de conceitos
operacionalizando novo
Construção de arquétipo
conhecimento
Processos Representativos:
Conhecimento de níveis cruzados
difundindo e transferindo novo
conhecimento
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Implementação e integração de novas
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