A serviço da
Credicard Citi
Corporate
Renato Pinheiro
Executivo de Contas
(041) 9151-4623/[email protected]
CTA
Descrição
Público
O CTA é um meio de pagamento eletrônico, exclusivamente
desenvolvido para facilitar o controle na aquisição de grandes
volumes de passagens aéreas. Permite concentrar em uma única
conta, passagens aéreas de viajantes autorizados pela empresa, sejam
eles funcionários ou não.
Empresas de médio e grande porte.
Não há limitador definido de faturamento para utilização do produto.
 Cartão Virtual – não há emissão de plástico
Principais
Benefícios
 Maior Prazo de Pagamento
 Seguros e Assistências Gratuitos
 Relatórios Gerenciais por e-mail e internet
 Oferta: Isenção de anuidade no 1o ano
Benefícios para Empresa
Segurança
(Praticidade)
 Automação do processo de compras de passagens aéreas
através do cartão CTA.
 Aceitação em todas as Cias. Aéreas.
 Cartão Virtual: Não há emissão de plástico.
 10 opções de data de vcto. (1, 4, 5, 6, 8, 9, 12, 21, 23 e 24).
Conveniência
 Opções de Bandeira: Mastercard ou Diners.
 Estende os benefícios a terceiros ou convidados.
Controle
 Relatório TAR (Transaction Analysis Report): relatório que
apresenta a conciliação dos dados das transações (Credicard Citi) com
as informações de back-office (gerenciais) da Agência de Viagens.
 Relatórios Gerenciais Online: Controle das despesas através de
eficientes relatórios gerenciais disponíveis através da internet, que
permitem o acompanhamento das despesas realizadas com cartão.
Benefícios para Empresa
 Concentração das despesas em uma única fatura e data
de vencimento.
 Ganho real de 17 dias no fluxo de pagamento de
passagens aéreas se comparado ao prazo regular de
faturamento oferecido pelas Agências de Viagens (ver exemplo).
 Até 42 dias para pagar.
Ganho Financeiro
&
Redução de
Custos
 Redução de custos operacionais
 Seguros e assistências em viagens no Brasil e Exterior
inclusos gratuitamente.
 Disponibilidade das coberturas exigidas no TRATADO DE
SCHENGEN.
 Crédito Rotativo Disponível:
Pagto. Faturado vs Cartão de Crédito
Quando o faturamento de compra de passagens aéreas é feito diretamente com a
Agência de Viagens, obtêm-se um prazo médio de 10 dias para pagamento.
Com o CTA, esse prazo se estende em média 27 dias, com ganho real de 17 dias.
Faturamento Conta Virtual CTA
Faturamento direto da
Agência de Viagens
Compra
Emissão
Fatura
1
7
Prazo
de compra
7 dias
7/2 = 3
Prazo médio
de compra
Pagamento
Fatura
14
Prazo de
pagamento
7 dias
+
7
=10 dias
Prazo real de
pagamento
Corte
Corte
01/10
01/11
Prazo de compra
30 dias
30/2 = 15
Prazo médio
de compra
+
Vencimento da
Fatura
13/11
Prazo de
pagamento
12 dias
12
= 27 dias
Prazo real de
pagamento
10 dias - 27 dias = 17 dias (ganho real)
Benefícios para o Viajante
Seguros
O viajante tem acesso a um exclusivo pacote de Seguros no Brasil e
no exterior:
 Seguro Viagem:
MasterCard: limitado a US$ 250.000
Diners: limitado a R$ 150.000
 Seguro Bagagem:
MasterCard: limitado a R$ 10.500
Diners: limitado a R$ 10.000
Atenção: o Seguro Viagem MasterCard é limitado a US$ 5MM por vôo*.
O cartão oferece gratuitamente aos viajantes, assistências em
Assistências
necessidades emergenciais em viagens no Brasil e exterior
incluindo as coberturas exigidas pelo Tratado de Schengen.
* A cobertura do Seguro Viagem é limitada a 20 passageiros por vôo para pagamento dos US$ 250M, totalizando de US$ 5MM. Caso haja
mais de 20 passageiros no mesmo vôo, o valor de US$ 5MM será dividido igualmente a todos os viajantes que realizaram a aquisição da
passagem aérea com o produto CTA.
Tratado de Schengen
Tratado de Schengen
Acordo firmado entre os seguintes países da Europa Bélgica, Dinamarca, Alemanha,
Finlândia, França, Grécia, Islândia, Itália, Luxemburgo, Holanda, Noruega, Áustria,
Portugal, Espanha e Suécia que exige que toda viajante que desembarque nesses países
esteja coberto com um pacote de assistências médicas.
O CTA MasterCard oferece essa cobertura a todos os viajantes que adquirirem
suas passagens através do cartão. Esse é um benefício especial disponibilizado
aos clientes Credicard Citi Corporate.
 Assistência médica (exterior): limitado a EUR$ 30.000 Euros
 Repatriamento de Emergência por Necessidades Médicas: limitado a US$ 50.000
 Repatriamento de corpo: limitado a US$ 25.000
PRAZO DE COBERTURA: 30 DIAS
Europa
Resumo Seguros e Assistências - CTA
Conciliação
Conciliação é o cruzamento entre as informações da fatura
(transacionais) Credicard Citi com as do back-office (gerenciais) da
Agência de Viagens.
Conciliação das
informações
O resultado deste trabalho é a geração do TAR (Transaction
Analysis Report): um relatório que apresenta informações
detalhadas como passageiro, data, trecho, valor da tarifa,
taxa de embarque, etc.
O TAR possibilita ao cliente ter total controle das despesas
realizadas com o CTA.
IMPORTANTE:
O processo de conciliação ocorre antes do vencimento da fatura.
Todas as transações lançadas no cartão constarão no relatório TAR.
Não existe risco do cliente ser debitado meses depois.
A Credicard Citi oferece até 100% de transações conciliadas, isso porque tem uma estrutura
própria de back office totalmente dedicada a elaboração deste relatório.
Modelo - Relatório TAR
Nº do Cartão - XXXX XXXX XXXX 0159
Relatório Consolidado - CITIBANK SA (5814)
Fatura Anterior - Vencimento (11.12.2007)
Histórico
Valor
Valor Fatura
Pagamento Fatura
R$
R$
Saldo Residual
R$
61.021,62
61.021,62
-
Fatura Atual - Vencimento (11.01.2008)
Débitos
Valor
Saldo Residual Mês Anterior
Multa / Juros / Encargos
Anuidade
Valor dos Débitos
R$
R$
R$
R$
R$
Total Débitos
R$
Créditos
35.098,46
-
35.098,46
Valor
Valor dos Créditos
Estornos
R$
R$
R$
1.289,86
-
Total Créditos
R$
1.289,86
Valor da Fatura Atual
R$
33.808,60
Resumo da fatura com as
principais informações das
transações efetuadas.
Modelo - Relatório TAR
DÉBITOS
NOME DO
PASSAGEIRO
DATA
BILHETE
CIA. AÉREA
TRECHOS
CLASSE
VALOR
PASSAGEM
TX EMBARQUE
VLR À PAGAR
AUTORIZACAO
CARTÃO
STATUS
28/11/2007 Camila Pina
23344
TAM SAO 01761
POA/GRU
O,Z
R$
749,00
R$
39,24
R$
788,24 D
93696
28/11/2007 Felipe Almeida
57577
TAM SAO 01761
POA/CWB
T
R$
209,00
R$
19,62
R$
228,62 D
42854
28/11/2007 Camila Duarte
57574
GOL AEREO
CWB/POA
T
R$
209,00
R$
19,62
R$
228,62 D
52892
28/11/2007 Camila Fernandes
57573
GOL AEREO
POA/CWB
T
R$
209,00
R$
19,62
R$
228,62 D
24023
28/11/2007 Bruno Baptista
57572
GOL AEREO
CWB/POA
T
R$
209,00
R$
19,62
R$
228,62 D
75485
28/11/2007 Mauro Silva
57575
GOL AEREO
POA/CWB
T
R$
209,00
R$
19,62
R$
228,62 D
52396
TOTAL
R$
35.098,46
CRÉDITOS
DATA
NOME DO
PASSAGEIRO
BILHETE
CIA. AÉREA
TRECHOS
CLASSE
VALOR DA
PASSAGEM
TX EMBARQUE
VLR À PAGAR
AUTORIZACAO
CARTÃO
STATUS
25/10/2007 ARSENIO FRAN
52988
GOL TRAN
POA
T,M
755,42
R$
755,42 C
0
25/10/2007 Carla Soffi
52982
GOL TRAN
POA/BSB
M
283,62
R$
283,62 C
0
TOTAL
R$
1.289,86
A Credicard Citi se responsabiliza por passar informações de 4 campos contendo dados
transacionais no relatório TAR: data de transação, cia aérea, valor da transação e número
de autorização. As informações adicionais, tais como: nome do passageiro, número do bilhete,
trechos e etc, são de responsabilidade da Agência de Viagens..
Credicard Citi Corporate
Credicard Citi Corporate
Descrição
Público
O Credicard Citi Corporate é um meio de pagamento para
gerenciar os gastos com viagens de negócios e representação
tais como: táxi, restaurantes, hotéis, dos funcionários da empresa.
Empresas de médio e grande porte.
 Automação de processos.
Principais
Benefícios
 Pacote exclusivo de seguros e assistências.
 Relatórios Gerenciais.
Benefícios para Empresa
 Concentração das despesas em uma única fatura e data de
vencimento.
Ganho
Financeiro
&
Redução de
Custos
Controle
 Redução nos processos de adiantamento em dinheiro e reembolsos.
 Até 42 dias para pagar.
 Redução de custos operacionais.
 Seguros e assistências em viagens no Brasil e Exterior.
 Limite de gastos por portador: A empresa pode estabelecer limite
de gastos por portador e assim ter total controle do que será gasto
individualmente.
 Relatórios Gerenciais On-Line: Controle das despesas realizadas pelos
portadores através de relatórios gerenciais on-line, que permitem ter total
acompanhamento da utilização.
 19 opções de data de vencimento.
 Opções de Bandeira: Mastercard, Visa ou Diners.
Conveniência
 Forma de pagamento: A empresa pode escolher a melhor forma de realizar o
pagamento do cartão:
- Individual: cada portador é responsável pelo pagamento de sua fatura.
- Centralizada: inclui despesas de todos os portadores em uma única fatura.
Benefícios para o Portador
Seguros e
Assistências
 O portador tem acesso a um exclusivo pacote de Seguros no Brasil e no
exterior como, por exemplo, o Seguro Viagem.
 O cartão oferece gratuitamente aos portadores Assistências em
necessidades emergenciais em viagens.
 Redução de riscos: Com o cartão, não há necessidade de utilizar valores
em espécie para realizar despesas.
Segurança
Segurança
(Praticidade)
 Seguro Perda e Roubo gratuito: em caso de perda e roubo do cartão a
empresa está isenta do pagamento das transações indevidas/fraudulentas
que ocorreram até 96 horas (4 dias) antes da comunicação do ocorrido na
central.
Reposição do cartão no Brasil e no Exterior.
 Aceitação Internacional: O cartão é aceito em estabelecimentos
no Brasil e no mundo (vide planilha estabelecimentos).
É muito simples e agil pagar as despesas utilizando o cartão. Pela
 Cash Emergencial: O portador realiza saques nos caixas automáticos da
simplicidade
É um24meio
de pagamento muito simples,
rede do Banco
horas.
É só apresentar o cartão e realizar o pagamento.
 Reposição Emergencial: em caso de perda ou roubo do cartão o mesmo
será substituído em até 72 horas.
 Parcelamento e Crédito Rotativo: possibilidade de parcelamento de
despesas através do estabelecimento e pagamento mínimo da fatura de
20%, restante será pago com juros e multa.
Atendimento
24 horas
 Central de Atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana no Brasil e
no exterior (ATC).
Benefícios para o Portador - Diners
 Disponibilidade de salas VIP no Brasil e no mundo.
Salas Vip
No Brasil:
- Aeroporto
- Aeroporto
- Aeroporto
- Aeroporto
de Cumbica / Guarulhos
de Congonhas / São Paulo
Galeão / Rio de Janeiro
Guararapes / Recife
 OBS: Um terceiro convidado do associado pode ter acesso às salas, mediante o
pagamento de R$12,00 nas Salas Vip do Brasil. Nas demais Salas Vip, ao redor
do mundo, há variações nas políticas de acesso dos convidados.
 Serviço exclusivo oferecido para clientes que possuem o cartão Credicard Citi
Corporate Diners.
Van Service
 Disponível nas praças de São Paulo e Rio de Janeiro.
 Em São Paulo, a taxa para a utilização do serviço para um convidado pagante é
de R$ 20,00 e de R$ 10,00 no Rio de Janeiro.
 O associado tem direito a levar 2 malas e uma bagagem de mão.
Cultural Service
 Serviço que possibilita aos clientes comprarem e receberem no local que desejar,
ingressos de espetáculos ou shows no Brasil e no exterior.
 Além disso, o cliente conta com uma assessoria cultural diferenciada, que indica
as melhores atrações do circuito de entretenimento do Brasil e do exterior*.
Seguros e Assistências - Corporate
Aceitação Bandeiras
Exterior
23,1 milhões
23,8 milhões
9,5 milhões
Brasil
1 milhão
1 milhão
1 milhão