R PERFIL R R Informativo Socitec Maceió, junho de 2007 Ano V nº 18 A Socitec produz vidros insulados para solucionar problemas termoacústicos em ambientes fechados. A Socitec, utilizando-se de todo o potencial criativo e estrutura física de alta tecnologia no processamento de alumínio e vidro, seu conhecimento do mercado da construção civil e sua constante busca de produtos inovadores para suprir as necessidades de seus clientes, mais uma vez ousa, traz para o Nordeste uma tecnologia muito difundida na Europa, em termos de janelas e fachadas de vidros, cujo objetivo é a da economia de energia e conforto termoacústico. A Socitec, por intermédio do seu Departamento Técnico e dos parceiros Alcoa, 3M, Pilkington e Casas Bandeirantes (Blindex), Mult-T-Lock e Joongbo propõe soluções para os problemas do calor e do som externo que impedem a total tranqüilidade e o conforto dos ambientes residenciais e profissionais. Indicadores da satisfação dos clientes Clientes em Destaque Norcon lança o Residencial Alto das Alamedas E a Socitec produziu as esquadrias para o belo estande de vendas, localizado na Gustavo Paiva - Mangabeiras - Maceió. CONSTRUTORA MAUCON SOCITEC MEDIDA PASSO A PASSO - RESULTADOS DE JUNHO Atendimento a Atendimento a Atendimento a Atendimento a Atendimento a Assistência Técnica Cliente Final 5 Solicitação de Visita Cliente Balcão Cliente Interno (Colaboradores) 80,3% A Construtrora Maucon é cliente da Socitec desde o seu primeiro prédio. A cada empreendimento, procura inovar, como no ed. Themis, em fase de acabamento, cujas esquadrias foram fabricadas em perfis INOVA na cor branca e utilizam vidros verdes - inéditos em Alagoas. R Editorial Princípios da Qualidade Notícias R R RESERVA DE MERCADO 5 - Abordagem Sistêmica. E m 2005 fizemos algumas previsões quanto ao futuro do mercado da construção civil de Alagoas, fundamentados no crescimento de 2000 a 2005, onde a Socitec cresceu 200%. Naquele momento, tínhamos dúvidas quanto a validade ou não de uma Reserva de Mercado, ou seja, as construtoras de outros estados virem se estabelecer em Alagoas. - Entender, identificar e gerenciar um sistema de processos e eficiência da organização. Eficácia: medida de quanto as atividades planejadas são realizadas e os resultados planejados atingidos. Eficiência: relacionamento entre os resultados obtidos e os recursos utilizados . A história demonstra que o ingresso de outras construtoras no mercado da construção de Alagoas foi profundamente benéfico porque além das novas tecnologias construtivas, um reduzidíssimo cronograma de entrega das unidades habitacionais ou comerciais, essas empresas trouxeram novas formas de negociar com seus fornecedores, valorizando a qualidade dos produtos e do seu atendimento diferenciado, muito diferente daquele que há décadas imperava em Alagoas: o do preço reduzido e prazo alongado. . Com essa nova filosofia trazida pelas grandes empresas da construção civil, que vieram de outros estado, as empresas fornecedoras de material construtivo ganham um novo ritmo, confiança no mercado e, aqueles que investiram na qualidade e se esforçaram para ter seus produtos certificados na ISO, estão com sua fatia do mercado assegurada. A Socitec é uma dessas empresas que apostou em um mercado de qualidade, fez parceria com grandes fabricantes de material destinado à construção civil, adquiriu máquinas de alta produtividade e qualificou seu quadro de funcionários almejando participar de mercado de outros estados também. Iniciativas Campanha “Limpinho Legal” A Campanha Limpinho Legal é uma iniciativa que tem como objetivo desenvolver o hábito de higiene pessoal, incentivar o cuidado com a saúde dos colaboradores e melhorar a apresentação no ambiente de trabalho. O Arraial da Socitec reuniu colaboradores e amigos para uma grande confraternização de São João. SIPAT Semana Interna de Prevenção de Acidentes no Trabalho De 11 a 15 de junho tivemos a realização da I SIPAT SOCITEC. Uma semana com várias palestras sobre Segurança e Saúde. O intuito é transmitir para os colaboradores Socitec a importância do cumprimento das normas de segurança e os cuidados com sua saúde. O objetivo é preservar o maior patrimônio da empresa: “Os Colaboradores”. Você sabia que, ao cuidarmos da nossa higiene, estamos praticando o 4º S (Senso de Saúde)? Em maio, a palestra sobre prevenção bucal, com a parceria da Odontoserv, abriu a campanha. A expectativa é a plena absorção do hábito de higiene pelos colaboradores, com extensão às famílias. ISO 9001 AUDITORIAS SEMESTRAIS , Graças ao rompimento de uma reserva de mercado, hoje a Socitec é parceira de grandes empresas sediadas em outros estados, fornecendo seus produtos para obras de Alagoas, Pernambuco, Paraíba, Rio Grande do Norte, Sergipe e Bahia. O Eng. Marcos Aurélio - da Cipesa- fez a palestra sobre Prevenção de Acidentes dentro do Canteiro de Obras . Renildo Moura Diretor Av. Muniz Falcão, 315 - Barro Duro Tel (82) 4009 9191 - Maceió - AL AGRADECIMENTOS A Socitec agradece o patrocínio, do evento SIPAT, de seus parceiros: Casas Bandeirantes e Alpatechno R TE CH PA NO R e Of www.socitec-aluminio.com.br [email protected] O Cabo Rickson - do Corpo de Bombeiro palestrou sobre Primeiros Socorros na Empresa. õe s Ano V nº18 - junho de 2007. Editor: Gérson Martins Pontes Publicação: GW³ Negócios & Marketing Ltda - [email protected] Perfil é uma publicação trimestral que divulga as atividades da Socitec - Sociedade Técnica Comércio e Representações Ltda Diretores: Renildo Moura Silva e José Geraldo Silva AL PERFIL re ç ce n do S olu AUDITORIA EXTERNA Em abril, a Auditoria da ABS Quality Evoluations, Inc - por intermédio de seu auditor Amilton Almar Fagundes Vieira ratificou a condição da Socitec como empresa certificada ISO 9001, com 100% de conformidades. AUDITORIA INTERNA Nos dias 25 e 29 de junho, a Socitec realizou Auditoria Interna - ISO 9001 - efetuada pelos colaboradores que participaram do Curso de Auditoria Interna da Qualidade, com a Profª Fátima Rezente. Seja Bem-vindo! Novos Clientes Galeria dos Colaboradores Admitidos no Trimentre F 1 - Cerutti - Ed. Cittá Del Pontremole 2 - MGM - Faculdade Tiradentes 3 - Jatiúca - Hotel Jatiúca - Cozinha 4 - MPM - Village Barra Hotel 5 - Norcon - Ed. Singeleza 6 - Condomínio - Ed. Varandas de P. Verde 7 - Resid. Nivaldo Ferreira - Barra S.M 8 - Cond. Ed. Tizianno Vicelli 2 9 - Leão 1- Ed. Bahia Suíte - Salvador 10 - Cond. - Ed. Cleonice Barreto - Aracaju F Edson Ferreira Vidraceiro Edilson Miniz dos Santos Ednaldo Santos Silva Vidraceiro Vidraceiro Erivan Olímpio S Lopes Ajudante Felipe Rocha Silva Ajudante 2 5 Gilson da Silva Motorista Jullian David Vasconcelos Marcelo dos Santos Ajudante Ajudante Hugo Sabino Técnico Colaborador Padrão do mês Eleição da CIPA Como posso melhorar? Fevereiro Marcos Aurélio S Silva Vidraceiro R 9 Almir Germanos Março Obras Entregues R R Sidney de Souza Belo Abril José Wagner Matias Dantas Maio A primeira votação para escolha dos representantes CIPA dos funcionários da Socitec foi concorrida. Denis Anderson N da Silva Junho Luciano Bernardino Aniversariantes Maio R R R 5/5 - Almir Germano dos Santos 11/5 - Ednaldo dos Santos Silva 19/5 - Franklin José da Silva Avelino 19/5 - Jean Gustavo da Silva 26/5 - Adeilton do Nascimento 30/5 - Valdemar Martins Rodrigues 31/5 - Marco Aurélio dos Santos 1 - Clínica Cárdio Dinâmica 2 - Construarte - Ed. Viseu 3 - Wagner Cabral - Ed. Porto Madera 4 - Maucon - Ed. Themis 5 - Cipesa - Ed. Neo 6 - Contemporânea - Ed. Chateau do Rome 7 - Unicon - Res. No Aldebaran - Qd. B 26] 8 - B. Santos - Ed. Vivendas do Parnamirim - Natal 9 - Própria - Irmãs Coração de Jesus 10 - Rocha Soares - Ed. Villas Master - L.de Freitas - BA Expectativa na apuração dos votos dos funcionário, cercada de muita torcida. Os escolhidos em votação para representantes dos funcionários na Comissão Interna de Prevenção de Acidente no Trabalho foram: Junho 2/6 - Edilson Muniz dos Santos 2/6 - Jean Deyvid Ferreira 3/6 - Carlos Lima dos Santos 4/6 - Paulo Monteiro de Amorim 20/6 - Erivan Olímpio Silva Lopes 20/6 - José Reinaldo de A. Jr. 27/6 - André Rivaldo dos Santos 29/6 - Marcos André T. Vanderley Julho 3/7 - Ernande Emídio da Silva 9/7 - João Felipe Rodrigues 30/7 -Roberval Canuto dos Santos Agosto 6/8 - Manoel Paulino da Silva Fº 17/8 - João Batista de Moura Jr. 1 José Wagner William Cabral Calendário de Eventos Julho - Cursos sobre: - Atendimento a clientes - Informática básica - Cuidados com manuseio e instalações de vidro - Controle de Estoque - Negociação de Compras . Agosto - Cursos sobre: - Vendas Técnicas - Atendimento Telefônico . Setembro - Cursos sobre: - Extrusão e Anodiazação de Alumínio 10 5 R R R OS PROBLEMAS O calor e o barulho em excesso prejudicam o sono ou a rotina de trabalho. Residências e empresas, cada vez mais, lançam mão da climatização dos ambientes e tratamento acústico. Para aumentar a eficiência desses sistemas e diminuir o consumo de energia elétrica, é imprescindível que não haja troca de calor do ambiente interno com o externo. Paredes que recebem o sol do poente, janelas com grandes vãos de vidros são fontes de calor que aquecem os ambientes e exigem mais dos aparelhos de ar condicionados os quais trabalham consumindo mais. utilizada pois é obrigatório, assegurando economia no uso do ar condicionado. No Brasil, essa tecnologia é nova, entretanto a demanda pelo vidro insulado é crescente, o que vem ao encontro das solicitações de conforto e economia do consumidor exigente, que busca como resultado uma melhora na qualidade de vida. Para atender esse novo nicho de mercado, a ALCOA, que já possuía a linha de perfil Suprema, desenvolveu perfis exclusivamente para essa finalidade, também nas linhas IV Gold e Inova. GRUPO Linha R Window Film A Construtora Maucon tem optado, nos seus últimos empreendimentos, pelas grades de alumínio expandido da Linha GRADINESE para os portões de garagem. No edif. Themis, a Socitec montou e automatizou todos os três portões, que seguiram o padrão das esquadrias, na cor branca. SOLUÇÃO DEFINITIVA . A Socitec montou sua Divisão de Vidros Termoacústicos para oferecer ao Nordeste a solução definitiva para deixar os ambientes isolados do barulho e do calor externo. Desta forma, a Socitec passa a fabricar janelas e portas com propriedades especiais. Utilizando-se da parceria com a Pilkington - vidros laminados; a ALCOA perfis especiais; 3M Window Film e as Casas Bandeirantes / Blindex - vidros temperados; com isso, as janelas e portas fabricadas por ela ganham na eficiência termoacústica, economizando energia e preservando os ambientes: Vidros Duplos Insulados Os vidros duplos, também chamados de vidros insulados ou duplo envidraçamento, são compostos por duas ou mais chapas de vidro, entre as quais há um volume de ar, com absorvente interno de umidade, vedado por uma barreira de selagem. Tal composição resulta em uma câmara de ar desidratada, entre os dois vidros, que atua como isolante térmico, enquanto todo o conjunto, vidros incluídos, funciona como isolante acústico. Bastante utilizado nos países europeus, o sistema, criado há 25 anos, permite maior isolamento térmico sem qualquer índice de escurecimento do ambiente interno. No controle acústico, pode ter sua capacidade ampliada com a utilização de vidros laminados em uma ou mais de suas faces. . Perfis Linha Inova Na Europa e em países onde a cultura da economia de energia é levada a sério, a tecnologia dos vidros insulados é muito Filmes As janelas com vidros float insulados têm propriedades acústicas e térmicas - desde que neles não incídam os raios solares, caso contrário os raios infravermelhos, responsáveis pela condução do calor do sol, penetram no ambiente aquecendo objetos e junto com eles os raios ultravioletas - danosos para a saúde, móveis, tapeçaria e obras de arte. A fim de sanar essa deficiência das janelas insuladas normais, a Socitec utiliza, em seus produtos, o filme protetor de raios solares - Linha Prestige Crystalline - Última palavra em controle solar. Resultados obtidos por meio de nanotecnologia indicam redução de 97% de raios infravermelhos (900 a 1.000 nm) em uma película de até 70% de transparência, não metalizada. Produto único no mercado. . A Socitec disponibiliza também, sob encomenda, as linhas de filmes: : - Linha Scothshield - Filmes de segurança com tecnologia única de multicamadas entrelaçadas, com desempenho inigualável. - Linha Scothtint NV - Visão noturna e controle solar com tecnologia de pigmentação à base de carbono. . Todas as películas retêm 99,9% dos raios UV, e são fornecidas com garantia da própria 3M. .. A Socitec é aplicadora autorizada da 3M Window Film, composta por três linhas de películas cuja função é minimizar os efeitos dos raios solares UV - maléficos para a saúde das pessoas, bem como para proteger móveis e estofados da ação danosa desses raios. Cada linha tem uma função específica para atender ao conforto, à segurança e à estética do imóvel. R PILKINGTON CASAS BANDEIRANTES Vidros Laminados Vidros Temperados VIDROS SERIGRAFADOS Os vidros serigrafados são produzidos como obras de arte onde se empregam as técnicas do jateamento, serigrafia e pintura com tintas em esmalte cerâmico (tinta vitrificada). O processo é feito em vidro comum, devidamente cortado e furado que, ao ser levado ao forno de têmpera, terá seus pigmentos cerâmicos aderidos passando a ser parte integrante do vidro. Desta forma, todo o trabalho de arte fica indelével e fácil de limpar. . Sua finalidade é a de embelezar, personalizar, dar privacidade e segurança aos ambientes. Os desenhos podem ocupar parte ou toda a superfície. De acordo com os desenhos escolhidos, os raios solares podem ser bloqueados de 1 a 100%. . A aplicação é a mais variada possível: portas de vidro, guarda-corpo, box de banheiro, vitrinas, etc.