Manual e Regras para Cardápios Versão 1.1 de 15/04/2013 Índice Objetivo ................................................................................................................................................................................................... 2 Login .......................................................................................................................................................................................................... 2 Estabelecimentos ............................................................................................................................................................................ 3 Cadastro...............................................................................................................................................................................................................3 Consulta................................................................................................................................................................................................................6 Alteração .............................................................................................................................................................................................................6 Cardápios................................................................................................................................................................................................ 7 Seções .................................................................................................................................................................................................................. 8 Pratos ....................................................................................................................................................................................................................9 Alterar Pratos ou Mudá-los de seção. ......................................................................................................................................... 11 Logout ...................................................................................................................................................................................................... 11 Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 1 Manual e Regras para Cardápios Objetivo O objetivo deste documento é deixar claro as regras para cadastramento de Cardápios e Estabelecimentos, visa estabelecer um padrão de cadastramento assim como servir de guia de treinamento para os cadastradores. A BuscaPrato quer proporcionar uma experiência completamente nova para o usuário que quer saber onde os pratos que ele deseja consumir são oferecidos, com apenas algumas informações a acerca do prato desejado, nossa ferramenta de busca irá procurar no na seção do cardápio, nome do prato, descrição do prato, nas promoções, nos ingredientes, assim como em um poderoso banco de sinônimos os pratos que melhor satisfaçam o seu desejo. Portanto o nosso maior patrimônio é o conteúdo que estamos entregando ao usuário, os dados do cardápio devem estar 100% correto e dispostos de uma maneira que facilite do trabalho de nosso motor de busca e que a experiência do usuário seja surpreendente. Utilize esse guia sempre que for necessário. Login O acesso ao sistema de cadastro de cardápio devem ser pelo endereço: http://198.199.73.176, ao acessar pela primeira vez, deve-se informar o Login e senha: 1o.) Acessar a área restrita de Login, clicando no canto superior direito no link “Login”. 2o.) Informar seu usuário e senha; Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 2 Manual e Regras para Cardápios 3o.) Pronto você já esta logado, perceba que logo abaixo do link “Login” já aparece Especialidade, Estabelecimentos e Logout. Estabelecimentos Cadastro O cadastro do Estabelecimento é o primeiro passo, antes de cadastrar os cardápios, é necessário cadastrar os estabelecimentos. 1o.) Clicar no link “Estabelecimentos”, a seguinte tela irá aparecer: uma lista com todos os estabelecimentos cadastrados, e ainda já se pode visualizar um botão “+ Novo estabelecimento” Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 3 Manual e Regras para Cardápios 2o.) Clicando no Botão “Novo estabelecimento” uma tela com os dados do novo estabelecimento será aberta: Os seguintes campos devem ser preenchidos atentando para regras de cada um campo: atentem que os campos marcados como Obrigatórios precisam ser preenchidos, e os campos Opcionais, eventualmente podem ser deixados em branco, caso não possuamos a informação. e-mail (obrigatório) – neste primeiro campo deverá ser cadastrado, o nome do estabelecimento @ o nome do usuário cadastrador ponto com. Ex: estou cadastrando o “Bar do Alemão” e meu nome é flavio, portanto vou colocar: [email protected], importante esta é a forma que a BuscaPrato saberá qual foi o usuário que cadastro o estabelecimento para o pagamentos dos serviços. Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 4 Manual e Regras para Cardápios Senha (obrigatório) – coloque a senha “prato123”; Confirmação de Senha (obrigatório) – coloque a senha “prato123”; Nome (obrigatório) - É o nome de fantasia do estabelecimento, é o nome pelo qual o estabelecimento é conhecido. Aqui vai a primeira regra. Em todos os casos o cadastramento sempre deve ser com a primeira letra maiúscula e as outras letras minúscula em cada palavra. Ex: O BRITRO DO FLÁVIO, deverá ser obrigatoriamente cadastrado como “Britro Do Flávio”. Em todos os casos. Plan - Aqui é o tipo de plano que o cliente esta cadastrando, são eles: Grátis – Plano Gratuito sem custo para o estabelecimento; Básico – Plano Básico de Contratação; R$ 19,90 por mês, pelo serviço de retorno das pesquisa de satisfação e cadastro de promoções. Premium – Plano Premium, R$ 49,90 por mês, inclui tudo que esta no Plano Básico, mais informações sobre Hábitos de Consumos e Tradução do Cardápio MultiIdioma; Pré-Lançamento – Plano Promocional de Lançamento que engloba serviço Premium. Obs: Todos os cardápios/estabelecimentos cadastrados por prospecção na internet obrigatoriamente devem ser cadastros Grátis. Razão Social (opcional) - Nome da Fiscal da Empresa da Receita Federal, caso eu não tenha esta informação poderá ficar em branco. O cadastramento sempre deve ser com a primeira letra maiúscula e as outras letras minúscula em cada palavra. CNPJ (opcional) - O numero do Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas na Receita Federal, caso eu não tenha esta informação poderá ficar em branco. Telefone Primário (Obrigatório) – É o telefone principal do estabelecimento, esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google kekanto, abrasel, etc.) Telefone Secundário (Opcional) – É o telefone secundário do estabelecimento, esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google kekanto, abrasel, etc.), caso não exista não precisa ser cadastrada. Fax (Opcional) – É o número do fax o estabelecimento, esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google kekanto, abrasel, etc.), caso não exista não precisa ser cadastrada. Rua (Obrigatória) – É o logradouro, (seja rua, avenida, alameda, travessa, etc.), esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google kekanto, abrasel, etc.), importante que o nome do logradouro (seja rua, avenida, etc. ) não precisa ser digitado, apenas o nome do lugar. O cadastramento sempre deve ser com a primeira letra maiúscula e as outras letras minúscula em cada palavra. Número (Obrigatória) – É o numero do estabelecimento, esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google kekanto, abrasel, etc.). Complemento (Opcional) – É o complemento do endereço (andar, sala comercial, nome de shopping, etc., esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google kekanto, abrasel, etc.). Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 5 Manual e Regras para Cardápios Bairro (Obrigatória) – É o Bairro, esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google kekanto, abrasel, etc.). O cadastramento sempre deve ser com a primeira letra maiúscula e as outras letras minúscula em cada palavra. Cep (Obrigatória) – É o CEP do estabelecimento, esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google kekanto, abrasel, etc.). Cidade (Obrigatória) – É o nome da Cidade, esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google, kekanto, abrasel, etc.), importante que o nome do logradouro (seja rua, avenida, etc. ) não precisa ser digitado, apenas o nome do lugar. O cadastramento sempre deve ser com a primeira letra maiúscula e as outras letras minúscula em cada palavra. Estado (Obrigatória) – É o logradouro, (seja rua, avenida, alameda, travessa, etc.), esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (google, kekanto, abrasel, etc.). É a sigla do estado da federação e deverá conter as duas letras MAIÚSCULAS. Town (Obrigatória) – É a região metropolitana, esta informação deve ser colhida no site do estabelecimento ou na lista que a qual foi utilizada para o cadastramento (kekanto, abrasel, etc.). Para salvar basta clicar no botão Salvar no canto inferior esquerda da tela, que seu estabelecimento estará cadastrado. Consulta A qualquer momento para acessar a lista de estabelecimentos, basta clicar no link no canto superior direito da tela, no link “Estabelecimentos” que a lista dos estabelecimentos estará disponível. Alteração Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 6 Manual e Regras para Cardápios Para alterar os dados de um estabelecimento que ficou incorreto, batar no botão “editar”. Ao lado da lista de cada estabelecimento, existe um grupo do botões, o último botão com o ícone de um “Lapis”, é o botão editar, basta passar o mouse por cima dos botões para confirmar: 1o.) Clicar no Botão Editar, na lista de botões de cada estabelecimento. 2o. Ao clicar em editar os dados do Estabelecimentos são carregados Confira e faça as alterações, após clicar no botão “Salvar” suas alterações serão efetuadas. Cardápios Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 7 Manual e Regras para Cardápios Para acessar a área de cadastramento de cardápio, é necessário clicar no botão “Editar Cardápio”, na lista de botões ao lado de cada estabelecimento cadastrados. Ao clicar em Editar Cardápio, a seguinte tela irá aparecer: Nesta tela aparecerá a lista de seções e os pratos de cada seção do cardápio. Note que existem dois botões “Adicionar Seção” e “Adicionar Prato”. Em cada seção já cadastrada aparecem também os botões “Editar Seção” e “Adicionar Prato dentro daquela seção. Seções Ao clicar em Adicionar Seção a Seguinte tela se abrirá: Os cardápios são únicos, é a identidade de cada estabelecimento, é o cartão de visita do estabelecimento. Embora todos os cardápios tenham uma certa divisão de seções padrões como “Entradas”, “Pratos Quentes”, “Pratos Frios”, “Porções”, “Sobremesas”, “Coquetéis”, etc. Nós temos que respeitar exatamente a sequencia de seções e nomenclaturas que o estabelecimento colocou em seu Cardápio. A final de contas queremos Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 8 Manual e Regras para Cardápios proporcionar ao usuário uma experiência única, mas também verdadeira, como as mesmas terminologias que o estabelecimento utiliza. Portanto cada cardápio deverá ser cadastrado exatamente como esta definido as seções: Vamos aos campos: Nome (Obrigatória) – É o nome da seção do cardápio, exatamente com os mesmos termos que são utilizados. Esta informação deve ser colhida no cardápio no site do estabelecimento. O cadastramento sempre deve ser com a primeira letra maiúscula e as outras letras minúscula em cada palavra, mesmo que seja diferente no cardápio do restaurante. A única questão que precisa ser padronizada é essa. Ex: se no cardápio esta o termo “PRATOS PRINCIPAIS”, devemos utilizar no nome ‘Pratos Principais”. Descrição (Opcional) – É a descrição que eventualmente alguns cardápios, caso exista deve ser transcrita exatamente com os mesmos termos que são utilizados. Esta informação deve ser colhida no cardápio no site do estabelecimento. O cadastramento sempre deve ser com a primeira letra maiúscula e o restante tudo minúscula. Ao clicar no Botão Salvar, sua seção estará cadastrada. E o sistema retorna para a tela do cardápio com a lista de seções e pratos, Caso queira alterar a seção basta clicar no botão “Editar Seção” ao lado de cada seção no cardápio que a seção é aberta para suas alterações. Pratos Para adicionar um prato basta clicar no botão “Adicionar prato”, que fica no cabeçalho de cada seção. Ao clicar, a seguinte tela será aberta: Esta é a tela mais importante do sistema, e é o conteúdo mais importante também. O motor de busca do buscaprato irá utilizar estas informações para dar o retorno ao usuário. Quanto melhor estiver estruturada esta informação melhor será a experiência do usuário. Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 9 Manual e Regras para Cardápios Antes a primeira convecção importante e obrigatória sobre esta tela, sobre maiúsculas e minúsculas. Convenção de MAIÚSCULAS e minúsculas. Nome – Obrigatoriamente deverá ser cadastrado sempre com a Primeira letra maiúscula e as demais letras minúsculas. E mesmo que eu esteja usando a funcionalidade de Copiar e Colar, ao colar e o nome do prato estiver diferente desta convenção eu tenho que fazer alteração. Ex: RONDELLI DE CARNE COM MOLHO POMODORO. Se o cardápio apresenta este nome, independente se foi digitado ou copiado e colado, eu tenho que fazer a alteração para: Rondelli De Carne Com Molho Pomodoro. Descrição – Obrigatoriamente deverá ser cadastrado sempre com a Primeira letra maiúscula e diferentemente do nome, todo o restante do texto minúsculo. E mesmo que eu esteja usando a funcionalidade de Copiar e Colar, ao colar e a descrição do prato estiver diferente desta convenção eu tenho que fazer alteração. A descrição é um texto e precisa estar desta forma. Ingredientes – Obrigatoriamente deverá ser cadastrado sempre com a letras minúsculas separado por virgula. Nenhuma letra maiúscula, e sempre separado por virgula. Tendo convencionado a forma de cadastro, vamos ao conteúdo: Categoria (Obrigatória) – Apresentará uma lista das seções do cardápio já cadastrados, e automaticamente traz a categoria que foi editada na tela anterior. Nome (Obrigatória) – É o nome da prato dentro da seção do cardápio, exatamente com os mesmos termos que são utilizados. Esta informação deve ser colhida no cardápio no site do estabelecimento. O cadastramento sempre deve ser com a primeira letra maiúscula e as outras letras minúscula conforme já convencionado, devemos respeitar exatamente o que foi escrito, inclusive com diferentes nomes, por exemplo: alguns escrevem Mussarela, outros Mozarella, e assim por diante. Descrição (Opcional) – É a descrição do prato normalmente é fornecida junto com o prato, alguns cardápios não fornecem esta informação e portanto não precisam de cadastro. Porém é uma informação muito importante e será apresentado ao usuário no momento da pesquisa. Ingredientes (Obrigatória) – Esta informação não é fornecida explicitamente como “ingredientes”, porém precisa ser entendida e cadastrada sempre. Aqui esta a inteligência de nossa ferramenta. Eu tenho que ler o nome do prato e a descrição, e tenho que obrigatoriamente cadastrar os ingredientes, em letras minúsculas, separados por virgula. Não é necessário colocar todos os ingredientes do prato, porque pra isso eu teria que saber da receita, não é isso. O que precisamos é ler o nome do prato, ler a descrição do prato, determinar os principais ingredientes e cadastrar. Ex: lasanha de frango coberto com molho branco e cogumelos. Quais são os ingredientes principais: frango, cogumelos Porque não colocar o molho? Porque o molho é um preparo, não é um ingrediente. Preço Médio (Opcional) – Esta informação eventualmente é fornecida, embora não iremos apresentar esta informação nos resultados de busca, são informações importantes de inteligência que iremos fornece-la par ao próprio estabelecimentos. Regras para o Preço: Quando o cardápio apresentar 3 (três) preços diferentes para o mesmo prato, coloque o preço médio. Quanto o prato tiver 2 (dois) preços, peq ou grande. Neste caso coloque o preço maior. Temos 3 (botões) com diferentes funções aqui: Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 10 Manual e Regras para Cardápios Cancelar – Ao clicar em cancelar o sistema abandoará o cadastro do prato e retornará para a tela do cardápio e seções. Salvar e Cadastrar Novo – Ao clicar neste botão o sistema irá cadastrar o prato e continuará na mesma tela de cadastro para incluir um novo prato. Salvar – Ao clicar em salvar o sistema salva o prato e retorna para a tela de cardápio e seções. Alterar Pratos ou Mudá-‐los de seção. Na tela de cardápio existe um botão com ícone de um “lápis” que será utilizado para alterar o prato. 1O.) Aa clicar na editar o prato, as informações do prato são abertas e ficam disponíveis para alteração. Qualquer informação pode ser alterada, respeitando as convecção de maiúsculas e minúsculas estabelecidas na seção de Cadastro de Pratos. Na funcionalidade de Editar Prato é possível trocar a Categoria / Seção que o prato se encontra para uma outra seção do cardápio. Logout A qualquer momento o usuário poderá sair do sistema, bastando apenas clicar no Link “Logout” Este documento é de propriedade da BuscaPrato Ltda. Todos os direitos reservados. © 11