Estratégia de Desenvolvimento
de Pessoas em Ação
Caros colegas,
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb orienta o modo como nossa
organização trabalha para selecionar, desenvolver, motivar e valorizar o bem mais importante da
Bausch + Lomb – nossas pessoas. Criamos a estratégia para proporcionar um roteiro claro e viável
para influenciar nossas pessoas a darem o melhor de si. Isto, por sua vez, nos levará à visão de
nos tornarmos a melhor empresa global de saúde ocular.
Neste documento, descrevemos como passaremos de estratégia para ações. Nosso sucesso como
empresa – nossa capacidade de cumprir nossa missão com nossos clientes e pacientes – está
justamente nos profissionais de alto desempenho da Bausch + Lomb. E é papel da nossa
Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas assegurar aos funcionários o conhecimento, as
ferramentas e oportunidades que eles precisam para ter sucesso, se desenvolverem e crescerem
ao longo de suas carreiras.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas foi desenvolvida com o apoio de toda a Equipe da
Diretoria Executiva. Sua implantação é uma das principais prioridades da empresa. Nossa
Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas continuará a ser aperfeiçoada em resposta às
suas necessidades, experiências e ao crescimento da empresa. Por isso eu recebo com prazer
seus comentários e recomendações e também o incentivo a conversar sobre este documento
com o seu gerente, parceiro de RH e colegas.
Atenciosamente,
Rick Heinick
Chefe do Escritório de Recursos Humanos
Bem-vindo à nossa Estratégia de
Desenvolvimento de Pessoas
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
Introdução
Transformando nossa empresa
por meio das pessoas
Nossa jornada de transformação possui três elementos integrados: Pessoas, Produtos
e Processos. E são as nossas pessoas que criam os produtos e conduzem os processos de
forma eficiente e efetiva.
Quando nossas pessoas produzem o seu melhor, nós produzimos produtos de qualidade superior
e nos comprometemos com nossos clientes de forma mais significativa e duradoura.
Ajudamos as pessoas a ver melhor – e a viver melhor.
Quando nossas pessoas produzem seu melhor, não é por acidente. É o
resultado de esforços pessoais contínuos num ambiente que incentiva o alto
desempenho e onde a excelência se torna um modo de vida.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
Introdução
Um roteiro viável e
mensurável
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb é um
componente essencial no modo como a Bausch + Lomb conduz o alto desempenho.
É o ponto fundamental de como vamos atingir nosso objetivo.
Nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas é o roteiro da nossa empresa
para atrair, desenvolver e reter nosso mais valioso bem – nossas pessoas.
A estratégia estabelece medidas específicas e viáveis que estão em vigor ou em
desenvolvimento, para dar apoio aos funcionários em todo o mundo, para que eles se tornem
os melhores no que fazem. Ela descreve as expectativas que temos com relação às
nossas pessoas na Bausch + Lomb e às formas pelas quais nossa cultura de alto
desempenho irá ajuda-los a obter sucesso.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
Nós temos três objetivos para nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas:
1. Desenvolver equipes e indivíduos de alto desempenho, os bens mais valiosos de uma empresa de alto
desempenho;
2. Conduzir a motivação e o comprometimento dos funcionários, principalmente por meio
da criação de um local de trabalho que seja tanto inspirado como inspirador, diferente e dinâmico,
inovador e gratificante; e
3. Alinhar essa força de trabalho cheia de motivação e comprometimento à nossa estratégia básica e
a outros elementos relacionados ao modo como a Bausch + Lomb entrega resultados de
negócios.
Para cumprir cada um desses objetivos, mediremos continuamente o sucesso da nossa Estratégia de
Desenvolvimento de Pessoas, realizando ajustes e melhorias conforme necessário ao longo do caminho.
A estratégia é projetada para crescer e evoluir junto às necessidades da nossa empresa e das nossas
pessoas.
A equipe global de Recursos Humanos da Bausch + Lomb trabalha junto à gerência sênior para
desenvolver a estrutura e impulsionar a evolução da estratégia. No entanto, todos os colegas – em todos os
níveis – são responsáveis por isso e desempenham um papel importante para o seu sucesso.
Mediremos o progresso de forma continuada, comparando-o aos objetivos da Estratégia de Desenvolvimento
de Pessoas usando diversos meios, incluindo a “Disponibilidade do Funcionário para Recomendar” e um
painel dos principais indicadores de desempenho.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
A Estratégia de Desenvolvimento
de Pessoas e seus elementos
Nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas é organizada com base em
quatro elementos. O primeiro é o modo como um colega é escolhido para o seu cargo
na Bausch + Lomb (Selecionar).
O segundo são as ferramentas oferecidas a um indivíduo para crescer, tais como novas
habilidades e oportunidades (Desenvolver).
O terceiro elemento mantém o foco no quão motivados e comprometidos são os indivíduos
para produzir o seu máximo (Energizar).
O elemento final define como as contribuições dos indivíduos à nossa empresa são
reconhecidas e recompensadas (Valorizar).
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
SELECIONAR
ENERGIZAR
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E RESULTADOS DE NEGÓCIOS
DESENVOLVER
VALORIZAR
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
SELECIONAR
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E RESULTADOS DE NEGÓCIOS
DESENVOLVER
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Como identificamos e
contratamos talentos
Nossa cultura de alto desempenho – principalmente nossos Mandatos de Sucesso e nossos
comportamentos de alta performance – confia na força de nossas pessoas. Como
resultado, identificar, atrair e obter os melhores talentos é fundamental para o sucesso da nossa
empresa. O modo como procuramos os talentos é o primeiro elemento da nossa Estratégia
de Desenvolvimento de Pessoas: “Selecionar”.
Selecionar as melhores pessoas começa com a descoberta, desenvolvimento e promoção
de pessoas talentosas dentro da nossa empresa. Apenas nas situações em que descobrimos
que não temos os recursos necessários internamente, vamos então buscar os melhores
talentos fora da empresa.
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E RESULTADOS DE NEGÓCIOS
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Selecionar pessoas talentosas
Sabemos por experiência própria que talentos inexplorados já existem na nossa
empresa e que, oferecer às pessoas a oportunidade de crescer profissionalmente é
uma das decisões de negócios mais sábias que podemos tomar. Na verdade,
oferecendo oportunidades às nossas pessoas para que elas subam na carreira, ou
apenas valorizando-as, por meio de seus cargos, unidades de negócios ou regiões,
melhoramos o desempenho desses funcionários e melhoramos os resultados dos
negócios. Ao mesmo tempo, criar uma cultura na qual pessoas talentosas são
reconhecidas e promovidas internamente, melhora nossa capacidade de
atrair os melhores talentos de fora.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
Algumas das ações que realizamos nessa área incluem:
· Utilizar uma abordagem global para contratar os melhores talentos, maximizando
nossas capacidades com base em nossos recursos existentes. Isso começa
com a garantia de que temos um perfil completo do talento que já existe na nossa
empresa. Também significa que esperamos que todos os novos contratados
atendam ou excedam às expectativas de desempenho nos primeiros 12 meses de
contrato com a empresa.
· Implantar orientação global consistente para todos os funcionários, em unidades
geográficas e de negócios, para assegurar alinhamento e compreensão
da história da nossa empresa, negócios, clientes, produtos, cultura e
expectativas. Vamos incrementar nossa abordagem global com
orientações locais necessárias.
· Instituir modelos de competência funcionais para ajudar a assegurar que nossas
pessoas possuam o conhecimento e as habilidades exigidos para desenvolver
com êxito suas tarefas. Em muitos casos, estabeleceremos esses modelos de
competência nas unidades de negócios e regiões, para que continuemos a
trabalhar como uma única Bausch + Lomb, alcançando excelência de maneira
consistente e efetiva.
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Como apoiamos e
promovemos nossas pessoas
Na Bausch + Lomb nos esforçamos para tirar o máximo proveito de nossos colegas
talentosos. Desde um atendente a um cientista, de um representante de vendas a um
gerente sênior, o desenvolvimento e o crescimento das nossas pessoas são a chave
para o nosso sucesso duradouro.
O elemento “Desenvolver” da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas
estabelece as formas como nós permitiremos às pessoas aumentar sua
contribuição dentro da Bausch + Lomb como as levaremos a se tornarem
profissionais mais sólidos por mérito próprio.
Encorajamos todos os funcionários a assumir a responsabilidade por seu próprio
desenvolvimento, conscientizando-os com relação aos recursos e oportunidades para o
crescimento pessoal.
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Desenvolvimento de pessoas
Há três principais maneiras pelas quais ajudamos o nosso pessoal a crescer
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profissionalmente:
· Primeiro, garantindo que gerentes de todos os níveis da nossa empresa tenham o
desenvolvimento de funcionários como uma das principais prioridades e tenham os
recursos funcionais e ferramentas para reconhecer e maximizar talentos de suas
equipes. Isso significa assegurar que nossos gerentes estejam sempre à procura de
talentos em suas equipes e que eles trabalhem de maneira consistente para ajudar seus
funcionários a ter acesso às oportunidades de crescimento existentes. Isso também
significa investir tempo em processos-chave de desenvolvimento, tais como planos
individuais de desenvolvimento, para garantir que os funcionários tenham as
oportunidades certas no momento certo.
· Segundo, dando aos funcionários de todos os níveis da nossa empresa oportunidades
de ensino e treinamento dos quais eles precisam, para aprender novas habilidades e
expandir as existentes. Elas podem estar diretamente relacionadas ao trabalho atual, ou
podem ser um novo conjunto de habilidades que visam preparar um funcionário para
trocar de cargo dentro da empresa.
· Terceiro, oferecendo às nossas pessoas oportunidades para diversas tarefas de
desenvolvimento que as ajudem a crescer profissionalmente. Elas incluem revezamento
profissional, tarefas temporárias em outras áreas funcionais ou outros locais
geográficos e oportunidades semelhantes para aumentar um conjunto de habilidades,
além de uma área existente de especialização.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas Da Bausch + Lomb
Algumas das ações que realizamos nessa área incluem:
• Instituir um processo de gestão de talentos em todas as unidades de negócios, cargos e regiões, para que
nossas pessoas estejam prontas para assumir novas e desafiadoras responsabilidades assim que elas
estiverem disponíveis. A gestão de talentos inclui identificar papéis críticos e talentos-chave,
avaliando os pontos fortes, as áreas de oportunidades e o potencial; e assegurando que os
funcionários mantenham um perfil atual de suas experiências passadas e habilidades, para que
possamos identificar e influenciar nossos talentos internos.
• Continuar a desenvolver e melhorar a competência do sgerentesda linha de frente, equipando-os com as
habilidades para melhor envolver e motivar sua força de trabalho.
• Expandir o aprendizado e desenvolver recursos na Universidade Bausch + Lomb para todos os
funcionários, independentemente de seu cargo atual, nível ou região. Essas ofertas incluem
necessidades baseadas em cargos, bem como em educação geral, tal como nosso treinamento de
Ciência do Olho, capacitando todos os funcionários com uma clara compreensão sobre as
principais preocupações de nossos clientes – seus olhos. Ainda, forneceremos aprendizado por meio
de vivência em programas, tais como WorkSmart e outras tarefas com base em projetos.
• Estabelecer um programa de instrução, beneficiando ambos , o instrutor e o aprendiz, por meio da troca de
experiência e do desenvolvimento de novas habilidades. Com maior sensibilização de pessoas
talentosas por toda a organização, continuaremos a capacitar talentos de reserva para sucessão e para
acelerar o desenvolvimento da empresa.
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Como nós aprimoramos e
envolvemos as nossas pessoas
A melhor forma de otimizar nosso investimento em excelentes pessoas é permitindo que elas
alcancem seu desempenho máximo. É sobre isso que trata o elemento “Energizar” da nossa
Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas.
Uma força de trabalho energizada é inovadora e criativa, desafiadora e engajada.
Em uma força de trabalho energizada, colegas são responsáveis pelos resultados e
aproveitam a independência de trabalhar duro para dar sentido ao que fazem. Resumidamente,
uma força de trabalho energizada vê o real valor de seu trabalho.
Cada local de trabalho tem seus desafios, é claro, e cada colega irá experimentar
dificuldades ocasionais e incertezas, independentemente de seu cargo ou trabalho. O que
diferencia os colegas energizados e motivados é que eles valorizam suas oportunidades e
tomam atitudes vencedoras para resolver os problemas que enfrentam. Eles gostam do que
fazem e têm orgulho de seu trabalho.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
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Estimulando nossas pessoas
Na Bausch + Lomb nós levamos nossas pessoas ao sucesso por meio da construção de uma
cultura corporativa inovadora e de alto desempenho. Nossa cultura é definida pelo Modo
Bausch + Lomb, que encoraja nossas pessoas a pensar e agir de forma criativa, de maneira
a desafiar as convenções e produzir novas e surpreendentes soluções.
Pessoas motivadas em culturas de alto desempenho superam os competidores. O
elemento “Energizar” da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas apresenta as
medidas que garantem que nossas pessoas sejam motivadas, sintam-se desafiadas e
tenham apoio em seu trabalho.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
Algumas das ações que realizamos nessa área incluem:
• Esforçar-nos para que a empresa seja um ótimolugar paratrabalhar, alcançando a nossa força de trabalho para
aprender o que a Bausch + Lomb pode fazer melhor e como podemos promover a confiança na nossa
empresa. Esse processo resultará não apenas em reunir os comentários de avaliação de nossos
funcionários, mas também na implantação de suas sugestões de melhoria. Nós também estamos
comprometidos com uma série de outros programas, incluindo iniciativas de saúde e bem-estar e
a melhora do equilíbrio entre vida pessoal e profissional de nossos funcionários.
• Fortalecer a propostade valor do funcionário, estimulando e influenciando a marca Bausch + Lomb. Nossa
empresa tem uma grande história e legado, os quais transformamos em valor real. Nosso
objetivo é que nossos funcionários do mundo todo, e futuros funcionários onde quer que
estejam, vejam o verdadeiro valor em fazer parte da Bausch + Lomb.
• Melhorar a comunicação interna através do reforço do processo de comunicação para
garantir que nós sempre deixemos nossos funcionários saberem onde estamos e para aonde
estamos indo. Por exemplo, a Bausch + Lomb continuará realizando reuniões globais periódicas de
funcionários do mundo todo onde eles poderão ouvir da equipe da diretoria como nossa empresa
está indo e as perspectivas para o sucesso no futuro.
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Como nós recompensamos e
retemos talentos
A forma como valorizamos nossas pessoas – em tudo, desde como recompensamos
suas contribuições a como reconhecemos seus marcos – tem um papel crucial na
nossa capacidade de reter nossos melhores talentos, e é o foco do último
elemento da nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas: “Valorizar”.
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E RESULTADOS DE NEGÓCIOS
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VALORIZAR
Valorizando nossas pessoas
Na Bausch + Lomb nós valorizamos a diversidade e influenciamos os
talentos únicos e os pontos fortes da nossa força de trabalho, a fim de alcançar a nossa visão
de nos tornarmos a melhor companhia global de saúde ocular, maximizando o potencial de
cada um de nossos funcionários, bem como da organização.
Fazemos isso cultivando um ambiente que celebra semelhanças e diferenças, onde todos os
funcionários são respeitados, valorizados e recompensados por suas contribuições, o que leva
à realização de nossos objetivos globais.
Também procuramos ir além da compensação, proporcionando melhoria na experiência de
trabalho, apoiando a participação da comunidade de funcionários e recompensando e
reconhecendo o desempenho individual e de equipe.
Diversidade de pessoas, pensamentos e ideias geram vantagens como lucratividade, crescimento,
inovação e competitividade. Quando os funcionários se sentem valorizados, eles se
comprometem com o sucesso da empresa e melhor atendem às necessidades dos nossos
clientes e consumidores.
Na Bausch + Lomb estamos construindo uma força de trabalho diversificada, não apenas
por meio de práticas estratégicas de contratação, mas também por políticas flexíveis de benefícios
que motivam e apoiam tal diversidade. Trabalhamos para manter e expandir essa diversidade
ao encorajar o crescimento de um grande número de funcionários.
A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
Valorizar nossas pessoas também significa assegurar que cada funcionário seja bem tratado e de maneira
igual, independentemente do local onde trabalham no mundo, ou do papel que desempenham na empresa. Para
conseguir isso mantemos altos padrões de referência para os nossos programas de funcionários no mundo todo e
apoiamos nossos funcionários com uma gama de iniciativas que melhoram a qualidade de vida.
Da mesma forma, valorizar as nossas pessoas significa encontrar maneiras novas e significativas de
recompensar talentos, bem como contribuições que vão além das expectativas normais. Cada uma dessas áreas
fornece à nossa empresa oportunidades de demonstrar nosso compromisso com nossas pessoas, recompensando de
forma recíproca o comprometimento com a Bausch + Lomb.
Algumas das ações que realizamos nessa área incluem:
Continuar a construir uma força de trabalho mais diversificada, inclusive por meio de mais diversidade nas
contratações, e incentivar o desenvolvimento de redes de funcionários.
• Adotar uma estratégia-chave de retenção de talentos, na qual nós identificamos globalmente posições-chave e talentos,
procurando reter todos esses indivíduos.
• Influenciar nosso processo de gestão de desempenho para reconhecer que a maioria das nossas pessoas está cumprindo
seus objetivos na nossa empresa e para deixá-los saber como eles estão se saindo e o que eles precisam para continuar
melhorando.
• Instituir programasde reconhecimento em toda a organização e outras ofertas de compensação, para que todos os
funcionários tenham pacotes equilibrados de recompensa ligados ao seu desempenho individual e ao desempenho
da empresa.
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A Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas da Bausch + Lomb
Nossas pessoas determinam o nosso futuro
Temos uma missão especial e importante: Ajudar as pessoas a ver melhor - para viver melhor. É ao colocar essa
missão em prática, é que vamos atingir a nossa visão de nos tornarmos a melhor Empresa mundial de saúde
ocular.
As pessoas da Bausch + Lomb são a força motriz por trás daquilo que nós conseguimos para nossos clientes e
pacientes.
Os elementos da Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas descritas neste documento criam a estrutura e as
ferramentas que levam ao alto desempenho. Cada um de nós, no entanto, deve assumir responsabilidades
individuais para aproveitar o máximo dos elementos e dessas ferramentas, a fim de construir nossas
competências e desenvolver nossas carreiras.
Com a nossa rica e crescente linha de produtos, centrada na forma de trabalho do cliente e do paciente, e cada
vez com mais força no mercado, nosso futuro é brilhante. Esse futuro depende das nossas pessoas – porque são as
nossas pessoas que criam nossas linhas de produto, que vivem a nossa forma de trabalhar e que entendem o que
significa contribuir para um negócio bem-sucedido.
Colocando em prática a nossa Estratégia de Desenvolvimento de Pessoas, todos tomaremos medidas concretas para
nos tornarmos os melhores no que fazemos – individualmente e como uma equipe global. Nós temos confiança no
nosso futuro porque confiamos nas nossas pessoas: as milhares de pessoas talentosas da Bausch + Lomb que
Selecionamos, Desenvolvemos, Energizamos e Valorizamos a cada dia.
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www.baush.com
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1400 North Goodman Street
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f: 585-338-6007
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