COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL E TÉCNICAS DE APRESENTAÇÃO APRESENTAÇÃO Você sabia que mais de 70% dos problemas pelos quais passamos poderiam ser evitados se nos comunicássemos melhor? O curso “Comunicação Interpessoal e Técnicas de Apresentações” tem como meta a compreensão e aplicação de conceitos e instrumentos para a melhoria na comunicação interpessoal e no ambiente de trabalho OBJETIVOS Ensinar como os alunos podem maximizar suas vendas a partir da melhor utilização e aplicação de técnicas de comunicação; Capacitar os alunos a realizar melhores apresentações; Realizar dinâmicas de apresentação e integração; Identificar e analisar as diferentes concepções da comunicação no cenário atual; Escolher recursos de apresentação no contexto do ambiente relacional; Realizar e coordenar atividades, jogos e vivências. PÚBLICO ALVO Profissionais que busquem conhecimentos específicos para o aprimoramento de suas funções, além de desenvolvimento e qualificação profissional. Todas as pessoas que precisam da comunicação para maximizar seus resultados, tanto pessoais quanto profissionais para se expressarem melhor no ambiente de trabalho, com clientes e nas relações humanas em geral: profissionais liberais, vendedores, professores, empresários, líderes de equipes. PROGRAMA DO CURSO Fundamentos de comunicações interpessoal Elementos do comunicador Medo de se comunicar Elementos de apoio ao comunicador Ruídos de Comunicação Comunicação na Empresa Conceito de informação, processo de comunicação e ruído Redes e Canais Rede formal x rede informal Canais de comunicação Planejamento de apresentações de negócio Execução de apresentações de negócio Metodologia O conteúdo programático será apresentado aos alunos sob forma de aulas teóricas, mescladas com exercícios práticos, trechos de vídeos para validar alguns conceitos, bem como trabalhos práticos, que visam promover a interatividade para o grupo. Carga horária total: 20 horas aula PROFESSOR ALESSANDRA PAROLIN ASSAD É formada em jornalismo, com pós-graduação em Comunicação Audiovisual e MBA em Direção Estratégica. Ao longo de duas décadas, atuou como repórter, apresentadora e produtora em televisões, rádios e agência de notícias. Atualmente é âncora do Programa de TV Gestão 360 graus, percorre o Brasil como palestrante requisitada na área de vendas e gestão, é professora no MBA de Gestão Comercial da Fundação Getulio Vargas, colunista de alguns veículos de comunicação impressos e sites. É autora de muitos artigos sobre Liderança, Gestão de Mudanças, Comportamento Organizacional, Comunicação, Vendas, Motivação e Atendimento ao Cliente. Desde 2000 é professora universitária. De 2003 a 2009, atuou como diretora de Redação da revista VendaMais, a maior revista de vendas do Brasil e desde 2006 é sócia idealizadora da ASSIM ASSAD - Desenvolvimento Humano. É autora do livro Atreva-se a Mudar! - Como praticar a melhor gestão de pessoas e processos. REALIZAÇÃO DO CURSO Dias 02, 03, 04 e 05 de setembro 2013. HORÁRIO DE AULAS Das 18h às 22h30min. CERTIFICADO Os participantes com freqüência mínima de 75% receberão certificado de conclusão emitido pelo Centro de Ensino Empresarial. DOCUMENTOS EXIGIDOS - Preenchimento de ficha de inscrição; - Cópia do CPF e RG. INVESTIMENTO À vista: R$ 835,00 (incluindo certificado e material didático). Parcelado: 2x de R$ 433,00 3x de R$ 292,00 4x de R$ 222,00 ***Desconto para grupos. Alunos e ex-alunos: 7% a vista e 5% prazo *** Valores válidos até 02/09/2013. PRAZO DE INSCRIÇÃO 16 de agosto de 2013. Vagas limitadas. INFORMAÇÕES Fone: (54) 3225.6644 ou [email protected] INSCRIÇÃO www.ceem.com.br