Ômega
- Estudo de Caso Gestão da Tecnologia da Informação e Comunicação
UN-RECAP - Petrobras
Organograma - Petrobras
Estrutura TI
(3)
Refinaria de Capuava
• Início da Construção
1952
• Início da Operação
18/12/1954
• Capacidade de Projeto 3.180 m3/dia
• Capacidade Atual
7.800 m3/dia (+145%)
• Área 3,7 km 2
• Construção: Grupo Alberto Soares Sampaio
(Unipar) - precursor do 1o Pólo Petroquímico
do País.
• Incorporada à PETROBRAS em jun/1974.
Empresa
RECAP
Área: 3,7 km2
Contribuição em impostos: R$ 1,4 bilhão/ano (ICMS)
Principais produtos: Propeno, GLP, gasolina, óleo
diesel metropolitano (com baixo teor de enxofre) e
solventes especiais.
Capacidade instalada: 49 mil barris/dia.
Refinaria de Capuava
Situação Atual
Acionistas
CARGAS DE REFERÊNCIA DO REFINO
em mil bbl/d
LUBNOR
REMAN
2,6 %
RECAP
2,8
REFAP
REGAP
RPBC
REPAR
REVAP
RLAM
RECAP no
Contexto PETROBRAS
Brasil
6
REDUC
REPLAN
0
46
49
126
7,1 %
145
8,2 %
170
9,6 %
195
11 %
12,8 %
226
230
13 %
13,5 %
239
19,2 %
341
50
100
150
200
250
300
350
Principais clientes
CLIENTE
(Participação %)
Diesel
Gasol.
GLP
OC
Solv.
BR Distribuidora
32
21
2
40
19
Shell
28
30
3
17
8
Ipiranga
19
16
-
23
5
Esso
9
22
-
-
3
Bandeirante
-
-
-
-
15
Carbono
-
-
-
-
11
Verquímica
-
-
-
-
10
Ultragaz
-
-
35
-
-
Liquigas
-
-
17
-
-
Nacional Gas Butano
-
-
14
-
-
Empresa
Petróleo Brasileiro SA
Metade do Petróleo é
consumido por apenas 7 Países:
Estados Unidos 24,7%
Japão
8,1%
China
5,6%
Alemanha
4,1%
Rússia
3,6%
Coréia do Sul
3,1%
Itália
2,8%
Fonte: BP Statistical Review of World Energy (jun/98)
Resto
do
Mundo
Empresa
Petróleo Brasileiro SA
Empresa
Ambiente de TI
Técnicas Logísticas
Simulação de
Modelagem:
Transferência e
Estocagem (TE)
Gestão Integrada
MRP
ERP
EDI
Supply Chain
BSC
MP / Combustível
Gás Natural
SCADA
Telecom
Internet
Manutenção
Pesquisa
Resultado Geral
Pesquisa
Resultado Recap
Num
Questões
Pontuação
Observações
1
Qual o objetivo com o investimento na TI esperada no seu negócio?
( ) comunicação eficaz
( X ) agregar valor à marca
( ) estratégia de negócio
( ) exigência dos clientes
( ) up-grade do negócio
19
NEGÓCIO E TI
2
Área de TI trabalha em conjunto com área de negócios no desenvolvimento de novos
sistemas?
( X ) Sim
( ) Não
18
3
O sistema de TI da empresa é adequada a estrutura e ramo da empresa?
( X ) Sim
( ) Não
18
NEGÓCIO E TI
32
Quanto a empresa investe em TI com relação a seu faturamento?
( X ) pouco valor - de 10% a 30%
( ) médio valor - de 30% a 40%
( ) muito valor - de 40% a 50%
13
NEGÓCIO E TI
5
Qual importância de T.I. na empresa?
( X ) Alta
( ) Média
( ) Baixa
18
TI
6
A utilização destes sistemas/ferramentas está alinhada com o planejamento estratégico da
empresa?
( X ) Sim
( ) Não
17
NEGÓCIO E TI
7
O que poderia ser melhorado em termos de TI para gerar uma vantagem competitiva para o
negócio da empresa ? Resp: Aquisição de novos equipamentos, mais velozes, modernos,
atuais e avançados.
17
NEGÓCIO E TI
Pesquisa
Resultado Recap
8
Qual o nível de integração entre a TI e a estratégia da empresa?
( X ) Alto
( ) Médio
( ) Baixo
17
NEGÓCIO E TI
9
Qual a visão de negócio, que os analistas de T.I. devem buscar para melhorar o
entendimento das necessidades do grupo? Resp: Devem ter uma visão relacionada
à velocidade e segurança das informações.
17
NEGÓCIO E TI
10
Existe um bom meio de comunicação entre a TI e os demais departamentos a fim de
assegurar que todos estejam caminhando juntos com o mesmo objetivo: alavancar o
negócio?
( X ) Sim
( ) Não
16
NEGÓCIO E TI
Comparativo
Todas Empresas x Recap
Questão 1
Questão 2
AeC
9%
A. Comunicação
A. Sim
eficaz
91%
0%
C. Estratégia de
negócio
73%
B. Agregar v alor
à marca
18%
Questão 3
B. Não
Questão 5
9%
A. Alta
C. Baix a
B. Média
91%
0%
9%
Questão 4
B. Médio v alor -
A. Pouco v alor -
A. Sim
73%
de 10% a 30%
B. Não
de 30% a 40%
18%
82%
27%
C. Muito v alor de 40% a 50%
0%
Comparativo
Todas Empresas x Recap
Questão 7
Questão 6
C
9%
A. Sim
D
9%
100%
E
9%
B.
46%
F
18%
Questão 10
B. Não
A.
9%
0%
B. Não
18%
A. Sim
82%
Questão 8
Questão 9
B. Médio
C
D
9%
9%
E
9%
0%
F
18%
A. Alto
91%
C. Baix o
9%
B.
37%
A.
18%
Visão TI
Sobre os Negócios da Empresa
Visão TI
Sobre os Negócios da Empresa
Visão TI
Sobre os Negócios da Empresa
Visão TI
Sobre os Negócios da Empresa
AI-Arquitetura da Informação
DFD-Diagrama de Fluxo de Dados
AE-Análise Estruturada
MD-Modelagem de Dados
Visão TI
Sobre os Negócios da Empresa
MONITORAMENTO DE PROCESSOS ON-LINE
Visão TI
Sobre os Negócios da Empresa
Visão TI
Sobre os Negócios da Empresa
Aplicação em PDA
Alertas no Celular
Alertas por e-mail
Negócios
Visão sobre a Área de TI
Incrementar Níveis de Serviço
Reduzir desvios e melhorar qualidade
Reduzir o Tempo de Ciclo
Falta de Visibilidade das
Informações em Tempo
Real (KPIs)
Aumentar a produtividade
Reduzir inventários
Aumentar a flexibilidade
Falta de Flexibilidade
NPI,ECO, Demanda
Falta de Padronização
Problemas
Problemas Alinhamento TI x PE
•Falta de um planejamento que explicite as estratégias da TI
•Falta desdobramento formal dos objetivos estratégicos em ações de TI
•Fatores facilitadores do alinhamento estratégico da TI
Apenas a compreensão do negócio pela TI mostrou-se presente. Os fatores
"patrocínio do executivo principal", "envolvimento da TI no desenvolvimento da
estratégia", "parceria entre a TI e a área de negócio" e "projetos de TI são
priorizados de forma adequada" não foram identificados.
Obrigado
Grupo Ômega:
Edvaldo Nascimento
Ruchaile Nogueira
Douglas Turino
Vandeir silva
Fernando Azevedo
Fabio Chiereguhim