FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO Aula 01 Prof. Ricardo Donadel [email protected] Ementa da Disciplina Necessidades de Gerenciamento de Redes de Computadores; Estruturas de Gerenciamento OSI e Internet; Gerenciamento OSI; Protocolos e Serviços de Gerenciamento OSI; Protocolo SNMP; Análise de Produtos de SNMP. Áreas de Concentração 1. Gerenciamento de Redes via Internet 2. Ferramentas de Gerenciamento de Redes utilizando SNMP 3. Ferramentas de Gerência de Acesso a Internet 4. Ferramentas de Gerência de Redes utilizando Software Livre 5. Ferramentas de Gerência de Armazenamento 6. Ferramentas de Gerência de Desempenho 7. Ferramentas de Gerência de Contabilização de Recursos 8. Ferramentas de Gerência de Alarmes Introdução à Gerência de Redes Introdução AS REDES ESTÃO FICANDO CADA VEZ MAIS IMPORTANTES PARA AS EMPRESAS – NÃO SÃO MAIS INFRA-ESTRUTURA DISPENSÁVEL: SÃO DE MISSÃO CRÍTICA (NÃO PODEM PARAR!) AS REDES SÃO CADA VEZ MAIORES – ATINGEM MAIS GENTE NA EMPRESA – ATINGEM MAIS LUGARES FÍSICOS DA EMPRESA – ATINGEM MAIS PARCEIROS DA EMPRESA – ATINGEM ATÉ OS CLIENTES DA EMPRESA Introdução (2) • AS REDES SÃO CADA VEZ MAIS HETEROGÊNEAS • MESCLAGEM DE TECNOLOGIAS • MESCLAGEM DE FORNECEDORES • AS TECNOLOGIAS SÃO CADA VEZ MAIS COMPLEXAS • EXEMPLO: PARA SUPORTAR SERVIÇOS QUE NÃO SEJAM BESTEFFORT (VÍDEO CONFERÊNCIA, ...) • A FALTA DE PESSOAL QUALIFICADO CONTINUA • RESULTADO: PRECISAMOS DE BOAS SOLUÇÕES PARA GERENCIAR AS REDES Gerenciamento Gerenciamento é o processo de controlar uma rede de modo a maximizar a sua eficiência e produtividade. Como pode ser feito? Necessidade de Gerenciamento Registrar a ocorrência de eventos Conhecer e alterar a configuração da rede Garantir a segurança da rede Contabilizar a utilização de recursos Estabelecer limites para o disparo de alarmes Detectar, diagnosticar e prevenir a ocorrência de falhas Controlar o desempenho da rede Objetivos de Gerenciamento Assegurar o bom funcionamento Assegurar o bom desempenho Reduzir os custo de manutenção Gerência Centralizada Rede A Estação de Gerência Centralizada Rede B Rede C Gerência Distribuída Estação Gerente Agente Agente Agente Gerente dos Gerentes Estação Gerente Estação Gerente Agente Agente Agente Agente Agente Agente O Papel de Gerente de Rede Requisitos de Usuários Rede disponível continuamente sem apresentar nenhum problema de funcionamento. Flexibilidade e mobilidade das estações. Tempos de resposta da mesma ordem de grandeza obtida em operações stand-alone. Garantia de integridade de suas informações e sigilo sobre seu conteúdo. Distribuição justa dos custos associados à utilização dos recursos da rede Anos 80 Surgimento dos Microcomputadores – Produtividade dos usuários e desenvolvedores – Conexão com os mainframes Difusão da tecnologia da informação – Instrumento de transformação dos processos de negócios das empresas Surgimento das redes locais – Sistemas distribuídos e Computação distribuída – Problema: heterogeneidade (compatibilidade) – Solução: IEEE - padrões OSI e ITU-T Anos 90 Interligação dos recursos – Evolução da tecnologia de interconexão de redes • • • • repetidores, pontes, roteadores e gateways novos serviços e oportunidades novas aplicações novo perfil de usuário – Gerência de redes – Evolução de padrões para sistemas abertos A Internet como meio de Interligação Corporativa Atualmente Comércio Eletrônico – – – – – Business to Consumer Business to Business Portais Colaborativos de Comunidades de Negócios Relacionamento com clientes e parceiros Pré-venda e pós-venda Redes Convergentes (QoS) – Voz sobre IP, Telefonia nas Intranets e na Internet – Aplicações Multimídia Terceirização de Rede e de TI em geral (SLA) – – – – Outsourcing Internet Data Centers Application Service Providers Business Service Providers Arquiteturas abertas de Gerenciamento de Redes Arquitetura OSI (Open System Interconnection) Arquitetura SNMP (Simple Network Management Protocol) Arquitetura TMN (Telecommunication Management Network) Arquitetura Web Management Arquitetura CORBA (Common Object Request Broker Architecture) Histórico Arquitetura OSI (Open System Interconnection) – – – – 1990 - Arquitetura de Referência. 1993 - Modelo de Informação. 1993 - Protocolo de Gerenciamento. Funções de Gerenciamento. Arquitetura SNMP (Simple Network Management Protocol) – – – – – – 1989 - Adoção do SNMP como padrão para redes internet. 1991 - Inclusão do RMON. 1993 - Especificação do SNMPv2. 1996 - Atualização do SNMPv2 para suporte de redes OSI. 1996 - Especificação do RMON2. 1998 – SNMPv3 (Primeiro standard) Histórico (2) Arquitetura WBEM (Web-Based Enterprise Management) – 1996 a 1998 – Especificações da primeira fase: arquitetura geral, modelos de dados, protocolo de transporte, formatos de dados. – 1999 – Segunda fase: modelo de informação aberto, uso de – XML, HTTP como protocolo de transporte. – 2000 – CIM Schema V2.3 publicado (uso de LDAP) – 2002 – CIM Schema V2.6 Arquitetura TMN (Telecommunication Management Network) – 1988 – M30. – 1992 – M3010. – 1996 – M3010 Revisada. Histórico (3) Arquitetura CORBA – 1991 – Especificação V1.0. – 1992 - Criada Arquitetura TINA-C (Telecommunications Information Network Architecture Consortium). – 1993 – Completada a Arquitetura: definição de IDL, Mapeamento IDL – Linguagem C, núcleo de API, etc. – 1996 – TINA-C reconhece o CORBA como arquitetura de gerenciamento. – 1999 – Versão 2.3 – 2001 – Versão 2.4 e V2.5: Controle de QoS, Real Time CORBA, Componentes e Scripting. – 2002 – Principais implementações compatíveis com V2.5