CONDIÇÕES DE ADESÃO AO SERVIÇO DE SALAS VIP
FILIAÇÃO CORPORATIVA (MEMBRESIA CORPORATIVA)
Aeropuertos Argentina 2000 S.A. (“AA2000”) oferece um serviço de uso
de salas VIP e benefícios associados (o “Serviço”) nos seguintes
aeroportos: Aeroporto Internacional “Ministro Pistarini”, Ezeiza Buenos
Aires; Aeroparque Metropolitano “Jorge Newbery”, Cidade Autônoma de
Buenos Aires; Aeroporto Internacional ”Ing. Ambrosio Taravella”, Cidade
de Córdoba e Aeroporto Internacional “San Carlos de Bariloche Teniente
Luis Candelaria”, Río Negro.
I. Adesão
1.1. Poderão aderir ao Serviço todas as pessoas jurídicas que reunirem
os requisitos solicitados por AA2000 (a/as “Conta/s Corporativa/s”).
1.2. As pessoas jurídicas que desejarem aderir ao Serviço na modalidade
“Filiação Corporativa” (doravante “Filiação Corporativa”) pagarão as
somas detalhadas no Anexo 1.
No momento da adesão serão solicitados dados comerciais e também
uma lista provisória de passageiros que poderiam utilizar esses passes.
Também será solicitada informação pessoal adicional de cada pessoa
que utilizar os passes.
A partir da confirmação da adesão ao Serviço serão considerados
“Usuário/s corporativo/s” os passageiros que utilizarem o serviço nesta
modalidade.
1.2.1. Os passes adquiridos na modalidade “Filiação Corporativa” têm
por finalidade o uso do serviço correspondente a um passe por
passageiro por serviço.
1.3. O pagamento da Filiação Corporativa referida anteriormente
permite ao Usuário corporativo ter acesso ao Serviço pelo prazo de um
(1) ano, ao final do qual os passes não utilizados perderão vigência. Ao
finalizar esse período, a Conta Corporativa deverá pagar uma nova
Filiação Corporativa que AA2000 determinará oportunamente.
1.4. As pessoas jurídicas terão acesso ao Serviço somente a partir do
quinto dia após a aceitação de sua adesão.
1.5. A aceitação destes termos e condições se materializará,
alternativamente, mediante: (i) o uso que o Usuário corporativo fizer do
Serviço, ou (ii) a assinatura destes termos e condições, que estarão
disponíveis em www.aeropuertosvipclub.com.ar
1.6. As pessoas jurídicas terão direito a revogar a aceitação manifestada
dentro dos cinco (5) dias após a aceitação por parte de AA2000.
Em caso de atualizações destes termos e condições, a aceitação se
materializará mediante o uso que a pessoa jurídica fizer do Serviço após
a entrada em vigência dessas atualizações.
Estes termos e condições serão aplicados ao Serviço ao qual a pessoa
jurídica tiver acesso após a aceitação por parte de AA2000 da solicitação
de adesão escrita ou telefônica. Qualquer alteração dos termos e
condições estará à disposição das pessoas jurídicas em
www.aeropuertosvipclub.com.ar, além dos distintos modos de
informação que AA2000 determinar.
1.7. As pessoas jurídicas deverão notificar AA2000 o mais rápido
possível pelo telefone que será informado oportunamente, por correio ou
correio eletrônico, qualquer alteração na informação que for
proporcionada em ocasião da adesão ao Serviço.
1.8. As Pessoas Jurídicas poderão pagar as Filiações mediante cartão de
crédito (Mastercard, American Express ou Visa) ou transferência
bancária ligando para o telefone (+54 11) 4852- 6469 e 6482, por
cheque apresentando-se pessoalmente na rua Honduras 5663, Cidade
Autônoma de Buenos Aires.
O pagamento da Filiação não será aceito em nenhum caso no momento
de utilização do serviço.
Benefícios do Serviço para Filiações Corporativas
• Bonificação de estacionamento.
• Assistência em chegadas e partidas.
• Agilização e/ou acompanhamento em trâmites migratórios.
• Serviço de retirada e assistência de bagagem.
• Serviço de carregador de malas.
• Acesso a serviços de bar e lanche.
• Acesso a internet.
• Variedade de jornais e revistas.
• Televisão satelital.
II. Serviços
2.1. O Serviço de Filiações Corporativas é exclusivo para os Usuários
corporativos, com as ressalvas indicadas a seguir.
2.2. Não estará permitido em nenhum caso e sob nenhuma circunstância
trocar algum dos benefícios do Serviço por dinheiro.
2.3. A Filiação Corporativa terá as seguintes características:
• Inclui serviços de trâmites migratórios no Aeroporto de Ezeiza e
Aeroparque.
• Proporciona acesso a todos os serviços prestados nas salas VIP.
• Não inclui assistência nem agilização em trâmites que dependerem das
empresas aéreas, de qualquer outra empresa ou órgão que operar no
aeroporto.
• O acesso à sala de Aeroparque é de 6h às 23h, o acesso às salas de
Córdoba e Bariloche é de 7h às 22h. Os pedidos de assistência que
forem feitos fora deste horário não serão realizados.
• O acesso às salas fica sujeito ao Terminal e/ou Setor onde o voo for
operado.
• Se as Chegadas ou Partidas não forem realizadas pelo Terminal onde a
sala VIP estiver localizada o sócio não terá acesso ao serviço de
assistência nem ao uso de sala.
• O acesso às salas fica sujeito à disponibilidade por capacidade, horário
e pessoal.
• Partidas em Ezeiza: será oferecido um serviço “VIP Partidas” que
consiste em assistência personalizada, serviço de trâmites migratórios e
controle de raios.
• Chegadas em Ezeiza: será oferecido um serviço “VIP Chegadas” que
consiste em assistência de bagagem e acompanhamento em trâmites
migratórios.
• Partidas em Aeroparque, Córdoba e Bariloche: será oferecido um
serviço “VIP Partidas” que consiste em assistência personalizada,
acompanhamento em trâmites migratórios e controle de raios.
• Chegadas em Aeroparque, Córdoba e Bariloche: será oferecido um
serviço “VIP Chegadas” que consiste em assistência de bagagem e
acompanhamento em trâmites migratórios. Em Aeroparque e Bariloche o
serviço de Chegadas é válido apenas para voos internacionais.
2.3.1. Bonificação de estacionamento
• Os pedidos de bonificação de estacionamento para usuários
corporativos se limitam a três (3) dias de estadia sem acréscimo por
assistência. Despesas excedentes deverão ser pagas pelo passageiro no
guichê do Parking correspondente.
• A entrega do cupom de “Estacionamento sem acréscimo” se
completará com a vigência autorizada.
• O cupom de “Estacionamento sem acréscimo” só poderá ser utilizado
pelo veículo que estiver autorizado e apenas nas datas autorizadas.
• Os cupons não são acumuláveis. A validade autorizada é de apenas um
(1) cupom por veículo.
• A entrega de cupons se limita a um máximo de um (1) cupom por
assistência confirmada.
2.4. Antes de entrar nas Salas VIP os Usuários deverão apresentar a
documentação de viagem e sua identificação pessoal (DNI, cédula de
identidade ou passaporte).
III. Reservas
3.1. As pessoas jurídicas deverão enviar seus pedidos através do site,
sem exceção em www.aeropuertosvipclub.com.ar, com uma antecipação
mínima até as 12h do dia útil anterior ao voo, indicando data e horário
da viagem, nome e sobrenome do/s passageiro/s, número do
passaporte, data de nascimento, companhia e número de voo. Para voos
privados acrescentar a matrícula e o contato do Handler.
3.2. Os pedidos e alterações fora do prazo não serão contemplados. Os
cancelamentos serão aceitos somente até as 12h do dia útil anterior à
viagem. A multa por cancelamento do serviço sem prévio aviso é pela
totalidade do serviço reservado.
3.3. AA2000 poderá estabelecer alterações nas restrições de data e
horário para aceitar reservas, também poderá dispor o fechamento das
salas de acordo com as necessidades operativas, manutenção e
situações especiais que assim necessitarem.
3.4. Os pedidos de reserva se encontram sujeitos a disponibilidade de
sala, horário, pessoal e capacidade. As solicitações enviadas para grupos
que superarem uma quantidade significativa de passageiros por voo
serão avaliadas em cada oportunidade para o acesso ser confirmado.
3.5. AA2000 se reserva o direito de admissão.
3.6. AA2000 não se responsabiliza por alterações, cancelamentos,
demoras e/ou qualquer modificação dos voos. Cada passageiro e/ou
responsável da conta deverá informar o pedido de alteração com a
antecipação das 12h do dia útil anterior ao voo a fim de poder realizar a
mudança pertinente na assistência.
IV. Compras Eventuais
4.1. AA2000 em suas salas VIP de Córdoba e Bariloche somente poderá
receber passageiros eventuais que se apresentarem espontaneamente
para voos de Partidas (doravante o/os usuários eventual/ais).
4.2. Poderão contratar o Serviço todas as pessoas jurídicas e físicas de
mais de vinte e um (21) anos de idade e/ou empresas que reunirem os
requisitos solicitados por AA2000.
4.3. As pessoas jurídicas que desejarem aderir ao Serviço na modalidade
“Compra Eventual” pagarão as somas detalhadas no Anexo 2 (doravante
a “Compra Eventual”).
No momento da contratação serão solicitados dados comerciais,
informação pessoal adicional de cada pessoa que utilizar o serviço. A
partir da confirmação da contratação do Serviço serão considerados
“usuários eventuais” os passageiros que utilizarem o serviço nesta
modalidade.
4.4. A contratação do serviço permite ao usuário eventual ter acesso aos
serviços detalhados no ponto 4.7 do presente. Os serviços que não
forem utilizados na data solicitada perderão vigência, não podendo o
usuário eventual solicitar a devolução das somas pagas nem a utilização
em uma data posterior.
4.5. O usuário eventual terá acesso ao Serviço somente após efetuar o
pagamento correspondente à compra.
Em caso de atualizações destes termos e condições, a aceitação se
materializará mediante o uso que o usuário eventual fizer do Serviço
após a entrada em vigência dessas atualizações.
Estes termos e condições serão aplicados ao Serviço ao qual o usuário
eventual tiver acesso após a aceitação da contratação por parte de
AA2000. Qualquer alteração dos termos e condições estará à disposição
dos usuários eventuais em www.aeropuertosvipclub.com.ar, além dos
distintos modos de informação que AA2000 determinar.
4.6. As Compras Eventuais poderão ser pagas mediante cartão de
crédito (Mastercard, American Express ou Visa), transferência bancária,
dinheiro ou cheque no Departamento de Faturamento e Cobranças do
Aeroporto Internacional ”Ing. Ambrosio Taravella”, Cidade de Córdoba
ou Aeroporto Internacional “San Carlos de Bariloche Teniente Luis
Candelaria”, Río Negro.
4.7. O Serviço é exclusivo para os usuários eventuais, com as
características e ressalvas indicadas a seguir:
• Acesso à sala para voos de Partidas.
• Acompanhamento em trâmites migratórios.
• Acesso a serviços de bar e lanche.
• Acesso a internet.
• Variedade de jornais e revistas.
• Televisão satelital.
• Não inclui assistência nem agilização em trâmites que dependerem da
empresa aérea, de qualquer outra empresa ou órgão que operar no
aeroporto.
• O horário operativo das salas para compras eventuais é de 8h às 18h.
• A permanência em sala para os passageiros eventuais tem um máximo
de 3 horas, dentro do horário operativo da sala e do pessoal.
• O acesso às salas fica sujeito a disponibilidade por capacidade, horário
e pessoal.
4.9. Antes de entrar nas Salas VIP os Eventuais deverão apresentar a
documentação de viagem e sua identificação pessoal (DNI, cédula de
identidade ou passaporte).
V. Cancelamento
5.1. AA2000 poderá cancelar ou finalizar qualquer adesão, inclusive,
entre outros, nos casos em que as pessoas jurídicas e/ou Usuários
corporativos incumprirem de alguma forma estes termos e condições,
realizarem qualquer ação que a critério de AA2000 prejudicar o normal
desenvolvimento da Sala; abusarem de qualquer benefício concedido
pelo Serviço, proporcionarem qualquer informação falsa a AA2000,
pretenderem vender a terceiros os benefícios oferecidos pelo Serviço ou
obtiverem benefícios de maneira indevida, contrariando estes termos e
condições, sem direito a nenhuma reclamação por parte das pessoas
jurídicas e/ou dos usuários corporativos.
5.2. A Filiação Corporativa que cancelar sua adesão ao Serviço ficará
automaticamente inabilitada a partir da data de cancelamento da
adesão.
VI. Condições gerais
6.1. AA2000 poderá, em qualquer momento, alterar estes termos e
condições, a denominação do Serviço, os benefícios oferecidos em voos
internacionais e voos domésticos, e as condições de adesão. As
alterações mencionadas precedentemente serão informadas aos Sócios
por correio eletrônico e estarão à sua disposição na página web
www.aeropuertosvipclub.com.ar
6.2. A Conta Corporativa aceita e convém expressamente:
(a) fornecer a informação solicitada para aderir ao Serviço e autorizar
AA2000 a ter acesso e dar tratamento à informação ali contida; e
(b) que em caso de uma reclamação de um Usuário corporativo e/ou de
um passageiro, AA2000 possa utilizar a informação existente em sua
base de dados.
6.3. AA2000 poderá terminar ou suspender o Serviço em qualquer
momento notificando essa decisão com um mínimo de trinta (30) dias de
antecipação à data de terminação ou, em caso de suspensão, por
qualquer meio massivo de comunicação.
6.4. Toda comunicação informada por AA2000 à pessoa jurídica será
considerada notificada se foi remitida ao domicílio desta que existir nos
registros de AA2000.
6.5. A pessoa jurídica e/ou empresa, ao aderir ao Serviço, dá sua
conformidade e autoriza AA2000 a enviar-lhe e transmitir-lhe todo tipo
de comunicação, aviso e mensagem que guardar relação com o Serviço
e outros fins publicitários e promocionais ao domicílio mencionado
precedentemente, assim como também aos endereços de correio
eletrônico e telefones que existirem nos registros das
Contas Corporativas. A pessoa jurídica poderá revogar essa autorização
por escrito ao domicílio de AA2000, por telefone a (+54 11) 4852
6469/6482, ou via e-mail a [email protected] manifestando seu
expresso desejo de não receber essas comunicações.
6.6. AA2000 tem seu domicílio comercial em Honduras 5663, Ciudad de
Buenos Aires, Argentina.
6.7. A eventual nulidade de alguma das cláusulas contidas nestes termos
e condições não significará a nulidade das cláusulas restantes.
6.8. Todo imposto, taxa, direito, contribuição ou obrigação aplicável
como consequência do acesso de um Sócio ao Serviço correrá por conta
da Conta Corporativa.
6.9. O acesso e o uso do Serviço implicam a aceitação de todas as
condições estipuladas nestes termos e condições, os quais são
considerados conhecidos pelas Contas.
6.10. Toda disputa ou divergência derivada destes termos e condições
será submetida à jurisdição e competência do Órgão Regulador do
Sistema Nacional de Aeroportos.
Anexo 1
Filiação Corporativa Internacional EZEIZA:
As empresas que desejarem utilizar as salas de Ezeiza para seus voos
internacionais pagarão os montantes indicados a seguir:
5 passes anuais - US$ 2.000 (Compra mínima)
10 passes anuais - US$ 2.500
20 passes anuais - US$ 3.200
30 passes anuais - US$ 3.750
40 passes anuais - US$ 4.400
50 passes anuais - US$ 5.000
Filiação Corporativa Internacional AEROPARQUE:
As empresas que desejarem utilizar a sala de Aeroparque para seus voos
internacionais pagarão os montantes indicados a seguir:
10 passes anuais - USD 1.500 (Compra mínima)
Filiação Corporativa Voos Domésticos (Córdoba, Bariloche e
Aeroparque):
As empresas que quiserem fazer uso das salas de Córdoba, Bariloche e
Aeroparque para seus voos Domésticos deverão pagar o montante
indicado a seguir:
10 Passes Anuais 2.500 pesos + IMP (compra mínima)
Para todas as tarifas publicadas:
Não admite acompanhantes
Passageiros menores de 2 anos são considerados isentos.
TODAS AS TARIFAS MENCIONADAS NO PRESENTE DOCUMENTO SE
ENCONTRAM VIGENTES ATÉ O DIA 31/07/2014
Anexo 2
Compra Eventual para CÓRDOBA e BARILOCHE:
As pessoas/empresas que quiserem fazer uso das salas de Córdoba e
Bariloche para seus voos Internacionais ou Domésticos deverão pagar o
montante indicado a seguir:
1 Eventual 400 pesos + IMP
Para todas as tarifas publicadas:
Não admite acompanhantes
Passageiros menores de 2 anos são considerados isentos.
TODAS AS TARIFAS MENCIONADAS NO PRESENTE DOCUMENTO SE
ENCONTRAM VIGENTES ATÉ O DIA 31/07/2014