Gabriel Brondi Crivelenti de Oliveira
Brasileiro, 28 anos
CPF: 307.390.248-17
E-mail: [email protected]
Webpage Pessoal: www.gabrielbrondi.com.br
Cel: 16 9203 9425
Formação Acadêmica
Pós Graduação
MBA em Marketing com Ênfase em Marcas pela FGV
Formado em Administração de Empresas pela Universidade Federal de Lavras,
Minas Gerais.
2002-2003
Concedida pelo Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica
(PIBIC) do CNPq, para realização do projeto “A utilização dos mercados futuros
los produtores do sul de Minas Gerais”, Projeto financiado pelo PIBIC – CNPq,
lizado na Universidade Federal de Lavras, no período de julho de 2002 a julho de
2003.
2004-2005
Site da Revista de Administração da UFLA - Lavras – Minas Gerais
Trabalho realizado como prestador de serviço e como estagiário para conclusão de
curso. Este trabalho teve por finalidade desenvolver a tese de monografia (NOVAS
TECNOLOGIAS E ESTRATÉGIAS DE MARKETING DIGITAL: O caso do site da
Revista de Administração da UFLA)
Tipo de Trabalho: Consultoria em Marketing Digital, implantação de ferramentas
como CMS CRM.
Habilidades Extras
Idiomas
Inglês: Capacidade de se comunicar
Experiência nos EUA: 6 meses de curso cidade Fort Lauderdale - Flórida
Informática
Excelente domínio dos aplicativos Microsoft Word, Excel, PowerPoint e Access.
Sistemas de informação implantados e desenvolvidos:
Programação para Web
Programador Senior: PHP, Javascript, Html.
Conhecimento Avançado: Banco de dados Mysql, Firebird.
Ferramentas implantadas no desenvolvimento:
Gerenciamento de conteúdo (CMS)
CRM (Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente)
Qualificações e Experiências
- 5 anos de experiências prestando consultoria administrativa a empresas de
diversos ramos junto a orientação de Doutores da Universidade Federal de Lavras
- Desenvolvimento de vários projetos de sistema de informações de Marketing e
Custos
- Gerenciamento de projetos de expansão de vendas com amplitude para
treinamento e preparação da equipe de vendas.
- Elaboração de projetos e implantação CRM
- Análise e dimensionamento de mercado, avaliação de oportunidades de negócios e
abertura de novos canais de vendas.
- Gerenciamento de equipes de SAC e Telemarketing ativo.
- Conhecimento avançado na área de E-commerce (tecnologia, publicidade)
- Conhecimento avançado database Marketing
- Desenvolvimento e implantação de plataforma de Comercio Eletrônico.
- Elaboração e implantação de projeto de campanhas de publicidade on-line
- Elaboração e implantação de projetos de desenvolvimento de produtos e serviços.
- Conhecimento e Experiência em SEO, Adwords e Web Marketing, E-mail
Marketing.
Experiência Profissional
Emprego Atual
Ferrero Ltda www.cafefacil.com.br www.espressione.com.br
Cargo Entrada: Auxiliar Administrativo.
Cargo Atual: Diretor de Marketing.
Projetos Desenvolvidos
- Desenvolvimento de toda plataforma de comercio eletrônico Cafefacil.com.br
- Desenvolvimento de toda estrutura tecnológica do site
- Desenvolvimento e Implantação de toda estrutura de Publicidade On-line
- Google Adwords, E-mail Marketing, Seo, Redes Sociais e
Publicidade de Massa
- Desenvolvimento e Implantação de toda estrutura de atendimento a cliente.
- Call Center, Chat-online, E-mail
- Desenvolvimento e implantação de e-CRM
- Organização e Treinamento da Equipe de Call Center
- Implantação de todo sistema de pagamento on-line (Cartões de Crédito,
Boleto Eletrônico) com desenvolvimento de verificação de autenticidade
integrado ao serasa.
- Implantação de todo o sistema de NF-e voltada para interação no comércio
eletrônico.
- Desenvolvimento de todo o processo Logístico da Cafefacil.com.br
- Gestão de Estoque, Gestão de Fluxo e Conferencia de Pedidos.
- Gestão On-line Rastreamento de mercadorias
- Desenvolvimento e implantação de todo sistema de Pesquisa PósVenda.
Resultados proporcionados:
- Em 1 ano de execução de projetos conseguimos quintuplicar o faturamento e
quadruplicar o quadro de funcionários.
Funções:
- Elaboração de planejamento estratégico.
- Projetos de campanhas publicitárias
- Desenvolvedor do plano de conquista de Share e fortalecimento da marca
Cafefacil.com um dos negócios do grupo Ferrero(E-commerce)
- Implantação de projetos de CRM unindo tecnologia e treinamento pessoal.
- Pesquisa de Marketing
- Planejamento e implantação de campanhas publicitárias.
- Desenvolvimentos de projetos treinamento de pessoal.
- Desenvolvimento de sistema de informação.
- Contratação de funcionários
- Desenvolvimento de plano de vendas
- Gerenciamento da equipe de vendas.
- Desenvolvimento de novos produtos
- Pesquisa de Marketing (necessidades do consumidor)
- Desenvolvimento de história e vantagens do produto e serviço.
- Gerenciamento e acompanhamento da implantação do produto.
2003-2004
Hotel Vila das Palmeiras - Altinópolis - São Paulo
Trabalho realizado como prestador de Serviço
Tipo de trabalho: Consultoria Administrativa com foco em desenvolvimento Sistema
de CRM.
2003-2004
Laticínios “Natus Leite” - Altinópolis - São Paulo
Trabalho realizado como prestador de Serviço
Tipo de trabalho: Consultoria Administrativa com foco em desenvolvimento de
Sistema de Informação Financeiro
2002-2003
JUMIL – Justino de Moraes Irmãos S/A. Estágio realizado na cidade de
Batatais, em maio de 2001, no setor de Recursos Humanos, com carga horária de
35 horas.
Apresentação Pessoal
Meu Nome é Gabriel Brondi, tenho 28 anos.
Formado em Administração pela UFLA e MBA em Marketing pela FGV. Especialização em
E-commerce e Tecnolgia de Banco de Dados
Possuir conhecimento avançado em marketing e tecnologia foi super importante para
aprimorar em ambas as áreas. Foi necessário entender de banco de dados e tecnologia de
ponta para desenvolver projetos mais consistentes.
Sinto-me estimulado e muito à vontade para trabalhar em equipe e para enfrentar novos
desafios. Minha capacidade de enxergar todos os departamentos de forma integrada não é
apenas teórica. Já apliquei projetos de mudança empresarial, sempre dando ênfase nas
pessoas.
Morei em Fort Lauderdale, Florida por 6 meses com uma família americana. Tenho fluência
em Inglês.
Minha Experiência em E-commerce vai muito além, do que o conhecimento teórico, tenho
experiência prática em todos os passos de criação de uma loja virtual como também toda
sua parte de publicidade on-line. Atualmente sou Diretor de Marketing da empresa
www.cafefacil.com.br.