XXVI$ENANGRAD$ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ INVESTIGANDO A PRECEPÇÃO DOS AGRICULTORES DO NOROESTE GAÚCHO SOBRE A OFERTA DE PRODUTOS E SERVIÇOS AGRÍCOLAS Mônica Andrioli Cristina Kunkel Monize Sâmara Visentini Dionéia Dalcin FOZ$DO$IGUAÇU,$2015$ ! ÁREA%TEMÁTICA:%MARKETING%.%MKT% ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! INVESTIGANDO!A!PRECEPÇÃO!DOS!AGRICULTORES!DO!NOROESTE! GAÚCHO!SOBRE!A!OFERTA!DE!PRODUTOS!E!SERVIÇOS!AGRÍCOLAS! % % % % % RESUMO:%O!objetivo!deste!trabalho!consiste!em!identificar!em!municípios!da!região!noroeste!do!Rio! Grande! do! Sul,! se! as! empresas! instaladas! oferecem! subsídio! às! atividades! agrícolas.! Este! estudo! justificaQse! pelo! fato! de! investigar! os! consumidores! do! meio! rural,! tendo! em! vista! que! este! é! um! segmento!importante!para!a!economia!como!um!todo,!destaque!para!os!valores!do!Produto!Interno! Bruto! (PIB).! Para! tanto,! elaborouQse! um! estudo! descritivo! e! quantitativo,! utilizando! o! método! survey! para! a! coleta! dos! dados! com! 65! agricultores! dos! municípios! de! Alecrim,! Cândido! Godói! e! Santo! Cristo.!Como!resultados!mais!relevantes,!constatouQse!o!amplo!deslocamento!dos!agricultores!até!a! cidade! de! Santa! Rosa! para! a! aquisição! de! produtos! e! serviços! agrícolas,! indicando! que! nos! municípios! pesquisados! a! demanda! de! produtos! e! serviços! agrícolas! é! superior! à! oferta,! o! que! demonstra!que!há!espaço!no!mercado!para!novos!entrantes.!Além!disso,!são!coletadas!informações! acerca!da!percepção!do!atendimento,!preço!e!qualidade!dos!produtos!adquiridos!pelos!agricultores.!! Palavras.chave:!Agricultores_!Produtos_!Serviços_!Comércio.! % % .! ABSTRACT:! This! paper! aims! to! identify,! at! municipalities! in! the!northwest!region! of! Rio! Grande! do! Sul,! if! installed! companies! offer! subsidies! to! agricultural! activities.! This! survey! is! justified! by! the! importance! of! investigate! the! rural! consumers,! in! the! light! of! the! importance! of! this! segment! to! the! economy! as! a! whole,! highlighting! the! Produto! Interno! Bruto! (PIB).! To! this! end,! it! was! developed! a! descriptive!and!quantitative!study!using!the!survey!method!for!data!collection!with!65!farmers!from!the! municipalities!of!Alecrim,!Cândido!Godói!and!Santo!Cristo.!As!the!most!relevant!result,!it!was!found!a! wide! displacement! of! farmers! to! the! city! of! Santa! Rosa! with! the! purpose! to! purchase! agricultural! products! and! services,! indicating! that! in! the! surveyed! municipalities! the! demand! for! those! goods! is! greater! than! the! supply.! It! shows! that! there! is! space! in! the! market! for! new! business! entrants.! In! additional,! information! was! collected! about! the! perception! of! the! service,! price! and! quality! of! goods! purchased!by!farmers.!! Keywords:!Farmers_!Products_!Services_!Trade! ! ! % % 1%INTRODUÇÃO% No!início!da!produtividade!agrícola!as!técnicas!de!produção!eram!rudimentares,!com!o!passar! do! tempo! foram! se! aperfeiçoando,! passando! pelo! período! em! que! os! equipamentos! agrícolas! eram! manuais,! posteriormente! foram! criados! alguns! que! eram! puxados! por! animais,! até! chegar! aos! equipamentos!modernos!atuais.!Essas!mudanças!se!fizeram!necessárias!para!suprir!a!demanda!de! alimentos,! pois! há! cada! vez! menos! pessoas! no! campo! e! consequentemente! menos! mão! de! obra! (VIAN_!ANDRADE!JÚNIOR!2010).!Com!a!evolução!paralela!da!tecnologia!e!da!indústria!percebeuQse! o!aprimoramento!nas!técnicas!de!produção!agrícola.!Segundo!Vian!e!Andrade!Júnior!(2010),!com!a! criação! de! máquinas! e! equipamentos! agrícolas,! houve! um! grande! aperfeiçoamento! e! agilidade! nas! técnicas!produtivas,!diminuindo!a!mão!de!obra!e!o!tempo!gasto!na!produção!de!produtos!agrícolas.! PercebeQse!que!esta!evolução!do!meio!rural,!também!ocorreu!na!região!noroeste!do!estado! do!Rio!Grande!do!Sul,!caracterizada!pela!produção!agrícola!voltada,!principalmente,!para!o!plantio!de! soja,! milho,! trigo! e! a! produção! leiteira.! Conforme! indicadores! da! Emater! (2014)! são! cultivados! na! região! de! Santa! Rosa! mais! de! 660! mil! hectares! de! soja,! 159! mil! hectares! de! milho! e! aproximadamente! 3,5! mil! hectares! de! trigo.! Os! municípios! nos! quais! esta! pesquisa! será! aplicada! estão!situados!nesta!região.!O!estudo!procura!identificar!como!os!agricultores!percebem!a!oferta!de! produtos!e!serviços!em!seus!respectivos!municípios.!SalientaQse!que,!nesta!pesquisa!consideramQse! máquinas,!implementos,!e!peças!como!produtos!agrícolas.!! Tendo!em!vista!a!importância!do!setor!rural!na!economia,!este!estudo!procurou!identificar!se! os! estabelecimentos! comerciais! localizado! na! região! estudada! possuem! a! estrutura! suficiente! para! atender!a!demanda!dos!agricultores!de!três!municípios!do!noroeste!do!estado!do!Rio!Grande!do!Sul.! Os! municípios! estudados! são! os! de! Alecrim,! Santo! Cristo! e! Cândido! Godói! que! possuem! uma! porcentagem!alta!da!população!residente!no!meio!rural!em!relação!à!porcentagem!do!Rio!Grande!do! Sul!e!do!Brasil.!! A!população!rural!do!Brasil,!conforme!o!censo!de!2010!do!Instituto!Brasileiro!de!Geografia!e! Estatística! (IBGE)! é! de! 15,6%,! no! Rio! Grande! do! Sul! este! índice! é! de! 14,9%.! Já! nas! cidades! pesquisadas! o! menor! índice! foi! de! 45,9%! na! cidade! de! Santo! Cristo,! em! seguida! tem! a! cidade! de! Alecrim! com! 69,3%! e! com! o! índice! mais! alto! está! à! cidade! de! Cândido! Godói! com! 71,8%! de! sua! população! residente! no! meio! rural.! Tendo! em! vista! à! população! que! reside! no! meio! rural! desses! municípios,! este! estudo! justificaQse! por! buscar! a! identificação! da! percepção! dos! agricultores! quanto! ao!suporte!que!recebem!das!empresas!dos!respectivos!municípios!para!o!desenvolvimento!das!suas! atividades!agrícolas.!Além!disso,!os!resultados!deste!estudo!também!irão!possibilitar!aos!empresários! dos! municípios! pesquisados! um! panorama! acerca! das! principais! necessidades! vivenciadas! pelos! agricultores! pesquisados.! O! que! também! é! válido! para! futuros! empresários,! que! terão! um! conhecimento!prévio!das!necessidades!de!alguns!agricultores.!! Com!este!cenário,!o!problema!de!pesquisa!deste!estudo!é!“Como!os!agricultores!da!região!de! Santa!Rosa!–!RS!percebem!a!oferta!de!máquinas,!implementos,!peças!e!serviços!agrícolas?”.!Assim,! buscaQse!identificar!se!os!municípios!pesquisados!na!região!noroeste!–!RS!(Santo!Cristo,!Alecrim!e! Cândido!Godói)!possuem!a!estrutura!de!atendimento!demandada!pelos!agricultores.! ! 2%REVISÃO%DE%LITERATURA% Nesta!secção!será!apresentada!a!fundamentação!teórica!que!dará!suporte!para!a!pesquisa.! Tendo! como! o! objetivo! reunir! publicações! anteriores! sobre! o! tema! abordado! para! fundamentar! o! problema!de!investigação!(SILVA_!MENEZES,!2005).!Vários!autores!abordam!temas!relacionados!ao! meio! rural,! como! Staduto! e! Kreter! (2010,! p.1),! que! analisam! “as! estruturas! do! mercado! de! trabalho! rural! a! partir! de! sua! relação! com! a! questão! agrária! no! Brasil”.! Esses! autores! descrevem! a! modernização! que! ocorreu! no! ano! de! 1970,! nesse! período! houve! abertura! de! capital,! por! parte! do! Estado,!destinado!a!novas!técnicas!para!a!agricultura.!A!consequência!da!facilidade!de!capital!para! adquirir!novas!tecnologias,!está!na!redução!da!mão!de!obra.!Este!indicativo!também!é!demonstrado! por! Gasques! e! Bastos! (2003),! que! apresentam! um! crescimento! da! produtividade! do! ano! de! 1993! a! 2001,!e!no!mesmo!período!há!uma!grande!queda!na!mão!de!obra.!! ! 2.1!Definições!relacionadas!à!agricultura! Para!gerar!vantagem!competitiva,!para!as!empresas!do!ramo!agrícola,!é!necessário!conhecer! primeiramente!quem!são!os!agricultores,!que!tipos!de!máquinas!e!implementos!agrícolas!possuem!e! suas! necessidades.! O! homem! não! nasceu! agricultor,! em! sua! origem! sabia! apenas! caçar! e! coletar! frutos,!mas!com!sua!evolução!começou!a!desenvolver!técnicas!e!instrumentos!para!cultivar!a!terra,! que! foram! aperfeiçoadas! por! ele! de! acordo! com! as! necessidades! (MAZOYER_! ROUDART,! 2001).! Agricultores!são!as!pessoas!que!trabalham!no!campo,!utilizando!de!técnicas!de!plantio,!tratamento,! colheita!e!venda!de!alimentos/grãos,!estes!estão!sempre!sujeitos!ao!clima,!dependendo!dele!para!a! sua! produção.! Para! a! realização! das! atividades! rurais,! os! agricultores! precisam! de! materiais! necessários! e! assistência! técnica.! Neste! contexto,! os! materiais! analisados! nesta! pesquisa! são! as! peças,! máquinas! e! implementos! agrícolas,! e! no! que! diz! respeito! à! assistência! técnica! serão! pesquisados!aspectos!relacionados!manutenção!das!máquinas!e!equipamentos!agrícolas.! De!acordo!com!Ferreira!(2010),!peça!é!apenas!uma!parte!de!um!todo,!sendo!que!a!junção!de! várias!peças!forma!uma!unidade!completa.!Nesta!pesquisa!peça!será!considerada!uma!parte!de!um! implemento!ou!máquina!agrícola.!A!criação!de!máquinas!motorizadas!no!meio!rural!causou!melhoria! nas! formas! de! cultivo,! estas! máquinas! desenvolvem! tarefas! que! antes! precisavam! de! dias! para! ser! realizadas,!de!maneira!ágil,!eficiente!e!com!pouca!mão!de!obra!(REIS!et!al.,)2005).! Conforme!Silveira!(1989)!podeQse!encontrar!vários!tipos!de!máquinas,!que!ajudam!o!homem! no! campo,! facilitando! o! seu! trabalho! e! reduzindo! ao! máximo! o! esforço! do! agricultor.! SabeQse! que! uma!das!máquinas!mais!utilizadas!no!meio!rural!é!o!trator,!que!segundo!o!mesmo!autor,!possui!uma! forte! tração,! é! uma! fonte! de! potência,! podendo! transferir! esta! potência! para! implementos! agrícolas! fazendo! com! que! estes! exerçam! sua! função.! Reis! et! al.) (2005)! observaram! uma! tendência! de! aumento! de! vendas! de! tratores! maiores,! de! maior! potência! e! maior! número! de! funções,! pois! o! espaço!de!cultivo!do!solo!aumentou.!! O!trator!transfere!energia!para!os!mais!variados!implementos!agrícolas,!fazendoQos!funcionar.! Segundo!Santos!Filho!e!Santos!(2001),!implemento!agrícola!é!um!acessório!mecânico!que!acoplado! a!um!trator!realiza!movimentos!próprios!ou!induzidos!para!realização!de!sua!função.!Dentre!os!vários! implementos! agrícolas,! temQse! o! trator,! sendo! este! os! mais! utilizados! no! meio! rural.! Para! fazer! o! plantio! mecanizado,! utilizaQse! uma! plantadora/semeadora,! esta! tem! uma! grande! importância,! pois! a! colheita!depende!de!uma!boa!semeadura!(SILVEIRA!1989).!! Conforme!Machado!(2005!apud!ABNT!1996,!p.!107)!a!semeadora!é!a!máquina!agrícola!que! realiza!a!operação!de!semeadura!de!espécie!vegetais,!cuja!reprodução!é!feira!por!meio!de!sementes.! Suas!principais!funções!são!dosar!as!sementes,!abrir!o!sulco!de!semeadura,!depositar!as!sementes! no!fundo!do!sulco!e!cobriQlas!com!uma!camada!de!terra.! Para!fazer!o!tratamento!das!plantas!contra!doenças!e!insetos!é!utilizado!o!pulverizador,!que! de! acordo! com! Silveira! (1989)! é! um! implemento! que! tem! a! função! de! distribuir! igualmente! as! gotículas! do! defensivo! sobre! a! superfície! a! serem! tratadas.! No! manuseio! do! pulverizador,! é! necessário! a! proteção! individual,! na! qual! utilizaQse! luvas,! roupas! adequadas,! máscaras,! botas! para! evitar! o! contato! direto! com! o! defensivo! pelo! fato! que! estes! são! prejudiciais! a! saúde! (SILVEIRA,! 1989).! Após! o! preparo! do! solo,! semeadura,! tratamento,! passaQse! para! a! etapa! final! que! é! a! da! colheita.!Para!realizar!a!colheita!usaQse!a!colhedora,!que!segundo!Pedó!e!Esteves!(2013,!p.!15)!são! “atribuídos! a! ela! os! esforços! de! colheita,! limpeza! e! armazenamento! dos! grãos! juntos! ao! tanque! graneleiro!para!posterior!descarga!em!locais!de!armazenamento!secundário!apropriado”.! A! manutenção! e! conservação! de! maquinários,! conforme! Dantas! (2010)! são! práticas! de! revisão! e! restauração! de! um! determinado! produto,! para! recuperar! ou! conservar! a! capacidade! funcional! do! maquinário.! Conforme! este! autor,! a! manutenção! é! dividida! em! três! categorias:! manutenção! preventiva,! feita! para! prevenir_! manutenção! preditiva,! na! qual! calculaQse! o! tempo! de! duração! de! uma! peça! por! exemplo! e! depois! fazQse! a! manutenção! preventiva_! e! manutenção! de! rotina,!efetuada!diariamente!como,!por!exemplo,!na!troca!de!óleos.!Reis!et!al.)(2005)!complementam! que! precisa! ser! realizada! a! manutenção! periódica,! pois! os! motores! podem! ser! danificados! pelas! impurezas,!temperatura!e!desgaste.!Silveira!(1989)!afirma!que!essa!manutenção!deve!ser!criteriosa,! seguindo!as!indicações!do!fabricante.! SabeQse! que! após! vários! anos! de! uso! do! solo,! é! preciso! repor! os! nutrientes! do! mesmo,! através!do!distribuidor!de!fertilizante.!De!acordo!com!Silveira!(1989),!este!é!acoplado!a!um!trator,!o! qual!transfere!potência,!fazendo!com!que!o!ele!funcione.!Há!vários!tipos!de!distribuidor!de!fertilizante,! mas!o!mais!utilizado!no!Brasil!é!o!distribuidor!com!disco!rotativo.! Já! no! que! diz! respeito! ao! preparo! e! armazenamento! de! forragens! (plantas! e! grãos! para! alimentação! animal)! agricultores! utilizam! a! ensiladora! que,! segundo! Ferreira! et! al.) (2003),! é! um! implemento!que!tritura!e!lança!as!forragens!para!as!carretas,!para!posteriormente!ser!levado!para!o! silo,!o!local!de!conservação!dos!alimentos!ou!diretamente!no!local!de!alimentação!dos!animais.!Esta! forma! de! conservação! do! alimento! animal! tornaQo! mais! homogêneo! na! questão! da! nutrição.! Os! autores!ainda!destacam!que!as!ensiladoras!são!bastante!utilizadas!em!pequenas!propriedades!rurais! devido!ao!baixo!custo!de!aquisição,!operação!e!manutenção,!esta!é!acoplada!a!um!motoro!elétrico,!a! gasolina,!diesel,!por!microtratores!ou!trator.! Já! a! enfardadora! “é! a! máquina! que! coleta! o! feno! em! leiras! e! o! comprime,! tornandoQo! mais! denso!formando!então!os!fardos”!(ALONÇO_!MACHADO_!FERREIRA,!p.161,!2007).!De!acordo!com! os!autores,!o!manuseio!desta!máquina!é!fácil,!esta!é!acoplada!a!um!trator,!precisa!de!pouca!mão!de! obra! e! o! armazenamento! dos! fardos! é! prático! e! possui! baixo! investimento.! Essas! máquinas! e! implementos! são! apenas! alguns! dos! instrumentos! que! os! agricultores! podem! possuir! em! sua! propriedade!para!facilitar!seus!serviços.!! ! 3%METODOLOGIA% Esta! pesquisa! classificaQse! como! descritiva,! que! segundo! Cooper! e! Schindler! (2011)! visa! a! descrição! de! fatos! ou! atributos! da! amostra! da! pesquisa.! Neste! trabalho! serão! descritas! as! características! do! mercado! em! relação! ao! suporte! encontrado! pelos! agricultores! para! exercerem! a! atividade! rural! nos! municípios! pesquisados.! O! método! usado! na! pesquisa! é! o! estudo! transversal! múltiplo! de! acordo! com! Malhotra! (2012)! é! um! estudo! que! possui! duas! ou! mais! amostras! de! respondentes!e!no!qual!as!informações!obtidas!são!coletadas!apenas!uma!única!vez.!Esta!pesquisa! contém! três! amostras,! uma! no! município! de! Cândido! Godói,! outra! no! município! de! Alecrim! e! no! município!de!Santo!Cristo.!As!amostras!foram!coletadas!em!dias!diferentes.! A! abordagem! usada! é! a! quantitativa,! que! segundo! Cooper! e! Schindler! (2011)! possibilita! analisar! um! número! grande! de! amostras,! focando! em! descrever,! explicar! e! prever.! Assim,! as! respostas!podem!ser!quantificadas!e!analisadas!através!de!métodos!estatísticos!com!o!auxílio!de!um! computador.! Quanto! aos! dados! utilizouQse! dados! primários,! coletados! pelas! pesquisadoras! com! o! objetivo!de!responder!ao!objetivo!proposto!na!pesquisa.! Como! método! de! coleta! de! dados! utilizouQse! o! levantamento! (ou! survey)! que,! conforme! Malhotra!(2012)!consiste!na!coleta!de!dados!em!forma!de!um!questionário!estruturado!com!perguntas! padronizadas! e! com! uma! ordem! predeterminada! para! todos! os! respondentes.! O! questionário! foi! baseado!no!trabalho!de!Kirchner!et!al.!(2012),!que!usaram!a!metodologia!SERVPERF!a!fim!de!avaliar! na! óptica! do! cliente! a! qualidade! dos! serviços! oferecidos! por! uma! empresa,! do! ramo! agrícola,! na! região! das! Missões! no! Rio! Grande! do! Sul.! Além! disso,! o! instrumento! foi! autopreenchido,! que! de! acordo! com! Mattar! (2005),! os! próprios! pesquisados! leem! e! preenchem! sem! intervenção! do! entrevistador,!e!a!forma!usada!para!enviar!os!questionários!é!pessoal,!pois!as!pesquisadoras!levarão! pessoalmente! os! questionários! até! a! residência! dos! pesquisados! para! que! respondam! os! mesmos.! Para!o!préQteste!do!questionário,!levouQse!o!mesmo!para!a!avaliação!de!dois!professores!do!Curso! de! Agronomia! e! três! professores! do! Curso! de! Administração! da! Universidade! Federal! da! Fronteira! Sul,!situada!no!interior!do!estado!do!Rio!Grande!do!Sul.!O!préQteste!foi!realizado!com!a!intenção!de! haver! uma! fácil! comunicação! com! os! agricultores,! já! que! muitos! deles! não! possuem! um! grau! de! instrução!elevado.!Os!questionários!foram!aplicados!no!período!de!29!de!novembro!de!2013!a!03!de! janeiro!de!2014,!alternando!o!município.!! Quanto!aos!procedimentos!de!amostragem,!utilizouQse!a!amostragem!não!probabilística,!por! conveniência,!que!permite!ao!pesquisador!escolher!sua!população!amostral!(AAKER_!KUMAR_!DAY,! 2011).! Mattar! (2005,! p.! 271)! também! complementa! que! “as! amostras! não! probabilísticas! não! permitem!o!controle!do!erro!amostral”.!Amostragem!por!conveniência!é!uma!forma!rápida!e!barata!de! obter! informações,! este! tipo! de! amostra! deixa! liberdade! para! o! pesquisador! coletar! grupos! de! amostras! que! sejam! convenientes! (AAKER_! KUMAR_! DAY,! 2011).! Nesta! pesquisa! responderam! os! questionários! apenas! agricultores! dos! municípios! de! Alecrim,! Cândido! Godói! e! Santo! Cristo,! que! possuem! máquinas! e/ou! implementos! agrícolas,! garantindo! que! a! amostra! investigada! tenha! conhecimento! dos! processos! de! aquisição! destes! instrumentos! para! a! atividade! agrícola.! Todos! os! questionários! foram! aplicados! ao! proprietário! da! propriedade! rural,! sendo! este! o! responsável! pela! manutenção!de!seus!respectivos!equipamentos!e!a!compra!dos!mesmos.! Esses!municípios!situamQse!no!noroeste!do!estado!do!Rio!Grande!do!Sul,!especificamente!na! região! grande! Santa! Rosa.! O! município! de! Alecrim,! com! base! nos! dados! do! IBGE! (2010),! possui! 314.743! km²! e! população! de! 7.045! habitantes! sendo! quase! 70%! residem! no! meio! rural.! Já! o! município! de! Cândido! Godói! possui! área! um! pouco! menor! que! o! município! anterior,! tendo! 246.276! km²!e!população!de!6.535!habitantes,!destes!aproximadamente!72%!moram!na!zona!rural.!O!maior! dentre! os! três! municípios! é! o! município! de! Santo! Cristo! que! possui! área! de! 366.886! Km²! onde! residem!14.378!santoQcristenses!e!destes!quase!46%!residem!no!meio!rural.! Para! a! análise! dos! dados! foram! utilizados! os! softwares) “Microsoft) Office) Excel) 2010™”! e! “Statistical)Package)for)the)Social)Sciences™!–!SPSS!21.0”.!Os!dados!foram!analisados!por!meio!de! estatística!descritiva!e!testes!de!hipóteses.!! ! 4%ANÁLISE%DOS%RESULTADOS% Nesta! seção! serão! apresentados! os! resultados! dos! dados! coletados.! Foram! aplicados! 67! questionários,!dos!quais!dois!foram!descartados!com!a!finalidade!de!chegar!mais!próximo!possível!da! realidade,! pois! nestes! questionários! havia! questões! relevantes! que! estavam! incompletas.! No! Infográfico!1!são!apresentados!os!dados!referentes!ao!perfil!dos!agricultores!pesquisados.!! ! INFOGRÁFICO!1!Q!Perfil!dos!respondentes!de!cada!município!pesquisado CULTURA! ! Fonte:!Elaborado!pelas!autoras,!2014.! ! Considerando! os! 65! questionários! válidos,! obteveQse,! em! Alecrim,! 38%! de! questionários! respondidos,!em!Cândido!Godói!38%!e! em!Santo!Cristo!24%! dos!respondentes.! PodeQse! visualizar! também,! no! Infográfico! 1,! o! tamanho! das! propriedades! da! amostra.! No! município! de! Alecrim! as! propriedades! são,! em! sua! maioria,! de! médio! porte,! sendo! que! 40%! das! propriedades! pesquisadas! possuem! entre! 30! ha! a! 50! ha.! Diferente! de! Cândido! Godói,! que! das! 25! propriedades! pesquisadas! 46%!possuem!mais!de!50!ha!e!no!município!de!Santo!Cristo!dos!15!respondentes!47%!possuem!de! até!30!ha.! No!município!de!Santo!Cristo!a!amostra!possui!um!menor!número!de!hectares,!este!fato!pode! ter! sido! ocasionado! pela! escolha! do! método! de! amostragem! não! probabilístico! que! dá! liberdade! ao! pesquisador! escolher! sua! amostra,! e! também! pelo! pequeno! número! da! amostra.! Já! o! oposto! acontece! no! município! de! Cândido! Godói,! a! amostra! é! maior! e! consequentemente! a! variedade! do! tamanho!das!propriedades!tende!a!aumentar.! % Tabela!1Q!Culturas!predominantes!em!cada!município! %% %% Município! ! Santo! Cândido! %% %% Cristo! Godói! Alecrim! Total! Soja! 87%! 88%! 72%! 82%! Milho! 100%! 88%! 100%! 95%! Trigo! 67%! 84%! 32%! 60%! Aveia! 47%! 60%! 72%! 62%! Azevem! 47%! 48%! 56%! 51%! Outro! 7%! 24%! 16%! 17%! Total!de!respondentes! 15! 25! 25! 65! % %!Total! 24%! 38%! 38%! %% 100%! Fonte:!Elaborado!pelas!autoras,!2014.! ! Dentre! as! propriedades! que! compõem! a! amostra,! várias! possuem! grandes! extensões! de! terras,! permitindo! desse! modo! que! possa! ser! cultivado! mais! de! um! tipo! de! cultura.! A! Tabela! 1! demonstra! que! a! maioria! dos! respondentes! da! amostra! (95%)! independente! do! município! plantam! milho,!82%!dos!respondentes!plantam!soja,!62%!plantam!aveia!(para!alimentação!do!gado!leiteiro),! 60%!cultivam!trigo.!Este!resultado!vai!de!encontro!aos!dados!publicados!pela!Emater!(2014),!de!que! as!culturas!mais!plantadas!são!soja,!milho!e!trigo!na!região!da!grande!Santa!Rosa.!Nesta!questão!os! respondentes! podiam! assinalar! mais! de! uma! alternativa,! consequentemente! a! soma! das! porcentagens!é!superior!a!cem!por!cento!(100%).! SabeQse! que! para! a! realização! do! cultivo! da! terra,! cada! vez! mais! os! maquinários! e! implementos! agrícolas! estão! ganhando! espaço,! pelo! fato! de! proporcionarem! ao! operador! maior! agilidade,! precisão! e! facilidade! na! hora! do! trabalho.! A! Tabela! 2! que! tem! por! objetivo! apresentar! as! principais!máquinas!e!implementos!agrícolas!utilizadas!pelos!agricultores!investigados.! ! ! Tabela!2Q!Análise!dos!principais!maquinários!e!implementos!agrícolas! Maquinário/Implemento! nº!de!respondentes! %!dos!respondentes! Trator! 65! 100%! Colhedora! 30! 46%! Distribuidor!de!Esterco! 15! 23%! Roçadora! 24! 37%! Ensiladora! 28! 43%! Desensiladora! 2! 3%! Pulverizador! 58! 89%! Plantadora! 60! 92%! Plataforma!de!milho! 12! 18%! Distribuidor!de!fertilizante! 42! 67%! Grade/Subsolador/Arado! 51! 78%! Enfardadora! 1! 2%! Outros! 13! 20%! Fonte:!Elaborada!pelas!autoras,!2014.! ! Dentre! os! respondentes,! todos! possuem! tratores,! sendo! que! alguns! possuem! mais! de! um! trator.! Essa! alta! incidência! de! tratores! nas! propriedades! rurais! é! justificada! pelo! fato! de! ser! uma! máquina! que! produz! potência,! que! pode! ser! transferida! para! implementos! que! funcionam! exclusivamente!se!acoplados!a!um!trator.!Quanto!às!colhedoras,!apenas!46%!dos!respondentes!as! possuem! na! propriedade.! Um! dos! possíveis! fatores! deste! índice! é! que! parte! dos! respondentes!são! de!pequenas!propriedades.!Segundo!Pontual!(2011),!é!pequena!propriedade!rural!até!150!hectares,! 50! hectares! e! 30! hectares,! dependendo! de! sua! localização.! Para! esta! pesquisa! será! considerado! pequena! propriedade! aquelas! que! possuírem! até! 50! hectares.! O! grande! custo! de! aquisição! e! manutenção! é! a! principal! fator! que! interfere! na! compra! da! colhedora,! por! este! motivo! não! se! torna! viável! têQla! em! pequenas! propriedades! rurais,! deste! modo! é! mais! rentável! terceirizar! o! serviço! de! colheita.!! Com! base! na! Tabela! 2,! podeQse! observar! que! aproximadamente! 23%! dos! respondentes! possuem! distribuidor! de! esterco.! Uma! das! possíveis! justificativas! desta! pequena! parte! da! amostra! possuir! distribuidor! de! esterco,! segundo! os! pesquisados,! é! pelo! fato! de! que! em! alguns! municípios! dispõem!deste!serviço!mediante!pagamento!de!uma!taxa,!desse!modo!é!um!custo!de!manutenção!a! menos!para!os!agricultores.!Analisando!o!número!de!respondentes!que!possui!roçadora,!constatouQ se!que!apenas!37%!dos!pesquisados!à!possuem.!Novamente,!são!poucos!os!que!possuem!roçadora,! um! dos! possíveis! justificativas! para! este! índice! é! a! disponibilidade! de! roçadoras! manuais! que! facilitam!o!manuseio,!são!mais!econômicas!e!seu!custo!é!baixo.!Já!com!um!índice!maior!do!que!os! dois!anteriores,!a!ensiladora!está!em!43%!das!propriedades!que!compõem!a!amostra.!A!ensiladora!é! mais! útil! para! os! agricultores! que! trabalham! com! gado! leiteiro! para! o! preparo! e! armazenamento! de! forragens,!por!este!motivo!menos!da!metade!dos!pesquisados!a!possuem,!os!demais!lidam!apenas! na!lavoura!com!o!plantio!de!grãos.!A!desensiladora!por!não!ser!prioridade!de!compra!da!amostra!da! pesquisa,!apenas!dois!dos!entrevistados!a!possuía.!! SabeQse! que! para! realizar! o! controle! de! pragas! e! insetos! é! preciso! a! aplicação! de! agrotóxicos.! Para! ter! a! eficácia! fazQse! necessário! a! aplicação! quando! as! condições! climáticas! são! adequadas,!sem!perder!tempo.!Dessa!maneira!é!relevante!a!aquisição!de!pulverizador,!isto!justifica!o! resultado!encontrado!na!pesquisa,!na!qual!89%!dos!pesquisados!possuem!seu!próprio!pulverizador.! A!plantadora!também!é!um!implemento!necessário!para!os!agricultores!que!cultivam!grãos.!Conforme! a! Tabela! 2! constatouQse! que! a! maioria! (92%)! dos! pesquisados! a! tem,! sendo! que! alguns! possuem! duas,!o!que!é!facilmente!justificado!em!virtude!da!grande!extensão!de!terras!de!alguns!entrevistados.!! Como!comentado,!o!distribuidor!de!fertilizante!é!importante!para!repor!os!nutrientes!do!solo.! Tendo! em! vista! a! importância! deste! implemento,! 67%! pesquisados! o! têm.! Já! no! que! diz! respeito! à! enfardadeira,!apenas!1!(2%)!pesquisado!a!possui.!Este!implemento!é!utilizado!para!fazer!fardos!de! forragens! específicas,! a! aquisição! inicial! deste! implemento! é! elevado.! Segundo! os! pesquisados! é! mais! viável! terceirizar! este! serviço,! para! diminuir! os! custos.! Também! foi! identificada! a! utilização! de! outros! implementos! para! o! preparo! do! solo,! como! a! grade,! o! subsolador! e! o! arado,! sendo! que! a! maioria!dos!pesquisados!utiliza!uma!ou!mais!destas!ferramentas.! Com!tantos!maquinários!e!implementos!agrícolas!é!preciso!realizar!manutenção!dos!mesmos! para! evitar! possíveis! imprevistos! e! danos! maiores.! Conforme! dados! da! pesquisa! constatouQse! que! 97%! os! respondentes! da! pesquisada! realizam! manutenção! periódica! das! ferramentas! de! trabalho! que!possuem.!Esta!manutenção!é!realizada!em!diferentes!locais,!como!se!observa!no!Gráfico!1.! ! Gráfico!1Q!Local!em!que!os!agricultores!realizam!a!revisão!das!máquinas!e!implementos!agrícolas!! 7% 6% Propriedade 27% Oficina!Mecânica 60% Concessionária Não!responderam MUNICÍPIO!! ! Fonte:!Elaborado!pelas!autoras,!2014.! ! Independente! do! município,! 60%! dos! agricultores! preferem! realizar! a! manutenção! em! sua! propriedade,! uma! das! possíveis! justificativas! desse! fato! é! a! difícil! locomoção! das! máquinas! e! implementos!agrícolas!dentro!da!cidade.!Diferente!desse,!27%!prefere!fazer!a!revisão!em!uma!oficina! mecânica!porque!lá!encontram!todas!as!peças!que!precisam,!conforme!comentários!dos!agricultores! durante! a! pesquisa.! Apenas! uma! pequena! minoria,! de! 7%! realiza! a! manutenção! em! uma! concessionária,! de! acordo! com! os! pesquisados! isso! ocorre! porque! as! máquinas! ainda! estão! em! garantia,!e!6%!da!amostra!da!pesquisa!não!responderam!a!esta!questão.! ! Tabela!3Q!Cidade!em!que!os!agricultores!realizam!a!revisão! %% %% %% Município!que!realizam!a!revisão!dos!implementos/máquinas! Santo! Santa! Porto! Cândido! %% %% %% Total! Cristo! Rosa! Lucena! Alecrim!! Godói! Outro! Frequência! 12! 4! 0! 0! 0! 0! 14! Santo!Cristo! %!Total! 85,7%! 28,6%! 0%! 0%! 0%! 0%! ! Frequência! 0! 0! 0! 0! 24! 0! 24! Cândido!Godói! %!Total! 0%! 0%! 0%! 0%! 100%! 0%! !! Alecrim! ! Total! Frequência! %!Total! Frequência! %!do!Total! 5! 10! 1! 15! 0! 2! 20%! 40%! 4%! 60%! 0%! 8,0%! 17! 14! 1! 15! 24! 2! 25! ! 63*! 27%! 22,2%! 1,6%! 23,8%! 38,1%! 3,2%! 100%! Fonte:!Elaborado!pelas!autoras,!2014.! *!Dois!entrevistados!não!responderam!a!esta!pergunta.! ! Na! Tabela! 3,! o! total! das! linhas! é! superior! a! 100%! (cem! por! cento),! pois! era! permitido! assinalar!mais!de!um!município!em!que!os!entrevistados!realizam!a!revisão.!O!município!da!revisão! da!máquina/implemento!refereQse!à!cidade!que!possui!uma!assistência/revenda!autorizada!da!marca! ou!a!cidade!em!que!o!agricultor!julga!possuir!a!manutenção!de!acordo!com!suas!preferências.!Houve! casos! em! que! os! agricultores! possuíam! dois! tratores,! por! exemplo,! e! cada! um! era! de! uma! marca! diferente.! Se! um! estava! na! garantia,! é! necessário! levaQlo! até! a! empresa! que! oferece! este! tipo! de! serviço,! já! o! outros,! que! não! esta! na! garantia,! pode! ser! levado! ao! local! mais! conveniente! para! o! agricultor.! A!Tabela!3!fornece!a!informação!de!que!nenhum!dos!agricultores!pesquisados!do!município! de!Cândido!Godói!se!desloca!para!fazer!a!revisão!de!seu!maquinário,!isso!indica!que!nesta!cidade!há! oferta! desse! tipo! de! serviço.! No! município! de! Santo! Cristo,! 85,7%! dos! respondentes! realizam! a! revisão! no! próprio! município,! e! os! demais! realizam! este! tipo! de! serviço! em! Santa! Rosa.! Já! no! MUNICÍPIO! município! de! Alecrim,! que! corresponde! a! 38%! da! amostra! pesquisada,! apenas! 60%! realizam! a! manutenção! no! próprio! município,! e! os! demais! se! deslocam! para! Santa! Rosa,! Santo! Cristo! e! Horizontina!para!realizar!a!manutenção!em!concessionárias.!! Como! apresentado! na! Tabela! 3,! o! município! de! Alecrim! é! o! que! havia! mais! casos! de! agricultores! que! realizam! a! manutenção! fora! de! seu! município.! Já! a! Tabela! 4! mostra! que! os! respondentes!do!município!de!Alecrim!em!sua!maioria!apontam!que!a!revisão!do!maquinário!possui! um!preço!adequado,!correspondente!à!60%!dos!respondentes!deste!município.!Enquanto!nos!outros! dois! municípios! a! maior! parte! dos! respondentes! responderam! que! a! revisão! do! maquinário! é! cara.! Isto! pode! ser! justificado! pelo! fato! dos! respondentes! do! município! de! Alecrim! realizar! “pesquisa! de! preço”!antes!de!contratar!o!serviço,!o!que!não!é!realizado!nos!outros!municípios.! A! Tabela! 4! indica! como! os! agricultores! pesquisados! avaliam! o! preço! das! peças! e! implementos!agrícolas!em!cada!município!investigado.! ! * Tabela!4Q!Comparação!dos!preços!entre!os!três!municípios ! Revisão!do! %% %% %% Troca!de!peças! Implementos!agrícolas! maquinário! %% %% %% Adequado! Caro! Barato! Adequado! Caro! Barato! Adequado! Caro! !! Santo! Cristo! Frequência! 3! 12! 0! 3! 12! 0! 4! 11! Cândido! Frequência! Godói! 11! 13! 0! 8! 16! 0! 10! 13! Alecrim! Frequência! 15! 10! 1! 10! 14! 1! 8! 16! Frequência! 29! 35! 1! 21! 42! 1! 22! 40! Total! %!Total! 45,3%! 54,7%! 1,6%! 32,8%! 65,6%! 1,6%! 34,9%! 63,5%! !! Fonte:!Elaborado!pelas!autoras,!2014! *No!município!de!Cândido!Godói!algumas!questões!não!foram!respondidas! ! No!que!diz!respeito!à!revisão!do!maquinário,!nenhum!dos!respondentes!marcou!a!alternativa! “barato”,!demonstrando!que!há!uma!similaridade!de!percepções!em!relação!ao!preço.!Na!avaliação! do!preço!da!revisão,!a!maioria!dos!respondentes,!independente!do!município,!(54,7%)!apontam!que! este!tipo!de!serviço!é!caro.!! Com! o! ato! da! revisão! do! maquinário! (manutenção! preventiva),! temQse! a! necessidade! de! trocar! as! peças! que! foram! utilizadas! ao! seu! máximo,! e! que! apresentam! risco! de! interromper! o! processo! de! utilização! da! máquina/implemento! como! um! todo.! Ao! avaliar! o! preço! das! peças! que! precisam! ser! trocadas,! 65,6%! dos! respondentes! julgaram! caro.! Isto! pode! ser! justificado! pela! necessidade!de!utilizar!peças!originais!para!a!reposição,!a!fim!de!se!ter!o!melhor!funcionamento!do! todo.!! Indiferente! do! município,! mais! de! 60%! acreditam! que! o! preço! das! peças! e! implementos! é! caro.!Uma!das!possíveis!justificativas,!de!acordo!com!os!entrevistados,!é!que!se!comparar!o!preço!de! uma!semeadora!nova,!por!exemplo,!com!o!preço!de!um!carro!novo,!a!diferença!é!muito!significativa.!! A! Tabela! 4! mostra! que! os! agricultores! pesquisados! ainda! consideram! caro! o! preço! das! peças,!mesmo!se!deslocando!de!seus!respectivos!municípios!como!aponta!a!Tabela!5.!Esta!questão! foi!elaborada!desta!maneira!para!tentar!chegar!mais!perto!da!realidade,!pois!houve!uma!identificação! prévia,!por!parte!das!pesquisadoras,!de!que!os!agricultores!não!compram!em!apenas!um!município.! Na! Tabela! 5! a! soma! das! porcentagens! também! é! superior! a! cem! por! cento! (100%),! pois! os! agricultores! tinham! a! opção! de! assinalar! mais! de! uma! alternativa,! isto! indica! que! eles! se! deslocam! para!comprar!em!mais!de!um!município.! ! ! MUNICÍPIO! Tabela!5!Q!Cidade!em!que!os!agricultores!pesquisados!compram!as!peças! Santo! Santa! Cândido! %% %% %% Alecrim! Outro!! Total! Cristo! Rosa! Godói! Frequência! 11! 12! 0! 1! 0! 15! Santo! Cristo! %!do! 73,3%! 80%! 0%! 6,7%! 0%! município! ! Frequência! 0! 12! 1! 23! 5! 25! Cândido! Godói! %!do! 0%! 48%! 4%! 92%! 20%! !! município! Frequência! 22! 17! 15! 1! 3! 25! Alecrim! %!do! 88%! 68%! 60%! 4%! 12%! município! ! Total! Frequência! 33! 41! 16! 25! 7! 65! Fonte:!Elaborado!pelas!autoras,!2014.! ! No! município! de! Santo! Cristo,! a! maioria! faz! suas! compras! em! Santa! Rosa,! ainda! alguns! compram!no!próprio!município,!e!um!único!respondente!se!desloca!para!Cândido!Godói.!PercebeQse! neste!município!uma!insatisfação!por!parte!dos!agricultores!como,!por!exemplo,!pouca!variedade!de! produtos.!No!município!de!Alecrim!percebeQse!uma!evasão!maior!para!as!compras!das!peças,!sendo! que! 88%! dos! respondentes! deste! município! que! se! deslocam! para! Santo! Cristo,! e! ainda! 68%! dos! respondentes! do! mesmo! município! se! deslocam! para! Santa! Rosa! para! efetuar! suas! compras.! PercebeQse,!neste!município,!um!espaço!no!mercado!que!ainda!não!foi!preenchido.!Já!no!município! de! Cândido! Godói,! 92%! dos! respondentes! deste! mesmo! município! efetuam! suas! compras! em! seu! respectivo! município,! e! aproximadamente! 48%! dos! mesmos! respondentes! ainda! se! deslocam! para! Santa!Rosa!para!fazerem!as!compras.!Uma!das!possíveis!justificativas!desta!alta!taxa!de!compra!no! próprio! município! é! a! instalação! de! várias! empresas! nesse! ramo,! que! consequentemente! geram! competitividade!entre!elas.!Vale!ressaltar!que!o!município!de!Santa!Rosa!é! o!município!que!recebe! 63,1%!dos!entrevistados!para!realizar!as!compras!de!peças,!uma!possível!justificativa!para!esse!fato! é!que!esta!cidade!possui!uma!melhor!infraestrutura,!mais!fábricas!e!revendas!neste!ramo.! O!fato!dos!agricultores!não!encontrar!(nos!municípios!pequenos)!todos!os!produtos!e!serviços! que! precisam,! é! facilmente! explicado.! Cada! empresa! tem! seu! conjunto! específico! de! peças! que! formam!um!todo!(máquina!ou!implemento!agrícola).!Um!produto!de!uma!empresa!pode!ter!variações,! como!por!exemplo,!uma!semeadora!pode!ser!fabricada!exclusivamente!para!soja!ou!exclusivamente! para!trigo!e!cada!uma!destas!requer!um!conjunto!específico!de!peças.!Com!essa!grande!quantidade! de!produtos!encontrados!pelo!agricultor!é!preciso!que!os!estabelecimentos!comerciais!que!trabalham! com! esses! tipos! de! produtos! tenham! em! seu! estoque! um! número! razoável! de! marcas! e! suas! subdivisões.!! O! município! de! Santa! Rosa! é! o! que! mais! recebe! clientes! agricultores.! Isso! pode! ser! justificado!por!este!município!ser!referência!na!região,!possuindo!várias!empresas!instaladas!com!a! infraestrutura!demandada!pelos!agricultores.! A! Tabela! 6,! também! apresenta! índices! maiores! de! cem! por! cento! (100%)! no! total! de! cada! coluna,!pois!a!escolha!do!estabelecimento!é!avaliada!por!mais!de!um!ângulo.! Para! realizar! a! compra,! os! agricultores! pesquisados,! independente! do! município! em! que! residem,!priorizam!a!qualidade!dos!produtos,!com!aproximadamente!74%!das!respostas,!em!seguida! a!qualidade!no!atendimento!(28%)!e!em!terceiro!lugar!os!preços!baixos!(23%)!são!levados!em!conta.! Ao!priorizarem!a!qualidade!dos!produtos,!muitas!vezes!tem!que!“abrir!mão”!dos!preços!baixos,!este! resultado!vai!ao!encontro!do!que!foi!apresentado!na!Tabela!4,!a!qual!mostra!que!mais!de!60%!dos! respondentes!acreditam!pagar!caro!pelos!produtos!que!compram.!! ! ! % % Tabela!6!Q!Análise!do!motivo!que!leva!os!agricultores!a!comprar!em!determinado!estabelecimento! % Frequência! %!total! Santo!Cristo! 2! 13,3%! Município! Cândido!Godói! 2! 13,3%! Alecrim! 11! 73,3%! Frequência! %!total! 1! 11,1%! 7! 77,8%! 1! 11,1%! Frequência! Qualidade!dos!produtos! %!total! 11! 22,9%! 16! 33,3%! 21! 43,8%! Frequência! %!total! Frequência! 4! 22,2%! 3! 4! 22,2%! 3! 10! 55,6%! 1! %!total! Frequência! %!total! Frequência! 42,9%! 2! 33,3%! 15! 42,9%! 2! 33,3%! 25! 14,3%! 2! 33,3%! 25! % Preços!baixos! Localização! Qualidade!no! atendimento! Poucos!Concorrentes! Outro! Total! ! Total! 15! !! 9! ! 48! !! 18! ! 7! !! 6! ! 65! %!total! 23,1%! 38,5%! 38,5%! 100,0%! Fonte:!Elaborado!pelas!autoras,!2014.! ! Em!relação!aos!preços!baixos,!o!município!de!Alecrim!teve!um!maior!percentual!de!respostas! do!que!os!demais!municípios,!com!73,3%.!No!requisito!localização!o!município!de!Cândido!Godói!foi! único! município! que! considerou! importante.! Na! variável! qualidade! dos! produtos! o! município! de! Alecrim!se!destaca!com!43,8%!dos!respondentes.!A!qualidade!no!atendimento!é!prioridade!para!os! respondentes! do! município! de! Alecrim! com! 55,6%! e! em! relação! aos! poucos! concorrentes! como! motivo!levado!em!consideração!para!escolher!um!estabelecimento!os!municípios!de!Cândido!Godói!e! Santo!Cristo!empatam!com!42,9%!dos!respondentes.!Já!na!opção!outros,!os!respondentes!indicaram! que!levam!em!consideração!no!momento!da!compra!os!estabelecimentos!que!disponibilizam!como,! por!exemplo,!a!assistência!técnica!após!a!compra.! ! Tabela! 7Q! Resultados! comparativos! entre! as! propriedades! de! diferentes! tamanhos! quanto! às! empresas!que!as!atendem!! %% Anova! Tamanho!da! Desvio! Respondentes! Média! propriedade! Padrão! %% F! Sig! A!localização!da!empresa! Até!30!ha! 25! 4,16! 0,987! em!que!compro!produtos! De!30!haQ50!ha! 19! 4,53! 0,772! para!minha!propriedade! Mais!de!50!ha! 20! 4,9! 0,308! 5,186! 0,008! facilita!o!acesso!para!os! Total! 64! 4,5! 0,816! clientes! Até!30!ha! 25! 4,4! 0,707! De!30!haQ50!ha! 19! 4,21! 0,976! A!empresa!é!pontual!na! 0,233! 0,793! Mais!de!50!ha! 20! 4,3! 1,081! entrega!dos!produtos! Total! 64! 4,31! 0,906! Até!30!ha! 25! 4,24! 1,012! As!condições!de! De!30!ha!à!5!ha! 19! 4,53! 0,697! pagamento!atendem!às! 0,713! 0,494! Mais!de!50!ha! 20! 4,45! 0,686! expectativas!dos!clientes! Total! 64! 4,39! 0,828! Até!30!ha! 25! 4,04! 1,136! Quando!a!empresa!se! 19! 4,21! 0,976! compromete!em!fazer! De!30!ha!à!5!ha! 0,154! 0,857! algo!e!um!determinado! Mais!de!50!ha! 20! 4,05! 1,146! tempo!ela!cumpre! Total! 64! 4,09! 1,08! Até!30!ha! 25! 4,4! 1! O!produto!adquirido! De!30!ha!à!5!ha! 19! 4,74! 0,452! corresponde!às!condições! 1,003! 0,373! Mais!de!50!ha! 20! 4,6! 0,754! contratadas! Total! 64! 4,56! 0,794! %% %% Quando!o!cliente!tem! dúvidas!ou!problemas,!a! empresa!demonstra! atenção!especial!e! interesse!em!resolvêQlos! Tamanho!da! propriedade! Até!30!ha! De!30!ha!à!5!ha! Mais!de!50!ha! Total! Respondentes! Média! 25! 19! 20! 4,24! 4,37! 4,5! 64! 4,36! Anova! Desvio! Padrão! F! Sig! 0,663! 0,684! 0,889! 0,676! 0,512! 0,743! Até!30!ha! 25! 4,24! 1,091! De!30!ha!à!5!ha! 17! 4,35! 0,931! 0,109! 0,897! Mais!de!50!ha! 20! 4,2! 1,005! Total! 62! 4,26! 1,007! A!empresa!transmite!ao! Até!30!ha! 25! 4,24! 0,779! ! ! cliente!segurança,! De!30!ha!à!5!ha! 19! 4,32! 1,003! ! ! confiança!e!conhecimento! Mais!de!50!ha! 20! 4,05! 1,234! 0,368! 0,693! do!produto!no! Total! 64! 4,2! 0,995! !! !! atendimento! 25! 4! 1,155! A!divulgação!através!dos! Até!30!ha! De!30!ha!à!5!ha! 19! 3,53! 1,124! meios!de!comunicação! 1,682! 0,195! (rádio!e!jornal)!é!de!fácil! Mais!de!50!ha! 20! 4,15! 1,04! compreensão! Total! 64! 3,91! 1,123! Até!30!ha! 25! 3,96! 0,978! A!variedade!de!produtos! De!30!ha!à!5!ha! 19! 4,21! 0,976! satisfaz!a!expectativa!dos! 0,376! 0,688! Mais!de!50!ha! 20! 4! 1,026! clientes! Total! 64! 4,05! 0,983! Até!30!ha! 24! 4,42! 0,83! De!30!ha!à!5!ha! 18! 4,5! 0,786! A!empresa!opera!em! 0,066! 0,936! horário!conveniente! Mais!de!50!ha! 20! 4,5! 1! Total! 62! 4,47! 0,863! Até!30!ha! 24! 4! 1,063! Os!produtos!estão! De!30!ha!à!5!ha! 19! 4,05! 0,97! expostos!de!forma! 0,055! 0,946! organizada,!não! Mais!de!50!ha! 19! 4,11! 1,049! confundem!o!cliente! Total! 62! 4,05! 1,015! Até!30!ha! 25! 4,08! 1,187! A!empresa!fornece!crédito! De!30!ha!à!5!ha! 18! 4,11! 1,079! fácil!e!diferenciado!aos! 0,005! 0,995! Mais!de!50!ha! 19! 4,11! 0,809! seus!clientes! Total! 62! 4,1! 1,036! A!equipe!de!funcionários! Até!30!ha! 25! 4,04! 1,06! demonstra!competência,! De!30!ha!à!5!ha! 19! 4,53! 0,841! segurança!e!precisão!na! Mais!de!50!ha! 20! 4,15! 1,348! 1,105! 0,338! hora!de!executar!as!suas! Total! 64! 4,22! 1,105! atividades! 25! 4! 0,957! Os!vendedores!oferecem! Até!30!ha! 19! 4,21! 0,787! aos!clientes!tratamento! De!30!ha!à!5!ha! 0,896! 0,414! personalizado,!cordial!e! Mais!de!50!ha! 20! 4,35! 0,875! eficiente! Total! 64! 4,17! 0,883! Após!a!entrega!do! Até!30!ha! 25! 3,84! 1,434! produto!comprado,!o! De!30!ha!à!5!ha! 19! 4,05! 1,311! cliente!recebe!o!mesmo! Mais!de!50!ha! 20! 4! 1,298! 0,15! 0,861! tratamento!personalizado,! Total! 64! 3,95! 1,338! cordial!e!eficiente! Fonte:!Elaborado!pelas!autoras,!2014.! ! Ainda,! buscouQse! identificar! a! percepção! dos! agricultores! realizados,! conforme! o! tamanho! das! suas! propriedades,! com! relação! às! empresas! que! vendem! os! produtos! e! prestam! os! serviços! relacionados!à!atividade!agrícola.!Para!poder!identificar!se!havia!diferença!nas!médias!nos!três!tipos! de! tamanho! das! propriedades! pesquisadas,! foi! aplicado! o! teste! Anova.! ! A! “anova! é! um! teste! de! A!empresa!tem! instalações!físicas! agradáveis! hipóteses!de!médias!de!duas!ou!mais!populações”!(LAPPONI!2000,!p.!365),!este!é!um!procedimento! útil!para!comparação.!Os!entrevistados!tiveram!de!responder!de!acordo!com!o!grau!de!concordância,! para! cada! uma! das! assertivas! destacadas! na! Tabela! 7,! utilizando! uma! Escala! do! tipo! Likert! com! a! seguinte!classificação:!1!Discordo,!2!Discordo!Parcialmente,!3!Indiferente,!4!Concordo!Parcialmente!e! 5!Concordo.!! Apenas!para!a!questão!referente!à!localização!da!empresa,!percebeQse!diferença!significativa! (sig.!<0,05)!para!o!teste!Anova,!entre!os!diferentes!tamanhos!de!propriedade.!Este!resultado!indica! que!os!proprietários!de!áreas!rurais!com!maior!extensão!pensam!diferente!dos!que!possuem!médias! e! pequenas! propriedades.! Este! índice! pode! ser! explicado,! pelo! fato! de! que! os! proprietários! de! grandes! extensões! de! terra! tem! maior! facilidade! de! chegar! até! as! empresas! onde! realizam! suas! compras,!pois!quanto!maior!a!quantidade!de!produtos!comprados,!menor!é!o!custo!unitário!do!frete.!! Nas! demais! perguntas! apresentadas! na! Tabela! 7,! não! foram! identificadas! diferenças! significativas! entre! as! percepções! dos! respondentes! de! propriedades! com! diferentes! portes,! indicando!que!não!há!divergência!entre!os!modos!de!pensamento!dos!proprietários!pesquisados.! ! 5%CONSIDERAÇÕES%FINAIS%% Esta!pesquisa!teve!como!objetivo!identificar!como!os!agricultores!dos!municípios!de!Alecrim,! Cândido! Godói! e! Santo! Cristo! percebem! a! oferta! de! maquinários,! implementos,! peças! e! serviços! agrícolas.! No! que! tange! o! porte! das! propriedades! rurais! dos! agricultores! investigados,! os! pesquisados!de!Santo!Cristo!e!de!Alecrim!possuem!pequenas!propriedades!(menos!de!50!hectares)! e! os! agricultores! pesquisados! do! município! de! Cândido! Godói! possuem,! em! sua! maioria,! médias! propriedades!rurais!(mais!de!50!hectares).!Neste!espaço!de!terra!cultivam!principalmente!milho,!soja! e! trigo.! Para! o! cultivo,! os! maquinários! mais! utilizados,! pelos! agricultores! pesquisados! são! trator,! pulverizador,!plantadora!e!distribuidor!de!fertilizante.! Os!agricultores!pesquisados!consideram!caro!o!preço!das!peças,!implementos!agrícolas!e!a! manutenção! indiferente! do! município,! apesar! destes! se! deslocar! para! cidades! vizinhas.! O! principal! motivo!dos!preços!serem!elevados!é!pelo!fato!de!os!agricultores!não!“abrirem!mão”!da!qualidade!dos! produtos.!O!município!de!Santa!Rosa!é!o!que!mais!recebe!agricultores!dos!municípios!pesquisados! pelo! fato! de! haver! uma! grande! quantidade! de! empresas! instaladas! neste! município! atendendo! o! público!rural.!Já!o!oposto!de!Santa!Rosa!acontece!no!município!de!Alecrim,!onde!ocorre!uma!grande! evasão! do! público! consumidor! agrícola.! Todos! os! municípios! pesquisados! possuem! oferta! de! produtos!(implementos,!peças,!máquinas!e!serviços),!mas!esta!oferta!é!limitada,!há!apenas!algumas! marcas,! acarretando! no! deslocamento! dos! agricultores! a! outros! municípios! para! suprir! as! necessidades.! Ainda,! através! da! aplicação! do! teste! Anova,! identificouQse! que! os! proprietários! de! maiores!extensões!de!terra!tendem!a!concordar!mais!com!o!fato!de!que!é!adequada!a!localização!da! empresa!em!que!compram!produtos!para!suas!propriedades,!diferentemente!dos!agricultores!donos! de!menores!propriedades.!! Esta! pesquisa! foi! limitada,! pois! muitos! agricultores! visitados! não! estavam! disponíveis! para! responder! ao! estudo,! minimizando! o! tamanho! da! amostra! inicialmente! planejada.! Além! disso,! a! distância! entre! uma! propriedade! e! outra! também! dificultou! a! aplicação! da! pesquisa.! SugereQse! que! pesquisas!semelhantes!a!esta!sejam!realizadas!em!outras!regiões!do!estado!do!Rio!Grande!do!Sul,! para!fins!de!comparação!e!melhor!atendimento!aos!agricultores.! % REFERÊNCIAS% AAKER,! David! A.,! KUMAR! V.,! DAY,! George! S.! Pesquisa% de% Marketing.% Traduzido! por! Reynaldo! Cavalheiro!Marcondes.!–!2.!ed.!–!6.!Reimpr.!–!São!Paulo:!Atlas,!2011.! ALONÇO,! Airton! dos! Santos.! MACHADO,! Antônio! Lilles! Tavares.! FERREIRA,! Mauro! Fernando! Pranke.! Máquinas% para% Fenação.% –! ed! Universitária! –! Pelotas:! Universidade! Federal! de! Pelotas,! 2004.ANPAD.!Rio!de!Janeiro,!2007.! COOPER,! Donald! R.! SCHINDLER,! Pamela! S.! Métodos% de% Pesquisa% em% Administração.% 10! ed.! Porto!Alegre:!Bookman,!2011.! DANTAS,! William.! Interpretação% das% definições% de% termos% de% Manutenção% estabelecidos% pela% Norma% ABNT% NBR% 5462% –% Manitencabilidade% e% Confiabilidade.% 2010.% Disponível! em! <http://www.webartigos.com/artigos/interpretacaoQdasQdefinicoesQdeQtermosQdeQmanutencaoQ estabelecidosQpelaQnormaQabntQnbrQ5462QmanutenabilidadeQeQconfiabilidade/35445/>! Acesso! em:! 11/12/2013.! FERREIRA,! Aurélio! Buarque! de! Holanda.! Mini% Aurélio:! o! dicionário! da! língua! portuguesa.! Coordenação!de!edição!Marina!Baird!Ferreira.!–!8.!ed.!–!Curitiba:!Positivo,!2010.! FERREIRA,!Mauro!Fernandes!Pranke.)Et)al.)Máquinas%para%Silagem.!–!ed!Universitária.!–!Pelotas:! Universidade!Federal!de!Pelotas,!2003.! GASQUES,!José!Garcia.!BASTOS,!Eliana!Teles.!Crescimento%da%agricultura.%Ipea!boletim!de! conjuntura!|!60!|!mar!2003.!Disponível!em! <http://www.ie.ufrj.br/hpp/intranet/pdfs/01_crescimento_da_agricultura.pdf!>Acesso!em!08/07/2014.! 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