Newsletter Fevereiro 2012 Este Mês: Deminar — Concentração da Atenção para Maximizar Resultados Redefinindo o Coaching Dez perguntas de Coaching Inquérito — Qual o maior desafio profissional que enfrentará em 2012? Sugestão do mês “O sábio nunca diz tudo o que pensa, mas pensa sempre tudo o que diz.” Aristóteles Falemos de Coaching. Mas antes, lançamos-lhe o convite para se juntar a nós no seminário a realizar em Março - Concentração da Atenção para Maximizar Resultados. Aproveitamos para lhe perguntar qual pensa ser o maior desafio profissional que enfrentará este ano. Nesta edição, trazemos-lhe a primeira parte de um recente estudo da AchieveGlobal sobre a importância da motivação interna na melhoria do desempenho. Tendo presentes as principais formas de motivação dos colaboradores, as chefias estarão melhor preparadas para ajudar toda a Organização a rumar na direção desejada. Este artigo será continuado na edição de Março. Listamos 10 perguntas que poderá realizar, com o objetivo de solidificar as aprendizagens e sucessos do passado, e de que modo poderá replicá-los ou, até mesmo, amplificá-los no futuro. Como é já nosso hábito, despedimo-nos com uma sugestão de leitura. Deminar Concentração da Atenção para Maximizar Resultados Todas as pessoas reconhecem a extrema pressão a que ficam sujeitas, quando têm de executar, com altos padrões de eficácia, atividades como: gerir um contacto de vendas importante; liderar uma reunião difícil; enfrentar uma classe de jovens contestatários; assumir um novo cargo de chefia; lidar com um cliente irado; incentivar um colaborador a melhorar os resultados. Esta sessão centra-se nos três fatores que as pessoas necessitam para superarem os efeitos negativos da pressão – com a clareza de pensamento como base para aplicarem, consistentemente, as melhores práticas. O Deminar será dinamizado por João Torres Pereira, Partner Basilaris, nas seguintes datas: - Carcavelos – 14 de Março , no Hotel Riviera – 10h00* às 12h00 (inscreva-se aqui) - Porto – 21 de Março, no Hotel Ipanema Park - 14h30* às 16h30 (inscreva-se aqui) * A receção e boas-vindas terá início 30 minutos antes do início do evento. Se desejar mais informações, contacte-nos através do telefone 214697973, ou envie-nos um e-mail para [email protected] Esta sessão é GRÁTIS e limitada a três participantes por empresa. Este mês temos uma pergunta para vos fazer e que desde já agradecemos manifeste a sua opinião. Qual o maior desafio profissional que enfrentará em 2012? • Desenvolver líderes; • Lidar com a concorrência; • Gerir a mudança; • Contribuir para o aumento das vendas; • Melhorar a moral, o compromisso e a produtividade; • Criar uma cultura de inovação; • Lidar com a globalização. Para responder Clique aqui REDEFININDO O COACHING: ALIMENTAR O DESEMPENHO ATRAVÉS DA MOTIVAÇÃO INTERNA Por trás de cada colaborador desmotivado, existe um problema de liderança que aguarda resolução. No entanto, muitos líderes veem a motivação como um mero jogo de recompensas e punições. Esqueça o dinheiro. Para conseguir o empenho dos seus colaboradores, sugerimos-lhe que descubra o âmago que as move: as suas três necessidades psicológicas básicas. Uma breve história da motivação Recompensas e punições são tão antigas quanto a raça humana. Para os nossos ancestrais, a sobrevivência era um fator crítico de motivação. Mas, no atual ambiente de trabalho – no qual a segurança física não será a preocupação imediata – quanto sabemos sobre o que motiva os colaboradores? Frederick Taylor (inícios do século passado), a quem devemos a Gestão Científica, sustentou que os colaboradores são primeiramente motivados pelo salário. B.F. Skinner desenvolveu uma alternativa, o Behaviourismo – segundo o qual as recompensas motivam o bom comportamento e as punições desencorajam o mau comportamento. Na década de 60, Abraham Maslow, Frederick Herzberg e outros exploraram os motivadores internos, incluindo a satisfação com o próprio trabalho. As investigações levadas a cabo levaram-nos a concluir que, ainda que um sistema de recompensas e punições possa aumentar o desempenho no curto prazo, os colaboradores desejavam mais do seu próprio trabalho. Surge, naturalmente, a questão: existirá uma melhor forma de motivar colaboradores, que não seja baseada apenas em recompensas e punições? Atualmente, Edward Deci, Richard Ryan e outros psicólogos, exploram aprofundadamente o tema da motivação. Os seus 40 anos de pesquisa – conhecidos por Teoria da Autodeterminação (SDT – SelfDetermination Theory) – viraram do avesso várias das nossas crenças sobre motivação. Quais são, então, as implicações desta pesquisa pioneira, que pretende ajudar os colaboradores a aumentarem o seu compromisso com o trabalho e com os resultados? Motivação Externa Para continuar a ler a primeira parte do estudo, clique aqui. DEZ PERGUNTAS DE COACHING Propomos-lhe algumas perguntas de forma a contornar a crise, o pessimismo, a conjuntura, os problemas pessoais, e tudo o que de negativo existe à vossa volta. São as seguintes: 1. O é que realmente fiz bem feito no último ano? Mesmo não tendo realizado todos os planos, existe seguramente alguma coisa boa que tenha acontecido no ano passado, para contar. 2. Por que é que correu bem? Aqui, o objetivo é refletir na forma como decorreu e qual o motivo para ter alcançado esse sucesso. 3. A partir da resposta à pergunta 2, como é que posso replicar, ou mesmo aumentar o sucesso? 4. Que ferramentas poderei utilizar para medir o sucesso? 5. A que tentação/tentações estou a resistir? 6. O que é que poderia ter corrido melhor? 7. O que é que penso fazer de diferente este ano? O que vou parar de fazer? Se não houvesse limites, o que é que faria? 8. O que é que deveria acontecer para fazer deste um ano excelente, tanto em termos de resultados profissionais como pessoais? 9. O que é que faço quando estou no meu melhor? 10. Em que fase estou em relação aos meus objetivos? Sugestão do mês O óbvio que ignoramos - Jacob Pétry Sinopse: O jornalista e filósofo brasileiro Jacob Pétry mostra que não há um fator místico ou mágico que faça com que algumas pessoas se tornem ricas, saudáveis, felizes, vivendo uma vida cheia de sentido, enquanto outras nunca encontram o seu espaço. Usando exemplos concretos de pessoas como Gisele Bündchen, Elizabeth Gilbert, John Kennedy, Barack Obama, os Beatles, entre muitos outros, o autor mostra-nos que o que diferencia as pessoas com resultados extraordinários das demais são princípios simples e óbvios, mas geralmente ignorados. Ao analisar questões como estas, o livro oferece aos leitores uma nova compreensão sobre os princípios da construção do sucesso. Para remover o seu nome da nossa lista de correio, clique aqui. Perguntas ou comentários? Envie-nos uma mensagem de correio eletrónico para [email protected] ou ligue para 214 697 973.