15/10/2010
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Plantão Assistencial do Plano Eletrobras/Cepel/Eletros
(21) 9464-7255
Prezado Credenciado,
Vimos informar que o Eletros-Saúde está disponibilizando aos hospitais de sua Rede Credenciada o serviço de
Plantão Assistencial mantido pela Fabes, nossa Fundação de Assistência e Bem Estar Social, já utilizado pelos
nossos usuários para obter informações e esclarecimentos sobre atendimentos de urgência/emergência.
O Plantão deverá ser acionado pelos prestadores exclusivamente fora do horário de expediente, ou seja, em
dias úteis das 17h às 8h da manhã ou durante finais de semana e feriados, em qualquer horário, em situações
emergenciais que acarretem impasses relacionados à autorizações ou para dirimir dúvidas importantes para
garantir o atendimento aos usuários.
Quanto às autorizações, ressaltamos que, em casos de emergência ou urgência, não será necessária
autorização imediata. Esta poderá ser providenciada no primeiro dia útil após o atendimento, através do fax (21)
2179-4919, conforme já praticado.
Atenciosamente,
ELETROS-SAÚDE
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