O USO DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES COMO ACESSÓRIO À CONTABILIDADE DE CUSTOS Luana Rodrigues Santos1 Profª. Esp. Rosa Maria Mateus Feitosa2 (Orientadora) RESUMO O referente trabalho está voltado ao estudo da contabilidade de custos no tocante ao uso de sistemas de informação e a viabilidade dos mesmos, no que diz respeito a atividade fim da empresa. Para tanto, o trabalho proporcionado tem como objetivo principal analisar a importância da utilização dos sistemas de informação como componente de auxílio às informações contábeis na tomada de decisão. Como forma de esclarecer o tema proposto foram abordados o seguintes aspectos: num primeiro momento o conceito sobre contabilidade, seguido de seus objetivos e adentrando a era da informatização; a partir disso o trabalho introduz a definição e importância dos sistemas de informação, a contabilidade de custos e por fim evidencia a viabilidade de um sistema de custo informatizado. Trata-se de um estudo bibliográfico, tendo como proposito entender e identificar a importância do uso dos sistemas de informação com base na teoria existente. Palavras-chave: Contabilidade. Contabilidade de Custos. Sistemas de informação. Tomada de decisão. ABSTRACT The related work is aimed at the study of cost accounting in relation to the use of information systems and viability, as regards the main activity of the company. To do so, provided the work has as main objective to analyze the importance of the use of information systems as a component of financial information to aid in decision making. In order to clarify the proposed theme were addressed the following aspects: firstly the concept of accounting followed by your goals and into the era of computerization, from this work introduces the definition and importance of information systems, accounting and finally costs demonstrates the feasibility of a computerized system cost. This is a bibliographical study, with the purpose to identify and understand the importance of the use of information systems based on existing theory. Keywords: Accounting. Information Systems. Decision Making. Cost Accounting. 1 Graduada em Ciências Contábeis e Pós-Graduanda em Controladoria e Finanças Empresariais pela Faculdade José Augusto Vieira – FJAV. E-mail: [email protected] 2 Contadora, Professora Especialista do Curso de Ciências Contábeis da Faculdade José Augusto Vieira – FJAV. E-mail:[email protected] 254 INTRODUÇÃO Empresa é um conjunto organizado de meios com vista a exercer uma atividade particular, pública, ou de economia mista, que produz e oferece bens e/ou serviços, com o objetivo de atender a alguma necessidade humana. Estas entidades devem está diretamente ligadas às mudanças e evoluções que acontecem ou que tendem a acontecer para assim, cumprir com êxito aquilo a que se propõe. Ultimamente todas as empresas, para conseguirem o retorno desejado e se conservarem no mercado, precisam de controles adequados para que os gestores possam estar a par de todo universo empresarial, podendo dessa forma, tomar suas decisões em ocasião oportuna. Desta forma está inserida a contabilidade que é a responsável pelo arranjo dos documentos sugestivos às negociações realizadas pela entidade, bem como o registro dos fatos incididos no período em decorrência destas negociações. Para tal necessidade de adequações no tocante a tomada de decisão, adentram-se os Sistemas de Informações. Este se propõe a transformar simples informação em componente fiel a tomada de decisão objetiva, por parte dos gestores da empresa. Ou seja, é o alcance de parâmetros instituídos pelas empresas no seu plano estratégico. Ainda nesse contexto aplicam-se, necessariamente, os Sistemas de Informações Contábeis. Gil (1979, p. 37 e 38) afirma que o sistema de informações contábeis tem por finalidade atender a empresa para que esta realize os objetivos traçados. E que para tanto é necessário haver uma ligação entre os SICs e o ciclo gerencial da empresa e suas etapas, ou seja, planejamento, operação e controle. Assim, o presente trabalho tem como objetivo abordar os aspectos referentes à importância das empresas no tocante a utilização dos Sistemas de Informações como auxiliadores a Contabilidade de custos, bem como identificar os fatores relevantes e importantes da sua representação. Acredita-se que o bom uso dessa ferramenta não apenas fará com que a empresa alcance os objetivos que almeja, bem como, apresentem resultados satisfatórios e algumas vantagens sobre seus concorrentes. Os sistemas de informações têm por finalidade ser um instrumento de tomada de decisão em prol da entidade, com o máximo de informações fieis onde serão depositados 255 confiabilidade e desempenho na obtenção de bons resultados. Nesse trabalho sendo estudado a favor ao auxilio a contabilidade. Assim, verificar a qualidade das informações contábeis dentro da utilização dos SI´s dará uma visão de forma abrangente sobre o andamento desse processo. REFERENCIAL TEÓRICO Contabilidade A contabilidade no mundo se faz tão antiga quanto à própria civilização, sendo utilizada para saciar as necessidades do homem de interpretar fatos sobre mutações do seu objeto material. No Brasil, ganha destaque a partir da chegada da Família Real Portuguesa, sendo utilizado um contabilista para cada Tesouraria de Fazenda a ficar responsável pelas arrecadações fiscal e financeira. A contabilidade é o meio de informação que passa o máximo de informações concretas e úteis para tomadas de decisões dentro de uma entidade e fora dela. Tendo em vista os conceitos abordados, analisa-se que a contabilidade tem por finalidade ser um instrumento de tomada de decisão em prol da entidade, com o máximo de informações fieis onde serão depositados confiabilidade e desempenho na obtenção de bons resultados. Isso significará para a entidade uma certeza de funcionamento competitivo e lucrativo, uma vez que procedimentos e decisões sejam tomadas em tempo hábil. Para tanto, a partir dessa necessidade de dispor de informações confiáveis e clareza na amostragem de determinadas entidades na sua prática contábil se faz necessário regras. E surge a partir de 1993 a obrigatoriedade no exercício da profissão contábil da observância dos princípios fundamentais de contabilidade. São eles: Art. 2° Os Princípios Fundamentais de Contabilidade representam a essência das doutrinas e teorias relativas à Ciência da Contabilidade, consoante o entendimento predominante nos universos científico e profissional de nosso País. Concernem, pois, à Contabilidade no seu sentido mais amplo de ciência social, cujo objeto é o Patrimônio das Entidades. Art. 3° São Princípios Fundamentais de Contabilidade: 256 I - o da ENTIDADE; II - o da CONTINUIDADE; III - o da OPORTUNIDADE; IV - o do REGISTRO PELO VALOR ORIGINAL; V - o da ATUALIZAÇÃO MONETÁRIA; VI - o da COMPETÊNCIA e VII - o da PRUDÊNCIA. Esta foi revogada pela Resolução CFC nº. 1.282/10, onde, atualiza e consolida dispositivos da resolução anterior. Os princípios existem para serem seguidos de forma uniforme e legal para que se crie uma estrutura que dê subsídios para uma contabilidade confiável para as entidades e para que traga a maior realidade social, econômica e institucional para o contabilista afim de que se tomem as melhores decisões, como a citação anterior conceitua. Daí a necessidade de uma resolução regida pelo CFC. Partindo da conjectura de que é preciso uma resolução para criar-se caminhos a serem seguidos e coordenados, também se faz necessário criar e citar objetivos para que sejam alcançados e cumpridos a que o mesmos se propõe. Objetivos da contabilidade Em procura de um melhor entendimento e utilização da contabilidade por parte de seus usuários, entende-se por usuários da contabilidade aqueles que têm interesses e utilizam-se da contabilidade em busca de respostas para finde saber sobre a situação e progresso da empresa. A contabilidade tem por objetivo principal permitir a cada grupo principal de usuários, sejam eles fornecedores, administradores, clientes ou demais pessoas que mantêm relações com a entidade financeiramente e economicamente, a avaliação da mesma bem como fazer interferência sobre suas tendências futuras. Demonstrando claramente a ideia de que uma boa contabilidade traz as informações necessárias para estudos futuros sobre a entidade bem como dá subsídios indispensáveis na tomada de decisão. Partindo do pressuposto de que a contabilidade está e estará sempre em ascensão e levando em conta sua transformação desde sua descoberta até os dias de hoje é válido fazer uma abordagem sobre a era da informação contábil e sobre o profissional 257 contabilista informatizado, pois, dentre diversas mutações dessa ciência, esta tem ganhado atenção e espaço considerável dentro desse mundo globalizado. Contabilidade de Custos Contabilidade de Custos é a parte da ciência contábil que se dedica ao estudo dos gastos feitos para se obter um bem de venda ou de consumo, quer seja um produto, uma mercadoria ou um serviço. Contabilidade de Custos é o ramo da função financeira que organiza, analisa e interpreta os custos dos insumos, dos inventários, dos serviços, das operações e das demais atividades da empresa a fim de determinar o lucro, controlar as operações e auxiliar o gestor na tomada de decisão. A Contabilidade de Custos nasceu a partir da contabilidade financeira na Revolução Industrial, avaliando os inventários e verificando os resultados obtidos pelas indústrias como consequência da fabricação e venda de seus produtos. Como consequência do fortalecimento das organizações e da crescente escassez de recursos, surgiu a necessidade de aprimorar os planejamentos e controle das então atividades empresariais. A contabilidade de custos fornece dados de custos apropriados às demonstrações contábeis segundo os Princípios Fundamentais de Contabilidade. Em termos amplos é possível relatar o objetivo da Contabilidade de Custo como: Classificação, registro, análise e interpretação dos valores físicos e monetários das variações patrimoniais do ciclo operacional da empresa, como subsídio na tomada de decisão. Assim, se faz então, imprescindível, para toda e qualquer organização obter um sistema de custos. É difícil tomar uma decisão confiável e ter uma boa margem de segurança, sem o conhecimento dos custos do modo mais real possível. Nesse sentido, as informações relativas aos custos de produção e/ou comercialização, desde que apropriadamente organizadas, constituem uma ferramenta administrativa da mais alta relevância. Assim, as informações de custos transformam-se, gradativamente, num verdadeiro sistema de informações gerenciais, de grande importância para o gerenciamento das organizações. Essas informações constituem um subsídio básico para o processo de tomada de decisões, bem como para o planejamento e controle das atividades empresariais. 258 Era da informação A informação sempre teve e tem grande importância para o gerenciamento de uma entidade, isso implicará no seu sucesso ou fracasso fazendo-a ficar cada vez mais dependente dessa revolução digital. Nessa revolução a comanda da economia é decorrida da produção de serviços e não da produção de bens. A era da informação também conhecida como a era digital, o século XX é considerado aquele da chegada da Era da Informação, tem se mostrado em tempos atuais como uma saída indispensável para as organizações que aspiram a sua sustentabilidade. A qualidade da informação deve ter uma apreensão constante para aqueles que as usam para tomar decisões fundamentadas nessas informações. Informações errôneas seguramente irão gerar resultados desagradáveis e indesejáveis. Pois bem, pode-se perceber a importância da adaptação constante das entidades em relação às mudanças que vem acontecendo sobre essa dita revolução, porém, atentando sempre aos perigos que abrangem toda essa essência, um dos exemplos desse perigo seriam os erros causados pelos usuários dos programas, daí a necessidade de treinamentos específicos, pois, estas novas informações estão muito mais diversificadas, velozes e complexas. Sistemas de Informações (SI) Sistemas de informação em resumo é um conjunto agregados seguindo uma sequência lógica, tais como recursos humanos, materiais, tecnológicos e financeiros, para transformação de dados em informações, e assim, permitir às entidades a realização dos seus principais objetivos. Um sistema de informações é um conjunto de subsistemas interrelacionados que funcionam em conjunto para coletar, processar, armazenar, transformar e distribuir informações para fins de planejamento, tomada de decisões e controle. (MOSCOVE, SIMKIN, BAGRANOFF, 2002 p. 23). O sistema de informação é o alicerce que liga a informação a tomada de decisão, a informação/dado é coletada o sistema a processa, armazena e a distribui para melhor decisão por parte dos gestores da entidade. Nesse sentido, complementa que vista a 259 importância da informação a ser proporcionada para o usuário algumas características importantes precisam ser ressaltadas. Confiabilidade – veracidade do conteúdo; Tempestividade – rapidez com que a informação deve chegar ao usuário; Compreensibilidade – forma compreensível com que a informação deve chegar ao seu destino; Comparabilidade – é a situação da informação num dado momento, com vista a possibilitar-se a avaliação das suas posições posteriores. E complementa afirmando que, uma informação que tenha como características a confiabilidade, a compreensibilidade e a comparabilidade, porém, não possua a tempestividade, por exemplo, perderá todo o valor ao tomador de decisões. Então se percebe que a falta de uma das características pode gerar a perda de valor. Funções de um Sistema de Informação Fonte: Adaptado de Laudon & Laudon (2003, p.8). Pela figura acima se pode examinar que o sistema de informações de uma organização mantém influência mútua com vários componentes do ambiente em que age: fornecedores, clientes, acionistas, concorrentes, governo, entre outros. Destacando-se a geração da informação que servirá como direção no processo de decisão por parte dos gestores da empresa. 260 Sistemas de Informações Contábeis (SIC) Atualmente todas as empresas, para conseguirem o retorno desejado e se conservarem no mercado, precisam de controles competentes para que os gestores possam estar por dentro de tudo que está ocorrendo, podendo dessa forma, tomar suas decisões em ocasião oportuna. Desta forma está inserida a contabilidade que é a responsável pelo arranjo dos documentos sugestivos as negociações realizadas pela entidade, bem como o registro dos fatos incididos no período em decorrência destas negociações. E para que a contabilidade possa estar bem organizada e em condições de fornecer as informações que seus usuários necessitam, naquele momento, ela precisa do auxílio do um sistema de informação e das demais ferramentas da tecnologia da informação disponíveis para a empresa, ou seja, o sistema de informação contábil. O SIC, hoje é um sistema de informações que cobre a empresa toda, focalizando os processos de negócio. A visão do SIC como um sistema de informações para a empresa toda considera as ligações entre os sistemas de informações gerenciais e a contabilidade. (MOSCOVE, SIMKIN, BAGRANOFF, 2002 p. 28). Os sistemas de informações contábeis compõem-se em um anexo de elementos em preparada interação, que visa um fim comum para a entidade e possuem o cargo de mensurar e ponderar informações sobre os fatos econômicos das organizações. A informação é um dado processado e armazenado que possui um valor real para tomada de decisão. A boa informação deve ter algumas características para que possa ser interpretada corretamente dando apoio à tomada de decisão através dos relatórios gerenciais e legais como: Conteúdo e coerência, para garantia de ótimos relatórios, concisa e garantida para haver certeza quanto a sua veracidade, atual e objetividade, para que retratem a legítima situação do que gerou. Por outro lado, é evidente que as novidades tecnológicas impõem que haja um procedimento de adaptação para que se possa aproveitar a informação virtual, a telemática, a internet, e outros meios atuais de comunicação para que a contabilidade seja um moderno instrumento que se coloca à disposição. No tocante real a informação contábil, temos que tê-la e vê-la por suas principais linhas que são os usuários e o que incumbe como profissionais. 261 Dessa maneira, a tecnologia de informação foi aumentada ao mundo contábil como forma de esclarecimento às novas e grandes requisições do mercado e daqueles que o cercam. Importância Um sistema de informação contábil adequadamente estruturado irá deixar uma gestão dinâmica dos dados necessários para a gestão econômica e financeira da organização, bem como proporcionará um máximo de eficácia na inclusão custo e benefício da geração das informações. O Controlador deve decidir por um sistema de informação contábil. Além disso, é necessário que o sistema contábil contemple a compreensão indispensável para se constituir um utensílio para o processo de gestão e avaliação de desempenho dentro da empresa. Objetivos O sistema de informações contábeis tem por finalidade atender a empresa para que esta realize os objetivos traçados. E que para tanto é necessário haver uma ligação entre os SICs e o ciclo gerencial da empresa e suas etapas, ou seja, planejamento, operação e controle. Ele é o responsável pelo processo de qualquer fato que ocasione variação patrimonial e pelo processo dos controles financeiros, bem como, ser o núcleo do sistema de informação da controladoria. É visível que apesar da diferença tamanha entre os anos em que foram escritos os livros pelos dois autores, a finalidade dos SICs são bem parecidas. Nas duas conceituações fala-se da importância dos sistemas de informações contábeis e mostra que não é apenas direcionado para uma área específica e sim para as grandes e importantes ramificações da contabilidade, enfocando controladoria, gerencial, entre outras. 262 Contabilidade de custos informatizada A importância do avanço da contabilidade demonstra a infindável mudança pela qual a mesma passa ano após ano. Com o mundo globalizado e cada vez mais dependente da tecnologia fica impossível não acompanhar essa tendência e isso faz com que as empresas que adotarem a informatização da contabilidade de custos e de seus gestores, tenham resultados satisfatórios e algumas vantagens sobre seus concorrentes. Abaixo estão citadas algumas delas: Aumento da produtividade: a velocidade com que uma informação é gerada traz grandes benefícios em relação ao tempo gasto para isto. Podendo significar diferença de dias entre normas tradicionais e a utilização do sistema informatizado. Melhoria da qualidade dos serviços: ou seja, diferentemente da forma manuscrita ou de aparelhagem arcaica o uso da tecnologia apresentará relatórios em melhor aspecto. Frisando a confiabilidade desse relatório que dessa forma terá uma probabilidade de erros muito pequena. Mais estimulo para os profissionais da área: o trabalho fica menos cansativo e em função disso mais excitante. O que o induz a produzir mais. Maior segurança das informações: esse aspecto refere-se aos recursos que os arquivos informatizados dispõem, sejam eles senhas, backups, etc. fazendo com que as informações estejam seguras com muito pouca chances de perda total. Portanto, a contabilidade tem evoluído expressivamente, e dentro desse contexto é evidente a influência da tecnologia sob um novo aspecto e desenvolvimento da área contábil. A contabilidade de custos ao trabalhar diretamente com a tomada de decisão, cria a necessidade de se concebida sob uma abordagem sistêmica para solucionar os problemas ligados à decisão. Desta forma, faz-se necessário o responsável pela geração das informações, pois, só assim, será possível gerar informações relevantes que abrange os custos. Essa característica peculiar do que podemos chamar: Gestão de Custos voltada para as decisões futuras impõe aos contadores a necessidade de familiarizar-se ainda mais com todas as facetas da empresa e com problemas e questões dos mais diversos níveis organizacionais. 263 A Contabilidade de Custos como sistema de informação, disponibiliza dados e informações necessários para que se efetue a medição do desempenho organizacional, seja ele de curto ou longo prazo, e isso ocorre em função da sua ligação direta com as funções de planejamento, orçamento e controle. Neste sentido, torna-se possível efetuar uma linha entre as informações de custos e o resultado planejado. Os sistemas de gestão da estratégia apresentam como fase final o orçamento estratégico e operacional e nestes estão contidos gastos, ou seja, volume de investimentos e custos que em última instância são determinados pela estratégia. Ao efetuar esta ligação, o custo passa a ser o elemento base para determinação de ações operacionais e estratégicas, e deve ser reproduzido no orçamento sob estes dois aspectos. A contabilidade de custos deve estar concentrada em gerar informações e interpretações mais detalhada dos fatos, assumindo assim um cunho atual e não mais histórico. Para desenvolver suas atividades no ambiente de competição é necessário que o “contador atualizado”, tenha o completo conhecimento e domínio técnico do sistema de informação da contabilidade de custos, da sua base conceitual, do seu esquema básico, dos seus métodos e sistemas de acumulação, mensuração, custeio e da própria estrutura organizacional como um todo. CONSIDERAÇÕES FINAIS Conforme evidenciado anteriormente, na contabilidade de custos, a preocupação não é apenas com as formas de escrituração dos fatos, mas em mensurar, sistematizar e acumular os custos de um determinado produto, serviço ou atividade. Vale ressaltar que o objetivo é fornecer informações relevantes e necessárias ao processo de tomada de decisão. A avaliação dos estoques e apuração do resultado econômico através do controle de custos, neste ciclo apresentado, cria condições para acompanhar o desempenho empresarial e vinculando as informações de custos ou vinculando a aplicação dos sistemas de informação no ciclo da contabilidade de custos aos resultados anteriormente estabelecidos. Ao abordar esse tipo de questão, fez-se necessário uma análise do histórico da contabilidade, e mais profundamente da contabilidade informatizada, evidenciando os 264 benefícios que esta informatização trouxe ao longo dos tempos, fato diretamente ligado às novas tecnologias, as quais vêm transformando também os profissionais contabilistas. Definindo sistema de informação como o embasamento que liga a informação à melhor tomada de decisão e realização de seus objetivos, proporcionando maior confiabilidade, agilidade de informações, no tocante ao objetivo do presente trabalho observou-se a importância de tal instrumento na contabilidade de custos. Assim, demonstrada a confiabilidade do uso do sistema de informação, torna-se imprescindível seu uso permitindo excluir a geração de informação sem valor representativo para a empresa. O sistema de custeio trabalhado a partir dos resultados obtidos através do sistema de informação permite que se possa mensurar exatamente o que se deseja medir tendo como base a estratégia organizacional. REFERÊNCIAS CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Princípios fundamentais de contabilidade e normas brasileiras de contabilidade. Brasília: CFC, 2003. DEMO, Pedro. Metodologia Cientifica em Ciências Sociais, São Paulo: Editora Atlas, 1981. Equipe Portal de Contabilidade. HISTÓRIA DA CONTABILIDADE. 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