Apresentação
Características
• Cartão de crédito virtual (não há emissão de plástico), exclusivo
para passagens aéreas.
• Sem custo de anuidade para o cliente e para Agência de viagens.
• Relatório Gerencial com detalhes das viagens dos colaboradores
Foco do Produto:
Despesas superiores a R$ 20 Mil / mês
Despesas inferiores a R$ 20 Mil / mês não disponibiliza o
relatório detalhado.
Fluxo Operacional
empresa
AGT
1 bilhete
1 bilhete
1 bilhete
1 bilhete
4 bilhetes
Conciliação
diária
1 bilhete
1 bilhete
2 bilhetes
2 bilhetes
Próxima Fatura
Conferência
na WEB
Fatura mensal /
Demonstrativo
detalhado
Relatório Modelo
Rebates/Descontos
Concedidos
Acesso a Fatura na WEB
Login e Senha
São fornecidos pela Token
Responsável pela disponibilização dos relatórios na web.
Acesso às informações na web
Arquivo TXT padrão.
Demonstrativo de Transações em Excel
Demonstrativo de Transações em PDF
Carta de Autorização de Desconto ( Rebate )
Fluxo de pagamento
4 dias corridos
1
Corte da
Fatura
A noite
2
3
4
Postagem da
fatura e boleto
via correio
5
6
Relatório
conciliado +
Boleto na web
7
8
9
10
Vencto.
Da Fatura
11
12
13
14
Pgto. sem
Juros ou
encargos
Seguros e Assistências
Seguros:
Assistências no Brasil (a mais de 50km da residência)
Seguro de Acidentes de Viagens Visa
(até U$ 100.000)
Prolongamento de estada em hotel, por recomendação médica
Seguro de Acidentes de Viagens Mastercard
(até U$ 250.000)
Traslado para hospital, e para domicilio
Seguro de Bagagem Extraviada
(até U$ 5.000, viagens internacionais)
Acompanhamento de menores de 16 anos
Substituição de bilhetes de regresso (perda ou roubo)
Assistências no exterior:
Assistência médico-hospitalar (até U$ 10.000), incluindo:
Viagem de regresso ao domicílio
U$ 500 despesas farmacêuticas
U$ 500 urgências odontológicas
Adiantamento adicional para internações
(até U$ 8.000)
Adiantamento para fiança penal
Profissional substituto
Passagem para visita de membro da família
Assessoria juridica de emergência (até U$ 2.500)
(até U$ 10.000)
Adiantamento de fundos por roubo ou furto
(até U$ 1.000)
Repatriamento médico
Repatriamento de corpos
Brasil: DDG 0800 554 120
Demais países (a cobrar): 5521 3804-6028
Dúvidas Comuns
• De quem é a responsabilidade das informações gerenciais?
• Dados financeiros – rebates
• Bilhetes com mesma autorização / duplicidade – como tratar?
• Lançamentos manuais no Relatório Detalhado
• Seguro da comunidade européia
Responsabilidades
Agência
De
Viagens
• Emitir bilhetes aéreos e reservas de hotéis
• Transmitir o arquivo TXT com informações gerenciais para compor demonstrativo
• Regularizar as eventuais pendências
• Solicitar reembolsos e estornos
• Manter os contatos e dados atualizados
• Atualização do site www.edinet.com.br
• Liberação de Login e Senha de acesso
• Disponibilizar as informações na caixa postal dos clientes.
• Alteração eventual dos responsáveis pelo cartão
• Receber as informações recebidas das Agências
• Validar a conciliação dos valores lançados no cartão do cliente
• Cobrar Agencias de viagens para o tratamento das inconsistências e erros
• Treinar e dar suporte aos Agentes de viagens para o funcionamento do produto
• Analisar e liberar o do nº do cartão, bem como o limite de credito
• Atualizar as informações junto ao sistemas internos do banco e demais envolvidos
• Cancelamento de Cartão, Aumento de Limite, Atualização de Cadastro
• Presta assessoria na parte de Seguros e Assistências.