FACULDADE ZACARIAS DE GÓES
DIEGO DE JESUS BONFIM
EDUCAÇÃO ONLINE
Valença – Bahia
Dezembro 2011
DIEGO DE JESUS BONFIM
EDUCAÇÃO ONLINE
Resenha a ser apresentada como avaliação da
disciplina EAD em Ambiente WEB do curso de
Bacharelado em Sistemas de Informação - 6°
semestre, da Faculdade Zacarias de Góes.
Valença – Bahia
Dezembro 2011
Interatividade na Educação a Distância, Rubevan Medeiros Lins et all. Publicado na
XXVI ENEGEP – Fortaleza, CE, Brasil, 2006.
O artigo resenhado utiliza como tema a análise do significado e da importância da
interatividade e interação para educação à distância. Dando ênfase em tópicos aos assuntos
referentes às modernas tecnologias na Educação a Distância - EAD e a utilização das
ferramentas interativas na educação.
O processo de ensino-aprendizagem englobam os métodos da educação à distância e
a educação semipresencial, nestes métodos o orientador e o aluno estão localizados
geograficamente distantes em todo o tempo ou na sua maior parte. As ferramentas interativas
são utilizadas para aplicar as aulas, obter o feedback e manter a interação entre as partes.
As interações entre professores e alunos podem ser virtual ou online com, ou não,
uso de ferramentas tecnológicas. A disseminação da Internet e as leis governamentais de
incentivo a educação à distância proporcionaram uma revolução nas possibilidades das
ferramentas a utilizar. Um novo termo começou a ser utilizado por conta dos novos recursos,
chamado de Interatividade, que consiste em uma interação com o uso de ferramentas
tecnológicas de comunicação e informação.
As tecnologias interativas possuem grandes qualidades como, a possibilidade de
acesso em rede e aplicações de atividade colaborativa. Mas, estas qualidades não são
suficientes para que a utilização da interatividade seja um sucesso na educação, para obter tal
êxito é necessário, que seja utilizado metodologias para torna-lá eficiente.
A interatividade proporciona ao aluno um ambiente mais leve, rico de informações
estimulante, com conteúdos colaborativo e divertido para o aprendizado e prática dos
conhecimentos,
através
da
interação
entre
aluno/professor,
professor/professor,
professor/conteúdo, aluno/aluno e aluno/conteúdo.
No modelo de interação aluno/professor - o aluno tira dúvidas com o professor,
apresenta ideias para elaboração de conteúdos; professor/professor – o professor da disciplina
elabora o conteúdo das aulas interagindo com o professor tutor, que irá orientar os alunos e o
professor coordenador do curso que analisará o conteúdo administrado; professor/conteúdo –
o professor produz conteúdo, elabora atividades para complementar o aprendizado;
aluno/aluno - os alunos fazem atividades coletivas, trabalham em grupos para pesquisar e
tornar o estudo mais colaborativo; aluno/conteúdo – o aluno através dos recursos acessa o
material elaborado pelo professor e responde as atividades.
O uso dos computadores em massa está mudando o cenário em todos os ambientes, e
a educação também está sendo mudada. A modalidade de EAD leva o conhecimento a lugares
e povos distante colaborando para o crescimento e aprendizado de todos. A conexão com a
rede (Internet) transformou a nossa sociedade em uma sociedade baseada na informação, mas
pouco é aproveitado; no meio educacional para gerir todos estes conhecimentos é preciso a
criação de paradigmas que construirá o conteúdo necessário a ser repassado ao aprendiz.
Na educação a distancia a tecnologia é o mediador entre o aluno e o conhecimento,
vemos isto na utilização de softwares para ambientar e colocar em prática os ensinos, no uso
do computador para fazer pesquisar na internet e elaborar as atividades, tornando mais fácil o
aprendizado, auxiliando na aprendizagem individual e interações com um grupo e no
compartilhamento do conhecimento.
A era tecnológica apesar dos benefícios que proporciona a educação, ela requer que
seus usuários possuam conhecimento das ferramentas disponíveis e equipamentos com
capacidade para realizar e transmiti as atividades; os professores precisam adapta seus
conteúdos para uma apresentação virtual e o aluno aprender a absorver e entender os assuntos
através das mídias disponibilizadas pelo professor.
A Educação à Distância está vivendo uma fase de mudança e adaptação, algumas
organizações ainda mantém cursos semipresenciais. A interação com o meio virtual está em
fase de iniciação utilizando os mecanismos básicos como (formulários, provas, e-mail e chat).
Algumas instituições progressistas já utilizam as mídias (jornais, televisão e rádio) para
direcionar seu conteúdo a um grupo.
O conhecimento promovido por uma EAD é tão importante e comprometido com a
formação qualificada dos seus aprendizes quanto uma educação presencial. As relações entre
as partes envolvidas e a disponibilização dos materiais que são feitas de uma forma diferente.
O desenvolvimento de atividades didáticas midiáticas tornando o ambiente de aprendizagem
uma experiência entusiasta e enriquecedora, é o grande desafio.
Novas tecnologias proporcionam novos conhecimentos, na EAD este aprendizado é
intensificado. Por se tratar de um recurso que está em constante evolução, às ferramentas
interativas necessitam que seus usuários estejam sempre se atualizando.
Existem diversos modelos de cursos educacionais à distância cada um com soluções
e experiências adequadas ao tipo de aprendiz que é indicada. As ferramentas de construção
dos cursos são de dois tipos, podendo ser: ferramentas de interatividade síncronas e
assíncronas.
As ferramentas de interatividade síncronas ou de comunicação são as que exigem
marcação de horário entre os usuários para obtenção de sucesso em seus eventos, por
exemplo: chats, videoconferência ou audioconferência através da Internet.
As ferramentas de comunicação presencial dão aos alunos e professores de EAD uma
sensação de comunidade e de grupo, sendo um fator importante para a motivação e
manutenção do curso. Algumas qualidades destas ferramentas são a motivação, telepresença,
com interação em tempo real; o feedback, onde o aluno tem o retorno imediato e, os encontros
regulares impõe ao aluno responsabilidade em cumprir os prazos das atividades.
As ferramentas de interatividade assíncronas possuem qualidades capazes de
revolucionar o processo de interação entre aprendiz e instrutor, pois muda completamente o
processo de comunicação tradicional. As qualidades destacadas são: a flexibilidade, que
disponibiliza o acesso a qualquer tempo e lugar; integração de ideias em discursão em grupo;
reflexão, podendo formular pensamento e checar referencias para um melhor embasamento;
custo/benefício, com atividades básicas como texto são requisitados equipamentos simples e
de baixo custo. Exemplos destas ferramentas são: as listas de discussão por correio eletrônico.
news-group e troca de trabalho através da rede.
As interações no ambiente EAD podem ocorrer com a comunicação ao mesmo
tempo e lugar – presencial, face-a-face, algumas instituições tem curso de EAD
semipresencial e algumas atividades são feitas em uma sala de aula com auxilio do professor e
dos outros colegas de classe; ao mesmo tempo e lugares diferentes – pode ocorrer com o
professor e o aluno estando em locais distintos, mas interagindo em tempo real, por exemplo:
videoconferência e chats; em tempos diferentes e no mesmo lugar – há a utilização de
laboratórios, centros de estudos e bibliotecas por alunos de diferentes grupos de um curso
realizando a mesma tarefa; em tempos e lugares diferentes – uso de tecnologias impressas,
que pode ser acessada por qualquer aluno ou professor a qualquer momento e lugar, por
exemplo: dvds e cds.
Há ferramentas interativas que proporcionam interação mais complexa ou específica,
dando ao aluno total controle sobre o tempo e o local escolhido pra aprendizagem. Entre
professor e aluno ou entre grupos de alunos temos o CMC - Computer Mediated
Communication (Comunicação Mediada por Computador) onde as comunicações são feitas
por intermédio de programas ou aplicações que permitem a troca de texto. Temos como
exemplos: o e-mail, conferência através do computador e Banco de dados online. Esta é uma
ferramenta pode ser síncrona e assíncrona; entre aluno e a máquina o CAI - Computer
Assisted Instruction (Instrução Auxiliada por Computador) usa o computador como, um tutor
inteligente, ou seja, uma máquina capaz de apresentar instruções a fim de atingir objetivos
educacionais limitados e específicos; e, o CBT – Computer Based Training (Treinamento
Baseado em Computador) pode ser utilizado em conjunto com outras ferramentas com o
mesmo sinônimo formando o TBT – Technology Based Training (Treinamento Baseado em
Tecnologia) que é composto por multimídias interativas, videoconferências, inteligência
artificial, simuladores, simulação, audioconferência e realidade virtual.
O suporte ao TBT é dado pelas tecnologias de Banco de Dados, CD-Rom,
Hipertexto, Hipermídia, FAQs – Frequented Asked Questions (Perguntas Frequentes).
O TBT evolui nas últimas décadas para WBT – Web Based Training (Treinamento
baseado na WEB) assim como o TBT, é composto por sinônimos como o WBE (Web Based
Education) e WBI (Web Based Instruction); pode-se dizer que todas as aplicações educativas
encontradas na Internet, são WBT e, podem ser utilizadas para interação na educação à
distancia.
As instituições educativas, na maioria dos casos, disponibilizam recursos de
comunicação própria ou de terceiros para tornar o aprendizado mais rico de informação, com
comodidade e conforto para o aluno. Pode ser citado: sites, fórum, chat, listas, e-mail,, murais,
bibliotecas virtuais, listas, links para pesquisas por tema e relatórios de atividades.
A globalização e a inovação tecnológica impulsionou a competição no meio
corporativo e, para manter-se ativo é necessário possui as melhores tecnologias e
colaboradores qualificados. Baseado neste contexto, muitas empresas utilizam o diferencial
estratégico e estão implantando um espaço educativo, e a educação a distancia é o método
escolhido, pois se trata de menos gasto, transmissão de informação para grupos de tamanhos
diversos de pessoas ou a uma única.
A interação e a interatividade não diz respeito somente à educação acadêmica, no
ambiente corporativo o uso das ferramentas tecnológicas interativas síncronas e assíncronas
facilita o aprendizado, sem a necessidade de deslocamento ou incompatibilidade de horários,
tornando o estudo a distancia uma nova metodologia de reciclagem do funcionário, que
proporciona benefícios mútuos.
A educação colaborativa possui mecanismos de auxilio para educação à distância em
atividades de grupo. O MOO – Mud Orientado a Objeto, que consiste em um sistema de
acesso interativo, multiusuário e programável para criação de ambientes em realidade virtual.
O MOO pode ser baseado em texto, conferências online, bate-papo online, jogos
educativos ou não e outras atividades que seja necessário uma comunicação em tempo real em
sua funcionalidade. O MOO pode ser considerado o mundo virtual implantado na WEB. Com
esta ferramenta pode se criar seminário interativo, dando ao aluno uma melhor associação ao
grupo.
Um ambiente EAD só obterá sucesso em seus objetivos se todas as partes envolvidas
nos processos cooperarem. Não existe curso sem professor ou aluno, da mesma forma, como
não podemos ter os recursos tecnológicos e não ter o orientador ou tutor. Uma parte depende
da outra para funcionar.
A interatividade é importante, mas sem a interação não adianta possui as melhores
ferramentas tecnológicas, todo o conceito não fará sentido sem o uso.
Quebrar paradigmas, vencer obstáculos, deixar para trás o conservadorismo são os
passos necessários para o avanço educacional à distância. O primeiro passo foi dado por
algumas organizações, bastam melhorar a qualidade dos conteúdos, capacitar professores e
tutores para utilizar as ferramentas disponíveis no mundo virtual e apresentar aos alunos que
mesmo distante de uma sala de aula física, o conhecimento de qualidade pode ser ministrado.
O tema desta resenha é de grande importância para os educadores que estão
investindo ou procuram obter conhecimentos sobre a educação à distância e os métodos
disponíveis para alcançar o sucesso.
Apesar das tecnologias não terem sido criadas com fins educativos, o seu uso na
educação vem crescendo a cada dia e levando conhecimento aos lugares mais longínquos do
planeta.