EMBRATEL
WHITE PAPER
EDI GERENCIADO
Transferência eletrônica de arquivos gerenciados
Tendência
Em um cenário cada vez mais competitivo, marcado pela forte concorrência, pela
necessidade de rápida adequação e resposta ao mercado, a integração entre empresas se
tornou fator crucial. Nesse contexto, a transferência eletrônica de arquivos surge como um
facilitador, capaz de estreitar o relacionamento entre empresas, permitindo melhores
resultados, tanto em termos operacionais quanto estratégicos.
A transferência eletrônica de arquivos permite que toda e qualquer empresa possa realizar a
troca de informações de negócio, através de mensagens padronizadas e uso de protocolos
seguros de comunicação.
Algumas empresas podem utilizar esse serviço para a integração de sua cadeia de
suprimentos, seus distribuidores, suas relações com governos e com os bancos comerciais,
estando dentro da relação chamada business-to-business.
Os principais documentos transportados eletronicamente são:
 Avisos de pagamento de contas de consumo (concessionárias de serviços)
 Pagamento de impostos (secretárias de fazenda)
 Pedidos de compras, notas fiscais eletrônicas e avisos de embarque de fornecedores
(automotivo e saúde)
 Extratos Bancários e faturas (Todos os setores tem integração eletrônica com bancos,
no mínimo para recebimento de extratos bancários).
Empresas de todos os portes procuram maneiras de compartilhar dados para fora da
empresa com segurança e através de múltiplos protocolos, dentro de um contexto de
serviços gerenciados no qual todo o processo de integração eletrônica tenha alta
disponibilidade e garantia de execução com sucesso.
A evolução do serviço na Embratel
As soluções de Integração Eletrônica do EDI Gerenciado da Embratel já envolvem 30 anos
de esforços em desenvolvimentos conjunto com vários setores entre eles a indústria
automotiva, logística, financeira e governos, onde a Embratel em conjunto com o setor
automotivo foi pioneira no desenvolvimento de padrão de mensagem ao setor nacional para
troca de informações entre suas cadeias de relacionamentos. Muito antes de a internet
existir, o EDI já trazia resultados significativos na redução de tempo, custos e aumento de
eficiência pela substituição do uso do papel e dos processos manuais nas transações
comerciais.
A Embratel tem, ao longo dos anos, evoluído sua plataforma de comércio eletrônico B2B e
para acompanhar todas essas tendências de mercado e continuar fornecendo e operando
soluções de vanguarda em comércio eletrônico B2B para o mercado e para sua comunidade,
a Embratel passa a oferecer ao mercado uma nova família de inovações aos serviços de EDI
Gerenciado e Seguro voltado a integrar cadeias de valores e serviços de Valor Adicionado a
transações.
EDI Gerenciado da Embratel
EDI Gerenciado Embratel conjunto de serviços, plataformas e produtos inovadores
na transmissão de arquivos entre empresas, oferecidos a partir de um framework
tecnológico para integração eletrônica que inclui entre outros: criptografia e certificação
digital, compatibilização de dados entre os parceiros, conversão automática de protocolos de
comunicação, múltiplos meios de comunicação, portais de gestão de serviços e de serviços
gerenciados que monitoram o fluxo dos arquivos com alertas de falhas durante a execução.
A capacidade de integração com diversos sistemas de mercado, torna o EDI Gerenciado a
melhor opção para otimizar os processos de sua empresa, garantindo melhorias na redução
de tempo de processamento, aumento de segurança, confidencialidade e redução de
custos.
Adicionalmente, para atender alguns segmentos específicos, é possível oferecer uma gama
de serviços que possibilitam a integração de todos os sistemas legado e ainda a aceitação
de pagamentos de contas de consumo com o uso de cartão.
A disponibilização dessa solução completa, permite que todo o processo seja altamente
gerenciado e automatizada, melhorando a eficiência de toda a cadeia.
Um caso de sucesso dessa implantação é descrito abaixo:
Case de negócio
Cliente: Uma grande distribuidora de energia elétrica do Brasil
Necessidade do cliente:
Permitir a opção de pagamento de conta no momento de corte do serviço e ampliar a sua
rede de arrecadação.
Informações analisadas:
O cliente possui uma rede de conexões para troca de informações com bancos, lojas
próprias de arrecadações e sistemas já em produção. Desta forma, essa rede precisava ser
preservada para que todas as informações referentes aos pagamentos e recebimentos
estivessem disponíveis para controle e gestão de todas as arrecadações.
Serviços implantados:
Após um levantamento das necessidades do cliente, foram identificadas algumas melhorias,
e os serviços propostos e implantados foram:
 Integração do EDI Gerenciado e das plataformas de gerenciamento com sistemas
legado.
 Instalação de equipamentos móveis para Pagamento de Contas, utilizados pela equipe
de corte em campo.
 Controle da Arrecadação: Rede Bancária e Agentes.
 Suporte Proativo do Serviço com Controle de Qualidade dos Dados.
 Instalação de equipamentos Totems para pagamentos de contas nas Lojas de
Arrecadação.
Resultados obtido:
 Redução do Número de Corte, já que o cliente final tinha a possibilidade de realizar o
pagamento no ato.
 Ampliação da Rede Arrecadadora com a instalação de equipamentos para pagamentos
de contas nas lojas.
 Maior Rapidez na Conciliação da Arrecadação
gerenciamento e controle de todas as arrecadações.
com
nossas
plataformas
de
 Redução de Erros no Processo, devido a automatização dos processos e integração
com sistemas do próprio cliente.
 Redução dos Custos de Arrecadação.
 Maior Produtividade da Tesouraria.
A solução está implantada e a operação diária do cliente se beneficia dos resultados da
terceirização com o EDI Gerenciado.