studie zur innovation in portugal estudo inovação em portugal Das Thema Innovation ist in portugiesischen Unternehmen noch nicht verankert Inovação ainda não é prioritária nas empresas portuguesas ANTÓNIO SILVA [ÜBERSETZUNG TRADUÇÃO: SÉCULIS] Obwohl die wirtschaftliche Umgebung, in der wir leben, die Unternehmen geradezu dazu auffordert, ihren Kunden neue und innovative Lösungen anzubieten, ist die Innovation für die portugiesischen Unternehmen aus personeller und organisatorischer Perspektive noch kein vitales oder wesentliches Thema. Dies war eine der Schlussfolgerungen der Studie „Innovation in Portugal“, welche die Deutsch-Portugiesische Industrie- und Handelskammer auf der Konferenz mit dem gleichen Namen vorstellte. Die Autoren dieser Forschungsarbeit waren Ulrich Geuther und Oliver Röhrich. Außer den Autoren dieser Untersuchung beteiligte sich an dieser Konferenz auch der Koordinator des Technologieplans, Carlos Zorrinho, der von der innovativen Fähigkeit der Portugiesen überzeugt ist, weil diese seiner Ansicht nach Teil des portugiesischen Talents zum „desenrascar“ ist (im Deutschen so etwas wie „aus der Not eine Tugend machen“). An der Konferenz beteiligten sich darüber hinaus Verantwortliche einiger Unternehmen, die als gute Beispiele für Innovation aufgeführt werden, namentlich die SAG-Gruppe, Novabase, Siemens und Millenium BCP. Obwohl dieses Thema bereits zur Vision von praktisch allen befragten Unternehmen gehört, gibt es noch keinen klaren Spiegel darüber, wie die Praxis jeweils aussieht. Einerseits werden „Visionen, die auf Innovation in Strategien und Zielen ausgerichtet sind“, noch nicht hoch bewertet. Dies kommt in der Konzentration innovativer Kompetenzen in der Verwaltung der Unternehmen zum Ausdruck, weshalb den Mitarbeitern noch keine objektive Ausbildung zur Förderung von Fähigkeiten und Kompetenzen vermittelt wird, die auf Innovation abzielt. Auf der Ebene der Bedingungen, die in diesem Bereich Entwicklungen in Portugal potenzieren können, werden die Offenheit der Bevölkerung für neue Produkte, die Flexibilität und das wachsende Bildungsniveau als strategisch wichtig angesehen. Obwohl widersprüchlich, werden allerdings gerade das Fehlen an Bildung und das „Fehlen an Bereitschaft zur Veränderung aus eigener Initiative“ als zwei große Hindernisse für die Innovation aufgezeigt. Die Innovation ist ein zentrales Thema auf dem Terminkalender der Öffentlichkeit, der Politik und des portugiesischen Unternehmers, sie 24 Apesar do ambiente económico em que vivemos desafiar as empresas a oferecer aos seus clientes soluções novas e inovadoras, a inovação ainda não é uma tema vital ou essencial para as organizações nacionais, de um ponto de vista humano e organizacional. Esta é foi uma das conclusões do estudo “Inovação em Portugal”, que a Câmara luso-alemã apresentou na conferência com o mesmo nome. Os autores deste trabalho de investigação forma Ulrich Geuther e Oliver Röhrich. Além dos autores desta análise participaram também nesta conferência o Coordenador do Plano Tecnológico, Carlos Zorrinho que manifestou a sua crença na capacidade inovativa dos portugueses, que, na opinião deste responsável, está patente no talento luso para “desenrascar”. A conferência contou ainda com a participação dos responsáveis de algumas empresas apontadas como bons exemplos de inovação, nomeadamente Grupo SAG, Novabase, Siemens e Millenium BCP. A moderação esteve a cargo de Vasco Sousa, da revista Inovar.te. Apesar de este tema constar já da visão de praticamente todas as empresas inquiridas, não há ainda um espelho claro nas práticas adoptadas. Por um lado não se valorizam ainda “visões orientadas para a inovação em estratégias e objectivos”. Isto traduz-se na concentração das competências inovadoras na administração da empresa, pelo que aos colaboradores não se proporciona ainda uma formação objectiva de capacidades e competências orientadas para a inovação. Ao nível das condições que podem potenciar desenvolvimentos em Portugal nesta área, a abertura da população a novos produtos, a flexibilidade e o crescente nível de formação são apontadas como estrategicamente importantes. No entanto, apesar de contraditório, a falta de formação e a “falta de disponibilidade para fazer mudanças por iniciativa própria” são apontados como dois grandes entraves à inovação. A Inovação é um tema central na agenda pública, política e empresarial portuguesa, fazendo parte não só do Programa de Governo, mas também do Plano Tecnológico. ist somit nicht nur Teil des Regierungsprogramms sondern auch des Technologieplans. Unter Innovation wird „das Resultat des organisierten menschlichen Verhaltens, das sich auf Neues oder Erneuerung ausrichtet“, verstanden. Das Ziel innovativen Verhaltens ist es im Wesentlichen die Lösung derjenigen Probleme anzustreben, welche die Entwicklung “für die Verbesserung der Leistungen, der Produkte und der Verfahren im Interesse der Kunden“ verhindern. Diese Studie wird durch die Präsentation von vier Unternehmen mit einer beispielhaften Praxis ergänzt: SAG-Gruppe, Novabase, Siemens und Millenium BCP. Diese Unternehmen verfügen auf dem konstanten Weg zur Innovation bereits heute über exzellente Werkzeuge. Als Beispiel sei die SAG-Gruppe angeführt, die das Projekt ‚SAGres‘ in die Praxis umsetzte, was beabsichtigt, Regeln zu durchbrechen und über die gesamte Welt reichende Entdeckungen zu machen. An dieser Initiative ist die Leitung des Unternehmens ebenso wie Mitarbeiter auf allen Ebenen, Kunden und sogar Konkurrenten beteiligt. Die Studie „Innovation in Portugal“ wurde von den Unternehmensberatern Ulrich Geuther und Oliver Röhrich für die DeutschPortugiesische Industrie- und Handelskammer durchgeführt. Dazu wurde auf die Delphi-Methode zurückgegriffen, die zum Ziel hat, Meinungen von Fachleuten festzuhalten. In diesem konkreten Fall sind sowohl die Fachleute wie auch die Zielgruppe der Studie die Verantwortlichen der Unternehmen. Bei der Delphi-Methode erfolgt die Erfassung von Daten anonym, in mehreren Gängen und mit Feedback. Auf diese Weise wird es möglich, Daten unabhängig und gleichzeitig differenzierter festzuhalten. Die gesamte Erfassung, Auswertung der Resultate und Schlussfolgerungen wurden unter Berücksichtigung von vier Schlüsselfaktoren orientiert: Strategie und Führung, Struktur und Prozesse, Fähigkeiten und Talente sowie unternehmerische Kultur. Por inovação entende-se “o resultado do comportamento humano organizado, orientado para as novidades”, sendo o objectivo do comportamento inovador, que visa essencialmente a resolução dos problemas que impedem o desenvolvimento, “a melhoria das prestações, dos produtos e processos no interesse dos clientes”. Este estudo é complementado pela apresentação de quatro exemplos de empresas com práticas de excelência: Grupo SAG, Novabase, Siemens e Millenium BCP. Estas empresas incorporam já nos dias de hoje ferramentas por excelência no caminho constante para a inovação. A título exemplificativo, o Grupo SAG pôs em prática o projecto SAGres que pretende quebrar regras e fazer descobertas com uma abrangência mundial. Desta iniciativa faz parte a administração da empresa, mas também empregados de todos os níveis, clientes e até mesmo concorrentes. O estudo “Inovação em Portugal” foi realizado pelos consultores Ulrich Geuther e Oliver Röhrich para a Câmara do Comércio e Indústria Luso-Alemã. Para este estudo recorreu-se ao método de Delphi, que visa registar opiniões de peritos. Neste caso concreto tanto os peritos como o grupo-alvo do estudo são os responsáveis das empresas. No método de Delphi, o levantamento de dados decorre de forma anónima, em várias rondas e com feedback. Dessa forma torna-se possível um registo de dados independente e simultaneamente mais diferenciado. Toda a consulta, avaliação dos resultados e conclusões foram orientadas tendo em conta quatro factores-chave: estratégia e liderança, estrutura e processos, capacidades e talentos e cultura empresarial. STUDIE INNOVATION IN PORTUGAL ESTUDO SOBRE INOVAÇÃO EM PORTUGAL Ist Ihr Unternehmen innovativ? Wollen Sie Ihr Unternehmen innovativer gestalten? Lernen Sie die Studie Innovation in Portugal kennen! Die Studie Innovation in Portugal wurde eigens für die deutschportugiesische Industrie- und Handelskammer von den Beratern Ulrich Geuther und Oliver Röhrich nach der Delphi Methode erstellt. Die gesamte Erhebung der Daten, sowie deren Auswertung und Schlussfolgerung wurden unter der Berücksichtigung von vier Schlüsselfaktoren vorgenommen: Strategie und Führung, Struktur und Prozesse, Kapazitäten und Talente und Unternehmenskultur. Neben einer allgemeinen Analyse dieses Themas, stellt diese Studie Innovationen in Portugal auch vier case studies vor, die sich jeweils in ihrer Innovationskultur unterscheiden: Grupo SAG, Millennium BCP, Novabase e Siemens. Diese Studie wurde zweisprachig, d.h. auf Portugiesisch und auf Deutsch veröffentlicht. Die Mitglieder der DPIHK können diese Studie ermäßigt erwerben. Weitere Informationen erhalten Sie unter www.ccila-portugal. com unter der Rubrik Veröffentlichungen oder Sie können direkt Betina Marreiros kontaktieren (Tel. +351 213 211 215, [email protected]). A sua empresa é inovadora? Quer aplicar os mecanismos da inovação na sua empresa? Conheça o estudo Inovação em Portugal! O estudo Inovação em Portugal foi realizado pelos consultores Ulrich Geuther e Oliver Röhrich para a Câmara do Comércio e Indústria Luso-Alemã segundo o método de Delphi. Toda a consulta, avaliação dos resultados e conclusões foram orientadas tendo em conta quatro factores-chave: estratégia e liderança, estrutura e processos, capacidades e talentos e cultura empresarial. Além de uma análise geral do tema, o estudo Inovação em Portugal apresenta ainda quatro case studies de empresas que se distinguiram pela sua cultura de inovação: Grupo SAG, Millennium BCP, Novabase e Siemens. O estudo é uma edição bilingue, em português e alemão. Os sócios da CCILA podem adquirir o estudo com desconto especial. Consulte www.ccila-portugal.com, na rubrica publicações, ou contacte directamente Betina Marreiros (tel. 213 211 215, [email protected]). 25